Если по некой причине вам потребовалось отключить «Яндекс Плюс» на своем аккаунте, но вы не знаете, как это сделать, этот материал обязательно поможет.
Что такое «Яндекс Плюс»
«Яндекс Плюс» — это комплексная подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Кроме того, подписка помогает экономить, предлагая пользователям привилегии, кэшбэк баллами и персональные скидки.
Однако в некоторых случаях может появиться необходимость отменить подписку, например, при переезде в другую страну. В этой статье мы расскажем, как отказаться от «Яндекс Плюс» с помощью смартфона на iOS или Android разными способами.
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Владельцы смартфонов от Apple могут отменить подписку на «Яндекс Плюс» сразу тремя способами:
- Через «Яндекс»;
- С помощью настроек смартфона;
- Через мобильного оператора.
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Откройте стартовую страницу браузера айфона и найдите в верхнем углу иконку «Яндекс Плюс» или же вбейте соответствующий запрос в поисковик;
Кинопоиск как удалить карту и отключить автопродление подписки яндекс плюс
Нажав на нее, вы попадете в панель управления приложением. В меню необходимо выбрать строку «Плюс»;
В следующем окне найдите надпись «Плюс активен» и тапните на слово «Управлять»;
Выберете устройство, на котором хотите убрать подписку и отмените ее.
Как отключить «Яндекс Плюс» через настройки смартфона
Перейдите в настройки девайса;
Откройте свой профиль, тапнув по фотографии;
Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»;
После этого вам останется только отменить ее.
Важно отметить, что подписка может не отображаться, если вы оформляли ее с другого устройства, подключенного к вашему ID. В таком случае отказаться от подписки можно другими способами, описанными в этом материале.
Как отключить «Яндекс Плюс» через мобильного оператора
К третьему способу могут прибегнуть лишь те пользователи, кто оформлял подписку именно таким образом. Для отмены необходимо обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Алгоритм для отмены подписки «Яндекс Плюс» у владельцев Android-девайсов несколько отличается от схемы, которую используют обладатели гаджетов от калифорнийской компании. Последовательность действий следующая:
- Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана;
- Затем вам необходимо перейти во вкладку «Платежи и подписки» и там найти подраздел «Подписки»;
- После этого останется лишь выбрать «Яндекс Плюс» и нажать на кнопку отмены.
На всякий случай расскажем, как отказаться от подписки с помощью компьютера, если под рукой не окажется смартфона.
В первую очередь необходимо открыть «Яндекс Паспорт». Затем войдите в свою учетку, с помощью на кнопки в верхней части страницы;
В «Паспорте» найдите пункт «Подписки» и подпункт «Плюс»;
Как отменить и удалить подписку Яндекс Плюс ?
Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить».
После того, как вы отменили подписку, деньги перестанут ежемесячно списываться с вашей банковской карты. Тем не менее, лучше открепить карту, если не планируете использовать ее в дальнейшем. Для этого в первую очередь необходимо открыть настройки профиля;
Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее;
После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Может возникнуть ситуация, в которой после бесплатного тестового периода вы забыли отвязать свою карту, и с нее списали средства на продление подписки. В таких случаях можно вернуть всю потраченную сумму. Для этого вновь нужно следовать инструкции.
Перейдите на страницу службы поддержки и пролистайте вниз до кнопки «Написать в службу поддержки»;
Заполните все необходимые личные данные, среди которых номер карты, с которой произошло списание, сумма, дата и время транзакции за оплату подписки. Отключите автоплатеж.
Также не стоит переходить по верифицированным ссылкам и вести общение с «менеджером Яндекса», например, в «Телеграмме». Так вы рискуете лишиться своих персональных данных.
В некоторых случаях пользователи предупреждают, что бот «Яндекс Плюса» отказывается возвращать деньги. Пострадавшая девушка отметила, что пропустила время окончания пробного периода подписки с Амедиатекой. Однако в компании так и не смогли помочь ей с решением проблемы. При этом она утверждает, что не пользовалась сервисом после списания средств. В качестве примера потерпевшая привела Netflix, где в схожей ситуации деньги ей вернули в тот же день.
Как заморозить «Яндекс Плюс»
Если полное отключение подписки вы не рассматриваете, компания предлагает возможность приостановить ее действие. «Заморозка» доступна на один месяц. В течение этого периода деньги с вашего счета сниматься не будут.
Важно отметить следующее: вы не сможете приостановить действие подписки «Яндекса», если оформлен пробный период или годовой тариф. Также такая опция недоступна при оформлении через другие сервисы, например, Amediateka, More TV и другие.
Порядок действий при заморозке подписки «Яндекс Плюс»:
Войдите на страницу «Яндекс Плюс» под своим аккаунтом;
Источник: hi-tech.mail.ru
4 способа отключить подписку «Яндекс.Плюс» c телефона
Кстати, имейте в виду, что просто удалить приложение – не вариант. Деньги все равно продолжат списываться.
Дата публикации: 10 августа 2022
Время чтения: 4 минуты
Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Не поможет и удаление аккаунта. Вот как правильно отменить подписку «Яндекс.Плюс» с айфона и андроида.
Оглавление:
Оглавление:
Как отключить подписку «Яндекс» на айфоне
Отменить подписку на iOS можно тремя способами:
- Через настройки.
- На сайте «Яндекса».
- Через мобильного оператора.
Через настройки
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:
- Откройте настройки.
- Нажмите по своему имени под аватаркой пользователя.
- Нажмите «Подписки»:
Нажмите на имя пользователя под аватаркой и откройте подписки
- Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее.
- На новом экране нажмите «Отменить подписку».
Если доступ к устройству, с которого вы покупали подписку «Яндекс.Плюс» утрачен, то отключить такую подписку вы можете на странице своего аккаунта в магазине iTunes.
На сайте
Этот способ подойдёт вам, если вы оплачивали и оформляли подписку через сайт «Яндекс.Плюс».
- На главной странице «Яндекс» (в правой части экрана) нажмите на иконку «Яндекс.Плюс»:
Нажмите на кнопку Плюса в верхней правой части экрана
- Нажмите строку «Плюс»:
Нажмите кнопку «Плюс»
- На новом экране нажмите «Плюс активен»:
Нажмите кнопку «Плюс активен»
- Теперь нажмите кнопку «Управлять»:
- Теперь выберите iOS / iPhone, чтобы отключить подписку «Яндекс.Плюс» на айфоне:
Нажмите «Отвязать» напротив необходимого устройства
Через мобильного оператора
Этот способ отмены автоматического продления подойдет только в том случае, если вы оформляли «Плюс» через оператора. Чтобы отменить эту подписку, нужно обратиться в поддержку оператора мобильной связи.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android
Так же, как и в случае с айфоном, подписку можно отменить через сайт и через мобильного оператора. Специфический способ отмены подписки для Android – через Google Play.
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» в Google Play
Чтобы отменить подписку, которая была оформлена через магазин Google Play, выполните следующий алгоритм действий:
- Запустите Google Play.
- Нажмите по иконке профиля наверху:
Нажмите на аватарку своего профиля Google
- Войдите в раздел «Платежи и подписки»:
Нажмите «Платежи и подписки»
- На следующем экране нажмите «Подписки»:
Тапните по надписи «Подписки»
- Выберите «Яндекс.Плюс».
- Подтвердите отмену подписки.
Как заморозить «Яндекс.Плюс»
Если вы не планируете пользоваться сервисом ближайшие недели (деловая поездка, отпуск, путешествие), то можно заранее приостановить подписку. В этом случае выбранный период времени не будет расходоваться в счет вашей подписки.
Приостановка подписки доступна на 4, 8 или 12 недель
Заморозить подписку не получится, если у вас оформлен пробный тариф или годовая подписка, а также подписка через другие сервисы (например, через App Store, Amediateka, More TV и другие).
Чтобы заморозить «Яндекс.Плюс», выполните следующие действия:
- Откройте главную страницу «Яндекс.Плюс».
- Авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Нажмите кнопку «Плюс активен» в левом верхнем углу экрана:
Нажмите на эту кнопку
- Выберите подписку, которую необходимо приостановить:
Мы будем замораживать подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»
- Нажмите на ненужную в данный момент подписку и выберите пункт «Приостановить подписку».
После заморозки подписки вы будете видеть такое сообщение
Полезные рекомендации
- Удаление приложения и удаление аккаунта не влияет на автоматическое продление подписки «Яндекс.Плюс». Её, в любом случае, придётся отменять вручную.
- Всегда пишите в техподдержку «Яндекс.Плюс» при возникновении сложных ситуаций.
- Понять, что подписка «Яндекс.Плюс» отменена на айфоне, можно, проверив свой аккаунт App Store: в разделе управления подписками вы увидите уведомление о том, что подписка скоро закончится.
- В некоторых случаях (нестабильное подключение, сброс соединения) платеж за оформление подписки списывается два раза. В этом случае отменить подписку «Яндекс.Плюс» и вернуть деньги можно только через техподдержку. Обязательно приложите скриншот с детализацией транзакции по вашей карте, на ней должно быть видно получателя платежа, маску карты (первые или последние цифры карты) и дату совершения платежа.
- Если вы оформляли подписку через Apple Store или Google Play, то аннулировать ее можно будет только через эти сервисы.
Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты). Попытаться вернуть средства вы можете, связавшись со своим банком.
Источник: texterra.ru
Как отключить подписку Яндекс Плюс
Яндекс.Плюс— это одна из тех подписок, наряду с YouTube Premium, которые в моём случае действуют непрерывно. Если Амедиатеку, IVI, Premier и несколько других сервисов я включаю лишь ситуативно — на месяц, два или три, когда хочу посмотреть что-то конкретное, то абонемент от Яндекса не отключал ещё ни разу. Слишком уж я привык к Яндекс.Музыке, КиноПоиску, бесплатной доставке с Яндекс.Маркета и кэшбеку бонусными баллами, которым можно расплачиваться за покупки в других сервисах. В общем, мне очень нравится. Но есть и те, кто не оценил комплексную подписку Яндексаи хочет её отключить.
Многие не знают, как отключить Яндекс.Плюс, а это не так сложно
Прежде, чем мы перейдём к инструкции по отключению Яндекс.Плюса, предлагаю остановиться на одном значимом факте. Этот факт — цена подписки. Сегодня она составляет 199 рублей в месяц за индивидуальный абонемент и 299 рублей за семейный, которым могут пользоваться до 4 человек. Однако многие подписчики сервиса платят ощутимо меньше.
Например, я плачу 169 рублей, потому что подписался ещё до повышения цен, которое произошло в прошлом году. Но кому-то повезло ещё больше, и они платят по акции — 99 или даже 69 рублей в месяц, что очень выгодно. Отключив подписку сегодня, вы лишите себя возможности оплачивать подписку по старой выгодной цене. Я уже не говорю об остальных привилегиях.
Как приостановить подписку Яндекс Плюс
Впрочем, необходимости буквально отключать подписку на Яндекс.Плюс— особенно, если не сможете пользоваться сервисом какие-то время — в общем-то, и нет. Яндекс предоставляет возможность приостановить действие абонемента на неделю или две. Это хороший вариант, если вы уезжаете за границу, где сервисы Яндекса не действуют.
- Перейдите на страницу управления Яндекс.Плюсом;
Яндекс позволяет приостановить подписку
- Слева нажмите на кнопку «Приостановить подписку»;
- Выберите период приостановки действия абонемента;
Подписка приостанавливается на неделю или две, а потом возобновляет своё действие
- Подтвердите временную приостановку и выйдите.
Может ли Яндекс Модуль заменить смарт ТВ
По истечении периода приостановки действие подписки возобновится автоматически. Она будет действовать точно так же, как и раньше, по прежней цене, а все ваши баллы останутся. Этот механизм удобен, если вы уезжаете из России, за пределами которой подписные сервисы Яндекса не работают, например, в отпуск или командировку, и не хотите, чтобы подписка пропадала зря.
Однако, если вы хотите отключить действие Яндекс.Плюсана более длительный период, придётся отменять. Других вариантов просто нет:
- Перейдите на страницу управления Яндекс.Плюсом;
- В блоке по левую сторону нажмите «Отменить подписку»;
Отмените подписку — потеряете не только доступ к сервисам, но и накопленные баллы
- Откажитесь от 200 баллов, которые вам предложат, чтобы остаться;
- Подтвердите временную приостановку и выйдите.
Где отключить Яндекс Плюс
Очень круто, что Яндекс пытается удержать подписчиков не просто рекомендациями или, напротив, угрозами, как это делают некоторые, а вполне себе эффективными способами. В данном случае он предлагает 200 бонусных баллов, которые начисляются по истечении 3 дней. Их можно потратить на оплату подписки или на другие сервисы Яндекса. Например, на Яндекс.Такси.
Очень часто Яндекс предлагает 200 бонусных баллов, если вы не станете отменять подписку
Отменив подписку на Яндекс.Плюс, вы теряете довольно многое:
- Бесплатную доставку с Яндекс.Маркета;
- Неограниченный доступ к Яндекс.Музыке;
- Неограниченный доступ к сериалам на КиноПоиске;
- Возможность полноценно взаимодействовать с Яндекс.Станцией;
- Получать кэшбек за покупки и тратить его на следующие;
- Дополнительные 10 ГБ облачного пространства на Яндекс.Диске.
В общем, преимуществ у Плюса и правда довольно много. Но хуже всего, что, отключив его, вы лишитесь возможности списать бонусные баллы, которые накопили за это время. Одно дело, если у вас их совсем мало — 100, 200 или 300, — но ведь многие умудряются скапливать их тысячами. Как по мне, обидно накопить такую сумму, а потом не потратить её, оставив Яндексу.
Кроме того, как я уже писал выше, при следующем оформлении подписки цена для вас практически наверняка вырастет. Нет, если вы пользовались Плюсомза 199 рублей в месяц, то изменений не случится — дороже подписка не станет. Но, если на вашем аккаунте действовало акционное предложение, лучше его не отменять, чтобы не сбить, продолжая оплачивать абонемент по дисконтной цене.
Источник: appleinsider.ru