Как посмотреть когда оплачивать Триколор ТВ на телевизоре

Оплата телекоммуникационных услуг – дело важное, если вы не хотите остаться без любимого сериала. Однако, оплачивая определенную сумму провайдеру сразу за год, хочется быть уверенным, что деньги дошли, куда надо. Особенно со всеми многоступенчатыми системами перечисления средств, которые внедряются повсеместно. Как это сделать – читайте далее. _____________________________________________________________________________

Способы проверки

Проверить баланс ТриколорТВ можно, зная всего лишь IDоборудования.

Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).

С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.

Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
2. Выбрать пункт «Поддержка».
3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
5. Нажать «Проверить».

На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

Дополнительные способы проверки баланса

Помимо простого введения ID, платежи в ТриколорТВ проверяются так:

1. Можно воспользоваться сервисом Личный Кабинет, и посмотреть всю историю транзакций в разделе «Оплата». На главной странице ЛК будет отображаться текущий статус подключения – активен или нет. Если активен, платеж был зачислен верно.
2. Проверить подписки можно также, воспользовавшись самим оборудованием (ресивером). Нажмите кнопку №ID, Меню, или Домой (в зависимости от ресивера и пульта), выберите подраздел подписок в пункте «Статус». В некоторых моделях приемников алгоритм будет отличаться, и включать в себя раздел «ЛК» (личный кабинет).

Статус услуг отобразится также, как и на сайте ТриколорТВ – с датой окончания подключения, активностью подключения и выбранными опциями.

1. Проверка платежа также доступна при обращении в колл-центр ТриколорТВ. Для этого нужно будет назвать IDоборудования, ФИО человека, который подключал ТВ, и предоставить любую дополнительную информацию менеджеру (кроме конфиденциальных данных).
2. Если вы платили картой, статус отправки платежа будет отображаться в последних транзакциях в онлайн-банкинге.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Проверить оплату Триколор по ID можно разными вариантами. Рекомендуется своевременно вносить платеж за пользование услугами. В статье мы рассмотрим, как проверить состояние счета. Особенно это актуально, если пользователь хочет проверить, дошла ли оплата.

Как узнать оплачено Триколор ТВ или нет?

Узнать, поступил ли платеж, можно с помощью ресивера. Он представляет собой специальный декодировщик, который передает и принимает сигнал, обмениваясь со спутником. Каждый ресивер получает собственный ID.

В дальнейшем по номеру приемника определяют лицевой счет абонента. Когда вы обращаетесь в Триколор ТВ, сотрудники прикрепляют к вашим данным определенное оборудование и заносят в базу. Пользователи смогут воспользоваться меню ресивера и проверить баланс, или на сайте в специальном разделе, указав уникальный ID оборудования.

Важно знать, как проводится проверка оплаты Триколор ТВ по ID. Ниже мы подробно рассмотрим доступные варианты, позволяющие ознакомиться с состоянием счета.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника (ID)

Идентификационный номер приставки включает в себя от 14 до 16 цифр. С его помощью сотрудники компании спутникового телевидения могут узнать, какие действия совершал абонент и другую информацию, касаемо счета и подключенных подписок. На сайте имеется специальный раздел, позволяющий ознакомиться с балансом:

Дополнительные способы проверки оплаты

Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.

• https://tricolortvs.ru/oplata/uznat-balans-trikolor-tv-po-id/
• https://www.tricolortula.ru/help/technical-issues/proverka-postupleniya-platezha/
• https://tricolorhelp.ru/oplata/proverit-oplatu-trikolor-po-id/

Источник: kartden.ru

Как узнать срок оплаты за Триколор ТВ. Несколько способов узнать когда заканчивается срок оплаты за Триколор

Крупнейший оператор цифрового спутникового телевидения Триколор требует подключения пакетов услуг сразу на год с их предварительной оплатой. Отсюда возникает необходимость срочно проверить подписку Триколор по id. Пользователи часто забывают оплачивать услуги оператора, что может привести к принудительной блокировке и последующему возникновению дополнительных ошибок.

Узнав ID ресивера, вы сможете без проблем посмотреть дату окончания подписки, состояние регистрации и идентификации пользователя. Более того, полученные данные от ресивера необходимы для авторизации в пользовательской панели управления на официальном сайте. В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

• как быстро узнать ID оборудования;
• где посмотреть состояние лицевого счета и актуальную информацию о подписках.

Как узнать дату окончания срока действия подписки?

Чтобы смотреть любимые каналы непрерывно, заранее оплачивайте услуги Триколора или привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатёж»
в Личном кабинете или мобильном приложении
«Мой Триколор»
.

Проверьте дату окончания действия подписки, используя любой удобный для вас способ:

в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится только Триколор ID;

в мобильном приложении
«Мой Триколор»
;

в меню вашего приемного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:

В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок и период их действия.

Процесс регистрации новой карты

Для того, чтобы завершить регистрацию нужно ввести уникальный 12-значный номер (идентификатор) оборудования. Приемники прилагаются в комплекте с картой. После регистрации клиенту будут доступны следующие возможности:

• просмотр базового пакета, на протяжении всего функционирования оборудования;
• бесплатный просмотр пакетов «Премиум», и «Супер Премиум» для карт второго типа;
• для просмотра каналов, входящих в платный пакет, нужно заплатить абонентскую плату, согласно тарифу.

Как узнать дату окончания срока действия подписки?

Чтобы смотреть любимые каналы непрерывно, заранее оплачивайте услуги Триколора или привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатёж»

в Личном кабинете или мобильном приложении
«Мой Триколор»
.

Проверьте дату окончания действия подписки, используя любой удобный для вас способ:

в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится только Триколор ID;

В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок и период их действия.

«Надпись «Нет сигнала» или «Пустой список» на экране»

• Триколор
• 26 май 2021, 22:23
• Триколор
• Цитата
• Обратиться

• Ольга and Леонид
• 26 май 2021, 22:36
• Ольга and Леонид
• Цитата
• Обратиться

• Тусечка
• 04 июн 2021, 22:52
• Тусечка
• Цитата
• Обратиться

• екатерина samara
• 10 июн 2021, 11:10
• екатерина samara
• Цитата
• Обратиться

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. не работает ни один канал. пишет нет сигнала. кабель в норме. на смарт карте написано срок службы 3 года. приемник приобретали более 3 лет назад. Модель оборудования: GS8307 ID 40002300699920

• Триколор
• 10 июн 2021, 14:28
• Триколор
• Цитата
• Обратиться

• екатерина samara
• 10 июн 2021, 17:13
• екатерина samara
• Цитата
• Обратиться

• Храмова Ирина Николаевна
• 11 июн 2021, 08:32
• Храмова Ирина Николаевна
• Цитата
• Обратиться

Вопрос: Не находит каналы при полной шкале сигнала Модель оборудования: GS 8304

• Алексей$$$$$$$
• 25 июн 2021, 12:53
• Алексей$$$$$$$
• Цитата
• Обратиться

• Триколор
• 25 июн 2021, 14:44
• Триколор
• Цитата
• Обратиться

• Ромарио
• 30 июн 2021, 20:45
• Ромарио
• Цитата
• Обратиться

• Bril
• 01 июл 2021, 00:21
• Bril
• Цитата
• Обратиться

• Триколор
• 01 июл 2021, 08:09
• Триколор
• Цитата
• Обратиться

• vdv
• 21 июл 2021, 21:05
• vdv
• Цитата
• Обратиться

• Триколор
• 21 июл 2021, 23:39
• Триколор
• Цитата
• Обратиться

Как можно узнать срок оплаты «Триколор»

Если человек использует пакет каналов «Единый», то система начнёт предупреждать абонента о необходимости внесения оплаты за 30 дней до прекращения действия договора. На экране телевизора будет появляться сообщение, информирующее о необходимости пополнения счёта.

Важно: если человек оплатил пакет услуг, но сообщение продолжает появляться на экране, ему не следует беспокоиться. Система автоматически спишет деньги с баланса в дату истечения периода действия оплаченного периода.

Для внесения средств на абонентский счёт можно использовать несколько способов.

Способы проверки

Проверить баланс Триколор-ТВ можно, зная всего лишь ID оборудования.

Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).

С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.

Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
2. Выбрать пункт «Поддержка».
3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
5. Нажать «Проверить».

На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?

Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.

Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».

Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.

Главная страница официального сайта Триколор ТВ

Вводим ID и пароль.

Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль

В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.

Остаток на личном счете в кабинете абонента

Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.

Выпуск новой смарт карты

Если требуется установка новой карточки, то абоненту лично необходимо обратиться к дилеру либо в официальный пункт продаж оборудования Триколор и заполнить соответствующее заявление. При себе нужно иметь копию пользовательского договора, паспорт. Клиенту придется заплатить за перевыпуск.

Получить новую карту можно не ранее, чем через 1 месяц после подачи заявки. Новая карточка будет соответствовать оборудованию пользователя и на нее будут перенесены все его подписки.

Иногда пользователю предлагают приобрести карту, которая уже была в употреблении. При ее приобретении абонент рискует попасть на ворованную карточку, которая заблокирована ее предыдущим собственником. Также есть вероятность покупки карточки, несовместимой с комплектом пользователя или с неисправной микросхемой.

Нельзя исключать неполадки в работе приемника, заводского брака либо возникновения физического дефекта в комплектующих. Поэтому, если после проведения всех мероприятий по устранению неполадок в функционировании смарт карты, просмотр каналов телевещания не возобновляется, то необходимо обратиться в сервисный пункт для проведения диагностики техники.

Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?

Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.

Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.

Наиболее распространенные неполадки

В работе любого оборудования могут возникнуть сбои и неполадки. Для их устранения можно обратиться к дилеру, в службу технической поддержки клиентов или постараться разобраться самостоятельно, почему приемник Триколор не видит смарт карту.

Неполадка может быть вызвана целым рядом причин. Для возобновления корректной работы спутникового ТВ следует устранить ошибки. Если смарт карта не определена приемником Триколор, то значит произошел системный сбой и соответствующая запись появится на экране.

Карта неправильно помещена в слот модуля

Чтобы исключить или устранить эту ошибку, необходимо отключить шнур питания оборудования из сети. Вытащить модуль из приемного устройства и проверить, правильно ли вставлена карточка и сам модуль, пользуясь подсказками в виде стрелок. Затем модуль вставляется на место и оборудование включается в сеть.

Повреждение либо загрязнение чипа

Микросхема со временем может покрываться слоем пыли, который препятствует ее нормальному функционированию.

Для устранения этой неполадки, карту извлекают из оборудования и протирают спиртовым раствором. После полного высыхания, ее помешают в модуль и вставляют в ресивер или телевизор, ориентируясь на стрелки.

Программное обеспечение приемника и карты не соответствуют друг другу

Компания Триколор регулярно обновляет производимое оборудование. Это позволяет улучшить качество телеканалов, расширить их количество, а также защитить пользователей от мошенников.

В случае приобретения клиентом новой смарт карты, существует риск, что она не сможет функционировать в устаревшем ресивере. Для приемников старого образца смарт карты не выпускаются. В этом случае поможет только замена оборудования.

Источник: egorbulygin.ru

Как уточнить баланс и поступление оплаты за услуги Триколор

Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:

• моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
• посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
• банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
• с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
• через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
• в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
• посредством специальных фирменных скретч-карт;
• посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
• салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
• почтовые отделения и кассы банков.

Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:

• зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
• получить информацию без регистрации;
• по номерному знаку устройства.

При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.

Можно ли оплатить Триколор заранее до окончания подписки

Если прошел почти год и после проверки пользователь обнаружил, что период действия истечет через несколько дней, не только можно, но и нужно выполнить заранее плату до истечения всех дней подписки, так как если оплатить в последний день, то зачисление средств будет через 8 часов.

Кроме этого поощряет такие преждевременные поступления и сама компания всевозможными акциями, например, в 2021 году, если пользователь начинал платить заранее, то он получал беспрерывную трансляцию и дополнительные 14 дней использования пакета.

Выполнить плату через аккаунт можно в 3 способа:

Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.

Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.

По ID номеру на сайте

Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:

• Перейдите по ссылке.
• Система предложит указать номер оборудования.
• В конце нажмите «Проверить».

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
3. На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
4. В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
5. Нажмите «Продолжить».

Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).

У официального дилера

Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.

Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.

Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.

ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.

Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:

• зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
• авторизоваться в личном профиле абонента;
• узнать баланс по ID через личный кабинет;
• уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
• обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
• произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.

Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты.

1. По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
2. По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
3. На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый

Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.

Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:

• прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
• сколько необходимо заплатить;
• какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
• любой вопрос относительно работы в аккаунте.

Возможные проблемы и их решения

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Как можно подключить новую услугу

Чтобы узнать тарифы провайдера или выбрать опцию, не всегда нужно сразу заходить в ЛК и указывать ID ресивера. На сайте компании можно кликнуть по пункту «. Откроется окно с перечнем всех тарифов и опций. Нажав на «подробнее», можно открыть расширенное описание, узнать, сколько оплатить и, при необходимости, подключить услугу.

Выбрав нужный тариф Триколор ТВ, для оплаты потребуется ввести ID, так как деньги зачисляются на привязанный лицевой счет, а затем указать, на какую именно опцию их следует списать.

При выборе подходящей подписки следует обратить внимание, что есть разные варианты подключения – на год, 180 дней или месяц. Например, пакет «Единый» активируется сразу на год, а «Экстра» можно подключить на 6 месяцев. Соответственно, пользователю необходимо внести нужную сумму, и следующий раз придется платить через то время, на которое активирована опция.

Совет! Абонент может сразу внести большую сумму, чтобы не забыть в будущем вовремя произвести оплату. Деньги просто будут лежать на ЛС до даты списания.

Что такое Личный счет

Личный счёт Триколор (он же лицевой счёт) — это ваша личная «копилка» денежных средств в Триколор. Туда попадают все деньги, внесенные абонентом на свой Триколор ID или номер договора. Они расходуются на оплату пакетов услуг Триколор. Неизрасходованные (лишние) денежные средства остаются на счете то того момента, когда наступит очередной срок по оплате основного пакета. Ими же можно оплатить дополнительный пакет или перенести их на другой ваш Триколор ID.

Внимание! Если на личном счете есть денежные средства, то они автоматически израсходуются на первую закончившуюся подписку (если их хватит). Авто продление услуг включено по умолчанию. Если вы желаете продлять услуги в ручную, то авто продление можно отключить (см.фото)

Для чего нужен ЛК Триколор

Как уже говорилось выше, личный кабинет создается самим Триколором в момент регистрации приёмного оборудования. В июле 2021 года интерфейс личного кабинета обновился и стал современнее и удобнее для пользования. Появились новые разделы. Например, «Обмен оборудования», предназначенный для самостоятельного оформления обмена старого приёмника. Появилась возможность переноса денежных средств с одного своего Триколор ID на другой.

Абоненты, которые не пользуются своим личным кабинетом, лишают себя полезного сервиса, т.к. очень многие проблемы, возникающие при пользовании услугами Триколор, можно решать очень просто через ЛК. Это и вопросы, связанные с оплатой и активацией, переносом денежных средств, поиском каналов, восстановлением просмотра и даже связь с техподдержкой. Как восстановить доступ в свой ЛК Триколор написано здесь.

Как устроен ЛК рассказано в отдельной статье. Там дан подробный обзор всех разделов ЛК и описан его функционал.

Как сделать повтор команд активации из ЛК

Ключ активации (он же ключ для раскодировки каналов) — это сигнал, который отправляется Триколором на ваше приёмное оборудование для активации оплаченных каналов. Как правило, он отправляется автоматически, но в некоторых случаях может потребоваться сделать его повтор.

Из Личного кабинета вы можете самостоятельно сделать повтор команд активации. Для этого там есть замечательная полезная кнопка. Называется она «Повторная командная активация».

Достаточно просто кликнуть на неё, и ключи активации тут же будут отправлены на ваш приёмник (см.фото)

Делать повтор ключей активации требуется делать в следующих случаях:

Долго не включали приёмник и ключи потерялись Сбой в работе программного обеспечения оборудования Пропустили срок оплаты и оплатили позже

Если на каналах оплаченного пакета отображается сообщение об ошибке («Ошибка 0», «Ошибка 10» или «Ошибка 13») просто нажмите на эту кнопку и оставьте приемное оборудование включенным. Просмотр должен восстановиться достаточно быстро (как правило, в течение часа, но бывает задержка и до 8 часов)

Отправить ключи активации можно и без личного кабинета с помощью техподдержки Триколор. Для этого надо создать обращение в Службу поддержки клиентов на сайте tricolor.tv ( см.фото)

Отправка команд активации ключей доступна 1 раз в 5 дней.

Источник: xn—-dtbgcactcax1ad7c.xn--p1ai