Летите авиакомпанией «Аэрофлот» — заранее узнайте о багаже и ручной клади. Авианити кратко рассказывает об основных требованиях главной российской авиакомпании к багажу пассажиров.
Перевозка багажа и ручной клади включены во все тарифы авиабилетов «Аэрофлота», отличия заключаются только в количестве мест и весе багажа. Например, в дешевом промо-тарифе можно провозить только одно место багажа, а в бизнес-классе два или три места в зависимости от направления. «Аэрофлот» рекомендует клиентам предварительно перед покупкой авиабилетов изучать информацию о тарифах билетов и багаже.
Сверхнормативный багаж подлежит дополнительной оплате. «Аэрофлот» перевезет его при условии, что в самолете, после погрузки вещей пассажиров, останется свободное место. Если вы планируете, что в поездке у вас будет негабаритный багаж весом от 32 до 50 кг и размером более 203 см, сообщите об этом авиакомпании за 36 часов до вылета рейса. Любой сверхнормативный и негабаритный багаж необходимо обязательно согласовать с авиакомпанией и получить от нее разрешение и подтверждение перевозки. Иначе, вашему багажу не найдется место.
АЭРОФЛОТ РУЧНАЯ КЛАДЬ 2021. СКОЛЬКО МОЖНО ПРОВОЗИТЬ?
Оплачивать сверхнормативный багаж возможно только на стойках регистрации в аэропорту.
Тарифы багажа «Аэрофлота» (Скриншот с сайта www.aeroflot.ru)
Требования к ручной клади
В ручную кладь авиакомпания «Аэрофлот» допускается вещи весом до 10 кг и размером до 115 см в сумме трех изменений в эконом-классе, до 15 кг — в бизнес-классе. Кроме этого, в салон самолета пассажир может взять дополнительные личные вещи, их не взвешивают и не оформляют на стойке регистрации.
За сохранность вещей, перевозимых в салоне самолета, отвечает только пассажир.
Требования к сдаваемому багажу
В «Аэрофлоте» вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы «Аэрофлот Бонус» и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра «Аэрофлота».
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Перевозка животных в самолете
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Примерка калибраторов #АвиацияРоссии #Аэрофлот #Азимут #Победа #SmartAvia #Nordstar #Utair #Nordwind
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.
Перевозка лыж и сноубордов
Авиакомпания «Аэрофлот» на зимний сезон — с 1 ноября 2016 года до 5 мая 2017 года — предлагает пассажирам, увлекающимся зимними видами спорта, бесплатно провозить лыжи, сноуборды и соответствующие принадлежности в багажном отделении.
Условия по перевозке комплектов для занятий горнолыжными видами спорта действуют по всем маршрутам авиакомпании при наличии технических возможностей самолетов. Предоставляться дополнительное бесплатное место для перевозки горнолыжного оборудования будет во время регистрации на рейс, в авиабилете данная информация не указывается. Однако, данное предложение не распространяется на рейсы SU3000-4999, где операторами перевозки являются сторонние авиакомпании — партнеры «Аэрофлота».
В перечень предметов, разрешенных для бесплатной перевозки, входят:
- чехол, содержащий одну пару лыж и одну пару лыжных палок,
- чехол, содержащий один сноуборд,
- отдельно упакованная одна пара лыжных ботинок,
- отдельно упакованная одна пара ботинок для сноуборда.
В обоих случаях — как для лыжников, так и для сноубордистов, действует норма: общий вес багажа должен быть не более 23 кг, размер не учитывается.
Условия по перевозке снаряжения для горнолыжного спорта доступны не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних авиакомпаниях, если рейс выполняется «Аэрофлотом» (авиабилет должен быть выписан авиакомпанией «Аэрофлот»). Воспользоваться опцией можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика, которые составят запрос на получение разрешения для бесплатной перевозки лыж, сноуборда и соответствующих аксессуаров, после согласования пассажиру будет направлен ответ о возможности данной перевозки.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Повреждение багажа
Во время перелета багаж может быть поврежден. В аэропорту сразу же составьте акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR). Обратитесь за помощью к сотруднику аэропорта, который оформит и подпишет документы. «Аэрофлот» может отправить на ремонт неисправный багаж, если ремонт невозможен, то возместит стоимость. Сохраните обязательно оригинал багажной бирки, которую на регистрации приклеивают к посадочному талону, она потребуется для авиакомпании.
Потеря багажа
Если багаж потерян, обращайтесь в службу розыска багажа в зоне прибытия аэропорта, заполните специальную форму и получите номер дела.
Авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет услугу по отслеживанию передвижения утерянного багажа совместно с международной программой World Tracer. Автоматизированная система розыска багажа World Tracer доступна онлайн на официальном сайте Аэрофлота в разделе Розыск багажа. С ее помощью пассажиры могут узнать в какой точке мира находится потерянный багаж.
Чтобы воспользоваться программой, необходимо указать латиницей фамилию пассажира, как в посадочном талоне, и идентификатор PIR, в форме поиска он отмечен как «номер файла». Номер PIR присваивают сотрудники аэропорта при составлении документов (акта) о потерянном багаже.
Сервис поиска багажа работает в большинстве международных аэропортов мира, на сайте авиакомпании опубликован полный список. После того как ваш багаж будет найден, представители авиакомпании «Аэрофлот» сообщат вам о доставке.
Авианити ищет билеты «Аэрофлота», сравнивая их стоимость с предложениями всех авиакомпаний и агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.
Правила провоза багажа и ручной клади
для российских авиакомпаний
Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.
- Акции на авиабилеты
- Новости авиакомпании
- Тарифы на авиабилеты
- Плоские тарифы авиабилетов
- Продажа и покупка миль
- Правила провоза багажа
- Онлайн регистрация
- Платный выбор мест
Источник: avianity.ru
Правила «Аэрофлота» о провозе ручной клади и багажа: изучаем все нюансы
В феврале 2023 года появилась информация о том, что «Аэрофлот» планирует пересматривать правила провоза ручной клади в самолетах. Пока речь идет о неопределенном будущем, не будем вникать в возможные изменения, а лучше выясним, какие правила действуют прямо сейчас.
Мария Быкова
Pexels: Pixabay
«Аэрофлот» периодически меняет правила провоза ручной клади на борту самолетов. Мы выяснили, какие нормы и ограничения действуют сейчас.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Нормы ручной клади и багажа в «Аэрофлоте»
Все вещи, которые ты хочешь взять с собой в поездку, делятся на две категории: багаж и ручную кладь. В первую входят вещи, которые путешествуют отдельно от пассажира – в багажном отделении. Ручная кладь берется в самолет «Аэрофлота» самим пассажиром, то есть летит с ним вместе в салоне. Правила провоза багажа в «Аэрофлоте» едины для всех пассажиров старше 2 лет. Дети младше 2 лет без предоставления отдельного места и с билетами всех тарифных групп, кроме Лайт, имеют право на 1 багажное место весом до 10 кг и с габаритами до 115 см.
Ручная кладь в самолете: правила «Аэрофлота»
Так сложилось, что пассажиры традиционно стремятся взять как можно больше вещей в качестве ручной клади. Во-первых, это позволяет не расставаться с любимыми сумками во время полета, во-вторых, исключает их потерю, а в-третьих, экономит время по прилету. Однако, как и другие компании, «Аэрофлот» ограничивает вес и размер ручной клади в самолете.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Нормы провоза ручной клади в самолетах «Аэрофлота» зависят от класса поездки. Пассажиры бизнес-класса могут взять в салон одно место ручной клади весом не более 15 кг. Для пассажиров эконом- и комфорт-класса максимальный вес ограничен десятью килограммами. Габариты ручной клади в самолетах «Аэрофлота» не зависят от класса обслуживания.
Длина одного места должна быть не более 55 см, ширина – не более 40 см, высота – не более 25 см. Правила перевоза ручной клади «Аэрофлота» предполагают, что о ее сохранности во время полета заботится сам пассажир. Это относится и к предметам, которые проносятся в салон самолета сверх нормы ручной клади.
Для перевозки ручной клади в самолетах «Аэрофлота» предназначены багажная полка и место под сидением кресла, стоящего впереди кресла пассажира. Стюарды подсказывают, как лучше размещать крупную ручную кладь, чтобы это было безопасно. Если ты намерена перевозить ручную кладь под впереди стоящим креслом, то не выбирай места в рядах аварийных выходов – там эта опция недоступна во время взлета и посадки.
Источник: www.thevoicemag.ru
Правила перевозки ручной клади в самолетах в 2023 году: что можно и нельзя брать с собой на борт
2022
Автор Екатерина Новицкая На чтение 7 мин Просмотров 1.7к. Опубликовано 21.06.2022
Обычно пассажиры хотят взять на борт как можно больше вещей, а авиаперевозчики вынуждены ограничивать габариты и вес ручной клади, так как салон самолета небольшой. К тому же перевозчики придерживаются строгих правил безопасности и запрещают проносить на борт некоторые вещи.
Рассмотрим, какие правила перевозки ручной клади действуют в 2023 году, до скольки килограмм допускается проносить на борт самолета, какого размера может быть ручная кладь, что можно и запрещено брать с собой на борт.
Правовое регулирование перевозок ручной клади
Что это такое. Ручная кладь – это вещи, которые пассажир может пронести на борт самолета. Их можно разместить на багажной полке или под креслом. Ручная кладь и «вещи с собой» — это не багаж.
Правовое регулирование. Порядок перевозки ручной клади опирается на Приказ Минтранса от 28.06.2007 №82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил». Согласно ФАП к перевозке бесплатно принимается багаж не менее 10 кг.
Норма бесплатного провоза ручной клади составляет не менее 5 кг (п.133 Федеральных авиационных правил). Перевозчик может установить больший лимит, но меньший – не допускается.
Указанные правила распространяются только на те авиакомпании, которые работают по российскому законодательству. Иностранные перевозчики могут устанавливать другие требования.
Кто определяет предельный размер ручной клади. Авиакомпании могут устанавливать габариты и максимальный вес ручной клади на свое усмотрение. Также они определяют перечень вещей, которые запрещено перевозить в ручной клади.
Правила перевозки ручной клади в российских авиакомпаниях
Перевозчики ограничивают размер ручной клади по двум параметрам:
- По размеру – в среднем размер ручной клади составляет 55*40*20 см
- По весу – не менее 5 кг.
Информацию по требованиям к ручной клади сообщают при покупке билета. Компании-лоукостеры предъявляют более строгие требования к ручной клади, а для бизнес-класса, напротив, действуют улучшенные условия.
Таблица Размер ручной клади для бесплатной перевозки от российских авиакомпаний
| Авиакомпания | Максимальный вес, кг | Габариты | Особенности |
| Аэрофлот | 10 | 55×40×25 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| S7 | 10 | 55×40×23 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| Уральские авиалинии | 5 | 55×40×20 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
| Utair | 5 | 40×30×20 | Дополнительная ручная кладь с габаритами 55×40×25 см и весом 10 кг входит в тарифы «Бизнес» / «Эконом-Премиум» |
| Победа | 5 | 36×30×27 | нет |
| Nordwind | 10 | 40×30×20 | В «Премиум-экономе» и «Комфорте» — габариты до 55×40×20 см |
Особенности для детей. Ручную кладь могут проносить на борт самолета не только взрослые, но и дети с отдельным местом в самолете. Для детей до 2 лет, которые сидят на руках у взрослых, каждая авиакомпания устанавливает собственные правила. В «Победе» не разрешается брать ручную кладь для детей без места, в S7 есть лимит до 10 кг.
Какие вещи можно брать с собой в ручную кладь
Что разрешено провозить в ручной клади. На борт самолета можно взять телефон, фотоаппарат, документы, предметы гигиены, драгоценности и пр.
Жидкости в салон самолета проносить можно, но объем их не должен превышать 100 мл. К жидкостям относятся зубная паста, шампунь, флакон духов, варенье, мед, косметика (тональный или солнцезащитный крем). Чтобы их перевезти объем тюбика не должен превышать 100 мл, их должны упаковать в прозрачный закрывающийся пакет 20*20 см объемом не более 1 литра.
На борт можно пронести фен, электробритву, одну обычную зажигалку, а маникюрный набор – под запретом.
Чтобы провозить лекарства или диетическое питание может потребоваться заключение от врача и выписка из истории болезни. Многие авиакомпании допускают проносить еду на борт, но действующие правила стоит уточнит заранее.
Что запрещается перевозить в ручной клади в самолете. В ручной клади не должно быть запрещенных к перевозке вещей:
- колющие и режущие предметы: ножницы, ножи, вязальные спицы, штопор и пр;
- взрывчатые вещества, спички и бензиновые зажигалки;
- сжатые и сжиженные газы (включая дезодорант в баллончике);
- ядовитые вещества.
Эти вещи нельзя брать с собой в салон, но можно сдать в багаж. А вот крепкий алкоголь, фейверки и петарды не разрешается провозить ни в ручной клади, ни в багаже.
Какие вещи можно взять с собой помимо ручной клади
Кроме ручной клади и багажа пассажир может бесплатно взять в салон некоторые вещи с собой. Их не нужно будет взвешивать, проверять габариты и маркировать. Перечень таких вещей казан в ст.135 ФАП:
- дамская сумочка и портфель;
- цветы;
- верхнюю одежду;
- детское питание и переноску;
- костюм в портпледе;
- лекарства и диетическое питание;
- костыли, ходунки, роллаторы, кресло-коляску;
- товары Duty Free.
Авиакомпания не может требовать доплату за эти вещи.
Зарубежные авиакомпании обычно разрешают добавить к ручной клади одну личную вещь, например, фотоаппарат или ноутбук.
В России телефон, ноутбук, фотоаппарат, планшеты не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они — часть ручной клади и должны соответствовать нормам.
Можно взять на борт детскую коляску. Обычно все авиакомпании разрешают бесплатно брать с собой коляски на борт. Но перевозчики могут устанавливать собственные требования по весу и габаритам. Например, в Аэрофлоте на борт допустят коляску в пределах 20 кг, в S7 и UTair – с габаритами до 55×40х20 см.
Что делать если ручная кладь превысила требования по весу или габаритам
Как проверяют размер ручной клади. Ручную кладь нужно взвесить и промаркировать перед полетом.
Чтобы удостовериться, что ручная кладь соответствует установленным требованиям по габаритам ее помещают в калибратор. Проверяют габариты перед выдачей посадочного талона при регистрации.
Что делать при превышении норматива. Если ручная кладь превысила действующие нормативы по весу и габаритам, то есть два варианта:
- сдать лишние вещи в багаж;
- доплатить за превышение норм.
Размер доплаты за нестандартную ручную клад устанавливает авиакомпания – в среднем она составляет до 2-4 тыс.р.
Если багаж не включен в стоимость билета, придется доплатить за услугу (обычно дешевле доплатить за ручную кладь и этот вариант более предпочтительный, если в сумке нет запрещенных для перевозки вещей).
Перевозчик не может брать доплату за ручную кладь в пределах 5 кг или взвешивать личные вещи, которые должны перевозить бесплатно. Если авиакомпания необоснованно требует доплату, на нее можно пожаловаться в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
- Ручная кладь – это вещи, которые пассажир может взять с собой на борт.
- Ручную кладь весом до 5 кг можно перевозить бесплатно, но авиакомпании могут повышать норму бесплатной клади до 10-15 кг. Перевозчики могут ограничивать размер ручной клади по габаритам – в среднем для бесплатной перевозки на борту принимают вещи с габаритами 55×40×20.
- Пассажиры могут бесплатно взять с собой на борт некоторые вещи сверх ручной клади: дамскую сумочку, портфель, детскую переноску и некоторые другие.
- На борт самолета запрещено проносить колющие и режущие предметы, жидкости свыше 100 мл, оружие, лекарства без рецепта.
- За негабаритную или слишком тяжелую ручную кладь могут взимать доплату. Чтобы этого не произошло нужно заранее проверить габариты, вес ручной клади и ознакомиться с требованиями авиакомпании.
Источник: ivprave.ru