Видеокамера в доме предназначена для собственной безопасности и комфорта. Например, необходимо наблюдать за пожилыми родителями или за няней, которая следит за ребёнком. В таких ситуациях видеонаблюдение будет, как нельзя кстати. Подобная услуга от Ростелеком позволяет в полной мере быть в курсе того, что происходит дома в ваше отсутствие.
Применение для дома и бизнеса
Услуга доступна действующим клиентам, как физическим, так и юридическим лицам. Главное, чтоб у абонента был подключен домашний телефон, интернет или интерактивное телевидение.
- наблюдение за пожилыми родителями или родственниками;
- контроль над ребёнком, рабочими, няней или домашними животными;
- онлайн-режим позволит наблюдать за автомобилем.
Юридические лица приобретают услугу для обеспечения собственной безопасности, а также разрешения спорных ситуаций. Например, когда произошла форс-мажорная ситуация, то перемотав на нужный фрагмент, можно установить истинную причину, а не просто строить догадки.
камера Ростелеком не покупайте! Посмотрите это видео и все поймёте
Важно! Организациям не нужно будет тратиться на дорогостоящее облачное хранилище видеозаписей. Для этого используется в безопасном и конфиденциальном режиме оборудование Ростелеком.
Отличие системы от ip-камер
Система Ростелеком предлагает к использованию ip-камеры. Они передают изображение в цифровой формате. Появление подобного оборудования произвело настоящий фурор! Для ip-камер, в отличие от аналоговых, не нужно прокладывать дополнительные кабеля, приобретать видеорегистратор и программное обеспечение. Достаточно иметь компьютер с доступом в интернет и подключить видеоустройство к нему.
- приложение на смартфоне;
- запись видеоклипов;
- сохранение видеоклипов в зависимости от тарифного плана;
- уведомления о форс-мажорных ситуациях (перекрытие обзора, движение, посторонние звуки и др.);
- создание сценариев;
- архив событий;
- громкоговоритель с приложения;
- покупка в рассрочку (действующие абоненты компании).
Тарифные планы отличаются между по времени хранения клипов и соответственно ежемесячной стоимостью.
Установка
Установить оборудование можно самостоятельно или с помощью мастера. Правда, это будет бесплатно только для внутренней камеры, а для внешней понадобится оплатить услугу.
Оплата/покупка
Приобрести систему видеонаблюдения может любой желающий. С той лишь разницей, что действующим клиентам Ростелеком доступна покупка в рассрочку. Первый платеж будет в следующие месяце. Счет формируется 5 числа плюс 20 дней организация даёт на погашение, то есть до 25 числа каждого месяца следует оплатить. Неабоненты должны заплатить полную стоимость оборудования без возможности рассрочки.
Покупка устройства осуществляется в любом офисе Ростелеком. Для этого нужно подойти и предоставить паспорт. Сотрудник оформит покупку видеокамеры. Клиенту останется только решить когда он заберет устройство (сейчас или доставкой на определенную дату), а также потребуется ли мастер для установки.
Устройство
Полная стоимость
Рассрочка
Неабоненты Ростелеком могут приобрести оборудование только за полную стоимость.
Важно! Для работы оборудования потребуется наличие доступа в интернет (не обязательно Ростелеком).
Для удобной работы оборудования следует определиться с тем, какой выбрать тарифный план. Минимальная ежемесячная оплата составляет 350 руб. Длительность хранения видеоклипов составляет 7 дней. Кроме того, существуют дополнительная платная услуга. Ежемесячная оплата за смс-оповещение составит 60 руб.
Монтаж/Установка
Установка камеры простая. С этим справится даже неопытный пользователь.
- Купить необходимое оборудование (официальный сайт или центр продаж и обслуживания Ростелеком). Определиться с условиями приобретения (рассрочка или полная стоимость).
- Самостоятельно установить видеокамеру в соответствии со схемой или вызвать мастера. За услуги сотрудника берется дополнительная плата (1.000 рублей). Оплата осуществляется по счету, то есть мастеру платить ничего не нужно.
- Активировать услугу в личном кабинете на официальном сайте smarthome.rt.ru.
- Если все правильно подключено, то просмотр видео доступен в приложении на смартфоне.
- приобрести оборудование удобным способом;
- пройти регистрацию в личном кабинете на сайте smarthome.rt.ru;
- войти в онлайн-кабинет;
- включить видеокамеру;
- подключить оборудование к Wi-Fi (ввести логин и пароль от сети);
- нажать на кнопку «Добавить устройство»;
- считать Qr-код на камере.
При правильном подключении в приложении будут отображаться текущие события.
Следуя подсказкам системы, каждый пользователь легко сможет подключить видеоустройство самостоятельно. Если всё-таки возникли какие-то вопросы, то следует обратиться на «горячую» линию 8-800-1000-800. Сотрудник в удаленном доступе подскажет, что необходимо сделать для корректной работы видеосистемы.
Сценарии и настройка, работа в мобильном приложении
Удобство использования видеокамеры Ростелеком заключается в работе со сценариями. Они подразумевают собой запрограммированный набор действий. Например, когда клиент находится в отъезде, вне дома или дома. Ведь каждая ситуация требует определенных условий.
- войти в личный кабинет на сайте smarthome.rt.ru;
- нажать на вкладку «Сценарии»;
- выбрать необходимое устройство;
- выбрать датчик движения и нажать на кнопку «Далее»;
- придумать название созданному сценарию;
- сохранить условия.
Теперь при выборе сценария, как только сработает датчик движения на видеокамере, абоненту поступит мгновенное уведомление на смартфон. Аналогичным образом можно сформировать другие сценарии, например, когда происходит перекрытие обзора видеокамеры или появляются посторонние звуки.
- добавление оборудования;
- подключение устройства;
- управление видеокамерой;
- редактирование личных сведений;
- общение с техподдержкой;
- внесение средств на лицевой счет;
- управление тарифным планом.
Управление любым устройством в мобильном приложении осуществляется с помощью бокового меню. В нем представлены необходимые функции: мои устройства, все события, сценарии, клипы, тариф и опции, настройки, помощь.
- скачать и установить программу на смартфон;
- ввести логин и пароль или нажать на кнопку «Регистрация»;
- набрать личные сведения;
- подтвердить регистрацию.
В целях безопасности при входе в приложение потребуется ввести пароль или отпечаток пальца. Зависит от возможностей телефона и предпочтений абонента.
Как попробовать, не покупая. Деморежим
Конечно, перед покупкой хочется лично попробовать возможности услуги видеонаблюдения. Ростелеком позаботился об этом. Деморежим услуги доступен абсолютно всем пользователям. Понравилась услуга – отлично, клиент в полной уверенности оформляет видеокамеру и начинает наблюдать за происходящим в онлайн-режиме.
Чтобы посмотреть демонстрационную версию видеокамеры следует зайти на сайт https://camera.rt.ru/main и ознакомиться со всеми возможностями услуги.
Видеокамера – это удобно, комфортно и безопасно. Теперь не нужно переживать за ребенка, пожилых родственников или сохранность имущества. Каждый пользователь сможет наблюдать за происходящим дома в свое отсутствие, а встроенные датчики пришлют уведомление о непредвиденных событиях.
Источник: future2day.ru
Видеонаблюдение от Ростелеком
Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.
Преимущества
Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.
Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.
Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.
Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком
От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.
Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать.
Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.
Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.
Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.
Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.
Сброс настроек
Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:
- Выключить камеру из сети, после чего выждать несколько секунд.
- Нажимается кнопка Reset сзади, осуществляется подключение к сети с удержанием ее. Когда все выполнено, следует подождать еще 10 секунд, после чего отпустить.
- Первые две минуты светодиод будет гореть разными цветами, указывая на режимы, а спустя еще две минуты он замигает красным.
- Если состоялся звуковой сигнал. Он указывает на то, что сброс настроек осуществлен и ожидается подключение посредством Wi-Fi сети. В противном случае следует повторить указанные выше действия.
Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.
Особенности тарифных планов
Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.
Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.
Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.
Обратная связь
В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».
Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.
Часто возникающие вопросы
Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры
- Где приобрести оборудование? Можно выбрать вариант в интернете – ресурс smarthome.rt.ru. Кроме этого можно обратиться в центр продаж или офисы обслуживания клиентов. На сегодняшний день такая возможность открывается в Москве и Санкт-Петербурге. Скоро это откроется в Краснодаре, Екатеринбурге.
- Где просмотреть серийный номер камеры? Его можно найти с обратной стороны устройства над разъемом, куда подключается кабель питания. Всего в нем 9 цифр.
- Какое количество камер можно привязать к аккаунту? Столько, сколько пользователю будет необходимо. Но при этом будет отсутствовать возможность одновременного просмотра сведений с каждой камеры. На экране будет отображаться только стоп-кадр с ним.
- Почему не подключается камера? Здесь важно проверить основные пункты и требования для полноценного функционирования оборудования. Это подключение к сети, частота 2.4 GHz для Wi-Fi, действительность подключения к интернету, ввод QR-кода.
Источник: internet-provaider.ru
Видеонаблюдение для дома Ростелеком
Что дает подписка: Смотрите прямую трансляцию с видеокамеры без ограничений по качеству Следите за домом из удобного приложения, когда вы на работе или в отпуске Получайте Push-уведомления о подозрительных событиях в кадре Подберите для себя необходимое количество дней хранения видео
Смотреть все тарифы
Тарифы на видеонаблюдение от Ростелеком
Выгодные пакетные предложения
Технологии контроля
Видеонаблюдение + камера в комплекте
Интернет ТВ
Технологии контроля с ТВ
Онлайн-кинотеатр Wink
не включено
Видеонаблюдение + камера в комплекте
Внутренняя HD камера
Домашняя HD видеокамера. Подключается к сети по Wi‑Fi. Включена в рассрочку в тарифах: «Технологии контроля» и «Технологии контроля с ТВ»
Если вы не абонент Ростелеком
5 990 руб. За полную стоимость
390 руб.
мес В рассрочку
Выбрать другую
Где может применяться видеонаблюдение от Ростелеком
Дом или дача, для наблюдения за детьми, пожилыми людьми или персоналом
Присматривайте за своими домашними животными, контролируйте вторжение в выбранную зону
Для получения информации о занятости ребенка в режиме реального времени
Для контроля лестничной площадки – полезно в случаях незаконного поведения посторонних
Сделайте свой дом не только безопасным, но и умным
Управляйте видеокамерами и «Умным домом» от Ростелеком в едином удобном приложении
Вопрос — ответ
☑️ Что такое «Видеонаблюдение» от Ростелеком?
- Безопасное облачное хранение записей до 30 дней и прямая трансляция
- Создание, хранение в облаке и скачивание клипов видеозаписей на устройство
- Моментальные push- уведомления о событиях: движение, звук, пересечение линии, перекрытие обзора
- Многофункциональное мобильное приложение и web-версия с понятным интерфейсом
- Круглосуточная техническая поддержка
Возможности в мобильном приложении:
- Прямая трансляция в плеере, удобная перемотка на нужное время
- Интуитивно понятная настройка видеоаналитики — формирование зоны работы датчиков посредством очерчивания нужных участков/линий в кадре
- Настройка уведомлений о ключевых событиях – возможность выбирать когда, как и о каких действиях оповещать
- Для контроля потребляемого камерой интернет-трафика – возможность регулирования ширины потока и выбора качества видео
- Запись/просмотр и сохранение клипов
- Поделиться ссылкой на прямую трансляцию с видеокамеры
- sms-уведомления о событиях
- Кнопка SOS-вызов службы быстрого реагирования ЧОП «Гольфстрим» в случае проникновения в частную собственность и многое другое.
☑️ Как оставить заявку на подключение?
Заявка на подключение услуги «Видеонаблюдение» принимается после нажатия кнопки «Подключить» и заполнение полей формы заявки на этой странице. Оставьте ваши контакты, адрес.
☑️ Нужно ли лично приезжать в офис для заключения контракта?
Не нужно! Сейчас не требуется личный визит клиента для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
☑️ Как выбрать удобное время для подключения?
Подключить «Видеонаблюдение» можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
☑️ Как посмотреть архив и события видеокамеры?
События и архив видеокамеры можно посмотреть через личный кабинет и мобильное приложение (AppStore и Google Play) с любого устройства с интернетом — компьютера, планшета или смартфона.
☑️ Надо ли покупать какое-то оборудование, провода для подключения?
Для работы услуг Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Камера предоставляется в рассрочку в тарифах «Технологии контроля» и ее стоимость уже включена в абонентскую плату.
Если вы не подключены к сети Ростелеком по каким-либо причинам, то камера предоставляется в покупку по расценкам со страницы.
Кабель, необходимый для подключения к услуге «Домашний интернет», компания предоставляет за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять в комплекте с тарифом. Многие тарифы уже включают в себя роутер или его можно взять в рассрочку/ покупку сразу.
☑️ Можно ли самостоятельно установить камеру видеонаблюдения?
Установить и настроить камеру можно с помощью подробной инструкции, которую вы найдете в коробке. Если возникнут трудности, мы готовы вам помочь. Сообщите оператору, что вам потребуется услуга установки и настройки камеры. Услуга платная. О стоимости расскажет оператор.
☑️ Как работает камера при финансовой блокировке подписки на сервис?
При отключенной подписке на сервис «Видеонаблюдение» действуют следующие ограничения: отключение записи в облачное хранилище, отключение фиксирования событий (движение в зоне кадра, звуки, перекрытие обзора камеры), отключение уведомлений, ограничение времени сессии просмотра в рамках прямой трансляции с камеры в мобильном приложении и личном кабинете.
Источник: rt-internet.ru