Как отписаться от мегого на телевизоре

Megogo – один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.

В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.

Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:

• бесплатный просмотр с рекламой для части стран бывшего СССР;
• поштучный доступ к фильмам;
• подписки на пакеты по системе предоплаты.

Сегодня расскажем, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.

Как отписаться от Megogo

Первый способ

1. Позвоните в тех. поддержку по номеру 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).
2. Назовите ваш Megogo ID, который отображается в личном профиле на сайте Мегого.
3. Оператор обязан отключить все подписки. Чаще всего на это уходит несколько минут.

Метод подходит для всех платформ и устройств.

как отписаться от megogo или удалить карту

Второй способ

Чтобы отменить автопродление подписки – откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:

1. Выберите раздел «Профиль»;
2. Зайдите в «Платежи и подписки»;
3. Откройте вкладку «Платёжные данные»;
4. Уберите галочки с полей с «Сохранить карту как постоянное средство оплаты» и «Продлевать подписку автоматически»;
5. Удалите информацию из раздела «Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана. Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.

Будьте внимательны! Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.

Как отвязать банковскую карту от Мегого

Рекомендуем удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.

Чтобы отвязать карту повторите:

1. Перейдите в приложение или на сайт Megogo;
2. В меню выберите раздел Подписки > Платёжные данные;
3. Нажмите на кнопку Удалить напротив привязанной карты.

Как связаться со службой поддержки Megogo

Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?

С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:

Деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.

Источник: iptvinfo.ru

Как отключить подписку на Megogo

Отключение автоподписки и автоплатежа на MEGOGO.

Клиенты Megogo нередко сталкиваются с проблемами при отключении платной подписки. Решить сложности поможет внимательное изучение инструкции. Рассмотрим последовательность отключения платной услуги и отвязки банковской карты.

Что такое Megogo

Сервис Megogo создан для просмотра видео. Его услугами пользуется население РФ и стран СНГ. Зрителям доступно более 80 тысяч видео:

• Сериалы;
• Фильмы разных жанров;
• Популярные телевизионные шоу;
• Спортивные трансляции.

На сервисе выкладывается только легальная продукция. Megogo сотрудничает с многочисленными компаниями – BBC, Discovery, Disney и другими. За просмотр большинства видео пользователи должны платить. Просмотр доступен владельцам современных телевизоров с технологией Smart TV. Созданы мобильные приложения для смартфонов и планшетов.

Доступно воспроизведение видео на компьютерах.

Клиентам предлагается несколько способов просмотра видео:

1. Бесплатное использование (с рекламой);
2. Платная подписка;
3. Покупка любого видео.

Начинающим пользователям доступно выгодное предложение. После оформления подписки первый месяц можно смотреть любые видео совершенно бесплатно. Со 2-го месяца начинает списываться абонентская плата. Средства взимаются с банковской карты, номер которой указывается во время подписки. Некоторые клиенты решают прекратить пользоваться сервисом по различным причинам и задаются вопросом – как самостоятельно отключить платную подписку.

Как отписаться от Мегого

Всего существует несколько способов отказаться от услуги:

• Позвонить на горячую линию;
• Открыть личный кабинет;
• Изменить настройки телевизора.

На телевизоре

1. Нажмите по логотипу приложения;
2. Откройте профиль;
3. Выберете раздел подписок;
4. Отпишитесь от услуги.

После отключения подписки можно продолжать пользоваться услугой до завершения оплаченного периода.

На компьютере

Любой клиент может отключить платную подписку через личный кабинет:

1. Посетите сайт сервиса megogo.ru
2. Войдите в кабинет;
3. Откройте свой профиль;
4. Выберете подписку;
5. Нажмите кнопку «Отключить».

Частые вопросы пользователей

После отключения услуги в личном кабинете остаются данные банковской карты, с которой списывались средства. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламу на почту. Возникает вопрос – как избавиться от надоедливой рассылки.

Как отвязать карту от Мегого

Чтобы избежать непредвиденного списания денег с карты нужно отвязать платежное средство:

• Войдите в кабинет;
• Откройте раздел «Подписки»;
• Нажмите кнопку «Платежные данные»;
• Напротив карты нажмите «Удалить».

Если прикрепили несколько банковских карт – повторите процедуру для каждого платежного средства.

Как выйти из кабинета

После использования сервиса рекомендуется правильно завершать работу – путем нажатия кнопки выхода:

1. Посетите сайт;
2. Откройте меню и спуститесь вниз страницы;
3. Нажмите кнопку «Выйти».

Вернут ли деньги за подписку?

Некоторые зрители желают вернуть потраченные средства за услугу, которой не планируют пользоваться. Компания списывает абонентскую плату вне зависимости от просмотра видео. После оформления подписки с карты каждый месяц снимается определенная сумма – даже если клиент не посещает сайт. Списание денег длится впредь до отключения услуги. По правилам Megogo вернуть средства нельзя.

Задать вопрос службе поддержки

8(800)100-49-07 – бесплатная горячая линия для пользователей сервиса. Позвонить могут жители любого региона страны. Сотрудники проводят бесплатные консультации по теме использования, подключения и отключения услуг. Они помогут отключить платную подписку при возникновении любых сложностей. Без подписки можно покупать видео по отдельности или смотреть видео из бесплатного раздела.

Источник: pro-magaz.ru

Как отключить подписку Мегого

Мегого — это видеосервис для всей семьи на любом устройстве, подключенном к интернету. С Мегого открывается возможность смотреть новинки кино одновременно со всем миром.

Пошаговое отключение подписки Мегого:

1. Перейдите на сайт Megogo.ru.
2. Зайдите в личный аккаунт.
3. В верхнем правом углу экрана нажмите на значок профиля.
4. В появившемся меню выберите пункт «Подписки».
5. Откроется страница, где отображены все подписки: оформленные и неоформленные.

Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы можете смотреть фильмы и ТВ до конца оплаченного периода. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена.

Отключение подписки на телевизоре (Смарт ТВ)

Вы можете отключить подписку на Смарт ТВ двумя способами:

1. Через браузер на телевизоре любой модели.
2. Через браузер на компьютере, планшете или смартфоне.

Как отвязать карту

Пошаговое удаление банковской карты из аккаунта:

1. Перейдите на страницу подписок.
2. Выберите вкладку «Платежные данные».
3. Откроется страница, где указаны данные банковской карты. Нажмите на кнопку «Удалить».

Отключение рассылки от Мегого

Алгоритм отключения оповещений, которые поступают на электронную почту:

1. Перейдите на сайт Megogo.ru.
2. Авторизуйтесь в личном аккаунте.
3. Зайдите в личный кабинет.
4. Найдите пункт «Получать уведомления» и уберите галочку напротив «По email».

Возврат денег за подписку

Вернуть деньги за подписку Мегого нельзя. Если вы решили не платить за подписку, удалите привязанную к аккаунту карту.

Контакты службы поддержки

Если у вас возникли вопросы или проблемы с работой сервиса, звоните по телефону горячей линии: 8 800 100 49 07. Звонок бесплатный.

Главная » Услуги » Как отключить подписку Мегого

Источник: beelinegid.ru