Приложение Окко позволяет смотреть ТВ-каналы, фильмы и сериалы в высоком качестве на современных смарт телевизорах. Есть доступ к бесплатной версии, а также можно оформить платные подписки. Для их оформления, необходимо оплатить услугу, выполнить это можно либо с баланса телефона, либо с банковской карты. Расскажем, как отвязать карту в Окко на телевизоре, каким образом она оказывается привязанной, и что делать в случае неудачной попытки.
Почему карта в OKKO оказалась привязана к профилю
Все ваши покупки, которые вы оформляете в онлайн-кинотеатре, сохраняются в разделе с оплатами. При первой оплате вы вводили реквизиты вашей банковской карты, если делали оплату с нее. Эти данные сервис автоматически сохраняет, и в будущем вам не приходится беспокоиться о своевременном пополнении счета и продлении подписки.
ИВИ 2021 КАК УДАЛИТЬ ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ? БЫСТРОЕ УДАЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ СМАРТ ТВ 2021
Если опция по автопродлению подписки вам не нужна, и вы не желаете, чтобы с карточки шли списания денежных средств за услуги, можете ее отвязать. Выполнить эту операцию можно как с телефона, так и с телевизора, процедура займет несколько минут.
Обратите внимание! Если в вашем профиле привязана банковская карта, то для избежания списаний с нее, при неиспользовании услугами Окко ТВ, е стоит отвязать. В дальнейшем, вы всегда сможете совершить оплату и привязать карту вновь.
Как отвязать карту в ОККО на телевизоре
Для стопроцентной уверенности после отказа от подписки, и их отключения на сайте, или в мобильном приложении, стоит отвязать свою банковскую карту. Дело в том, что с момента отказа от подписки может пройти некоторое время для передачи сведений провайдеру. В этом случае может быть произведено списание с вашей карты.
Безусловно, в такой ситуации вопрос с возвратом средств обратно можно будет решить, но это отнимет ваше время. Для выполнения процесса отвязки карточки банка, есть простая инструкция:
- Включите телевизор, и откройте приложение «Окко».
- Отыщите раздел «Настройки».
- Перейдите после этого в раздел «Услуги», и отмените все активные подписки.
- Откройте пункт «Оплата услуг».
- На экране появится 2 блока, вам нужен нижний «Моя банковская карта».
- Нажмите кнопку «Отвязать карту».
- Сотрите вручную данные карточки, и подтвердите действие.
Что делать, если не удается отвязать карту
Несмотря на простоту операции, не всегда пользователи успешно проводят ее с первого раза. В случае возникновения любых технических трудностей, или других вопросов вы можете обратиться в службу технической поддержки. Варианты обращения следующие:
ОККО okko КАК УДАЛИТЬ ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ? 2020
- Горячая линия — 8 800 700 55 33, на которую можно звонить бесплатно.
- Онлайн-чат на сайте https://okko.tv/. Он расположен в правом нижнем углу. Нажмите на иконку, напишите свой вопрос, и получите оперативный ответ сотрудника. Здесь отвечают живые специалисты, а не робот.
Понравилось? Поделись с друзьями:
Еще по теме:
Как отвязать банковскую карту в кабинете кинотеатра OKKO Онлайн-кинотеатр okko.tv представляет собой специально .
Как удалить банковскую карту из интерфейса кинотеатра ОККО Нередко мы увлекаемся заманчивыми рекламными предложени.
Как отключить подписку OKKO после месяца бесплатного просмотра Каждый новый пользователь кинотеатра Okko может восполь.- Условия акции ОККО «Скидка 50% на пакет подписок Премиум» Онлайн-кинотеатр ОККО, привлекая новых пользователей, п.
-
3 комментария
Мальцев Иван ( 16 февраля, 2022 в 4:19 пп ) Доброго времени суток!
В течение какого времени отвечает специалист okko? Ответить
Александр ( 15 февраля, 2022 в 5:28 дп ) Лучше не привязывать карту к подписке на любые сервисы, не только ОККО. Подписка может вам надоесть, вы ей можете не пользоваться и просто про нее забыть — а деньги будут капать и капать. Лучше платить, когда баланс закончится — об этом они сами вас предупредят ) Ответить
Дмитрий ( 16 октября, 2021 в 5:05 пп ) Регистрация не получилась. Постоянные отказы. Хотя делал всё по инструкции. Зарегистрировался в IVI с первой попытки. Ответить
Оставить отзыв Отменить ответ
Источник: help-okko.ru
Как отвязать банковскую карту от Окко на телевизоре и телефоне?
Не знаете как отвязать карту от Окко? Стоит начать с того, что приложение позволяет смотреть фильмы, сериалы и телеканалы онлайн. При этом, пользователь получает картинку в качестве HD. Если имеете современный смарт телевизор, опции встроены на устройстве. Для получения дополнительного пакета каналов в онлайн кинотеатре, стоит оформить подписку.
Клиент привязывает банковскую карту, с которой ежемесячно списывают средства. Для отключения, необходимо выполнить следующие инструкции.
Как удалить карту от Окко тв?
Для отказа от подписки перейдите в раздел «Управления». Инструкции немного отличаются, в зависимости от типа устройства. Следуйте простым правилам, чтобы деактивировать карточку с личного кабинета.
На телефоне
Находитесь далеко от устройства? Если приехали в другой город или страну возможно отключить подписку и удалить карту прямо со смартфона. Для этого потребуется использовать специальное приложении. Скачайте утилиту из виртуального магазине Google Play. После установки запустите одноименную программу на android.
Нажмите на раздел «Учетная запись» и «Управление». Перейдите в пункт «Отвязать». Уберите все цифры вручную. Платежная информация и данные автоматически стираются. Вернуть опцию возможно таким же методом.
При замене номера, уберите старые цифры и впишите новые.
На телевизоре
- Включите телевизор, откройте приложение на экране;
- Отыщите раздел «Параметры»;
- Кликните на строку «Оплата» и самостоятельно очистите строку с номером кредитки.
Таким образом, в следующем месяце средства списываться не будут. При этом, некоторые медиафайлы заблокируются. Для получения нового тарифа обратитесь в компанию. Напишите запрос в сервисный центр или позвоните по номеру телефона.
Почему тормозит телевизор LG Smart TV: причины, как исправить?
Богдан Гришанов (Написано статей: 71)
Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации. Просмотреть все записи автора →
Источник: smarts-iptv.com