Подписка на медиасервисы требует от пользователей привязку карты, даже если она обещает нам какой-то период использования услуг бесплатно. Сейчас вы сможете узнать способы отвязать свою банковскую карту от сервиса Кинопоиск и завершить действие подписки.
Как отключить подписку Кинопоиск
Онлайн-кинотеатр «Кинопоиск» не так давно перешёл во владение компании Яндекс. Подписка осуществляется из личного кабинета данного сервиса. Поэтому и прекращать её действие следует также через Яндекс.Паспорт. Это можно сделать через веб-версию сайта или в мобильном приложении – как вам будет удобно. Мы же откажемся от этих услуг Кинопоиска через браузер на компьютере.
- Откройте в новой вкладке ссылку на Яндекс;
- Войдите в свой аккаунт, записав в форме логин и пароль;
Это первый шаг, который необходим в процессе отвязки карты, а также отказа от услуг Яндекса. Без отписки нет возможности это сделать. Пользователь может удалить текущую карту, которая была привязана к аккаунту и заменить её на другую. В свой личный кабинет можно попасть через браузер на мобильном телефоне. В таком случае эта инструкция подойдёт для отписки от Кинопоиска через смартфон.
Отвязать карту и удалить подписку Яндекс Плюс
Как отвязать карту в Kinopoisk.ru
Аккаунт Яндекс позволяет полностью управлять своими данными и настройками. В нём даже есть возможность очистить историю поиска, удалить некоторые свои данные или изменить привязанные платёжные средства. Вы должны быть авторизованы, чтобы попасть в ЛК. На главной странице находятся блоки с настройками и сервисами. Для отвязки карты нам понадобится раздел с этим названием.
-
Выберите карту, чтобы открыть её настройки;
Для подтверждения данных действий может понадобится указать код, который придёт в СМС сообщении на привязанный мобильный телефон или электронную почту. После подтверждения ваша карта будет отвязана от сервиса Кинопоиск.
При необходимости можно привязать новую карту в блоке, где была расположена старая карта. Операция по отвязке завершена, можно закрывать веб-страницу. Если возникли какие-либо проблемы при отвязке платёжного средства в ЛК (например, нет кнопки «Отвязать», появляются ошибки и т.д.), вы можете обратиться в поддержку Яндекс с просьбой о помощи в решении своих проблем.
Как написать в поддержку Яндекс
Не во всех сервисах есть возможность оставить заявку в поддержку. В некоторых случаях онлайн-сервис предлагает попытаться решить свою проблему самостоятельно. При помощи уже имеющихся ответов на самые распространённые проблемы и вопросы. Страницу со способом связи для получения помощи можно найти на этой странице https://yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting/subscription.html.
Перейдите по адресу и нажмите на кнопку «Чат с поддержкой». В мессенджере оставьте обращение и через некоторое время вы получите ответ на свой вопрос.
На странице также размещены инструкции для работы со своей подпиской Кинопоиск. Эти ответы также могут быть полезны, обратите на них внимание.
Кинопоиск как удалить карту и отключить автопродление подписки яндекс плюс
Как отписаться от рассылки Кинопоиск
Во время регистрации, оформления подписки и привязывания карты в качестве «бонуса» мы получаем подписку на новостную рассылку сервиса. Это происходит, если вовремя не убрать галочку с данного пункта. И через некоторое время привязанный адрес Email начинают «заваливать» письма с предложениями разного характера. Сюда могут приходить рекламные предложения не только те, которые относятся к видеосервису, но и общая реклама Яндекс. Если вы не успели снять галочку, то сможете и после отменить подписку на новости.
-
Перейдите на любой сервис Яндекс (поиск, почту);
Источник: sdelaicomp.ru
Как отвязать карту от Кинопоска HD и отменить подписку
КиноПоиск HD – один из крупнейших русскоязычных онлайн-кинотеатров. Сервис предоставляет доступ к фильмам, сериалам и прочему мультимедийному контенту по подписке Yandex.Plus либо за абонентскую плату. Приложение KinoPoisk можно использовать на телевизоре со SMART-TV/Apple TV приставкой, а также на телефоне, работающем под управлением IOS или ОС Android. После бесплатного 30-дневного ознакомительного периода с привязанной карты автоматически удерживаются средства за следующий месяц. Отвязать банковскую карту от КиноПоиск HD и отменить подписку помогут следующие далее рекомендации.
Какие преимущества дает платная подписка на КиноПоиск HD
Онлайн-сервис КиноПоиск доступен только пользователям, купившим платную подписку. После оплаты можно смотреть фильмы, сериалы и мультфильмы в HD-качестве без рекламы. KinoPoisk предлагает всем желающим абсолютно бесплатно ознакомиться со всеми преимуществами ресурса на протяжении пробного 30-дневного периода. Сразу после его завершения с привязанной при регистрации аккаунта банковской карты автоматически снимутся деньги за следующий месяц.
Смотреть видеоконтент можно и бесплатно, однако доступ к архиву фильмов и сериалов будет существенно ограничен. В списке материалов для свободного просмотра отсутствуют новинки и многие популярные ленты. При этом нельзя отключать рекламные вставки, добавлять файлы в избранное и выполнять ряд других функций.
Стоимость платной подписки на КиноПоиск HD варьируется в диапазоне от 269 до 649 рублей в месяц. В качестве бесплатного дополнения пользователь получает неограниченный доступ к Yandex.Музыке, десятипроцентный cashback от поездок на Yandex.Такси, дисконты и прочие бонусы. Можно сохранить карту в списке собственных карт, включив соответствующую опцию в разделе настроек. Информация о карте хранится в зашифрованном виде на серверах КиноПоиска. Высокая безопасность транзакций обеспечивается благодаря международному стандарту PCI DSS.
Если к моменту окончания ознакомительного периода желания оформлять платную подписку не возникнет, стоит отменить ее и сделать отвязку банковской карты. Рекомендуется отказываться от подписки за несколько дней до ее завершения. За три дня на адрес электронной почты придет напоминание от сервиса KinoPoisk.
Пошаговый алгоритм отвязки карты от сайта KinoPoisk
Для отказа от подписки нужно зайти на сайт kinopoisk.ru, авторизоваться в своем профиле, вбив логин и пароль, и зайти в раздел настроек. Однако многие пользователи утверждают, что значительно проще отменить подписку через Яндекс.Паспорт с помощью следующей инструкции:
- Для начала потребуется привязать учетную запись на КиноПоиске к Яндекс-аккаунту (через сайт kinopoisk.ru).
- Затем нужно авторизоваться на КиноПоиске и перейти по ссылке https://passport.yandex.ru/profile/subscriptions
- В разделе «Подписки» отыскать Плюс и нажать на клавишу «Управлять» а затем отменить «Отменить».
Для того чтобы отвязать платежную карту, необходимо зайти в меню «Банковские карты» и проделать такие шаги:
- Перейти по ссылке https://passport.yandex.ru/profile
- Выбрать карту, которая должна быть отвязана от профиля.
- В правой верхней части появится иконка с изображением шестеренки.
- Нужно кликнуть по ней и нажать на клавишу «Отвязать».
После выполнения описанного выше алгоритма подписка будет отключена, а денежные средства перестанут списываться с карты.
Как отключить подписку на Android
Для отмены подписки в приложении КиноПоиск нужно зайти в Play.Market и кликнуть по значку настроек (в виде трех параллельных черточек):
- В открывшемся боковом меню выбрать раздел «Подписки».
- Откроется список всех текущих подписок, игр и приложений. В нем будет указана информация о дате подключения и сумме ежемесячного платежа.
- Отыскать «КиноПоиск» и отказаться от услуги.
Средства с пластиковой карты перестанут списываться, однако доступ к мобильному приложению будет заблокирован. Для возобновления доступа потребуется заново установить программу и оформить новую подписку.
Что делать, если деньги продолжают сниматься
В таком случае нужно проверить текущий статус подписки в личном кабинете. Даже если отключение было осуществлено корректно средства могут списываться с карты из-за системной ошибки. Потребуется создать обращение в службу поддержки. Форма для связи с работниками сервиса КиноПоиск находится на главной странице сайта kinopoisk.ru. Техподдержка отвечает быстро.
Специалисты помогут решить проблему даже если забыли аккаунт и не получается зайти в личный кабинет.
Заключение
Отвязать банковскую карту от КиноПоиск HD и отменить подписку можно через Яндекс.Паспорт, сайт kinopoisk.ru или мобильное приложение. В случае возникновения каких-либо затруднений рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Источник: actualhelp.ru
5 способов отмены подписки в сервисе КиноПоиск+Амедиатека – инструкция в 2023
Платные сервисы позволяют получать доступ практически к любому контенту, пользуясь большой популярность среди киноманов. Однако наличие альтернативных ресурсов позволяет обходиться и без них, поэтому вопрос прекращения подписки на тот или иной сервис не теряет своей актуальности. И далее о том, как отменить подписку на Кинопоиск – сервис для любителей кино, который пользуется большой популярностью.
Какие существуют варианты подписок в КиноПоиске?
Для начала разберемся в том, какие виды подписок на КиноПоиск существуют, чтобы потом рассмотреть все доступные способы их прекращения. В настоящее время действует всего два вида сервисных пакетов:
- «Стандартная подписка», куда входит доступ к 5 тыс. фильмов и сервис «Яндекс.Плюс»;
- «КиноПоиск+Амедиатека», которая также включает доступ к стандартной библиотеке из 5 тыс. фильмов с эксклюзивными предложениями от «Амедиатеки» с ее новинками кино и сериалов.
В рамках действующих акционных предложений можно подключаться к этим сервисам бесплатно.
Однако обязательным условием для этого является подвязка банковской карты, с которой по истечении акции так или иначе списываться средства в размере 269 и 649 руб. за первый и второй пакет, соответственно (согласно текущим тарифам).
Отключаем подписку КиноПоиска на разных устройствах в 2023 году
Если же вас не устраивает такое положение вещей, или вы хотите прекратить сервисную подписку по причине того, что она утратила свою актуальность, то вам пригодятся приведенные ниже универсальные инструкции, которые позволят быстро справиться с поставленной задачей с любого подручного устройства.
На ПК
Проще всего прекратить действующую подписку КиноПоиск на ноутбуке или стационарном ПК, которые чаще всего используются для просмотра фильмов на платных сервисах. Для этого:
- Перейдите в свой профиль Яндекс и кликните по действующей подписке.
- Используйте команду «Отменить подписку», чтобы прекратить ее действие.
- Подтвердите еще раз совершаемые вами действия, используя повторно кнопку отмены.
Всего три шага, и вы сможете прекратить действие подписки на КиноПоиске, вне зависимости от используемого до этого пакета.
На телевизоре
Не составит особого труда отменить подписку на сервис и с телевизора. Для этого вам пригодится следующий пошаговый алгоритм:
- Перейдите в сервисное приложение на ТВ.
- Используйте настроечное меню и его команду «Управлять», которую можно найти возле значка подписки справа.
- Кликните по команде «Отменить подписку».
Как видите, и в этом случае вам будет достаточно совершить три простых действия, чтобы аннулировать действующую подписку.
На Android
При желании вы можете осуществить задуманное даже с мобильного устройства, приложив для этого чуть больше усилий. И если вы являетесь пользователем Android-устройства, рекомендуем придерживаться следующей инструкции:
- Перейдите на сервисную страницу «Яндекс.Плюс» в установленном на смартфоне браузере.
- Используйте значок в виде трех горизонтальных полос в верхнем углу справа для перехода в основное меню сервиса.
- Перейдите в открывшемся перечне в раздел «Управление подпиской».
- Используйте выделенную красным цветом ссылку «Отменить» возле утратившей свою актуальность подписки.
- Подтвердите свои действия, используя команду «Отменить подписку».
Все – с этого момента действие вашей подписки будет автоматически прекращено, притом что в случае необходимости вы сможете возобновить ее в любой момент.
На iPhone
Аналогичным образом прекращается действие подписки и на мобильных устройствах, работающих под управлением операционной системы iOS. Все, что вам нужно в этом случае – это устойчивое интернет-соединение, позволяющее выйти в используемый на смартфоне браузер, и выполнить те же действия, которые актуальны для Android.
Через техподдержку
Еще один способ отмены действующей подписки на любой из пакетов услуг КиноПоиск подразумевает обращение в техническую поддержку. Узнать контакты очень просто, ведь они указаны на вашей клиентской карте, открыть которую можно следующим образом:
- Используйте сервисное меню на ТВ, кликнув пультом по аватару профиля и кнопку подтверждения своих действий.
- Перейдите в Службу поддержки, чтобы найти актуальные контакты.
Также вам понадобится ваш пользовательский идентификатор ID и модель телевизора (можно найти в меню, на заводской маркировке сзади панели или в паспорте), на котором используется сервис. Их нужно будет указать при обращении в техподдержку, что в значительной мере ускорит решение вашего вопроса.
Как отменить автоплатеж на Амедиатеке?
Если вы являетесь пользователем акционной подписки либо она была приобретена вами через сервис «Амедиатека», то для отмены ее действия необходимо использовать именно этот ресурс. Для этого просто перейдите по скрытой ссылке и пройдите процедуру авторизации в личном кабинете, введя действующий логин и пароль.
Далее рекомендуем придерживаться следующей инструкции:
- Используйте раздел «Тарифы и платежи», а затем в подраздел «Платежи».
- Уберите птички из соответствующих ячеек, тем самым деактивировав автоплатежную функцию в сервисе.
На этом все, и после проделанных действий списания должны автоматически прекратиться.
Не получается отменить подписку — варианты решения проблемы
Обычно прекращение подписки не сопровождается какими-то проблемами, и для этого достаточно придерживаться любого из приведенных выше алгоритмов. Однако на практике случается всякое, и сбои – не исключение.
И если у вас не получается прекратить подписку стандартным способом, вы можете сделать это иначе. Наглядный тому пример – отвязка от идентификатора Яндекс карты, с которой автоматически списывались средства за продление использования сервиса.
Соответственно, если системе будет неоткуда списывать средства, подписка будет прекращена автоматически, и таким образом удастся снять с повестки дня текущую проблему. Для этого:
- Перейдите в свой Яндекс ID.
- Используйте на главной странице инструмент отвязки прикрепленного ранее карточного счета.
Как результат – дальнейшее проведение транзакций с этой карты станет техническим невозможным, соответственно, система прекратит автоматическое списание.
Как быть, если деньги продолжают сниматься?
Если же по каким-то причинам вам не удастся отвязать карту, либо система продолжит ежемесячные списания после прекращения подписки на КиноПоиск, то существует, как минимум, два способа, которые помогут решить проблему.
Один из них можно обозначить, как радикальный, поскольку он предполагает блокировку карты. Для этого снимите с нее все наличные и заблокируйте счет, ведь выпустить новую карту не составит особого труда.
Если же вы не хотите этим заниматься, и располагаете временем для того, чтобы разобраться в ситуации, то обратитесь за помощью в сервисную техническую поддержку. Для этого:
- Перейдите по ссылке.
- Используйте вкладку «Служба поддержки» в основном меню.
- Заполните форму для обращения, указав актуальную проблему и другие данные, для которых отведены отдельные окна.
После отправки сформированного запроса вам нужно будет дождаться ответа от операторов сервиса. Обычно на это требуется около 2-3 дней, после чего с большей долей вероятности ваша проблема будет решена.
Источник: xchip.ru