Независимо от того где у вас подключена подписка Кинопоиск на телевизоре, ПК, телефоне или ноутбуке отключается она в 1-м месте (через Яндекс ID) хотя и несколькими способами.
Рассмотрим по порядку все варианты отключения подписки Кинопоиск на разных устройствах.
С марта 2019 года войти на КиноПоиск можно только с Яндекс ID . Если вы привязали аккаунт на Яндексе к профилю на КиноПоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки сохранятся.
Важно знать, что у Кинопоиска есть несколько вариантов подписок:
| Основной каталог фильмов КиноПоиска | 1 | 1 | До 4 |
| Эксклюзивные фильмы и сериалы КиноПоиска | ✅ | ✅ | ✅ |
| Основные фильмы и сериалы Амедиатеки | ✅ | ||
| Фильмы и сериалы more.tv | ✅ | ✅ |
Отключаются все они одинаково, то есть любая подписка отменяется в несколько кликов.
Разница между подписками в цене и дополнительном контенте от Амедиатеки и moretv.
⚠️ ВАЖНО: удаление приложения или аккаунта Кинопоиска с телевизора не отменяет вашу платную подписку , деньги всё равно будут списываться!
Так как к аккаунту привязана ваша банковская карта.
Поехали отключать подписку на Кинопоиск на телевизоре и других устройствах!
Вариант 1: Отключаем подписку Кинопоиск на ПК / Ноутбуке
Если у вас нету компьютера или ноутбука — пропустите этот пункт.
Чтобы отключить Кинопоиск на компьютере или ноутбуке нужно сделать 3 шага / действия:
1 шаг: Переходи в профиль Яндекс ID — https://passport.yandex.ru/profile и кликнуть на активную подписку:
2 шаг: Кликни на кнопку « Отменить подписку » она выделена цветом.
3 шаг: Подтверди отключение, но здесь кнопка « Отменить подписку » наоборот, менее заметна, чем кнопка « Оставить подписку «, повнимательнее!
Всё, любая из подписок (Плюс, Плюс Мульти, Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv, Плюс Мульти с Амедиатекой) на Кинопоиск успешно отключена!
Вариант 2: Отключаем подписку Кинопоиск на телевизоре
- Заходим в приложение Кинопоиска в телевизоре;
- Заходим в « Настройки » приложения Кинопоиска;
- Нажимаем « Управлять » справа от подписки;
- Нажимаем кнопку « Отменить подписку «
Всё, подписка в телевизоре на Кинопоиск отменена.
Вариант 3: Отключаем Кинопоиск с телефона (Андроид)
Чтобы отменить подписку Кинопоиск с телефона на Андроид или в мобильном браузере Яндекс тебе нужно сделать 4 действия:
1 шаг: Переходим на страницу Яндекс Плюса — https://plus.yandex.ru/ и переходим в меню (правый верхний угол).
2 шаг: Выбираем и кликаем на пункт « Управление подпиской » иконка с ползунками
3 шаг: Кликаем на небольшую красную ссылку « отменить » рядом с активной подпиской
4 шаг: Кликаем на невзрачную кнопку « Отменить подписку » (смотри внимательно, так как кнопка «Оставить подписку» выглядит как та, которую нужно выбрать)
Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на Андроиде или в мобильном браузере Яндекс!
Вариант 4: Отключаем Кинопоиск с телефона (Айфон)
Чтобы отменить подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari тебе нужно сделать 4 действия:
1 шаг: Переходим на страницу Яндекс Плюса — https://plus.yandex.ru/ и переходим в меню (правый верхний угол).
2 шаг: Выбираем и кликаем на пункт « Управление подпиской » иконка с ползунками
3 шаг: Кликаем на выделенную кнопку « Отменить подписку »
4 шаг: Кликаем на невзрачную кнопку « Отменить подписку » (смотри внимательно, так как кнопка «Оставить подписку» выглядит 1 в 1 как кнопка с прошлого шага, чтобы ты интуитивно не отменил, а оставил подписку!)
Всё, ты успешно отменил(а) подписку на Кинопоиск с телефона на iOS (Айфон) или в мобильном браузере Safari!
Вариант 5: Отключаем подписку Кинопоиск через техподдержку
Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся на карточке пользователя.
- Откройте карточку пользователя: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите кнопку подтверждения.
- В разделе Служба поддержки вы найдете контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID и код модели телевизора. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.
ID — ваш персональный идентификатор.
Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки.
Как узнать код модели телевизора
В меню телевизора.
Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт (например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung).
На заводской наклейке.
Наклейка расположена на задней панели телевизора.
Код состоит из цифр и латинских букв. В нем содержится тип экрана, диагональ, год выпуска и другая информация. Год выпуска закодирован в латинской букве между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда год обозначает первая из них.
| A | B | C | D | E | F | H | J | K | M | N |
| 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. Год обозначает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки КиноПоиска в чате. Или позвоните по телефону 8 800 600-30-30 .
Вопросы / Ответы
Оплатил подписку Кинопоиск, а она не работат:
В разные подписки входят разные фильмы. Например, если вы оплатили подписку Яндекс Плюс, вам будут недоступны фильмы, эксклюзивные для подписки Плюс Мульти с Амедиатекой.
Не могу посмотреть фильм по подписке в Кинопоиске
Если на карточке фильма нет кнопки «Оформить подписку», значит его пока нельзя посмотреть по подписке.
Вы можете купить или арендовать фильм.
Как изменить карту для оплаты подписки Кинопоиск?
Перейдите в настройки Яндекс ID.
1 Отвяжите старую карту:
В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
Нажмите кнопку Отвязать.
2 Привяжите новую карту:
В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту.
Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.
Подписка Кинопоиска не работает
Попробуйте решить проблему самостоятельно:
1 Выйдите из приложения и зайдите снова.
2 Проверьте, что вы зашли через тот аккаунт, на который оформлена подписка. Если вы используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте отвязать текущий аккаунт и привязать другой.
Если подписка так и не заработала, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.
Источник: ya-alisa.ru
Как отменить подписку КиноПоиск на телевизоре
Доброго времени суток, Это необходимо для того, чтобы пользователи могли прочувствовать всю прелесть данной подписки.
Как отменить подписку кинопоиск
Но, как мы все прекрасно знаем и понимаем, не будет русский человек платить за то, что он может получить «на халяву», а потому далеко не многие пользователи соглашаются платить за подписку. Но сложность заключается в том, что далеко не все пользователи умеют отключать эту подписку, а это нужно делать вручную, ибо деньги с вашего кошелька (или карточки), будут сниматься в автоматическом порядке.
Многие пользователи совершают ошибку, просто удаляя приложение с телевизора. Это действительно ошибка, т.к. деньги все равно будут сниматься с вашего счета, поэтому отписаться можно только одним единственным верным способом, о котором мы расскажем вам ниже.
Что касается отмены подписки, то вы должны будете перейти в главное меню, затем перейти в раздел «подписки», если они есть в вашем меню. Если нет – авторизуйтесь в личном кабинете (используйте свой логин и пароль), после чего зайдите в подписки непосредственно из кабинета. Можете попробовать зайти в кабинет на сайте и уже там отписаться от него.
Помимо этого, вы можете позвонить на горячую линию сайта. 8800-600-30-30 – это контактный телефон горячей линии КиноПоиска. Свяжитесь с ними, объясните ситуацию, назовите данные, которые попросит у вас оператор, после чего следуйте инструкциям, которые он для вас оставит.
На этом мы прощаемся с вами, всем удачи и до новых встреч.
Источник: top-televizor.ru
Как отменить подписку на Кинопоиск и Амедиатека
Портал «Кинопоиск» является одним из самых посещаемых тематических порталов рунета. Тут публикуется информация о сериалах и фильмах, есть возможность оценить видео, оставить рецензию, приобрести билет на сеанс в кино. В 2018 году функционал сервис расширился – новинки проката стали доступны сразу после начала показов, но для платных пользователей.
Чтобы не ждать, пока ожидаемый кинофильм появится в открытом доступе, оформляется ВИП-подписка. Она доступна в двух форматах – от сайта «КиноПоиск» и совместная от «КиноПоиск» с «Амедиатекой». Есть пробный бесплатный период, от которого по окончании срока действия можно отказаться. Дальше вы узнаете, как отменить ненужную подписку.
Платные услуги сайта «КиноПоиск»: виды, особенности, порядок предоставления
Портал «КиноПоиск» предлагает пользователям два вида платных подписок:
- Непосредственно «КиноПоиска» – открывает доступ к эксклюзивным лентам, всем другим сериалам и фильмам, включает в себя подписку «Яндекс.Плюс». Цена вопроса – 269 рублей за один месяц, есть бесплатный 30-дневный период.
- «КиноПоиск» плюс «Амедиатека» – запущен функционал был в 2018 году. Он позволяет просматривать каталоги «Амедиатеки» и предоставляет все стандартные возможности подписки «КиноПоиска». Цена – 649 рублей, списывается ежемесячно.
Платный контент доступе в исключительно высоком качестве, с профессиональным уровнем перевода. Можно выбирать обычную или оригинальную звуковую дорожку, скачивать фильм на ПК либо другой гаджет.
Платный функционал – это интересная, но не бесплатная возможность. Поэтому многие пользователи ближе к окончанию пробного периода решают отменять подписку. Сделать это не сложно – достаточно придерживаться инструкции, которая представлена дальше в статье.
Отмена подписки
Для отключения подписки на ресурсе «КиноПоиск» недостаточно механически удалить аккаунт, который был создан на сайте. Отсутствие профиля не отменяет платные услуги, поскольку при подключении к пробному периоду вводились данные банковской карты, ожидайте автоматических списаний. По этой причине отменяйте своевременно ненужные опции до окончания пробного периода – иначе сайт сам заплатит за них на основании данного вами ранее предварительного разрешения.
Это интересно Если управляющая компания отключает воду, отопление или электричество
Порядок действий по отмене платной подписки:
- Открывайте в браузере сайт kinopoisk.ru.
- Вверху справа нажимайте «Войти» и проходите авторизацию.
- Кликайте по иконке профиля, в меню выбирайте пункт «Настройки».
- В «Настройках» ищите «Подписка» (не забудьте указать правильный тип), затем «Управление подписками».
- Откроется меню, в нем нажмите «Отменить подписку».
- После удачной операции вам будет направлено подтверждение о ее успешном завершении.
Если не хотите самостоятельно разбираться с функционалом сайта, что-то не получается сделать, позвоните в службу поддержки портала «КиноПоиск». Телефон для связи – 8-800-3505466. Звонки со всех российских мобильных операторов бесплатные, время ожидания небольшое. Выполнить отмену подписки можно в телефонном режиме всего за пару минут.
После отмены платной подписки деньги списываются: что делать
При условии правильной отмены подписки в порядке, описанном выше, проблем быть не должно. Если они возникли, можно говорить о сбое на ресурсе. Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки портала.
Соответствующая опция есть в стандартном меню. Вам нужно будет заполнить все поля формы обращения, описать проблему, отправить запрос.
Ответ дается в среднем в течение 2-3 дней, по возможности дежурных специалистов быстрее.
Заключение
Из обзора вы узнали, как отменить платную подписку на ресурсе «КиноПоиск», какие для этого нужно выполнить шаги. Типов подписок есть две – стандартная от портала, расширенная, предоставляемая совместно с «Амедиатекой». Оба варианта доступны сначала бесплатно, но после окончания тестового периода с привязанной банковской карты начнут списываться деньги. Механически удалить аккаунт на портале недостаточно – нужно отказаться от продления платной подписки в настройках. Если вы все сделаете правильно, предоставление платной услуги будет приостановлено.
Источник: gradientr.com