Как-то с мужем решили попробовать посмотреть на Окко фильм по акции за 14 рублей. Я его оплатила со своей карты, после просмотра благополучно обо всем забыла. Спустя две недели совершенно случайно обнаружила со своей карты списанные средства в пользу данной компании-два дня (а вернее, если судить по времени, два ранних утра) с карты утекли 499 рублей первый день и 399 на следующий.
Я сразу же обратилась в банк, заблокировала карту и написала в службу поддержки окко гневное письмо с требованием вернуть средства. Отмечу, что при обращении в службу поддержки, можно выбрать, будет ли текст публичным или приватным. Выбрала я публичное высказывание преиенщиии, но утром получила ответ в уже приватном тикете (и вернуть обратно публичность нельзя!
Конечно, публично только хвалебные оды у них!). В общем, сообщили мне, что ничего знать не знают. К этому времени я уже залезла в приложение Окко на телевизоре, обнаружила, что у меня там имеется некая подписка, а карта моя невозбранно там сохранена. Все свои данные удалила (хотя не сохраняла даже, жулики!) и позвонила в гневе в службу поддержки Окко.
Как отключить списание денег с карты сбербанка 2023
Там, после некоторых поисков, все же «вспомнили» о моей карте, сообщив, что я оформила подписку, на которую автоматически установилось продление, а его надо было убрать мне самой (а я не в курсе о подписке!). Я уточнила у оператора, считают ли они подпиской просмотренный мной фильм по акции, на что (удивлена!) получила ответ: « нет, фильм вы смотрели в сентябре, а подписка оформлена в августе!».
Я в это приложение заходила просто, какая подписка? И все это время ждали, когда я данные карты введу что ли?! Но все бы ничего, выяснилось, что 399 рублей-это покупка фильма Дело Собчака! Серьёзно?! Когда я его купила?! В пять утра? В общем, после моего гневного крика деньги обещали мне вернуть, выслали форму на возврат.
Тут тоже был весёлый момент-номер вашего кабинета личного укажите. Смешно. Диктовал мне его оператор. В итоге, вернулись мое только 500 рублей. Прошло две недели, я писала ещё несколько писем в службу поддержки, но результата нет. Они утверждают, что возврат оформили, а подтвердить ничем не могут.
При этом просят выписку с моей карты за последние две недели, «для выяснения подробностей по платежу». Ага, вам, может, cvc код новой карты скинуть? На мой вопрос, почему они не могут самостоятельно без моей выписки разобраться с банком, ответ «мы все отправили»
Источник: otzovik.com
Как отказаться от Окко без лишних потерь денег
Независимо от того, чем воспользовался пользователь компании, за ним остается право на отключение. Сервисное приложение “ОККО” отключается не автоматически, а при непосредственном участии абонента. Чтобы отказаться необходимо:
После того, как проведены данные действия, списания происходить не будут. Но в течении месяца будет предоставляться доступ, после чего он будет отменен. Зная, как отказаться от подписки ОККО, вы сможете избежать ненужных плат за телевидение.
Okko как отключить автопродление, онлайн кинотеатр okko как отвязать карту
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Надеюсь, у меня получилось рассказать подробно и понятно. Но если вы чего-то недопоняли, напишите мне. Вместе мы сможем убрать все недопонимания.
А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отключить подписку СберПрайм: через приложение, вернуть деньги
- регулярное обновление приложения. При появлении нового фильма в прокате, он автоматически загружается в приложение, давая возможность абоненту посмотреть его одним из первых;
- использование торрент-трекеров, где отсутствует реклама. При скачивании определенного контента, реклама может подгружаться, но предоставляться она будет в минимальном количестве;
- все необходимое можно сохранить, а затем проводить просмотр в оффлайн режиме. При этом просмотр возможен в любом удобном месте, в любое удобное время;
- использование сервисной программы на любом устройстве. Не обязательно наличие телевизора.
С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, которые предоставляют вам услуги. Из-за этого легко управлять ими из своего аккаунта, используя телефон или планшет с iOS.
Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным.
А какой банк предпочитаете Вы?
Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Клиент самостоятельно может справиться с решением данной проблемы. Процесс очень прост, поэтому каждый сможет без труда отключить подписки при необходимости. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отменить подписку на ОККО ТВ самостоятельно
На данный момент лучшим способом обмена финансами является система быстрых платежей. Ознакомиться с тем, как она работает, можно перейдя по ссылке.
Можно ли вернуть деньги
Большинство жалоб на онлайн-кинотеатр Okko связано с тем, что у пользователей происходят необъяснимые списания денег с карты. Как правило, это средства за использование подписки, которую они не оформляли.
Помните, что деньги не возвращаются, если обращение отправляется в один из последних дней действия подписки, а клиент не отменил автопродление.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Перед началом повествования хочу предложить вам получить пакет полезной информации. Особенно она будет полезна для начинающих путешественников по загранице. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
Подписка дает вам доступ к определенным услугам бесплатно, либо со значительной скидкой. Вы сможете смотреть фильмы, хранить файлы в облачном хранилище, экономить на услугах такси, связи, а также доставке из ресторанов и магазинов.
Данный сервис был запущен еще в 2022 году, и стоил от 999 рублей сразу на весь год по льготной цене. С 1 января 2023 года стоимость увеличилась, и месяц действия теперь обойдется вам в 199 рублей в месяц. И кстати, первый месяц использования бесплатный.
До 9 марта текущего года можно оформить подписку по льготной цене, которая составляет всего 1690 рублей за год. Вы даже можете сэкономить еще больше, если воспользуетесь бонусами Сбербанка по программе «Спасибо», ими можно оплатить до 99% от стоимости подписки.
Кроме того, подписку можно подарить друзьям или близким. Это станет отличным подарком для тех, кто часто пользуется сервисами, которые мы перечислили вы, и вы хотите подарить им возможность делать это бесплатно или с выгодой.
Как отказаться от Окко: как отключить подписку и вернуть деньги
Далее денежные средства списываться не будет. Пока срок действия прошлого тарифа не окончился возможно смотреть весь видеоконтент.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Чтобы решить проблему без дополнительных действий, можно сразу позвонить по номеру телефона в службу технической поддержки ОККО. Звонок будет бесплатным. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как в Сбербанке отключить подписки: основные способы
- Доступ к онлайн-кинотеатру Окко – 250000 фильмов и сериалов, на остальные скидка 15%;
- Музыка в высоком качестве на сервисе СберЗвук (40 миллионов треков);
- Бесплатная доставка продуктов из Сбермаркета;
- Скидка 10% на первые 10 заказов в Деливери Клаб;
- Скидка 10% на все поездки, оформленные через Ситимобил;
- 30 ГБ свободного места на защищенном облаке от СберДиск;
- Скидка 15% на оплату мобильной связи от Сбермобайл;
- Бесплатная доставка из Сбераптека.
Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг.
Что нужно знать, чтобы отключить подписку с помощью СМС
Управление выполняется с помощью коротких команд. Они позволяют не только отключать подписки, но и блокировать карточки, узнавать величину оставшегося баланса, а также выполнять переводы другим клиентам банка.
На данный момент лучшим способом обмена финансами является система быстрых платежей. Ознакомиться с тем, как она работает, можно перейдя по ссылке.
Однако, обратившись в отделение банка, я узнал, что через номер 900 можно подключить или отключить только автоплатежи пополнения мобильного телефона. Для оператора МТС сообщение будет выглядеть следующим образом: MTSAVTO – «номер телефона».
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Просмотр всего контента приложения доступен после оформления платных подписок в приложении. У поставщика услуг предлагается несколько тарифных планов: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Окко: как отменить подписку на Okko TV, как отключить на SmartTV и отказаться через приложение, можно ли вернуть деньги, которые списали, и тонкости возврата
Они отличаются набором услуг, ценой, а также акционными предложениями при первом подключении к сервису. Дополнительно всегда можно добавить отдельные пакеты на ваш выбор.
Источник: vtb-mir.ru
Как подключить Сбербанк Онлайн
Подключение осуществляется через мобильный банк. С его помощью пользователь получит логин и пароль для входа в систему, а в дальнейшем будет получать информацию обо всех транзакциях по картсчету, сможет осуществлять операции через смс-сообщения.
Подключить смс-банк можно в представительстве банка, при получении карты. Если этого не было сделано, осуществить операцию можно дополнительно следующими способами:
На практике встречаются случаи, когда мобильный банк подключается при получении карты по умолчанию. Чтобы проверить это, можно отправить смс с текстом «Справка» на номер 900. В ответной смс пользователь получит необходимые сведения.
Для подключения мобильного банка требуется, чтобы номер телефона принадлежал оператору мобильной связи РФ. Подключить сервис, не выходя из дома, можно только к тому номеру, который был указан пользователем в заявлении при оформлении карты.
Пользоваться системой интернет-банкинга часто удобнее не с компьютера, а с телефона. Для этого в Сбербанке функционирует специальное мобильное приложение, которое выполняет функции Сбербанк Онлайн.
Чтобы начать пользоваться приложением, потребуется скачать его на телефон. Ссылки для скачивания есть на сайте банка. Вход осуществляется по номеру карты после подключения к сервису.
Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов 0%, для повторных — 1%
Источник: ural-sib.com