Как подключить реал к телевизору

Столько всего сказано и написано про отключение аналогового телевидения, что среди всего потока информации и непонятных обычному человеку терминов: «мультиплекс», «ресивер» и «DVB-T2» невозможно найти ответы на главные вопросы. Компания «РЕАЛ» постарается простым языком ответить на них.

– Что такое аналоговое и цифровое телевидение?

– Это разные виды технологии передачи телевизионного изображения и звука. Аналоговый, привычный для всех тип сигнала, может передаваться по обычной антенне, правда, безопасность такого вещания всегда находится под угрозой, чем и обусловлены немалочисленные сбои в работе телевидения. Цифровой сигнал способен преодолевать любые расстояния, донося до зрителя ничем не искажённую картинку. Вы не почувствуете дискомфорта в плохую погоду.

– Зачем вообще на него (на цифровое телевидение) переходить?

– Это прогресс, и мы с вами стали свидетелями настоящей революции в сфере телевещания, которая нацелена на то, чтобы улучшить нашу жизнь, хоть на начальном этапе это и вызовет некоторые трудности.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН К ТЕЛЕВИЗОРУ С ПОМОЩЬЮ MIRACAST

– Теперь за просмотр телевидения надо будет платить?

– Тут всё зависит от технических характеристик вашего телевизора. Если в нём есть цифровой приёмник, то все федеральные каналы вы сможете смотреть, как и раньше, абсолютно бесплатно. Если его нет, читайте ниже.

– Как понять, есть ли на моём телевизоре цифровой приёмник?

– Достаточно посмотреть на технические параметры телевизора в паспорте, на коробке или на сайте производителя. Если вы найдёте надпись «DVB-T2» или «DVB-C», значит ваш телевизор оснащён необходимым устройством. Если у вас нет такой возможности, то просто вспомните, когда вы купили свой телевизор, если раньше 2004-2006 годов, то скорее всего цифровой тюнер в нём отсутствует.

– Сколько каналов я теперь смогу посмотреть?

– В цифровом формате, при помощи обычной антенны и DVB-T2 приёмника, вещают 20 федеральных каналов: «Первый», «Россия 1», «Матч ТВ», «НТВ», «Петербург – Пятый канал», «Культура», «Россия 24», «Карусель», «ОТР», «ТВ Центр» – это первый мультиплекс; «РЕН ТВ», «Спас», «СТС», «Домашний», «ТВ-3», «Пятница!», «Звезда», «Мир», «ТНТ», «Муз-ТВ» – это второй мультиплекс. Если вы хотите большее количество каналов, вам необходимо подключить кабельное телевидение через DVB-C приёмник или специальную ТВ-приставку.

– Почему на моём телевизоре показывает лишь 10 цифровых каналов?

– Скорее всего у вашего телевизора цифровой тюнер прошлого поколения и он ловит лишь каналы первого мультиплекса, то есть первые 10 каналов.

– То есть аналогового телевидения вообще не будет? А как же региональные телеканалы или тот же канал «ЧЕ», он совсем пропадёт?

– Сокращение «аналога» – это не принудительная мера, это решение самих вещателей. Телеканалы, которые не захотят отключаться, продолжат аналоговую трансляцию.

Так что у вас есть выбор: либо смотреть только эти 20 каналов, либо… (смотреть ответ ниже).

– Что делать, если у меня старый телевизор, а покупать новый нет возможности?

Как подключить телефон к телевизору? [Через WiFi, HDMI, USB, без WiFi/интернета или проводов и т.д.]

– Конечно, смотреть цифровое ТВ на старых телевизорах не получится, но и покупать новый не обязательно! Сначала надо приобрести ТВ-приставку в офисе компании «РЕАЛ». Стоит она, кстати, в несколько раз дешевле, чем новый телевизор, – от 1000 рублей. Затем подключить кабельное телевидение и наслаждаться уже не 20, а от 140 каналов и больше. Абонентская плата всего 200 рублей в месяц (подключить можно на сайте real.su).

– Если я не смотрю, например, «МУЗ-ТВ», смогу ли я поменять его на другой канал?

– Если вы используете простую антенну, то это невозможно! Если вы подключены к кабельному телевидению от компании «РЕАЛ», то у вас есть возможность самому выбирать пакеты каналов, стоимость которых начинается от 30 рублей. Причём у вас будет уникальная возможность смотреть любимые передачи в записи, если вы вдруг их пропустили. Все программы федеральных и астраханских каналов хранятся в архиве 7 дней.

– То есть с нового года мне обязательно надо подключать кабельное телевидение?

– Нет, специалисты компании «РЕАЛ» могут предложить вам ещё один вариант, как сделать из вашего старого телевизора современное СМАРТ-ТВ. Если у вас уже есть Интернет компании «РЕАЛ», то при помощи ТВ-приставки вы сможете подключить IPTV. То есть возможности вашего телевизора станут практически безграничными. Вы сможете скачать приложения для просмотра фильмов, смотреть ТВ-каналы, пользоваться Интернетом и даже играть.

Кстати, только до 31 января домашний Интернет 100 Мбит/с можно подключить всего за 250 руб./мес. А телевидение за 200 руб./мес. Акционный пакет «Мега» действует для многоэтажных домов. Успейте подключить по выгодной цене!

Еще по теме: Что такое эко режим в телевизоре

– Куда мне обращаться?

– Чтобы подключить цифровое телевидение и не остаться без просмотра любимых каналов в новом году, достаточно просто позвонить по номеру: 66-66-36, оставить заявку на сайте real.su или обратиться в офис по адресу: ул. Кирова, 87. Специалисты проконсультируют вас и ответят на все оставшиеся вопросы.

Источник: a24.press

Кабельное телевидение или IPTV? «РЕАЛ» расскажет, в чём отличие

Прежде всего стоит отметить, что существует множество типов подключения телевидения. Сегодня мы с вами разберем Кабельное телевидение (КТВ) и IPTV.

КАБЕЛЬНОЕ ЦИФРОВОЕ ТВ (КТВ)

Передача сигнала кабельного ТВ осуществляется по отдельному телевизионному (коаксиальному) кабелю, независящему от Интернета. Кабельное телевидение может быть как цифровым, так и аналоговым.

Базовый цифровой пакет телевидения «РЕАЛ» включает до 180 каналов:

Аналоговый пакет 53 канала;
Цифровой пакет 143 канала (входит базовый HD за 0 руб.)

Если ваш телевизор оснащен функцией DVB‑C, для подключения КТВ не нужно никакого дополнительного оборудования. Если же телевизор не располагает такой функцией, то будут доступны 53 канала в аналоговом формате, или можно приобрести DVB‑C приставку для доступа к полному пакету цифрового кабельного ТВ.

Для просмотра телепрограмм в HD формате (телевидение высокой четкости) также необходимо обратить внимание на модель и функциональность вашего телевизора.

Обратите внимание, что подключение КТВ зависит от технической возможности!

IPTV

IPTV — это технология подключения телевидения с помощью интернета. IPTV предоставляется в пакете с услугой «Интернет». Вы можете выбрать пакетные тарифы 100 Мбит/с + ТВ или 300Мбит/с + ТВ. Подробнее в разделе «тарифы» .

Для правильной работы IPTV необходимо оборудование:

ТВ-приставка (в рассрочку 100 руб./мес. для квартир, если частный дом – рассрочка на 6 мес.) или ТВ от SAMSUNG, LG или на ОС Android с поддержкой функции SMART TV.
Wi-Fi роутер (в рассрочку на 6 месяцев).

Если у вас в доме несколько телевизоров, то и ТВ-приставок понадобится такое же количество. Выбрать оборудование можно в интернет-магазине.

Базовый цифровой пакет телевидения «РЕАЛ» включает до 180 каналов:

Цифровой пакет 143 канала (входит базовый HD за 0 руб. – 4 канала);
Дополнительно 8 платных пакетов (общее количество 29 каналов)

ОПЦИЯ «АРХИВ ЗАПИСИ 7 ДНЕЙ»

В формате IPTV доступна функция TimeShift, позволяющая ставить на паузу или перематывать телевизионный эфир.
Также компания «РЕАЛ» предоставляет опцию, дающую возможность просмотра телепрограммы за прошедшую неделю, телегид доступен в DVB-C (кабельное цифровое) и IPTV форматах.

Выбор способа подключения, конечно же, должен зависеть от ваших потребностей. Не забывайте, что в любом офисе обслуживания вы можете обратиться за консультацией для выбора подходящего именно вам оборудования.

ТЕЛЕВИДЕНИЕ «РЕАЛ»

Помощь и поддержка

Для оплаты через электронный кошелёк Qiwi нужно знать свой лицевой счёт. Комиссия устанавливается электронной системой.

Можно ли оплатить услуги по тарифу через личный кабинет?
Для удобства оплаты в личном кабинете lk.real.su настройте автоплатёж
Можно ли заморозить интернет на время отпуска, командировки, ремонта или больничного?

Домашний интернет можно заблокировать по звонку. Для временной блокировки телевидения и домашнего телефона нужно обязательно написать заявление. Сделать это может только владелец учётной записи.

ЗАМОРОЗИТЬ ИНТЕРНЕТ 3 варианта на выбор:

позвоните в абонентский отдел: +7(8512) 66-66-36;
посетите офис лично (с паспортом) и напишите заявление на блокировку услуг;
скачайте бланк заявления по ссылке, заполните, подпишите и скан/фото пришлите на почту [email protected] .

Блокировка возможна сроком до 6 месяцев. Абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении указанного периода.

ЗАМОРОЗИТЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ТЕЛЕФОН Оформите заявлением с просьбой временно приостановить услугу:

скачайте бланк заявления по ссылке;
заполните и обязательно укажите дату, с какого числа нужно поставить заморозку;
поставьте подпись;
сделайте фото бланка или отсканируйте;
отправьте на почту [email protected] .

если временно блокировать Кабельное телевидение, то повторное подключение платное. Стоимость услуги – 220 р. Абонентская плата – 220 р./мес.
плата за оборудование в аренде будет продолжать списываться. Чтобы не платить, оборудование нужно сдать на время. Если оборудование в рассрочке, то оплата вносится согласно тарифу.

Можно ли сделать перерасчёт за те дни, когда интернет не работал по техническим причинам?

Да, можно, если причина сбоя в оборудовании провайдера. Обратитесь в абонентский отдел +7(8512) 66-66-36.

У вас есть услуга «Кредит»? Как я могу воспользоваться услугой «Кредит»?

Да, услуга предоставляется на 3 дня. Единственный способ установить «Кредит» — звонок в офис компании «РЕАЛ» по т. 66-66-36.

Когда будет списываться ежемесячная плата?

Ежемесячно в дату подключения. Если в дату подключения не успели, то даётся ещё 3 дня на оплату. Следующий расчётный период начнётся с даты последнего платежа. Оплата списывается комплексно: абонентская плата за тариф, оплата за оборудование, за дополнительные услуги.

Еще по теме: Как подключить к телевизору Ксиоми микрофон

Где оплачивать домашний интернет?
Оплачивайте любым удобным способом:

в личном кабинете lk.real.su, в разделе «Пополнить счёт» (можно настроить «Автоплатёж);
в Сбербанк онлайн (можно настроить «Автоплатёж);
в офисах «РЕАЛ» г. Астрахань, ул. Кирова, 87 и ул. Бабаевского 31, к.1;
все способы платежей на сайте.

Как я могу узнать свой баланс / зачисление платежа?
Узнать свой баланс Вы можете любым удобным способом:

в личном кабинете lk.real.su;
в чат-боте телеграм: RealSupportBot.

Бонусы и акции
Какие сейчас действуют акции?

Актуальную информацию Вы можете узнать в личном кабинете, в разделе «Акции» или по номеру +7(8512) 66-66-36.

Как получить бонусы?

Информацию про бонусы за период использования интернета компании «РЕАЛ» Вы можете прочитать в личном кабинете, в разделе «Акции»: «С Реалом навсегда». Бонусы начисляются автоматически. Для дополнительной информации обратитесь в абонентский отдел по телефону +7(8512) 66-66-36, назвав свой лицевой счёт.

Телевидение и SMART-TV
Как настроить SMART-TV?

Все инструкции по настройке телеканалов на SMART-TV Вы можете прочитать в разделе «Настройка приложений SMART TV».

Где посмотреть список всех каналов?

Список базовых каналов телевидения «РЕАЛ» Вы можете посмотреть на сайте real.su/services/tv. Список дополнительных каналов смотрите в разделе «ТВ и пакеты». Актуальный список с 01.05.22:

КТВ (если в многоквартирном доме есть техническая возможность кабельного цифрового ТВ, то количество каналов – 143 в базовом цифровом пакете и 53 в базовом аналоговом);
IPTV (если в вашем многоквартирном или частном доме нет технической возможности кабельного ТВ, то подключаем телевидение через интернет с помощью приставки или SMART-TV), рассрочка ТВ-приставки 100 р/мес.

Модели телевизоров, на которых можно подключить приложение IPTV- REAL: SAMSUNG SMART TV 2015+, LG SMART TV, Philips, Sony SMART TV.

Настроить роутер
Как подключить компьютер к маршрутизатору ZyXeL Keenetic Lite (Кинетик Лайт)?
Как подключить несколько компьютеров к сети одновременно?

Для подключения нескольких компьютеров к сети, рекомендуем воспользоваться роутерами из нашего интернет-магазина real.su/shop.

Как настроить роутер?
Инструкцию по настройке роутера Вы можете прочитать:

на сайте real.su/news
в личном кабинете «Настройка Wi-Fi роутеров»

Пароль к Личному кабинету
Пароль для входа в Личный Кабинет был утерян. Что делать?

При утере учётных данных для входа в личный кабинет, настоятельно рекомендуем воспользоваться формой восстановления пароля через смс. Если попытка восстановить пароль оказалась безуспешной, обратитесь в абонентский отдел +7(8512) 66-66-36. Важно! Актуализируйте ваш номер!

Чтобы быстро восстанавливать пароль и получать важные оповещения от компании «РЕАЛ», обновляйте номер вашего сотового телефона. Если номер короткий, то необходимо его указывать в федеральном формате +7-ххх-ххх-хх-хх (код города не пишите, т.к. смс не придут).

Безопасность детей в интернете

Есть несколько тем, которые стоит обсудить с ребёнком, когда тот становится активным интернет-пользователем и каждая из них имеет особую важность.

Общение в интернете. Следует объяснить детям, что, как и в реальной жизни, в онлайне ни в коем случае нельзя вступать в диалоги с теми, с кем не знаком лично. Интернет позволяет злоумышленникам скрывать собственную личность, выдавать себя за другого и тем самым входить в доверие. Не следует сообщать виртуальным знакомым информацию о себе — адрес, телефон, номер школы, данные о родителях и т. д.
Деструктивные группы и криминал. Отдельно от темы общения выделим самый опасный момент: преступность в сети, нацеленная непосредственно на детей. В связи с этим очень важно интересоваться у детей тем, как они проводят время в сети, с кем общаются, чем увлекаются.
Достоверность информации в сети. Расскажите ребёнку, что интернет полон непроверенной и зачастую умышленно искажённой информации: сомнительных новостей и рекламы, слухов, «фейков» . Посоветуйте обращаться к взрослым, если что-то из прочитанного или увиденного его пугает, сбивает с толку или вызывает вопросы.
Онлайн-оплата. Любые покупки в онлайне, будь то платные версии софта или товары с доставкой, должны быть согласованы с родителями. Такие приобретения нужно совершать с отдельной карты с ограниченным лимитом списания: при онлайн-оплате даже взрослые не застрахованы от попадания на фишинговые страницы и предоставления конфиденциальных данных злоумышленникам — в случае с ребёнком этот риск повышается многократно.
Пароли. Дети обзаводятся множеством аккаунтов: у них появляется почта, страницы в соцсетях, они регистрируются на форумах и на платформах для онлайн-образования. Необходимо сформировать у них отношение к паролю не менее ответственное, чем к ключу от квартиры, объяснить, что пароли должны быть разные от разных учётных записей, сложные, но в то же время такие, которые не забудутся через 5 минут.
Скачивание игр и приложений. Ребёнок должен понимать, что загружать программы на смартфон или компьютер можно только из надёжных источников — официальных каталогов приложений и сайтов разработчиков. А поспешные поисковые запросы типа «скачать бесплатно» и использование «торрентов» с большой долей вероятности приведут к скачиванию вовсе не того, что хотелось: в лучшем случае программа просто не будет работать, в худшем — окажется вредоносной.

Еще по теме: Как отключить Алису на телевизоре Hyundai

Что такое антивирус и от чего он защищает?

Антивирус – это специализированные программы, предназначенные для противодействия вредоносному ПО. Использование антивируса необходимо для защиты ваших устройств будь то ноутбук, настольный компьютер или мобильный телефон. В его функции входит обнаружение и уничтожение вредоносных программ. Кроме этого антивирусы выполняют функцию восстановления зараженных файлов.
Вредоносное ПО (также известное как вредоносная программа) — компьютерная программа, которая содержит в себе вредоносный код, способный копироваться в файлы нашего компьютера, заражать их и распространяется в системе. Вредоносные программы довольно разнообразны: вирусы, троянцы, черви, руткиты и т. д, но все они написаны только с одной целью — нанести вред вашим устройствам и вашим данным.
Как работают вредоносные программы? В зависимости от предназначения, вредоносное ПО может выполнять различные функции: уничтожать документы, вредить программному обеспечению, красть ваши личные данные: логины и пароли от соцсетей или игровых аккаунтов, деловую и личную переписку, банковские данные и другую конфиденциальную информацию. Через вредоносное ПО хакеры способны использовать ваш компьютер для рассылки спама, майнинга и организованных кибератак.
Как вредоносные программы попадают на устройство? Они могут проникнуть в ваше устройство разными путями — в пиратской сборке компьютерной игры, на флешке знакомого, в социальных сетях, по электронной почте и даже на скомпрометированных легальных сайтах.

Преимущества Антивирус Dr.Web
Почему подписка на Dr.Web Максимум – это очень удобно?

Вам не надо покупать лицензию сразу на год и более! Подписавшись на Dr.Web Максимум Вы получаете лицензионный антивирус на любой срок (от месяца), который можете оплачивать по частям.
Вы можете самостоятельно управлять подпиской: подключать, отключать или приостанавливать ее действие на любой период времени. Вы платите только за те периоды, в течение которых использовали антивирус.
В любой момент Вы можете отказаться от подписки и прекратить за нее платить.
С помощью одной подписки на Dr.Web Максимум Вы можете защитить до 10 устройств.

Установите антивирус Dr.Web по подписке всего за пару минут!
Чем платный антивирус лучше бесплатных?

Антивирусы бывают бесплатные и платные (покупка годовой лицензии или по подписке). Главное отличие бесплатных антивирусов от платных — это их функционал. Бесплатное антивирусное ПО предлагает только базовую защиту вашего устройства.

Зашита от неизвестных угроз. Только 30% вредоносных программ, атакующих ваш ПК, ноутбук или смартфон есть в антивирусных базах любого антивируса в момент атаки. Бесплатные антивирусы опираются на эти известные антивирусные базы, тогда как, например, Антивирус Dr.Web обладает дополнительным компонентом Превентивная защита, которая позволяет защитить от новейших активных угроз.
Небезопасность данных и информации. Бесплатное антивирусы используют методы монетизации затрат на разработку. Например, передают данные о пользователях различным сторонним рекламным агентствам или встраивают платную назойливую рекламу в бесплатное ПО. Ни у одного бесплатного антивируса нет сертификатов ФСТЭК России, означающие ответственность разработчиков антивируса за свою работу. Антивирус Dr. Web является сертифицированным продуктом.
Отсутствие технической поддержки. Одним из важнейших преимуществ платного антивируса от бесплатного — это техническая поддержка специалистов. Бесплатные антивирусы не включают услуги технической поддержки.
Отсутствие родительского контроля. Если устройство пользуются дети, то бесплатным антивирусом категорически нельзя пользоваться. Дело в том, что в нем отсутствует важнейший компонент – Родительский контроль, который защищает детей от посещения сомнительных и опасных сайтов.

Что входит в состав тарифов и на каких системах работает Антивирус Dr.Web?

Windows, macOS, Linux в тарифе «Базовый» для компьютеров.
Windows, macOS, Linux, Android в тарифе «Максимум» и «Мой ребёнок» для компьютеров и мобильных устройств.

Чем отличается тариф «Максимум» за 105 р. от тарифа «Базовый» за 99 р.?

В тариф «Максимум» дополнительно входят опции: Родительский контроль, Брандмауэр, Антивор, Фильтр звонков и смс, URL-фильтр, Аудитор безопасности.

Чем отличается «родительский контроль» и «мой ребёнок»?

«Родительский контроль» — это компонент, опция программы. Входит в тарифы «Максимум» и «Мой ребёнок». На тарифе «Базовый» этой функции нет.
«Мой ребёнок» — это тариф.

Источник: real.su