Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра ivi и запустите его. Если ivi нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите ivi и установите его.
Как обновить приложение IVI на телевизоре Samsung?
- После оплаты просмотра видео, отображается красный экран с загрузкой
- Fail to connect to the streaming server.
- Ошибка воспроизведения зашифрованного контента
Как установить Иви на телевизор?
- В категории «Приложения» выберите «Google Play»
- Воспользуйтесь поиском и введите «ivi»
- Выберите приложение ivi в результатах поиска
- Нажмите «установить»
- Согласитесь с необходимыми разрешениями, нажав «Принять»
- Подождите, пока закончится процесс установки
Как переустановить Иви на телевизоре?
- Перейдите в панель приложений «APPS»
- Выберите IVI.
- Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта или же нажмите кнопку «Tools»
- В появившемся окне меню выберите пункт «Повторная установка»
- Дождитесь установки. Время ее окончания зависит от скорости Вашего интернета.
Как обновить IVI на Smart TV?
Обладателям приставки Android TV обновить Иви можно не выпуская устройство из рук — достаточно открыть Play Маркет и ввести в строку поиска слово «Иви», а затем — выбрать пункт Обновить. Для телевизоров других производителей действия не будут отличаться, разница лишь в том, где искать приложение.
Как отключить подписку ivi на телевизоре
Как обновить приложение на телевизоре Samsung?
— откройте Smart Hub и выберите «Доп. приложения» (More Apps), — нажмите в верхнем меню кнопку «Обновить приложения», чтобы обновить все доступные приложения, в том числе и наше или выберите «Параметры». — в разделе «Параметры» выберите «Автообновление приложений» и обновите доступные приложения.
Как обновить приложение в телевизоре самсунг?
- Открыть SmartHub.
- Перейти в пункт «Доп.прилож»
- Нажать на значок «Параметры» в верхнем правом углу
- Спуститься до пункта «Автообновление»
- Нажать ОК и выбрать «Выкл»
Как найти Иви на телевизоре?
Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра ivi и запустите его. Если ivi нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите ivi и установите его.
Как зайти в IVI на телевизоре?
Если у вас уже есть регистрация на ivi, рекомендуем воспользоваться входом по коду. Для этого в разделе «Профиль» выберите «Войти или зарегистрироваться». Выберите пункт «Вход по коду». На экране вашего Smart TV появится уникальный 6-значный код.
Как смотреть фильм с Иви на телевизоре?
Smart TV. Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра ivi и запустите его.
Почему тормозит Иви на телевизоре?
Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ. Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети.
Что делать если Иви не работает?
- Перезагрузка телевизора и Wi-Fi роутера. Отключите оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты. .
- Проверка других приложений. Проверьте возможность запуска других приложений. .
- Переустановка приложения. Переустановите приложение ivi через официальный магазин приложений Вашего телевизора.
Как обновить приложения на LG Smart TV?
Для обновления ПО непосредственно со СМАРТ-телеприемника необходимо нажатием на пульте кнопки Settings открыть меню настроек и в разделе «общие» или «поддержка» (зависит от модели ТВ) выбрать пункт «проверить обновления». Если свежая версия ОС есть, система предложит ее установить.
Как обновить браузер на телевизоре Samsung Smart TV?
Чтобы загрузить на телевизор новую прошивку и обновления для браузера, следует в меню найти раздел «Поддержка». Здесь нужно пройти таким путем: «Обновление ПО»→«Обновить сейчас» (либо «По сети»). Техника выполнит поиск нового ПО и при обнаружении предложит его установить.
Как перезагрузить приложение на телевизоре самсунг?
Чтобы закрыть приложение на телевизоре Samsung Smart TV (Tizen) нужно нажать и удерживать кнопку «назад» на пульте управления.
Источник: topobzor10.ru
Перезагрузка устройства
Чаще всего, при сложностях с воспроизведением видео помогает перезагрузка устройств, в первую очередь необходимо выполнить именно её.
1. Если ошибка наблюдается на Smart TV, выключите телевизор с помощью пульта, а затем из розетки.
Если у вас другое устройство, выключите его.
2. Отключите Wifi — роутер от розетки.
3. Подождите 5 минут.
4. После этого включите роутер и устройство, на котором наблюдалась ошибка.
5. Проверьте подключение к интернету и попробуйте запустить видео на нашем сервисе.
Более подробную информацию по перезагрузке на разных устройствах, вы можете посмотреть по ссылкам:
- Перезагрузка смартфона
- Перезагрузка Smart TV Samsung / LG
- Перезагрузка Smart TV Sony / Philips
- Перезагрузка приставки Android TV/ iOS TV
Источник: ask.ivi.ru
Перезагрузка Smart TV Samsung/LG
Для перезагрузки Smart TV Samsung/LG выполните действия:
- В приложении Иви на Smart TV нажмите кнопку «Профиль»
- Нажмите «Служба поддержки»
- Далее «Очистить кэш»
Приложение будет перезагружено - После этого, выключите телевизор с помощью пульта
- Отключите телевизор от розетки
- Также отключите роутер от розетки
Подождите 5 минут - Включите все устройства и дождитесь интернет соединения
Проверьте работу сервиса Иви.
Если перезагрузка не решила ваш вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией:
- Не воспроизводится видео на Smart TV Samsung
- Не воспроизводится видео на Smart TV LG
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.
Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.
НАШИ КОНТАКТЫ:
ВНИМАНИЕ
В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.
Наши страницы в социальных сетях:
Статистика статьи
- 7 месяцев назад Создан
- 7 месяцев назад Обновлен
- 0 Полезно
- 2 361 Просмотры
Источник: ask.ivi.ru