Как отключить подписку иви на телевизоре Самсунг пошагово

Многие россияне пользуются разнообразными сервисами по просмотру видео в интернете. Одним из самых популярных является онлайн-кинотеатр ivi. Чтобы в полной мере пользоваться возможностями сервиса, необходимо знать, как начать использование и как отписаться от ivi.

Что такое «Иви»

ivi – это первая российская компания, специализирующаяся на представлении платного и бесплатного видео-контента в сети интернет. Зрителям предлагается качественное видео в следующих категориях:

• российские и зарубежные сериалы;
• телевизионные программы;
• мультфильмы;
• новинки кинопроката;

Видеотека компании включает в себя более 60000 единиц отечественного и зарубежного контента. Каждый зритель сможет найти в видеофондах компании что-то на свой вкус и достаток, так как абонентам компании предлагается несколько вариантов видеопросмотра:

1. Бесплатный. Просмотр любых фильмов и программ сопровождается включением рекламных блоков. Зрителям доступны любые видеофайлы, но отключение рекламы невозможно.
2. Платный «Блокбастеры+». Включает в себя просмотр киноновинок, эротики, а также лучших фильмов со всего мира в высоком качестве. Рекламные включения не предусмотрены. Стоимость просмотра одного фильма – 100 рублей.
3. Подписка. Оформляется на длительный срок (от 1 до 12 месяцев). Включает в себя все преимущества платного видеопросмотра и широкий выбор контента во всех категориях.

Как отключить подписку в ivi отменить подписку иви

Совет! Получить бесплатный доступ к видеопросмотру контента можно разными способами (активация промокода, оплата услуг партнера компании и т.д.).

Как отключить подписку ivi

Оформляя услугу просмотра видео через онлайн-сервис ivi, граждане предоставляют счет для списания денежных средств. По окончании ее срока действия, денежные средства автоматические снимаются со счета абонента (баланс мобильного телефона, банковская карта и т.д.) для продления . Чтобы ее отключить, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм действия для отказа или досрочного отключения от предложения онлайн-кинотеатра зависит от того, на каком устройстве зритель просматривает видео.

Отписаться от «Иви» на телевизоре

Современные телевизоры с выходом в интернет открывают для пользователей безграничные горизонты. В том числе и возможность просмотра любых фильмов в высоком качестве через онлайн-кинотеатр «Иви». Если пользователю по тем или иным причинам необходимо отказаться от услуг сервиса, необходимо следовать определенному алгоритму действий:

1. Включить телевизор.
2. Запустить онлайн-кинотеатр.
3. В главном меню, расположенном внизу экрана, выбрать раздел «Мой Иви» с помощью пульта дистанционного управления.
4. Перейти в раздел «Управление ivi+».
5. На экране появится информация о дате окончания подписки, а также способ ее оплаты (банковская карта, сертификат и т.д.). Внизу экрана зритель увидит строку «Отказаться» и должен активировать ее.
6. Потребуется подтвердить свои действия, нажав кнопку «Отключить».
7. На экране появиться информационное сообщение о том, какие преимущества открывает перед пользователем онлайн-сервис. Для выхода из меню на пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Назад».

Отключить подписку ivi на телефоне

Видеопросмотр кинофильмов доступен для разных мобильных устройств. Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета.

Как отменить подписку на IvI?

Android

Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений. Для этого потребуется:

1. Запустить приложение «GooglePlay».
2. Войти в настройки утилиты (значок «папка со стрелкой»).
3. Выбрать раздел «Мои приложения».
4. В перечне установленных приложений выбрать необходимое.
5. Нажать кнопку «Отмена» (расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости).
6. Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений.

Полезно! После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена.

iOS

Для владельцев мобильных устройств от компании Apple предусмотрена иная схема отказа от платных услуг онлайн-кинотеатра. Владельцу гаджета потребуется:

• зайти в «Настройки» устройства;
• пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»;
• войти в учетную запись через строку Apple ID;
• внизу экрана выбрать раздел «Подписки и нажать кнопку «Управлять»;
• пользователю откроется перечень всех установленных приложений, среди которых нужно выбрать «Иви»;
• внизу информационной страницы перевести ползунок графы «Автовозобновление» в неактивное положение.

Отключить просмотр через личный кабинет

Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:

1. Зайти на официальный сайт компании.
2. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
3. В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
4. Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
5. Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Абонентам ТМС доступно несколько вариантов доступа к просмотру видеоконтента от компании:

• через телевизионную приставку МТС;
• на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.

Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:

1. USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
2. Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».

Совет! Оператор связи предоставляет льготный период видеопросмотра контента в онлайн-кинотеатре: первые два месяца абсолютно бесплатно, а дальше в соответствии с тарифом. Поэтому для ознакомления с предложением и возможностями «Иви» можно подключить, а через 2 месяца заблокировать просмотр.

Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.

Источник: diskontclub.ru

Как вернуть деньги за подписку ИВИ на карту обратно

Если вы внимательно читали договор перед оформлением услуг Иви, то знаете, что после завершения бесплатного периода с карты спишутся деньги (около 80$). И произойдёт это автоматически на 15 день использования онлайн-кинотеатра. Чтобы этого не произошло:

1. На вашем телевизоре нужно открыть раздел с приложениями и выбрать IVI;
   В приложениях на телевизоре найдите и выберите IVI
2. На следующем окне нужно открыть свой профиль. Расположен этот раздел в правом углу вверху;
   Выберите свой профиль ИВИ на телевизоре
3. Посередине экрана вы увидите основной блок под названием Подписка. Выберите его при помощи пульта от телевизора;
   Выберите раздел Подписка в приложении ИВИ на телевизоре
4. В личном кабинете зрителя в приложении Иви можно найти кнопку Отключить продление. Её необходимо нажать и подтвердить отключение;
   Нажмите на кнопку Отменить продление кинотеатра ИВИ

Телевизионная приставка МТС. Отмена автоматического продления подписки ivi

Первоначальное оформление и оплата подписки ivi подразумевает автоматическое ежемесячное продление выбранной услуги, которую можно отменить лишь самостоятельно.

Для отключения автопродления необходимо зайти в приложение ivi и перейти в раздел «Мой ivi», затем выбрать «Управление ivi» и в открывшемся окне управления подпиской нажать внизу экрана «Отключить ivi».

Далее следует подтвердить условия отключения и нажать «Отключить». Успешное отключение услуги сопровождается появление на экране информационного окна.

Как отменить подписку Иви на телефоне

Если подписка была оформлена на телефоне Android, то скорее всего её можно будет отключить через сервис Google Play. В некоторых случаях эта услуга оформляется через сотового оператора. В таком случае вам нужно позвонить в поддержку. И попросить помочь с отключением услуг онлайн-кинотеатра IVI.

1. Чтобы выключить услуги для телефонов Андроид откройте Google Play;
2. Выберите кнопку меню, которая расположена возле поисковой строки онлайн-магазина;
   Нажмите на кнопку меню в Play Market
3. Нажмите на строку Подписки; Выберите раздел Подписки в Плей Маркете
4. В перечне выбираем Иви и в окне настроек нажимаем Отменить подписку. На странице с подпиской нажмите Отменить подписку

Затем следует подтвердить отмену. Раздел с отменой в меню Гугл Плей может находиться в другом месте, в зависимости от версии Android и типа прошивки. Где искать отмену — вы знаете, поэтому надеемся проблем с этим не возникнет. Если появятся вопросы, можете задать их в этот топик ВК.

Отключить подписку на Айфоне

Пользователи iPhone могут отключить подписку в своём профиле Apple ID. Это можно также сделать на компьютере в iTunes. Рассмотрим пример отключения подписки на видеосервис IVI на телефоне или планшете.

1. Итак, открываем настройки в мобильном гаджете;
   Откройте настройки в телефоне или планшете iOS
2. Выбираем свой ID и находим iTunesStore и AppStore;
3. Выберите пункт Подписки;
   Выберите пункт Подписки в настройках Айфона или Айпад
4. На экране появится список приложений, где вы оформили подписку. Выберите Иви; Выберите подписку Иви
5. Нажмите Отменить подписку и подтвердите это действие. Нажмите на кнопку Отменить подписку

Помните, что обычное удаление приложения из телефона или планшета с iOS или Android не отменяет действие подписки. Вам всё равно нужно открыть раздел, руководствуясь этими инструкциями и отключить подписку явно. После отмены в списке приложение исчезнет, как только действие подписки завершится.

Как отказаться от подписки на IVI через сайт

Если у вас возникли затруднения с отвязкой карты посредством телевизора, попробуйте сделать то же самое в браузере. Следуйте данной инструкции:

1. Нажмите на кнопку с первой буквой вашего имени, чтобы открыть профиль.
2. Кликните по клавише «Способы оплаты».
3. Щелкните курсором по нужной банковской карточке.

Нажмите на расположенную снизу длинную клавишу «Управление подпиской».

Кликните на вариант «Отключить продление».

Выберите причину, которая заставляет вас отказаться от подписки. Поставьте напротив нее отметку.

Если вы выбрали пункт «Другая причина», то появится поле для ввода текста. Его необязательно заполнять подробно. Вы можете оставить здесь любую букву и двигаться дальше.

Щелкните по кнопке «Да, продолжить». Она находится справа от яркой клавиши «Не отключать».

Сервис предупредит, с чем вам предстоит расстаться в случае отказа от функции автопродления. Подтвердите свое желание, кликнув по бесцветной клавише «Отключить».

Теперь появится оповещение о том, с какого числа будет аннулирована подписка.

Перейдите снова на вкладку «Способы оплаты».

Нажмите на карту, которую хотите стереть из памяти сервиса.

Щелкните по опции «Удалить».

Если вы сталкиваетесь с затруднениями, попробуйте обратиться к дежурному сотруднику компании через чат-бот. Он автоматически возникает при посещении ресурса авторизованными пользователями.

Как отменить подписку IVI и удалить карту

Теперь разберём что делать, если вы подключали услуги онлайн-кинотеатра Иви на компьютере. И использовали для этого банковскую карту. По инструкции ниже вы сможете удалить платёжное средство. Чтобы исключить возможность активации услуг IVI в будущем.

1. Если вы подключали подписку на сайте Иви, значит у вас должны быть данные для входа на сайт. Выбираем иконку справа и нажимаем кнопку Войти;
2. Открываем свой профиль и выбираем пункт Способы оплаты;
   Выберите пункт Способы оплаты в ЛК ИВИ
3. Выбираем карту, которую вы привязывали к профилю из списка;
   Выберите привязанную карту к IVI
4. Ниже выбираем пункт Управление подпиской;
5. Нажимаем на пункт Отключить продление. Пишем причину и подтверждаем;
   Выберите пункт Отключить продление подписки ИВИ
6. После этого попадаем снова в свой профиль и снова нажимаем пункт Способы оплаты. Выбираем свою карту;
7. В этом окне вместо кнопки Управление подпиской будет Удалить карту — нажмите её и подтвердите удаление.
   Нажмите на кнопку Удалить карту внизу

Вы можете проверить, что карта удалена из списка. Такая инструкция подойдёт для отвязки от Иви карты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф.

Что такое ivi

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.
Отключить просмотр через личный кабинет
Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

В среднем возвращения своих вложений предстоит ждать около месяца. В разных случаях пополнение карт пользователей было в течение 3-х дней. Самый долгий срок ожидания составлял 2 месяца.

Сервис IVI предоставляет своим клиентам возможность познакомиться с контентом, предоставляя пробный период просмотра. Сроки и стоимость пробного периода зависят от условий акции. По истечении действия акции происходит автоматическое подключение и списание абонентской платы. Как Отписаться от Иви Подписки на Айфоне

Контакты технической поддержки Иви

Иногда пользователям нужно решить свой индивидуальный вопрос по услугам видеосервиса IVI. Эти контакты помогут вам найти помощь через популярные средства:

• ИВИ ВКонтакте;
• ИВИ в Фейсбук;
• ИВИ в Одноклассниках;
• Телефон: 8-800-234-49-23;
• Электронная почта;
• Viber.

На сайте ivi.ru некоторые фильмы можно смотреть бесплатно и без подписки. Для этого просто перейдите на главную страницу и в ленте фильмов найдите кино со статусом Бесплатно.

Выберите фильм на ИВИ, чтобы посмотреть бесплатно

Это можно сделать также без регистрации на сайте. Если вы считаете эту статью полезной, поделитесь ею в своих социальных сетях. Задавайте вопросы в комментариях по теме отмены подписки на кинотеатр ИВИ.

Что такое «Иви»

Каталог сервиса включает в себя основные разделы:

• авторские видеоматериалы от ivi;
• сериалы;
• фильмы;
• мультики;
• спортивные трансляции;
• телевизионные каналы;
• уникальные подборки;
• телевизионные шоу.

Все вместе представляет собой мощный поток данных для любой возрастной категории зрителей. При этом весь материал доступен в хорошем качестве как по картинке, так и по звуку.

Портал ориентирован на русскоязычную аудиторию, большинство программ и передач транслируются именно на этом языке. Однако, зарубежные фильмы и сериалы можно смотреть с переводом, субтитрами или в оригинале.

Источник: geshtv.ru

Как обратно вернуть средства за подписку Иви, отключить подписку

Сервис Иви дает возможность всем своим пользователям посмотреть нужный контент. Стоимость и сроки в пробный период может зависеть от предлагаемых акций. После того как проходит срок действия подобной акции происходит автоматическое списание услуги Подписка Иви.

Возвращаем обратно деньги

Если вы забыли отменить подписку, то по истечении пробного периода будет списана абонентская плата и услуга будет подключена. Решить такую проблему можно несколькими методами.

Позвонив в абонентский отдел

Контактный номер телефона пользователи найдут на главной странице сайта. Все что нужно сделать, это опуститься вниз страницы и в правом углу в колонке «Служба поддержки» найти его. Обязательно нужно подождать, когда ответит оператор по телефону. Оператор обязательно спросит ваши личные данные, номер карты, фамилию, имя, отчество.

Обратите внимание, что полный номер вашей карты оператор не будет спрашивать. Чаще всего у вас спросят последние 4 или первые 6 цифр номера карточки. Также нужно запомнить дату снятия денежных средств.

Написать письмо на сайт в техподдержку

Чтобы выполнить этот этап нужно придерживаться такого алгоритма действий:

По закону, в какой период будут возвращены деньги

Помните о том, что ждать возврата денег нужно будет примерно 30 дней. Бывают, конечно, разные случаи пополнения пользовательских карт, например, пополнили в течение трех дней. Самый большой срок, когда пришлось ждать деньги это 60 дней.

Вернут ли деньги за подписку ivi? Почему могут отказать?

Когда будете оформлять подписку нужно внимательно прочесть все пункты подписки. Ознакомиться с тем, что такое подписка на пробный период, запомнить когда сняли деньги, прочесть, что такое автоматическое продление услуги. Данную информацию вы найдете в диалоговом окне.

Чтобы ознакомиться с пользовательским соглашением нужно, на сайте открыть раздел «Пользовательского соглашения» и внимательно его прочесть, чтобы в дальнейшем не было проблем. Также загляните в раздел «Публичной оферты» там подробно будет описан процесс работоспособности банковской карты, которая в будущем будет привязана к вашему личному кабинету для подключения автоматических списаний на дальнейшие подписки.

Отказ в возврате денег пользователь может получить только в том случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание денег произошло 1 октября 2019 года, а пользователь просматривать фильмы и понравившиеся ролики, но, то, что были списаны деньги, он не заметил, а 7 октября 2019, когда обнаружил что списали деньги за подписку иви и человек надумал сделать возврат. В таком случае фирма имеет право полностью сделать отказ от данного запроса, потому что услуга была предоставлена. Если был неправомерный отказ, пользователь может всегда обратиться с заявлением в Роспотребнадзор и предоставить все необходимые документы.

Если заказ через Appstore

Пользователям на базе устройств IOS можно ли изменить или внести правки можно через приложение ITunes store, App Store:

1. Открыть раздел «Настройки» и выбрать «ITunes store, App Store»;
2. Нажать на «AppleID»;
3. После того как окно откроется нужно нажать на «Просмотр Apple ID»;
4. Пролистать ниже и выбрать кнопку «Управлять»;
5. В окне, которое откроется нужно из списка выбрать «ivi.ru»;
6. Перед вами откроется окно «Автоматическое возобновление» нужно подвинуть ползунок и тем самым подтвердить отключение.

Чтобы отказаться через Google Play

Как отменить подписку и вернуть деньги за ИВИ на смартфоне, на базе андроид нужно делать:

• Запомните что все манипуляции осуществляются именно с того устройства с которого была произведена оплата;
• Затем нужно открыть приложение «Play Маркет»;
• Зайти в «Настройки своего аккаунты» нажать на треугольник посередине;
• Выбрать пункт «Мои приложения»;
• Нажать на кнопку «Подписки Иви»;
• Найти кнопку «Отмена»;
• Подтверждение отмены осуществляется нажатием кнопки «Да»;
• Убедитесь в том, что автоматическое продление подписки отменено.

Отменяем подписку на телевизоре

Чтобы сделать отмену нужно:

1. Запустить приложение Иви;
2. Затем перейти в раздел «Мой Иви»;
3. Выбрать пункт «Управление Иви»;
4. Затем внизу выбрать кнопку «Отключить Иви»;
5. Получить согласие на отключение;
6. Если все прошло успешно перед вами появиться информационное окно;
7. Если не будет учетной записи или будет потерян доступ к телевизору, нужно обратиться в поддержку и вам помогут отключить подключенные подписки.

Если следовать представленным шагам, то все должно получиться. Если по каким, либо причинам человек самостоятельно не может отключить подписку тогда лучше позвонить администратору, и он отключит данную подписку.

Источник: itstimetoknow.ru