Как подключить солнце телеком к телевизору

Компания «Солнце телеком» — организация, предоставляющая услуги кабельного, цифрового и интерактивного телевидения, а также занимающаяся монтажом и обслуживанием домофонной системы, ip-телефонии в городах Сахалинской области.

Юридические и физические лица могут подключиться к глобальной сети интернет, а также на официальном портале «Солнце Телеком» осуществить вход в личный кабинет для получения дополнительных услуг дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Данные для доступа в личный кабинет абонент получает в момент заключения договора с компанией. Чтобы подать заявку на подключение не обязательно лично посещать офис компании «Солнце телеком», а достаточно заполнить специальную форму на официальном сайте.

Чтобы физическому лицу направить заявление на подключение к сети интернет или другим услугам компании, нужно:

1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке http://st65.ru.
2. Нажать «Физическим лицам».
3. Указать адрес объекта недвижимости для проверки технической возможности подключения.
4. В открывшемся окне ознакомиться с действующими тарифами и выбрать подходящий.
5. Нажать «Подключить» в окне одного из предложений.
6. Заполнить открывшуюся форму.
7. Поставить галочку о согласии с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных.
8. Нажать «Отправить заявку».

23.10.2019 В частном секторе Корсакова появился «Солнце Телеком»

Если все сделано верно, система оповестит об успешной отправке заявки на рассмотрение. В кротчайшие сроки с клиентом свяжутся представители компании для согласования даты и времени проведения монтажных работ, а также подписания договора.

Для подачи дистанционной заявки на подключение юридическому лицу, необходимо:

1. Перейти на официальную страницу компании по ссылке http://st65.ru.
2. Нажать «Юридическим лицам».
3. Ознакомиться с перечнем услуг, предоставляемых компанией.
4. Нажать «Оставить заявку на подключение».
5. В открывшейся форме указать личные данные.
6. Ознакомиться и согласиться с политикой обработки персональных данных.
7. Нажать «Отправить» заявку.

Важно! Заключение договора с юридическими лицами осуществляется в индивидуальном порядке, с учетом пожеланий клиента, в отделе по обслуживанию ЮЛ или в ином месте по предварительному согласованию с уполномоченным сотрудником «Солнце телеком».

Восстановление доступа в личный кабинет

Каждому клиенту, в момент заключения договора, предоставляются персональные данные авторизации на официальном портале компании. Часто абоненты теряют Логин и Пароль, что делает невозможным авторизацию в ЛК.

Чтобы возобновить доступ к ЛК потребуется связаться с представителем провайдера по номеру технической поддержки или лично посетить офис компании, предоставив документы, удостоверяющие личность абонента.

Как правильно размещать магазины АК в подсумках?

Функционал личного кабинета

Регистрация на официальном портале компании дает абоненту ряд преимуществ и доступ к дистанционным услугам провайдера.

С помощью личного кабинета можно:

• оплачивать услуги безналичным способом с помощью банковской карты;
• общаться с технической поддержкой в специальном круглосуточном чате;
• смотреть телевизионную программу канала Солнце ТВ;
• подключить и управлять услугой TV IP;
• получать информацию по действующим тарифам и цифровым телевизионным каналам;
• контролироваться счет, а также формироваться выписку по оплатам и списаниям;
• формировать и дистанционно направлять заявки на проведение операция по услугам в рамках действующих договоров;
• своевременно получать уведомления об изменениях в сфере предоставления услуг.

Внимание! Независимо от выбранного способа оплаты, для пополнения счета абоненту нужно знать номер лицевого счета. Если денежная сумма была отправлена ошибочно, клиенту компании следует обратиться в любой офис компании «Солнце Телеком» и подать заявление. С собой обязательно нужно иметь документ, подтверждающий факт оплаты.

До момента зачисления денежных средств на лицевой счет чек следует сохранять.

Мобильное приложение

Воспользоваться дистанционно услугами компании можно также с помощью специально разработанного мобильного приложения.

Скачать бесплатную программу можно по ссылкам:

1. AppStore – для владельцев продукции Apple.
2. GooglePlay – для пользователей смартфонов на базе Android.

В случае возникновения вопросов по качеству предоставляемых услуг или проблем с доступом в личный кабинет, рекомендуется пользоваться номером технической поддержки 8-800-755-00-55.

• Об авторе
• Последние записи

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Источник: kabinet-lichnyj.ru

Солнце Телеком

Официальное мобильное приложение от одноименного поставщика услуг цифрового телевидения и интернета в Сахалинской области. С помощью утилиты можно выбрать тариф.

Солнце Телеком – приложение для смартфонов и планшетов под управлением Android, позволяющее клиентам одноименного провайдера управлять подключенными услугами. С помощью сервиса можно выбрать тариф, пополнить счет и ознакомиться с историей платежей.

Авторизация

Для использования утилиты необходимо ввести логин и пароль. Есть возможность получить данные для авторизации, указав номер мобильного телефона.

В личном кабинете доступны сведения о количестве денежных средств на балансе и подключенных услугах. Клиенты могут узнать дату очередного списания и номер лицевого счета.

Услуги

Приложение позволяет ознакомиться с перечнем актуальных тарифов и выбрать подходящий. Провайдер предоставляет возможность подключить интернет и цифровое телевидение. Доступно несколько пакетов телевизионных каналов, например, Старт, Детский, Спортивный и так далее.

Как и Ростелеком, данная утилита позволяет внести денежные средства на баланс переводом с банковской карты. Есть возможность получать уведомления о задолженностях.

Поддержка

В приложении имеется встроенный чат для общения со службой технической поддержки. Кроме того, клиенты могут отправить заявку на отключение ненужных услуг через личный кабинет.

Особенности

• приложение скачивается и используется совершенно бесплатно;
• сервис представляет собой личный кабинет клиента провайдера Солнце Телеком, оказывающего услуги жителям Сахалинской области;
• есть возможность оплатить услуги банковской картой;
• доступна справочная информация о действующих тарифах;
• имеется расписание телевизионных передач;
• поддерживаются все актуальные версии Android.

Источник: softrare.space

Инструкции по личному кабинету компании Солнце Телеком

Провайдер Солнце Телеком — это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Южно-Сахалинска. Организация обеспечивает клиентов доступом к интернету, цифровому телевидению, а также занимается подключением видеосистем. Для максимально комфортного сотрудничества с подключенными абонентами был создан персональный аккаунт на сайте. С его помощью можно выполнять оплату услуг без посещения офиса провайдера. Для этого клиент должен выполнить вход в личный кабинет на сайте Солнце Телеком.

Процесс регистрации личного кабинета

Подключение услуг и сотрудничество с провайдером доступно не только физическим лицам, но и организациям, находящимся в зоне покрытия. Ознакомиться со всеми условиями предоставления услуг можно, посетив официальный сайт Солнце Телеком, или обратившись в справочную службу компании.

Чтобы получить доступ к функциональным возможностям учётной записи, нужно для начала стать клиентом Солнце Телеком. Для этого требуется предварительно провести проверку технической возможности подсоединения необходимых услуг по вашему адресу.

На официальном сайте следует заполнить специальную форму, указав в ней, где нужно выполнить подключение — в многоквартирном или частном доме. Нужно ввести наименование района, где вы проживаете. После проведения проверки, если результат будет положительным, техническими специалистами будет настроено оборудование, а также выполнена установка связи.

Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, сторонами будет подписан контракт на сервисное обслуживание. В завершение новый абонент получит на руки свой экземпляр документов, к которым прилагается памятка с идентификационными данными для авторизации.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на сайте телекоммуникационной компании Солнце Телеком, нужно выполнить такие действия:

Система проверит корректность введённых идентификаторов. Если они были написаны без ошибок, на сайте откроется основная страничка персонального аккаунта.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если при попытке авторизоваться в личном кабинете появились сложности, в первую очередь требуется проверить, правильно ли были введены логин с паролем. Возможно, при их написании была допущена ошибка. Также рекомендуется перепроверить выбранную языковую раскладку и отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.

В случае, когда отсутствие доступа к сервису связано с потерей одного из идентификаторов, их можно посмотреть в договоре, полученном после подключения услуг. Если же документы по каким-то причинам недоступны, придется обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Важно! Функция для самостоятельного восстановления потерянных реквизитов на сайте компании не предусмотрена.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Пользовательский профиль на портале провайдера предназначен для дистанционного выполнения таких функций:

• проверки баланса лицевого счёта;
• ознакомления со статистикой по трафику;
• отправки жалоб;
• просмотра характеристик доступных к подключению тарифных планов;
• редактирования персональной информации;
• оплаты услуг компании;
• подключения и отключения дополнительных услуг;
• подключения опции «Обещанный платёж»;
• ознакомления с новостями и изменениями в работе компании.

Важно! Аккаунт можно использовать для смены действующего тарифа онлайн.

Специального приложения для портативных гаджетов пока нет, оно находится на стадии разработки. Предположительно, когда программа будет протестирована, она будет доступна для установки на мобильные устройства, работающие на базе iOS и Android.

Отключение личного кабинета

Если абоненту Солнце Телеком понадобится отключить персональный аккаунт, придется обратиться в ближайшее представительство провайдера либо заполнить специальную форму в настройках профиля.

Стоит учесть, что аннулирование учётной записи предполагает автоматическое отключение интернета.

Контактная информация

Если в процессе использования услуг провайдера или работы с функционалом пользовательского профиля появились какие-то вопросы или неполадки, для получения специализированной консультации рекомендуется обратиться к сотрудникам компании. Нужно позвонить на горячую линию по одному из номеров телефона: 4242-51-55-55 или 8-800-755-00-55.

В качестве альтернативного способа получения консультационной помощи предусмотрена возможность обращения к сотрудникам службы технической поддержки. Нужно посетить официальную группу компании в социальных сетях: в Одноклассниках, ВКонтакте, Instagram, YouTube.

Источник: kabinetinfo.ru