Онлайн-кинотеатр Okko предоставляет своим клиентам широкий выбор тарифов как на просмотр отдельной киноленты, так и на комплексные услуги.
На заметку! Для активации подписки необходимо будет указать номер телефона, зарегистрированный на территории России.
Так, пользователи могут выбрать 4 варианта подписки: разовая покупка, ежемесячная подписка, подписка на несколько пакетов и канал «Sport».
Единоразовая покупка
Разовая покупка дает возможность просмотра отдельного фильма и включает 4 вида тарификации.
Стоимость контента составляет 199 рублей.
Ежемесячная подписка
При подписке на месяц пользователь получает доступ к каталогу фильмов в формате Full HD. Однако следует учесть, что не все фильмы входят в 30-дневную подписку. Так, для клиентов онлайн-кинотеатра доступны 12 вариантов:
- сериалы Amediateka – доступ к популярным сериалам (новым и прошедшим сезонам) будет открыт за 599 рублей в месяц, кроме того, предусмотрен ознакомительный период на 7 дней, в течение которого контент можно смотреть бесплатно;
- кино и сериалы – доступ к более чем 3000 картин за 199 рублей в месяц;
- мировое кино – фильмотека из 4000 лучших голливудских фильмов и блокбастеров за 249 рублей в месяц;
- Start – включает более 4000 фильмов и мультфильмов российского производства за 299 рублей;
- для самых маленьких – художественные и развивающие мультики и мультсериалы для самых маленьких зрителей, более 8000 серий за 149 рублей ежемесячно;
- наше кино – за 199 рублей в месяц будут доступны к просмотру более 1500 российских фильмов, в том числе лучшие картины Кинотавра, лауреаты и номинанты премии Ника, а для детей – знакомые с детства телесказки;
- волшебный мир Disney – за 249 рублей подписчики получат доступ к более чем 120 мультфильмам и кинокартинам, созданных студией Disney;
- сериалы ABC – за 199 рублей в месяц можно смотреть все сезоны и новинки сериалов от ABC Studios;
- наука и образование – за 149 рублей в месяц пользователи смогут смотреть более 2000 документальных фильмов различной тематики, в том числе про путешествия, знаменитостей, природу и музыку;
- лучшие мультфильмы – 1500 мультфильмов и мультсериалов, ставших классикой, а также новинки сезона можно смотреть за 249 рублей;
- наши сериалы – за 149 рублей можно смотреть любимые теленовеллы, в каталоге представлено более 2000 серий;
- авторское кино – для ценителей высокого искусства за 99 рублей будет открыт доступ к фильмотеке, где представлено около 1000 фильмов, в число которых входят картины-призеры различных международных кинопремий.
Пакетная подписка
В этом предложении объединены сразу несколько подписок на пакеты каналов, в результате чего получается более выгодная цена, чем при подключении отдельно. На выбор зрителю предлагается 2 варианта.
Как отключить подписку Okko?
| «Оптимум» | Пакет включает 9 подписок – Кино и сериалы, Мировое кино, Волшебный мир Disney, Наука и образование, Для самых маленьких, Наше кино, Лучшие мультфильмы, Наши сериалы, Авторское кино. Стоимость в месяц составляет 399 рублей, а для новых подписчиков действует бесплатный пробный период — 7 дней. |
| «Премиум» | Предложение включает все 12 стандартных подписок, а также пакет Фильмы Ultra HD 4K. Его стоимость составит всего 799 рублей в месяц по акции (вместо 2987 рублей). |
Подписка на спортивный канал
Канал «Sport» – новинка онлайн-кинотеатра для любителей футбола. Подписка на него дает доступ к новому сезону «Английской Премьер-лиги», который стартовал 09.08.2019 года. До 30.09.2019г. действует специальное предложение — 3990 рублей вместо 5190 на год за прямые трансляции 380 футбольных матчей.
Возможные проблемы и их устранение
Важно! Онлайн-кинотеатр работает исключительно на территории России и для его запуска необходимо подключение к сети Интернет. Для качественного воспроизведения различных видеоформатов необходима определенная скорость: для SD – 2Mb/s, для HD – 3,5 Mb/s, для Full HD – 5Mb/s, для UHD – 25 Mb/s
Чтобы обеспечить более качественное соединение, вместо WiFi можно использовать подключение через LAN-кабель.
Окко не работает
Если все условия соблюдены, но программа не работает, нужно обратить внимание на следующие пункты, в которых описаны основные типы неполадок
- Сбой в работе приложения может быть вызван низкой скоростью соединения с Интернетом (код ошибки 601XX:code).
- Если сняли деньги, а фильмов в разделе с подписками нет (код 60003:500), ошибка может быть вызвана тем, что на телевизоре установлена старая версия приложения. Решить проблему можно, обновив программу через Smart Hub.
- Неактуальное ПО телевизора (код ошибки 60112) может привести к тому, что приложение не запускается или же не подгружается форма оплаты, что часто бывает на моделях Samsung Smart TV 2012-2013 года. В данном случае необходимо обновить ПО и выбрать при установке пункт «Альтернативное ПО».
- Если приложение не запускается, проблема может быть связана с кэшем телевизора. В этом случае для устранения неполадок помогает отключение электропитания на 30-40 секунд.
- Ошибка 301/302 связана с некорректным или повторным вводом промокода, из-за которого может сработать блокировка аккаунта (на 30 минут). Чтобы избежать этого, промокоды необходимо вводить с интервалом хотя бы в 5 минут.
Ошибки аккаунтов
Еще возможен ряд ошибок, возникающих при объединении аккаунтов.
Ошибки оплаты
При оплате фильма или подписок могут возникнуть следующие ошибки:
- если оплата банковской картой не прошла, и высветилась ошибка с кодом 5001, то устранить проблему можно следующим образом: отвязать карту от учетной записи, перезагрузить приложение, а потом ввести заново данные банковской карты и повторить платеж или же пополнить личный счет в Okko;
- если ошибка с кодом 5001 появляется при оплате через SMS, то платеж необходимо произвести с другого номера телефона;
- если при оплате с кошелька QIWI списание средств не производится, необходимо отвязать его от учетной записи и указать в настройках номер телефона, который привязан к кошельку QIWI.
Приложение Okko для Smart TV получило широкое распространение среди владельцев «умных» телевизоров благодаря богатому ассортименту фильмов, разнообразным способам оплаты и качественному видеоконтенту. Онлайн-кинотеатр продолжает развиваться, предоставляя пользователям широкий спектр возможностей для организации досуга.
Управление приложением
Как указывалось выше, приложение Okko доступно для всех Smart-телеприемников. Благодаря простому и понятному интерфейсу его легко установить, настроить и при необходимости отключить. Рассмотрим эти процессы подробнее.
Установка
Найти онлайн-кинотеатр и загрузить на телевизор можно из витрины приложений, которая используется конкретной операционной системой.
На заметку! Если СМАРТ-устройство работает на платформе Android, то скачать приложение Okko Фильмы HD можно в Google Play Market.
Чтобы оформить подписки и/или купить фильм, потребуется регистрация в приложении, а чтобы объединить аккаунты и/или получить доступ к оплаченным продуктам, нужна авторизация в программе. Кроме того, после регистрации к учетной записи можно подключить до 5 любых устройств, на которых сервис и личный кабинет будет также доступен. Причем клиент приложения может начать просмотр на одном из устройств, а продолжить смотреть на другом. Список подключенных гаджетов можно проверить в настройках личного кабинета.
Отключение подписки
На телевизорах Smart TV управление подпиской осуществляется в меню приложения в разделе «Настройки» и графе «Подписки». Рядом с каждой покупкой будет указан статус подписки, период ее действия и кнопка «Выключить автопродление». После того, как пользователь нажмет на соответствующую кнопку, подписка на следующий месяц буден аннулирована. В том же разделе можно восстановить подключение неактивных подписок.
Возможности приложения OKKO
Приложение Окко предоставляет своим подписчикам доступ к высококачественному контенту: все представленные в каталоге фильмы и сериалы можно смотреть в HD, Full HD и 4K формате с объемным звуком Dolby 5.1. При этом качество трансляций ограничивается лишь возможностями техники, выбранной для просмотра.
Но функционал приложения не ограничивается лишь просмотром контента из фильмотеки – желаемое видео можно запомнить или заказать, если картина еще не вышла в прокат. Так, чтобы отложить понравившиеся фильмы или сериалы, в карточке кинолента можно нажать на кнопку «Запомнить», тогда вернуться к просмотру или покупке можно будет позже, в любой удобный момент. А чтобы не пропустить премьеры фильмов, в приложении есть возможность оформить «Предзаказ». Тогда в день премьеры кинокартины или сериала в сервисе Okko клиент получит уведомление и сможет посмотреть новинку одним из первых.
Смотреть предлагаемый сервисом видеоконтент можно дома или в дороге практически на любом устройстве с доступом в Интернет:
- на телевизоре с функцией Smart TV от Haier, LG, Loewe, Panasonic, Philips, Samsung, Sony Bravia и других производителей;
- через приставки с поддержкой Apple TV, NVIDIA Shield и PlayStation 4;
- на ПК через основной сайт;
- на планшетах и смартфонах, которые работают на Android или iOS – для этого необходимо установить мобильное приложение Okko Фильмы HD.
Источник: sksmonitoring.ru
Как отключить подписку Окко ТВ на телефоне – пошаговая инструкция
Сейчас каждый телевизор выпускается с поддержкой опции Smart TV, и позволяет смотреть разные фильмы и сериалы. Со временем технологией активно начинают пользоваться всё больше людей, что приводит к появлению новых онлайн-кинотеатров. Одним из таких сервисов является Okko TV, который доступен не только на телевизоре, но и на смартфоне в качестве приложения.
Для полноценного доступа ко всем фильмам нужно оформить специальную подписку. Срок её действия отличается в зависимости от стоимости, и может начинаться даже от 14 дней. Давайте разберемся, как отключить подписку Окко Тв на телефоне.
Отключение подписки Окко ТВ
Отказаться от подписки в онлайн-кинотеатре может любой пользователь. Это прописано в договоре на оказание услуг. Сделать это можно как через Smart TV на телевизоре, так и через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, выполните рекомендации следующей инструкции:
- Переходим в раздел «Настройки».
- В боковом меню открываем вкладку «Подписки».
Открываем вкладку «Подписки»
Выбираем «Отменить подписку»
Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным.
Как вернуть деньги за подписку
Подписка отключена, а деньги по-прежнему не возвращены? Таким вопросом задаются многие люди, впервые выполняющие подобную процедуру. Согласно действующему договору и правилам, обратно получить потраченные средства можно только в том случае, если услуга не была оказана. Например, у вас было активировано автоматическое продление подписки, но фильмы и сериалы вы не смотрели.
Обратите внимание, что вернуть деньги после отмены подписки практически невозможно.
Контакты технической поддержки
Любой возникший вопрос можно задать в техническую поддержку онлайн-кинотеатра:
Официальная группа Окко ТВ
Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.
Вывод
Таким образом, отключить подписку Окко ТВ на телефоне по силам каждому пользователю. Всё это делается в личном кабинете приложения, без необходимости выполнять дополнительные действия. Также за некачественное оказание услуги, то есть за неиспользование сервиса, вы в праве потребовать полный возврат средств. Если возникли какие-либо вопросы, то пишите их в комментариях. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь.
Источник: itduo.ru
Как отключить подписку на ОККО ТВ
ОККО – это онлайн-кинотеатр, где пользователь может за подписку получить определённое количество фильмов и сериалов, доступных к просмотру. Он контролирует 17% рынка онлайн-кинематографа РФ.
- Что такое ОККО
- Преимущества и недостатки кинотеатра ОККО
- Сколько стоит подписка
- Как отменить подписку в ОККО
- Как снова активировать ОККО
Что такое ОККО
В 2008 году появился кинотеатр ОККО в его первоначальном виде. Он отличался от того, что пользователи наблюдают сейчас. Тогда клиенты получали файл для скачивания за определённую плату. Спустя время дирекция начала переговоры с зарубежными киностудиями.
Сервис позиционирует себя как премиальный. Можно найти много фильмов в 4k-разрешении. При этом сохраняется высокое качество звука.
Хостинг предусмотрен исключительно для просмотра сериалов или фильмов. Пользователь не найдёт здесь ни телеканалов, ни телепрограмм. Каждая подписка — это отдельная категория фильмов. К примеру, пакет для просмотра мультиков, пакет для просмотра фильмов или сериалов выбранного жанра.
И вместе с тем, есть возможность приобрести комбинированные пакеты, которые включают в себя несколько различных подписок.
Преимущества и недостатки кинотеатра ОККО
На просторах Интернета находится много отзывов о онлайн-кинотеатре ОККО и обзоров на него. Отталкиваясь от этой информации, составим список всех преимуществ и недостатков использования:
| Преимущества | Недостатки |
| Отсутствие рекламы. Отсутствие рекламы обусловлено отсутствием бесплатного контента на сервисе. Онлайн-кинотеатр ОККО полностью покрывает расходы с помощью платных подписок, поэтому в дополнительных денежных средствах от рекламы нет потребности. И вместе с тем, реклама на сервисе всё-таки присутствует, если использовать нелегальный сервис ОККО. Тогда появятся регулярно всплывающие окна и надоедливые уведомления. | Отсутствие бесплатного контента |
| Высокое качество видео и звука. | Автоматическое снятие оплаты без согласия пользователя и уведомлений. Автоматическое снятие средств включено в условия пользовательского соглашения. Поэтому сразу после того, как прошло 30 дней, сервис автоматически осуществляет снятие денежных средств с банковской карты или личного счёта ОККО клиента. |
| Хорошая скорость обновления контента. Контент обновляется еженедельно, согласно условиям оформленной подписки. Поэтому новинок кинематографа пользователю предоставляется множество. | Малое количество видео в формате 4k. Дефицит старых фильмов и картин в формате 4k — это жалоба не одного десятка пользователей. Уточним, что для каждой подписки или пакета подписок это индивидуально, поэтому обобщать не стоит. |
| Удобный интерфейс | Мало новых фильмов |
| Приложения под Android TV. Интерфейс очень удобный и клиенту не составит труда интуитивно разобраться со всеми предоставленными функциями. | Высокая цена подписки. Стоимость использования кажется преобладающему большинству пользователей высокой. Они аргументируют это тем, что заявленная цена не соответствует качеству, которое предоставляет сервис. |
| Быстрая загрузка видеозаписи. Видео загружаются быстро. Кроме того, появилась возможность сохранять фильмы в оффлайн-режиме и после продолжить их просмотр в любой удобном месте. | Технические проблемы и слабая техническая поддержка сервиса. Некоторые проблемы, технические неполадки устраняются не сразу, а после нескольких жалоб от пользователей. Часто первое обращение в техподдержку не даёт результатов. К примеру, в одном из отзывов было указано, что после запроса на отключение абонемента (то есть, отказа от его автопродления), ему пришлось несколько раз звонить в ОККО. |
Можно сделать вывод, что сервис в равном соотношении имеет положительные и отрицательные стороны. Некоторых из них портят впечатление пользователей от просмотра фильма. Изучив предоставленный сайт с отзывами, пользователь встречается с критериями, которые повторяются. Это значит, что есть аспекты, на которые дирекции необходимо обратить пристальное внимание.
Сколько стоит подписка
Оформляя подписку, пользователь получает возможность смотреть шедевры кинематографа, сериалы и новинки на протяжении месяца. Она включает еженедельное обновление.
Сервис ОККО предоставляет для своих клиентов 9 тематических подписок, в частности:
- Сериалы Amediateka — 599 руб/месяц.
- Старт — 299 руб/месяц.
- Фильмы в формате UltraHD 4k — 199 руб/месяц.
- Кино со всего мира — 249 руб/месяц.
- Отечественное кино — 199 руб/месяц.
- Сериалы — 199 руб/месяц.
- Детский контент — 249 руб/месяц.
- Короткометражные мультики — 149 руб/месяц.
- Научный и образовательный контент — 149 руб/месяц.
Кроме отдельных подписок, есть пакеты, в которых собраны сразу несколько. Всего их три: «Лайт» — 4-5 подписок + Суперхиты, 199 руб/месяц; «Оптимум» — 4-9 подписок, 399 руб/месяц; «Премиум» — 9 основных подписок +Суперхиты, 799 руб/месяц.
Купить пакет «Лайт» можно только во время акции на телевидении. Её условия и сроки сообщаются пользователям предварительно. Это единственный пакет, в который не входит подписка «Суперхиты», в отличие от «Оптимума» и «Премиума.
У подписок есть несколько преимуществ:
- стоимость пакета сравнима с ценой за просмотр одного фильма;
- еженедельно в список добавляются новые картины;
- в течении месяца пользователю доступ неограниченный просмотр фильмов и сериалов;
- контент включает в себя более 10 000 фильмов и сериалов мирового и отечественного образца;
- премьера фильма может произойти гораздо раньше, чем в СНГ: пользователь будет просматривать фильм одновременно со всем миром.
Как отменить подписку в ОККО
Автопродление срока абонемента на следующий месяц осуществляется автоматически. Эта функция включена в настройки сервиса.
Когда период Вашей подписки истёк, происходит автоматическое списание денежных средств. Их можно снять с банковской карты или персонального счёта ОККО. После этого она продлевается ещё на 30 дней.
Автопродление автоматически включено во все возможные подписки. Клиент онлайн-кинотеатра может отменить её в любой момент. Для этого необходимо зайти в настройки своего устройства (Smart TV, Playstation, планшете или смартфоне). Для отмены подписки Вы можете посетить официальный сайт ОККО
Можно ли вернуть деньги
К сожалению, деньги остаток периода пользования не возвращаются.
После того, как в настройках на устройстве клиент отменил подписку (нажав «Отменить автопродление», абонемент остаётся актуальным до конца действующего срока. По его истечению он окончательно аннулируется.
Если у клиента возникают проблемы с отменой подписки, необходимо обратиться в службу поддержки. Это можно сделать в режиме онлайн или по телефону. Специалисты горячей линии ответят на вопросы клиента и подскажут, как решить возникшую проблему в его ситуации.
Как снова активировать ОККО
Активировать подписку на онлайн-кинотеатр ОККО можно также, как в первый раз. Для этого пользователь должен зайти на официальный сайт, где появится кнопка «Оформить подписку».
После её нажатия перед клиентом появятся условия использования, с которыми рекомендуется ознакомиться. Далее необходимо снова нажать на кнопку «Оформить подписку». Концом этого этапа будет появление окна с данными для регистрации. Каждое поле можно заполнить самостоятельно или выбрать функцию «Войти в систему через социальные сети».
Некоторое время придётся дожидаться получения доступа, обычно это занимает несколько минут. После чего следует заключительное нажатие на кнопку для оформления подписки. На этот раз от клиента требуются реквизиты его банковской карты и номер мобильного. Оттуда и будут списываться денежные средства. Этот этап — завершающий.
После его прохождения пользователь становится полноценным клиентом онлайн-кинотеатра ОККО.
Источник: kaktv.ru