Если Вы уже оплачивали подписку и подключили автоплатёж, его можно отключить в личном кабинете на сайте impulstv.tv или обратиться в службу поддержки абонентов по бесплатному номеру 8800 550 74 79
Если Вы еще ни разу не оплачивали подписку и у Вас закончился пробный период — никаких дополнительных действий для деактивации аккаунта не требуется.
Impuls TV, если я не помню пароль в личном кабинете?
Не оплачивайте и все, что за проблема? Если привязана карта, то отвяжите ее через ЛК!
Как отключить автоплвтеж? Я не пользуюсь
Я позвонил на номер 88005507479 ответил оператор, задал несколько вопросов и отключил автоплатеж
после звонка в службу, поддержки сразу отключили, 88005507479 оператор
В телевизоре, в приложении iTV нужно нажать на зеленую кнопку на пульте чтобы попасть в личный кабинет, в котором указаны абонентский номер и пароль от аккаунта. На сайте Импульс ТВ используя номер и пароль зайти в личный кабинет и отказаться от подписки и удалить свою карту.
ИВИ НОВЫЙ СПОСОБ 2022 как удалить карту и отключить автопродление НОВЫЙ СПОСОБ 2022 IVI 2022
Сегодня утром обнаружила списание 80 с лишним рублей за импульс тв, даже не знала, что это, пока не прочитала в инете. как теперь быть? Подписку не оформляла, в лк не регистрировалась.
Источник: otvet.mail.ru
Отзыв: Интерактивное телевидение «Impuls TV» (Россия, Москва) — Осторожно!
Оплатили Impuls TV с карты. Выбрали самый маленький тариф за 99 руб./мес. С карты списали 1266 руб., в личном кабинете видно что оплачен сразу год, остаток почему то 1037 руб. Так что по внимательнее, на сайте нигде не написано за какое время с вас сразу снимут деньги. На предоплату на 2 и более месяцев я согласия не давал.
Списали короче сколько захотели. Буду консультироваться у адвоката по данному вопросу.
Надежность
Это полезный отзыв? Да
17.01.2019 18:47:44
И так в продолжение темы: после 9 января позвонили в Impuls TV, они сослались на сбой по причине которого и произошло такое дикое списание, а если бы я платил за 3 устройства сразу? НО всё таки разобрались и деньги вернули, НО правда смогли вернуть только на Wallet One (кошелёк), НО вернули!
Что касается сервиса — почти не глючит (но тут ещё и железо телевизора может быть виновато), переключаются каналы немного долго на мой взгляд (и опять железо+возможно скорость интернета 62 мб). Из спорных моментов: смотрел на роуторе потребление трафика, когда работал телевизор — кухонный HD Ready, потребление всего лишь 2,8 мб/сек, с одной стороны это очень хорошо для просмотра на смартфонах и планшетах вне дома, а с другой стороны, как это отражается на качестве картинки на телевизорах это вопрос. Телевизор на этой программе почти перестал показывать что теряет wi-fi, на другой программе показывал очень часто, хотя ни в том ни в другом случае тормозов и зависаний картинки не было. Вот как то пока так.
22.02.2019 10:50:56
Добрый день! Хорошо, что разобрались со списанием. К сожалению, сейчас мы можем возвращать деньги только на кошелек Wallet One,т.к. работаем напрямую с ними. В работе биллинга разобрались, непонятных списаний больше не будет. Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства!
Как отключить платные подписки в Сбербанк Онлайн
07.02.2020 07:21:52
У меня история другая немного, я оплатил месяц, сняли честно, 99 рублей, но сегодня списали с карты опять 99 рублей без моего согласия, это как так? Пойду в органы, буду разбираться. Хотя бы предупреждения присылали, а вдруг я не хочу продлевать услугу? Что за самодеятельность господа?
22.05.2020 08:59:16
Простите за поздний ответ! Оплачивая подписку iTV Вы принимаете условия пользования и подключаете автоплатеж с карты. Отключить автоплатеж можно в личном кабинете на сайте impulstv.tv или обратившись в службу поддержки.
23.05.2020 21:19:06
Да не, не буду отключать пока, я просто недовольство высказал, о том что не было в соглашении такого, а так пока что меня все устраивает
19.04.2020 14:58:44
Оплатила 1 месяц, согласие на ежемесячную оплату не давала, а списывания продолжаются. На каком основании?
22.05.2020 08:59:31
Простите за поздний ответ! Оплачивая подписку iTV Вы принимаете условия пользования и подключаете автоплатеж с карты. Отключить автоплатеж можно в личном кабинете на сайте impulstv.tv или обратившись в службу поддержки.
24.08.2020 13:50:57
Здравствуйте, у меня такая же проблема. Сын на телевизоре с моей карты оплатил тариф за 99 руб. теперь у меня снимают ежемесячно. В службу поддержки дозвониться не возможно, а чтобы войти в личный кабинет запрашивают абонемент и пароль, а где их взять я не знаю. Подскажите?
07.02.2020 15:38:29
Перед Новым годом купил телевизор с предустановленным ITV, оплатил за январь, но 1 января ITV пропал. Установил импульс тв , оплатил за февраль с другой карточки, но приходят сообщения, что отказ оплаты с другой карты, на которой нет денег, то есть если бы на старой карте были бы деньги, то с неё бы тоже сняли, хотя за месяц уже оплачено. как-то вот так. смотрю в основном охотник и рыболов
22.05.2020 08:59:53
Простите за поздний ответ! Оплачивая подписку iTV Вы принимаете условия пользования и подключаете автоплатеж с карты. Отключить автоплатеж можно в личном кабинете на сайте impulstv.tv или обратившись в службу поддержки.
27.12.2021 22:20:52
В телевизоре, в приложении iTV нужно нажать на зеленую кнопку на пульте чтобы попасть в личный кабинет, в котором указаны абонентский номер и пароль от аккаунта. На сайте Импульс ТВ используя номер и пароль зайти в личный кабинет и отказаться от подписки и удалить свою карту.
15.01.2022 17:45:20
Мда-а-а. С такой службой поддержки… На три вопроса-ответ по копирку. «В условиях договора «… Так измените такие условия. Читайте ЗЗПП и не навязывайте условий
19.01.2022 20:12:59
Условия не навязываются. Подключить автоплатеж возможно только самостоятельно во время оплаты. Для подключения автоплатежа требуется перед оплатой установить галочку «Запомнить карту для автоплатежа». Данная функция предназначена удобства последующих оплат.
Источник: otzovik.com
Как Отменить Подписку на Импульс тв
личном кабинете пользователь может вести переписку с представителями службы технической поддержки, получая помощь в решении возникающих проблем.
Импульс ТВ – пошаговая регистрация и вход в личный кабинет
Интерактивное телевидение от Импульс-ТВ доступно пользователям в мобильных приложениях. Их можно скачать на страницах:
Интерактивное цифровое телевидение от Импульс-ТВ можно подключить на телевизорах марки Telefunken, Mystery, JVC, Erisson, Akai, BBK, Dexp, а также в приставках WildRed.
Важно! Запустив первый раз приложение, пользователи получают возможность тестового бесплатного использования пакета «Базовый+» с оформлением подписки на кинотеатр «MEGOGO».
При получении доступа к услугам сервиса через опцию авторегистрации возможность восстановления доступа предоставляется только при обращении в службу техподдержки. Необходимо отправить на электронный ящик [email protected] письмо с указанием абонентского номера и нового пароля доступа.
С помощью персонального аккаунта абоненты Impuls TV могут получать актуальную информацию о тарифе и управлять услугами:
При регистрации на видео услугу через ivi online граждане указывают счет, с которого будет производиться списание средств. По истечении срока действия договора средства автоматически списываются со счета абонента (остаток на мобильном телефоне, банковская карта и т. д.) для продления.
Они не запрашивают полный номер банковской карты. В большинстве случаев они запрашивают первые 6 или последние 4 цифры карты. В дополнение к этой информации, может быть полезной дата списания средств со счета.
А что для Вас главное в смартфоне?
Трендовость Надежность
Как отключить подписку ivi на телевизоре
Чтобы написать обращение через веб-сайт IVI, следуйте алгоритму, приведенному ниже:
- поддержание базового пакета трафика (просмотр видео не потребляет гигабайт);
- возможность приостанавливать передачу и смотреть клипы из точки, где передача была прервана;
- Используйте приложение на нескольких устройствах;
- неограниченный доступ к популярным фильмам;
- возможность использования онлайн-кинотеатра в автономном режиме.
Как отключить подписку ivi через ТВ.
Как отключить подписку ivi через ТВ (читать далее. )
Основным преимуществом подписки является то, что оператор мобильной связи предоставляет 2 месяца бесплатной подписки. Кроме того, зрители будут в восторге:
Позвонить в справочную службу
Как показывает практика, в онлайн-кинотеатрах грешат проблемы с отключением карты от счета, либо возникают проблемы со снятием средств. Отрицательные отзывы красноречиво говорят об этом. Следует отметить, что Иви не является одним из них. Выход из системы и отключение карты происходит мгновенно. Написать письмо на сайте в техподдержку
Как снова подключить подписку
- потеря доступа к телевидению (персональный аккаунт) с соответствующей абонентской платой;
- нет аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.
Чтобы отключить его, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм отказа от предложения онлайн-кинотеатра или его досрочного отключения зависит от устройства, на котором зритель смотрит фильм.
Как отвязать банковскую карту от ivi
В дополнение к этой информации, может быть полезной дата списания средств со счета. Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?
Вы можете изменить способ оплаты платного контента или перейти на бесплатный контент и навсегда удалить информацию о Вашей карте из профиля. Позвольте нам проинформировать Вас о том, как отключить Вашу подписку на услугу Ivies с Вашей карты и стереть все данные на ней.
В «ТВ по интересам» Вы можете увидеть не только удобно отфильтрованные по категориям текущие передачи, но и просмотреть список текущих передач в общем, не открывая для этого раздела «Телеканалы».
Оператор Impuls TV на Skyway Play
▪ Для загрузки приложения, нажмите кнопку «Скачать», и после этого начнется установка.
После ввода номер, нажмите кнопку ОК на пульте ДУ. После чего вам придет СМС на телефон, с номером аккаунта и паролем.
Версия ОС:
Android Nougat 7.1.2
— Надежная и стабильная андроид система.
Как Отписаться от Импульс тв на Телевизоре
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
В момент отправки, каждому заказу присваивается номер. По номеру можно отследить доставку посылки на сайте компании СДЭК. После отправки мы вышлем номер Вашей посылки СМС сообщением на Ваш телефон.
Источник: tellsmart.ru