Для начала следует разобраться с тем, а кому именно доступно это подключение. По факту подобным может воспользоваться любой абонент «Триколор», у которого есть соответствующее оборудование. А чтобы сверить, подходит ли ваш приемник к такому функционалу, достаточно просто сверить его со списком. Перечень оборудования, который подходит для подключения к интернету представлен ниже на картинке.
Если ваш приемник относится к одной из указанных моделей, то можете приступать к подключению. В случае несовпадения, для последующего использования функции интернета следует приобрести новое оборудование.
ВАЖНО! Данная функция имеет главное преимущество – позволяет просматривать каналы без приобретения антенны. Но стоит понимать, что в данном случае могут возникнуть ограничения. В таком случае следует обратиться к представителям компании для выяснения подробностей.
Тарифы на Спутниковый интернет Триколор.
Все тарифы на Интернет от «Триколор ТВ» публикуются на официальном сайте tricolor.tv. Для Вашего удобства данные тарифы опубликованны также и на нашем сайте (смотри таблицу ниже). Из этой таблицы Вы узнаете, сколько будет стоить интернет Триколор в месяц, а также количество трафика, включенного в абонентскую плату и цену за перерасход.
Как подключить спутниковый ресивер Триколор ТВ по Wi-Fi к Интернету — для чего это нужно?
Расценки на спутниковый интернет от Триколор гораздо дешевле аналогичных предложений других компаний. Разработанная тарифная сетка предполагает ночной безлимит (с 2 часов ночи до 7 утра) для всех абонентов, пользующихся услугой. Тарифы в месяц за интернет «Триколор ТВ» одинаковы на всей территории России.
Условия применения тарифного плана «Интернет безлимитный»:
1.Тарифный план «Интернет безлимитный» доступен к подключению для всех физических лиц, заключивших договор на услуги предоставление доступа к сети Интернет в период с 01 апреля 2021г. по 30 сентября 2021 г.
2.При подключении к тарифному плану «Интернет безлимитный» абоненту предоставляется двусторонний доступ к сети Интернет со скоростью до 20 МБит/c в прямом канале и до 5 МБит/c в обратном канале без ограничения по объему трафика.
3.Абонент, заключивший договор с Оператором в период с 01 апреля 2017 г. до 30 сентября 2021 г. на условиях тарифного плана «Интернет безлимитный» имеет право сменить тарифный план на любой из действующих.
4.После 30 сентября 2021 г., тарифный план «Интернет безлимитный» не будет доступен при первичном подключения, а так же при смене тарифного плана.
Подключение кабелем
Первым делом следует рассмотреть основное подключение при помощи кабеля. Осуществляется это простым способом, достаточно просто подключить кабель от интернет напрямую к ресиверу. В большинстве случаев достаточно приобрести дополнительный кабель интернета, подсоединить его к рабочему роутеру и от него уже присоединить к ресиверу. А чтобы вам было наглядно понятно, то следует воспользоваться следующей инструкцией:
- Приобретите дополнительный кабель интернета.
- Затем подключите этот кабель к рабочему роутеру в специальный разъем для распределения подключения интернета.
- Теперь кабель подключаем к ресиверу.
Теперь ваше оборудование подключено к интернету напрямую. Остается только проверить настройки и начать смотреть телевизор. В большинстве случаев настройки определяются автоматически, но иногда может потребоваться ручная настройки, о которой мы поговорим далее.
ВАЖНО! Для комфортного вещания каналов необходимо иметь скорость подключения как минимум в 60 Мбит/с. Для просмотра каналов в 4К потребуется высокоскоростной интернет от 300 Мбит/с.
Для кого подойдет услуга?
В некоторых городах северной части страны и в частных домах возникают проблемы с подключением к кабельному интернету. Невозможно провести сеть, или эта процедура обойдется в крупную сумму.
Для таких случаев существует спутниковый интернет. Компания Триколор заключила контракт с одним из операторов и сравнительно недавно начала предлагать подобные услуги. Для кого подойдет вариант?
- Нет технической возможности для подключения через кабель.
- Присоединение слишком дорогое.
- Поселок удаленный, в нем вовсе отсутствует привычный доступ к сети.
- Вы хотите полноценно пользоваться интернетом и не испытывать проблем в дальнейшем.
- Желаете несколько оптимизировать затраты.
- Хотите подобрать подходящий тариф для дальнейшего применения.
- Взаимодействовать со всеми ресурсами без дополнительных проблем.
- Можно использовать доступ в сеть для видеонаблюдения.
- Применять его для развлечения и посещения сайтов.
Доступ к спутниковому интернету заинтересует не только жителей городов в северной части страны, но и Центрального региона. Нередко оборудование устанавливается в дачных и коттеджных поселках, которые не были подключены к кабельной сети из-за небольшого количества пользователей и нерентабельности.
Настройка IP-адреса
Как только вы подключите интернет, то после активации в настройках источника вещания «Интернет» вы сможете наслаждаться просмотром каналов. Но может произойти неприятная ситуация, когда каналы не будут показывать, а на экране будет отображаться значок «Нет сигнала». В таком случае вам нужно вручную настроить данные сети, а для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Активируйте меню с помощью пульта на экране и переходите в пункт «Настройки».
- Во вкладке «Интернет» проверьте, чтобы во вкладке «Тип подключения» был установлен «Проводной интернет».
- Нажмите на пункт «Изменить настройки сети», чтобы перейти к установке нужных параметров.
- Теперь перед вами появится информация о настройках, которые можно изменить. Для начала смените галочку в пункте «Определять автоматически». Затем ознакомьтесь с пунктами для заполнения и нажмите на кнопку «Изменить».
- Как только вы нажмете на изменить, то на экране появится виртуальная клавиатура, с помощью которой можно будет менять указанные данные. Заполняете все пункты и нажимаете на кнопку «Сохранить».
ВАЖНО! Если вы не знаете, какие данные указать, можете обратиться к своему провайдеру, чтобы вам предоставили их.
Как подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору
Соединение приставки с телевизором производится стандартным образом – через HDMI, SCART, «тюльпаны» и другие типы разъемов. В классическом меню настроек вы можете подключить Триколор к интернету через WiFi роутер, обеспечив беспроводное соединение с всемирной паутиной.
- Перейдите в меню приставки и найдите там пункт «Настройки»;
- Система может запросить защитный код (по умолчанию: 0000);
- Найдите вкладку «Интернет» или «Сеть» и выберите в качестве типа «Беспроводное»;
- В появившемся списке найдите актуальную сеть WiFi и укажите параметры для входа;
- Дождитесь соединения и сохраните изменения.
В отличие от базового спутникового телевидения, поиск каналов здесь производится только в автоматическом режиме. Дополнительный функционал зависит исключительно от приобретаемой модели технического устройства.
Возможные проблемы при подключении
Процесс установки и настройки технического оборудования может сопровождаться рядом проблем, многие из которых устраняются самостоятельно. Изучив актуальные пользовательские отзывы, выявим список распространенных неполадок:
- вы используете неподходящую модель технического оборудования. Несмотря на наличие Ethernet-разъема, не все приставки подходят под современные протоколы. Детальную информацию по данному вопросу можно получить на сайте производителя или обратившись в службу поддержки оператора;
- отсутствие трансляции часто связывается с низкой скоростью интернета или плохим Вай-Фай соединением. Предварительно удостоверьтесь, что оборудование подходит по рекомендуемым техническим характеристикам;
- некорректное подключение разъемов и их обнаружение телевизорами (характерно для современных моделей LG и Samsung);
- неправильная
Утилизация Информация Контакты
Контакты Контактная информация
FAQ Часто задаваемые вопросыЛицензии и Сертификаты
Настройка приемника GS E501 и планшета GS700 для просмотра каналов ТриколорТВ
Перед началом настройки приемника и планшета необходимо изучить Руководство пользователя к каждому устройству
— руководство для приёмника GS E501
— руководство для планшета GS700Подготовка приемника GS E501
Для просмотра на планшете GS700 каналов Триколор ТВ на приемнике GS E501 необходимо:
— установить последнюю версию программного обеспечения (ПО)
— настроить каналы Триколор ТВ
— установить соединение с Wi-Fi роутеромПроверка версии программного обеспечения приемника GS E501
Актуальная версия ПО, инструкция по обновлению ПО для приемника GS E501 находится на официальном сайте компании General Satellite:
http://gs.ru/support/manuals-and-software/gs-e501-gs-c591/.
Версия ПО приемника не должна быть ниже 2.3.168 и версия ПО модуля LCS 0.0.205.
При необходимости обновите версию ПО.Подключение приемника к Wi-Fi роутеру и проверка настроек сети
Подключите приемник к Wi-Fi роутеру Ethernet-кабелем (приобретается отдельно). Как только соединение между роутером и приемником установится, зеленый индикатор на сетевом разъеме приемника будет светиться непрерывно, а оранжевый моргать.
В меню «Настройки – Сеть» проверьте правильность сетевых настроек. При подключении приемника через роутер, должен быть установлен тип соединения DHCP (на роутере так же должен быть выбран тип соединения DHCP), при установленном соединении появится надпись «Подключено» и IP адрес.
Подготовка планшета GS700 к просмотру каналов Триколор ТВ
Для просмотра каналов Триколор ТВ на планшет необходимо подключить его к сети Internet и установить приложения: Play Триколор, Кино Триколор, Пульт Триколор
Приложения устанавливаются из магазина приложений «Play Маркет».
Доступ в «Play Маркет» осуществляется с помощью учетной записи (аккаунта). Можно использовать существующий у Вас аккаунт или создать новый.Подключение планшета GS700 к сети Wi-Fi
Подключите планшет GS700 к сети Wi-Fi
— Войдите в главное меню, нажав на ярлык «Настройки»
— Выберите пункт настройки «Беспроводные сети»
— Включите Wi-Fi
— Планшет автоматически найдет доступные сети
— Из списка доступных сетей выберете свою и введите пароль
— Для автоматического подключения воспользуйтесь WPS
После проверки пароля или прохождения автоматического соединения, планшет GS700 получает IP-адрес и подключается в сеть. Статус сети в списке будет «подключено».
Создание учетной записи (аккаунт Google)
Создайте учетную запись
Если учетная запись у Вас уже существует, перейдите к следующему пункту
— Войдите в главное меню, нажав на ярлык «Настройки»
— Выберите пункт «Добавить аккаунт»
— Добавьте аккаунт Google
— Выберите пункт «Новый»
— Введите своё имя и фамилию
— Выберите имя для аккаунта
— Создайте свой пароль
Настройте параметры восстановления пароля аккаунта, введя номер телефона и свою электронную почту
(можно сделать это позднее)
— Настройте Сервисы Google (по желанию)
— Нажмите «Принимаю», прочитав «Условия использования»
— Введите код с картинки
— Выберите «Не сейчас»Установка приложений с «Play Маркет»
Установите приложения с «Play Маркет»
Если эти приложения на Вашем планшете уже установлены, перейдите к следующему пункту
— Для входа в магазин нажмите на ярлык «Play Маркет»
— Примите «Условия использования Google Play» (рассылка по желанию) .
— Откроется приложение: Магазин Play Маркет
— Для поиска приложений нажмите на кнопку «Поиск»
— В строке поиска наберите «триколор тв» и нажмите кнопку «Поиск»
— Откроется страница с необходимыми приложениями
— Выберите приложение Play. Триколор и нажмите «Установить»
— Подтвердите разрешения для приложения
— Нажав на кнопку «Назад» вернитесь к выбору приложений
— Выберите приложение Пульт. Триколор и нажмите «Установить»
— Подтвердите разрешения для приложения
— Нажав на кнопку «Назад» вернитесь к выбору приложений
— Выберите приложение Кино. Триколор и нажмите «Установить»
— Подтвердите разрешения для приложенияЗапуск и настройка «Play Триколор»
Запуск и настройка «Play Триколор»
— Запустите приложение «Play Триколор» нажав на иконку приложения
— В настройках появится номер и IP адрес приемника
Нажмите на номер приемника, после этого произойдет соединение. Зеленая надпись « Подключено » свидетельствует об установлении соединения между приемником и планшетом
— Произойдет загрузка доступных каналов
— При нажатии на иконку приложения, появляется меню приложения, где можно выбрать необходимую функцию.
Просмотр каналов
— Для просмотра канала выберите пункт меню «Просмотр»
— Выбрать другую программу можно в пункте меню «Каналы»- О Компании |
- Обслуживание |
- Партнерам |
- Сервис-центры |
- Утилизация |
- Контакты |
- FAQ |
- Лицензии и Сертификаты
Вы можете отправить Ваш вопрос или предложение, касающиеся эксплуатации оборудования и сервисного обслуживания в авторизованных сервисных центрах , а так же оставить отзыв о работе АСЦ, воспользовавшись данной формой обратной связи:
Для получения информации о статусе ремнота Вашего ресивера, введите десятизначный номер с квитанции заказ-наряда, выданной Вам в сервисном центре при приёме ресивера в ремонт.
Вы так же можете получить информацию о ремонте по серийному номеру Вашего ресивера. Серийный номер указан на коробке, в гарантийном талоне и на самом изделии — на шильде, рядом со штрихкодом.
загрузка данныхДля определения гарантийного срока введите 23 цифры серийного номера Вашего приёмника.
Проверка гарантийного срока работает по приёмникам начиная с модели GS B211
Серийный номер: Серийный номер указан на изделии — на шильде, рядом со штрихкодом, а так же в гарантийном талоне (если шел в комплекте с изделием):
С полными условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться перейдя по ссылке.
Источник: mega-service.org