У нас телевизор проработал 2 месяца и сломался, требуется замена матрицы. Как можно поменять телевизор на новый.
Ответы на вопрос (5):
12.11.2021, 18:21,
В магазин обратитесь, если откажут напишите претензию.
12.11.2021, 18:22,
Для замены или возврат денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.
12.11.2021, 18:22,
Подавайте в магазин письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
12.11.2021, 18:29,
г. Нижний Новгород
Если с момента покупки прошло больше 15 дней, но еще не истек гарантийный срок, вы можете сдать телевизор, если обнаружили дефекты из перечня утвержденного п.13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17, а также в случае нарушения сроков их устранения. Гарантийный срок устанавливается продавцом или изготовителем, а если он не определен, гарантия действует в течение 2-х лет с момента передачи телевизора покупателю. В течение этого времени вы можете: вернуть деньги, расторгнув договор купли-продажи; обменять товар на аналогичный или на другой с перерасчетом стоимости; сдать телевизор на бесплатный ремонт.
Как открыть SAMSUNG UE49NU7120U. Замена подсветки.
После того, как вы передали продавцу телевизор, сопутствующие документы и заявление, он проводит осмотр товара. По его результатам составляется акт приема-передачи товара, в котором содержатся: данные магазина и покупателя; сведения о товаре и его характеристиках; информация о дате покупки и причине возврата; факт принятия телевизора магазином; печать и подпись продавца. Проведение экспертизы Если стороны не пришли к согласию по причине возникновения дефекта, назначается экспертиза. Она проводится независимой организацией, имеющей соответствующую лицензию и аккредитацию. В ходе экспертизы проверяется: соответствие товара техническим характеристикам; причина поломки; соблюдение правил эксплуатации.
ПРОШУ оценить ответ.
12.11.2021, 20:53,
Обращение с претензией к продавцу.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телевизор продавцу?
У меня сломался телевизор через 5 месяцев после покупки, по гарантии мне его отремонтировал продавец, после ремонта через 7 месяцев он сломался вновь. Год гарантии прошел со дня покупки. Могу ли я вернуть телевизор продавцу? Или что мне делать?
Я знаю что его можно отремонтировать поменяют матрицу и все, но мне уже такой телевизор не нужен, как мне быть?
Вопрос такой приобрел телевизор lg pled за 121000 р в рассрочку, через 18 дней он сломался появились полосы на экране сломалась матрица, могу ли я попросить возврат средств и отказаться от ремонта или на новый хотя бы поменять? Я знаю что его можно отремонтировать поменяют матрицу и все, но мне уже такой телевизор не нужен, как мне быть?
Сломали телевизор во время ремонта. Как быть?
Была проблема с телевизором — поломка подсветки матрицы, которую мне диагностировали в сервисном центре. После выявления проблемы договорились о стоимости работ, но вскользь меня уведомили, что, мол, есть небольшой риск, что во время ремонта они могут повредить саму матрицу телевизора (75-80% стоимости самого телевизора). “Вам не о чем беспокоится”, — как в таких случаях обычно говорят.
Телевизор Thomson T22D16DF-01B | Нет изображения / Нет подсветки
Телевизор сдал в субботу (29.04.17), в службе поддержки сообщили, что забрать его можно будет уже в понедельник (01.05.17) вечером или во вторник (02.05.17) днем. В общем, должны были сообщить. До вечера вторника звонка я так и не дождался.
Позвонил сам, на что получил ответ, что телевизор находится на диагностике (видимо еще одной, потому что первую провели в день сдачи, когда и выявили причину поломки). У меня уже тогда возникли подозрения, что, по всей видимости, телевизор мне не отремонтируют.
Сегодня, собственно говоря, мне позвонили из службы поддержки и сообщили, что во время ремонта была повреждена матрица у телевизора. На что мне рассчитывать в данной ситуации? Оплачивать покупку и установку новой матрицы за свой счет, считаю не целесообразно, можно купить новый телевизор. Про ответственность сервисного центра у них на сайте ничего не сказано. Да и в договоре, если это можно так назвать, тоже ничего такого нет.
Вот полный текст:
“Оборудование принимается на диагностику, ремонт. Сервисный центр не несет ответственности за сохранность sim-карт, карты памяти и прочего, не указанных в данной квитанции. Сервисный центр не несет ответственности за возможную потерю информации, хранящейся в оборудовании чем бы она не была вызвана.
Оборудование, с согласия клиента, принято без обработки и проверки неисправностей, без проверки внутренних и внешних повреждений. Клиент согласен, что все неисправности, внешние и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при его диагностике, ремонте, возникли до приема по данной квитанции.
Сданное на диагностику, ремонт оборудование должно быть диагностировано и отремонтировано в течение 60-ти днейэ Клиент уведомляется о готовности оборудования путем отправки SMS или телефонного звонка на контактный номер Клиента, указанный в данной квитанции. Клиент обязан получить оборудование из ремонта в Сервисном центре, с момента уведомления о готовности, в течение 3 (трех) рабочих дней. В случае неявки клиента за оборудованием в течение 10 (десяти) рабочих дней после уведомления о готовности, сервисный центр вправе включить услугу по хранению техники в размере 300 (триста) рублей за каждый последующий день хранения по согласованию сторон. При отказе заказчика от ремонта диагностика оборудования и курьерская доставка оплачивается согласно прейскуранту. С комплектацией, сроками ремонта, описанием претензий и повреждений, условиями хранения и обслуживания оборудования согласен.”
Как быть? Можно ли что-то требовать от СЦ?
Источник: www.9111.ru
Как поменять матрицу на телевизоре
В телевизорах экранная матрица не имеет дополнительной защиты, а потому может быть легко разбита по неосторожности. Чтобы сэкономить деньги на ремонте телевизора, можно произвести замену своими руками.
Статьи по теме:
- Как поменять матрицу на телевизоре
- Как найти по фамилии сотовый номер телефона
- Как проверить матрицу ноутбука
Вам понадобится
- — матрица для замены;
- — набор отверток со специальным профилем;
- — тонкий пинцет;
- — тонкая металлическая пластина.
Инструкция
Самое сложное при замене матрицы — найти подходящий аналог. Разные производители ЖК-телевизоров могут использовать одни и те же модели матриц, а потому определить шифр детали, не разбирая телевизор, можно только из спецификации, указанной в руководстве пользователя, да и то не всегда. Наилучший способ подобрать замену — сфотографировать шильдики, расположенные на тыльной стороне поломанной матрицы и уже по ним искать соответствующую деталь. Новую матрицу купить удается не всегда, особенно если модель телевизора относительно новая, а поэтому может понадобиться посетить стоки или приобрести телевизор той же модели с целым экраном, но имеющий повреждения другого рода.
Для замены матрицы нужно полностью разобрать корпус телевизора. Он состоит из передней и задней половинок, скрепленных между собой винтами или саморезами, расположенными на задней стенке. После выкручивания соединительных элементов телевизор нужно положить экраном кверху на мягкую ровную поверхность и пройтись тонкой металлической пластиной по периметру, разъединяя пластиковые защелки. Передняя часть корпуса может служить декоративным обрамлением, но чаще всего именно к ней посредством металлических кронштейнов или рамки крепится матрица телевизора. Ее следует снять, предварительно отсоединив провод питания и сигнальный шлейф.
На новую матрицу сначала следует установить металлические крепления, затем всю конструкцию закрепить на корпусе телевизора. Последовательность операций при сборке может отличаться, в зависимости от конструкции корпуса, тем не менее, нужно всегда помнить о необходимости подключения сигнального шлейфа и провода питания.
Проверку работоспособности нового экрана нужно произвести до сборки корпуса телевизора. Для этого потребуется включить питание и удостовериться в том, что подсветка матрицы работает, а на поверхности экрана нет выгоревших пикселей, трещин или потеков. Когда новый дисплей признан работоспособным, можно заканчивать сборку корпуса.
Если телевизор не выводит изображение на экран, может потребоваться согласование новой матрицы с модулем управления через сервисное меню. Обычно производители указывают, как это сделать, в брошюре-руководстве по эксплуатации. Если такую информацию найти не удалось, придется обратиться за помощью к квалифицированному настройщику.
Обратите внимание
Работать с соединениями сигнального шлейфа нужно очень осторожно. Лучше предварительно изучить механизм закрывания и открывания разъема.
Полезный совет
Перед установкой матрицы тщательно протрите ее края по периметру спиртовой салфеткой. Это поможет избежать загрязнений в тех местах, которые окажутся недоступными после сборки.
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как определить тип матрицы
- Как найти неисправность в телевизоре
- Как подобрать матрицу на ноутбук
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как выбирать матрицы для ноутбука
- Как разобрать матрицу
- Где продаются матрицы для ноутбуков б/у
- Как продать матрицы б/у для ноутбуков
- Как провести диспут
- Как раскодировать канал: домашние хитрости
- Как написать самохарактеристику
- Что такое чванство
- Как решать математические ребусы
- Как прошить память телевизора
- Как убрать регистрацию с сайта
- Как вставить матрицу в ноутбук
- Что такое in-cell технология
- Можно ли заменить треснувшее стекло планшета
Новые советы от КакПросто
Рекомендованная статья
Как найти человека по номеру мобильного телефона без каких-нибудь затрат
В жизни любого человека может наступить такой момент, когда появляется необходимость найти кого-нибудь только по.
Источник: www.kakprosto.ru
Как изменить вход на телевизоре Самсунг
Вы когда-нибудь замечали, что некоторые вещи не кажутся серьезными, пока вы не найдете решение в Интернете? Как установить таймер на стиральной машине или скачать цифры пульса из Fit-Bit. Еще один хороший пример классической простой, но сложной проблемы — ваш телевизор Samsung.
Редактирование ввода должно быть достаточно простым, но иногда это не так, и в Интернете очень мало статей, посвященных этой проблеме. По этой причине вот решение для всех людей, у которых есть такие проблемы.
Как изменить вход на телевизоре Самсунг
Почему в Интернете так мало статей по этой теме?
Дело в том, что проблема с входом / источником для телевизора Samsung — не то, о чем стоит писать. В большинстве случаев люди находят решения там, где это возможно, реализуют решение, а затем забывают о нем.
Вы когда-нибудь играли в такую игру, как X-Com, где есть большая проблема с установкой, но никто в сети, даже издатели, не предлагает решения. Итак, вам нужно исследовать форумы, чтобы найти единственную добрую душу, которая загрузила решение?
Проблема с телевизором Самсунг очень похожа. Есть несколько решений. Лучшее решение — поискать на форумах в Интернете, попробовать одно решение, потерпеть неудачу, попробовать другое, потерпеть неудачу и так далее, пока не добьетесь успеха. К счастью для вас, в этой статье представлены все известные решения проблем, в том числе связанные с последними версиями 4K Smart.
Как изменить источник на телевизоре Samsung
У вас есть различные входы на вашем телевизоре Samsung. При использовании меню телевизора Samsung они также называются источниками. Есть большая вероятность, что у вас более одного входа / источника. Например, у многих есть вход USB, а у многих — порты HDMI. Вы также можете выбрать видео- и аудиовходы как разные устройства.
Например, предположим, что PlayStation подключена к HDMI, а внешний жесткий диск подключен к USB. На самом деле возможно подключить вид с вашей PlayStation, в то время как звук передается с вашего внешнего жесткого диска. Это тоже не такая уж редкость. Например, некоторые люди играют в консольные игры, проигрывая свои подкасты по телевизору, вместо того, чтобы проигрывать аудио из видеоигр.
Измените вход на телевизоре Samsung с помощью кнопки Источник
Некоторые телевизоры Samsung имеют кнопку «Источник» в верхней части пульта дистанционного управления. В некоторых случаях это единственный способ изменить источник сигнала на телевизоре Samsung. В других случаях вы можете получить доступ к меню «Источник» только с помощью кнопки «Источник» или подключив что-либо к телевизору, чтобы меню «Источник» отображалось автоматически.
Измените источник на телевизор Samsung, подключив устройство к телевизору, когда он включен.
Этот метод не требует пояснений. Пока телевизор включен, подключите устройство к одному из входных портов. В большинстве случаев это вызовет само меню входа / источника. В других случаях, когда вы что-то подключаете к телевизору, он автоматически переключается на этот источник.
Например, если ваша игровая консоль включена и вы подключаете ее к телевизору, ваш телевизор, скорее всего, сразу перейдет к каналу этой игровой консоли. Кроме того, если ваша игровая консоль уже была подключена к телевизору, а затем вы включили консоль, телевизор автоматически переключится на канал консоли. Также бывают случаи, когда вы можете включить консоль, затем включить телевизор, и телевизор уже настроился на канал консоли.
Измените источник на телевизор Samsung через меню
Во многих случаях, особенно с современными телевизорами, вы можете просто выбрать источник через обычное меню. Вы запускаете меню с помощью пульта дистанционного управления или комбинации одновременных нажатий кнопок на телевизоре.
Когда откроется меню, вы можете прокрутить до опции с надписью «Источник». Выберите этот вариант, и он покажет вам все источники / входы, которые есть у вашего телевизора прямо сейчас, и может даже показать вам, какие соединения отсутствуют.
Если хотите, вы также можете пометить свои входы, что является еще одним способом их переименовать. Это полезно только в том случае, если у вас их два, например, если вы по какой-то причине используете одни и те же две игровые консоли. В большинстве случаев есть меню для маркировки / переименования входов. Например, с Samsung Q7 вам нужно выбрать вход и нажать вверх.
Как изменить вход на смарт-телевизоре Samsung Oled UHD 4K
Возьмите пульт и нажмите кнопку «Домой». Откроется строка меню, которая обычно проходит в нижней части экрана. Прокрутите меню влево, пока не дойдете до слова «Источник».
Выберите «Источник», и вы попадете на экран ввода. Отсюда вы можете выбрать свои входы. Вы также можете переименовать эти источники, если хотите. Просто выберите значок ввода и нажмите вверх, и появится опция редактирования. Вы можете редактировать источники HDMI, но не можете переименовывать приложения.
Источник: ixed.ru