С ростом популярности онлайн-кинотеатров, люди все чаще смотрят фильмы и сериалы именно через данные сервисы. И это действительно удобно – отсутствие рекламы, высокое качество изображения, доступность на разных устройствах, огромная библиотека медиа-контента и прочее.
Также данные сервисы регулярно проводят акции, предлагая оформить подписку новым пользователям практически за бесценок. Однако иногда появляется необходимость отключить подписку на данные услуги в силу различных обстоятельств. О том как это сделать – читайте далее.
Что такое Мегого
Официальный сайт Мегого https://megogo.ru.
Онлайн-сервис Megogo – это популярный интернет сервис на территории стран Восточной Европы, позволяющий просматривать лицензионные фильмы, сериалы, мультфильмы и ТВ-каналы в высоком качестве. После регистрации, у пользователя есть два варианта: либо покупать единичный контент навсегда, либо оформлять подписку и смотреть любые материалы из огромной библиотеки видеоконтента без ограничений.
Отключение автоподписки и автоплатежа на MEGOGO.
Apple Телефон
Второй вариант пользуется большим спросом среди пользователей, поскольку за относительно недорогую цену можно получить доступ к более чем 15000 тысячам фильмов, 280 каналам и прочему эксклюзивному контенту.
В сервисе доступно три варианта подписок:
- «Легкая»;
- «Максимальная»;
- «Премиальная».
Ознакомиться с различиями и преимуществами подписочных предложений вы можете на официальном сайте.
Также сервис Мегого регулярно проводят акции для новых клиентов, предлагая подписку всего за 1 рубль на 14 дней или на месяц. Это предложение привлекают многих людей, поэтому они охотно регистрируются и привязывают платежные реквизиты. Вот только часто пользователи невнимательно читают условия акции, после чего удивляются списанию полной суммы после окончания действия бонусной программы.
Умный браслет Xiaomi Mi Smart Band
Чтобы средства перестали списываться за неиспользуемую подписку, ее необходимо отменить самостоятельно. В отличие от оформления, отключение подписки делается немного сложнее, поэтому у некоторых пользователей возникают с этим проблемы. Поэтому далее будет информация, как легко отменить списания и удалить платежные реквизиты.
Как отключить подписку на видеосервис Мегого
Если по каким-либо причинам вы желаете отменить подписочный сервис от Мегого, вы можете провести отключение как через телевизор, так и через официальный сайт.
Читайте еще: Как узнать как тебя записали в контактах на своем телефоне
На телевизоре с функцией Смарт ТВ
Если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV и подписка была оформлена через него, отписаться можно следующим образом:
- Включите сервис Мегого и перейдите во вкладку «Профиль».
- Далее активируйте функцию «Управление подписками».
- Откроется вкладка с активными тарифными планами. Вам нужно выбрать текущую подписку и кликнуть кнопку «Отказаться от подписки».
- Приложение попросит подтвердить данное действие. Для этого нажмите «Отключить подписку».
- После этого появится страница с доступными услугами, которых вы лишитесь после окончания подписки. Здесь вам нужно выбрать «Все равно отключить».
- Откроется еще одно рекламное окно, в нем опять же нажмите «Продолжить».
- В следующем окне вас попросят указать причину отписки. Если хотите, можете выбрать один из вариантов, либо просто выберите «Другая причина».
После этого подписка Megogo будет деактивирована. Вам укажут, какого числа произойдет отключение платных услуг.
Автомобильный держатель для телефона
Через официальный сайт Мегого
Выполнить отключение подписки можно и через официальный сайт Megogo. Делается это следующим образом:
- Перейдите на веб-сайт megogo.ru с телефона или компьютера.
- Чтобы попасть в свой личный кабинет, кликните «Войти» и введите свой логин и пароль.
- Далее нажмите на свой профиль – это откроет небольшое меню с функциями. Вам нужно выбрать «Подписки и платежи».
- Появится страница с вашими личными данными. Вам нужно перейти в «Управление подписками».
- В открывшейся вкладке появится информация об вашей активной подписке. Вам нужно кликнуть «Закончить пробный период» — эта кнопка будет, если вы новый пользователь. В ином случае выберите «Отключить подписку».
- Это действие вызовет появление страницы, на которой будет указаны утрачиваемые услуги. Внизу страницы расположена кнопка «Отключить подписку».
- Далее вас еще раз попросят подтвердить ваш выбор, для этого нажмите «Все равно отключить».
- Вас попросят указать причину отмены подписки. Если вас это не интересует, кликните «Другая причина».
После этого деньги перестанут списываться с карты, а вас уведомят, через сколько дней закончится поддержка платных услуг.
Штатив Трипод Z-FLEX на гибких ножках
Как отвязать банковскую карту от Мегого
Если вы привязали к аккаунту Megogo банковскую карту или электронный кошелек, вы можете удалить данные об своем платежном средстве. Если вы желаете убрать свои реквизиты, следуйте следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Мегого.
- Зайдите в свой личный кабинет, введя логин и пароль.
- Откройте свой ЛК и перейдите в раздел «Подписки и платежи».
- Далее активируйте пункт «Платежные данные».
- На новой странице появится список всех привязанных платежных средств. Выберите свою банковскую карту или электронный кошелек, а затем кликните кнопку «Удалить».
- Появится окошко для подтверждения выбранного действия, просто нажмите «Подтвердить».
Очки виртуальной реальности для смартфона
Далее вы увидите, что привязанная карта или кошелек исчезнет из списка. Отвязать платежный метод можно и через телевизор, делается это практически точно так же, как и через сайт.
Читайте еще: Как перевести деньги с МТС на Мегафон: все способы
Как отключить автопродление
Если вы хотите отключить автосписание денежных средств и оплачивать только определенные месяцы – спешим вас разочаровать, данный сервис не предусматривает возможность единоразово оплачивать услуги подписки.
Единственный способ платить за определенное подписочное время – это оформить подписку на нужный срок и тут же отменить ее. Вы не лишитесь оплаченного времени, а также избавитесь от автоматического продления.
умная колонка алиса
Если у вас нету аккаунта в Мегого, как удалить свою карту: видео
Смартфон Xiaomi Redmi
Как отключить уведомления
При оформлении подписки, вы можете указать свою электронную почту. После этого вам будут приходить различные уведомления об подписке, промо-акциях и прочем. Для того чтобы отключить рассылку, сделайте следующей действия:
- Зайдите на сайт Megogo и зайдите в личный кабинет.
- Нажмите на пункт «Профиль», который находится в списке слева.
- Уберите галочку с пункта «Получать уведомления: по email».
После этого вы перестанете получать регулярные уведомления.
IPTV UHD-приставка
Как вернуть деньги за подписку
К сожалению, данный сервис не предусматривает возврат денежных средств. После отмены автоплатежа, услуги будут доступны до окончания времени подписки. Хоть служба поддержки и не возвращает деньги, вы все равно можете попробовать связаться с ними, иногда в особых случаях поддержка способна вернуть средства.
Как связаться со службой поддержки
Если у вас возникли какие-либо технические неполадки или вопросы при отмене подписки, с которыми вы не можете справиться самостоятельно, обязательно сообщите об этом в службу поддержки.
При общении с сотрудником службы поддержки, детально опишите появившуюся проблему, чтобы оперативно устранить неполадку.
Источник: operatoryinfo.ru
Как отключить подписку Megogo?
Если не отключать продление услуги, кинотеатр продолжит списывать каждый месяц определенную сумму, даже если вы не пользуетесь его функционалом. Разобраться, как отключить подписку Megogo, поможет подробная инструкция. Также мы рассмотрим, как отвязать карту и отменить автоматический платеж. Особенно полезен данный материал будет тем пользователям, которые оформили аккаунт с пробным периодом и оплатой 1 рубль за первый месяц.
Как отключить Megogo через сайт сервиса?
Отписаться от услуг кинотеатра вы сможете через официальный сайт площадки. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Затем нажмите на иконку своего профиля в верхнем правом углу страницы. Появится меню, где надо кликнуть по пункту «Подписки».
В результате откроется раздел с подключенными услугами онлайн-кинотеатра. Здесь также указаны тарифы, доступные к оформлению.
Не спешите пугаться, если не увидели кнопки, позволяющей отписаться от кинотеатра. Следует навести курсор мышки на оформленный тариф, чтобы отобразилась надпись: «Отписаться». Кликните по ней. После этого будут соблюдены два условия:
- Отключение подписки Megogo произойдет не сразу – вы сможете пользоваться ею до окончания оплаченного периода;
- Автоматическое продление обслуживания и снятие средств прекратятся – по завершении оплаченного срока деньги не спишут.
В последний проплаченный день услуга удаляется окончательно. В личном кабинете она будет отображаться, как неактивная. Процедура проводится бесплатно.
Как отключить подписку Megogo на телевизоре с функцией Smart-TV?
Описанная ниже инструкция работает не только на телевизорах, но и на смартфонах, планшетах и прочих устройствах, подключенных к сервису. Чтобы отписаться от услуг кинотеатра, необходимо:
- открыть браузер на ТВ;
- перейти на сайт Мигого;
- зайти в раздел с платежами;
- отказаться от обслуживания.
На финальном этапе надо пройти те же шаги, что и при отключении через компьютер. Однако понимать, как отключить подписку Megogo на телевизоре еще мало. Нужно знать, как отвязать карту от личного кабинета.
Как отвязать банковскую карточку от Мигого?
Проведя процедуру отключения, можно не опасаться за возможные списания средств с карты. Чтобы получить 100-процентную гарантию, желательно удалить привязанный к аккаунту счет. Для этого необходимо авторизоваться на сайте кинотеатра, перейти на страницу с тарифами и выбрать в меню пункт «Платежные данные».
В этом разделе будут показаны прикрепленные к профилю карточки. Чтобы отвязать их, достаточно кликнуть по кнопке «Удалить».
Избавляемся от рассылки сервиса
Зачастую на Megogo отменить подписку недостаточно, чтобы система перестала присылать вам рекламу и другие материалы на почту. Надо отключить уведомления в личном кабинете онлайн-кинотеатра. Перейдите в профиль и найдите раздел «Получать уведомления». Здесь достаточно убрать галочку в нужном месте.
Можно ли вернуть деньги за подписку в Мигого?
Правила системы запрещают возврат уже уплаченных денежных средств. Даже если вы забыли отключить тариф или удалить банковскую карту, при этом автоматически списался платеж, сумму не вернут. При отказе от услуг сервиса в начале месяца финансы тоже не возвращают. Пользователь сможет пользоваться сайтом до окончания проплаченного периода, после чего сотрудничество прекращается.
Как еще можно отключиться от Megogo?
Источник: subme.ru
Как отключить подписку Мегого и вернуть деньги за нее на телевизоре, телефоне
В последнее время россияне заметили сбои в работе онлайн-кинотеатра Megogo. В связи с этим многие желают отключить подписку Мегого или вернуть деньги за нее.
Эта статья будет полезна, как жителям РФ, так и жителям других стран, ведь здесь рассмотрены все варианты возврата средств и отключения подписки и/или автоплатежа (в том числе на телефоне, телевизоре).
Как отменить подписку
Для отключения подписки и каналов Мегого существует несколько способов, о каждом из которых речь пойдет далее.
Стоит иметь в виду, что со 2-го марта 2022 года сервис Megogo прекратил свою деятельность в России, потому сайт или приложение на территории этой страны могут не работать. Тогда потребуется воспользоваться VPN.
На сайте
Достаточно простой и удобный способ — это зайти на официальный сайт Megogo. Чтобы удалить подписку, следует:
- Авторизоваться в системе, вписав в соответствующие поля логин и пароль.
- Нажать на картинку профиля, расположенную справа в верхней панели.
- Нажать на кнопку «Подписки и платежи» во всплывающем меню.
- На следующей странице, где отображены все оформленные пакеты, навести курсор на действующий пакет, и нажать на всплывающую кнопку «Отписаться».
Следует отметить, что подписка отключится не сразу. Пользователь имеет возможность заходить в онлайн-кинотеатр, смотреть фильмы до тех пор, пока не закончится оплаченный период.
На телевизоре
Чтобы отменить подписку Megogo на телевизоре, нужно сделать следующее:
- Открыть на своем смарт-ТВ браузер и перейти на сайт Мегого.
- Зайти во вкладку платежей.
- Найти раздел с подписками.
- Нажать кнопку «Отписаться».
Также можно зайти в приложение Мегого с телевизора и проделать следующие шаги:
- Перейти во вкладку «Профиль».
- Открыть раздел «Управление подписками».
- Нажать на кнопку «Отказаться от подписки», расположенную возле действующего пакета.
- Подтвердить действие, нажав «Отключить подписку».
Стоит быть готовым к тому, что после этого понадобится еще несколько раз подтвердить свое намерение.
Отключить подписку таким способом можно на любом телевизоре: Samsung, LG и др.
На телефоне
Ниже приведены алгоритмы того, как отписаться от Мегого на смартфоне Android и iOS.
Android
Для удаления подписки через телефон Андроид можно воспользоваться полной версией в браузере или скачанным приложением. В случае выбора последнего способа, необходимо:
- Запустить приложение и войти в свой аккаунт, введя учетные данные.
- Нажать на значок «Профиль», находящийся внизу экрана в правом углу.
- Перейти в раздел «Подписки» и просмотреть список уже оформленных.
- Найти ненужный пакет, нажать на него, а затем на кнопку «Отписаться».
Также отключить подписку можно и через Play Маркет, запустив магазин приложений, кликнув по своей аватарке в правом углу и выбрав раздел «Платежи и подписки». После этого откроется новое окно, в котором будут отображены действующие тарифы. Для отказа от оформленного пакета следует нажать на соответствующую кнопку.
iOS
Для владельцев Айфонов алгоритм действий такой же: либо воспользоваться браузером, либо мобильным приложением. Кроме того, отменить подписку можно и через AppStore — для этого следует:
- Зайти в магазин приложений.
- Перейти в перечень установленных программ.
- Найти в списке Megogo.
- Перейти к графе «Управление подпиской».
- Деактивировать пакет, нажав на кнопку «Отменить подписку».
Также осуществить данную операцию можно в панели управления Apple ID, которая находится в настройках.
Через техподдержку
Если воспользоваться вышеперечисленными способами не удается, можно позвонить в Мегого по телефону горячей линии — 8 800 100 49 07.
Вначале ответит робот: необходимо прослушать меню, а затем связаться с менеджером, нажав на нужную цифру. После того, как произойдет соединение, необходимо сообщить сотруднику сервиса о своем желании отключить автоплатеж и подписку.
Для осуществления операции потребуется подтвердить свою личность.
По указанному номеру можно позвонить также в случае, если требуется отменить подписку на приложение LG Channel Plus от Megogo, поскольку оно тоже перестало работать на территории РФ.
Через Сбербанк онлайн
Отменить подписку на сервис можно и через Сбербанк онлайн. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет:
- Зайти на сайт Сбербанк Онлайн и авторизироваться под своими реквизитами.
- В меню выбрать раздел «Мои автоплатежи».
- Нажать кнопку «Отключить» в настройках соответствующего автоплатежа.
- Нажать кнопку «Продолжить».
Теперь следующая подписка не будет оплачена автоматически.
Как удалить аккаунт
Полностью удалить аккаунт вряд ли получится самостоятельно — для этого в приложении и на сайте нет соответствующей кнопки. Но можно позвонить в техподдержку и попросить сотрудника MeGoGo помочь вам в этом. Также можно просто выйти из профиля.
Статья принадлежит ресурсу https://stolohov.com
Как отвязать карту от Мегого
Если больше нет желания или возможности пользоваться онлайн-кинотеатром Мегогоу, в целях безопасности рекомендуется удалить (отвязать) карту, которая была привязана к аккаунту.
Для этого потребуется:
- Перейти на страницу подписок.
- Выбрать пункт «Платежные данные» в верхнем навигационном меню.
- Когда откроется страница с указанием прикрепленной к аккаунту банковской карты, отвязать ее, нажав на кнопку «Удалить».
Следует учитывать, что отвязать карту можно только после того, как была удалена подписка на телевизоре, телефоне или сайте.
Можно ли вернуть деньги за подписку Мегого
Как правило, деньги за подписку (как годовую, так и ежемесячную) списываются с банковских карт пользователей автоматически. Однако если нет уверенности в том, что вы будете и дальше пользоваться платформой, следует убрать галочку с пункта «автоплатеж» в разделе платежных данных.
Это можно сделать прямо сейчас, если до конца оплаченного периода остается не меньше суток. Деньги списываются с карты примерно за 24 часа до начала платного периода, и тогда, если пользователь в эти последние сутки отменит подписку, он сможет вернуть деньги на тот счет, с которого их списали.
Возврат средств после отключения сервиса
После блокировки и закрытия сервиса на территории РФ, Мегого готов вернуть пользователям их деньги за подписку.
Второго марта медиасервис отключил у пользователей автооплату подписок, потому деньги списываться со счета не будут. В данный момент уже осуществляются возвраты средств. В последующем процедура будет продолжаться в порядке очереди.
Чтобы забрать свои деньги за оформленную раннее подписку, следует написать на почту Мегого ( [email protected] ) письмо с обращением — об этом заявили сотрудники компании.
Таким образом, для отмены подписки существует, как минимум 5 способов: на телефоне, телевизоре, сайте, через техподдержку или Сбербанк Онлайн — в зависимости от того, как и где работает сервис. При этом жителям России, которые не смогут пользоваться онлайн-кинотеатром, Megogo вернет деньги за уже оплаченную подписку в порядке очереди, если оставить на почте соответствующее обращение.
Возврат средств за уже купленные фильмы
А как же вернуть свои денежные средства за уже купленные фильмы? Ведь сервис предоставляет доступ к фильмам и сериалам на срок с условным названием «Навсегда», действие которого заканчивается в случае прекращения существования Megogo, что и случилось в России. А это, как заявила компания на своем сайте, является причиной для отказа в возврате средств.
В таком случае вернуть свои деньги можно с помощью специальной банковской процедуры под названием Чарджбэк (Chargeback). Этот способ направлен на принудительное списание средств банком с компании-получателя в пользу плательщика независимо от того, продолжает ли организация свою работу в России или нет.
Для запуска процедуры Чарджбэк необходимо обратиться в свой банк с заявлением на отмену платежей.
Источник: stolohov.com