webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
Помощь с выбором и покупкой смарт тв LG: вопросы и ответы. Технологии, диагонали, аппаратная и программная начинка, тестовая проверка, отзывы об интернет-магазинах и т.п. Выбор лучшего тв FullHD, 4K и 8K смарт тв.
acac » 18 дек 2020, 15:06
Купил новый телевизор LG OLED CX55. Покупал в Мвидео 18.12.20 за 145000 рублей. До этого покупал 2 года назад LG OLED C7 55 в ДНСе.
Есть подозрение, что попался витринный образец. Живу на Дальнем Востоке, у нас всего 3 реселлера, кто продает данные ТВ, это Мвидео, ДНС и Эльдорадо. Во всем городе были только несколько CX55, причем во всех остальных магазинах остались только по 1 витринному образцу в 1 магазине сети. Только в Мвидео было в 1 магазине 2 телевизора, 1 числился на витрине, 2 числился на складе.
Причем магазинов Мвидео у нас много, эти 2 были даже не в самом большом и центровом. Тем не менее, я давно хотел купить данный ТВ, поэтому поехал в магазин Мвидео.
Как тестировать телевизор | Technocontrol
Действительно, 1 ТВ числился на складе, я попросил его показать. ТВ вынесли со склада. Я сразу обратил внимание, что коробка телевизора вся была в небольших вмятинах, вся была какая-то покоцанная. При покупке C7 2 года назад я сразу отметил, что коробка идеально целая, ровная. В этот раз белые переносные перетяжки были на месте.
НО. Продавцы сказали, что нужно проверить ТВ, я сказал, что это необязательно, и я сам дома хочу аккуратно проверить все заводские упаковки. На что мне ответили, что это обязательная процедура. Также меня заверили, что запакуют телевизор так, как было изначально, это то меня и насторожило.
Причем один продавец сказал другому, что нужно запаковать так, как было изначально, на что он ответил, что в этом он мастер. Я сразу замечал продавцам, что мне нужно точно знать, что это не витринный образец, замечал это и в последствии неоднократно. На что они отвечали, что все в порядке, это не витринный образец. На мой вопрос, самое ли это первое включение данного телевизора, они ответили, что да, первое, но я заметил, как продавцы сразу потеряли уверенность, замялись, говоря простыми словами.
Коробка была заклеена по-заводски. Хотя это легко незаметно переклеить. Убрали коробку наверх, достали телевизор через низ получается. Как только я увидел упаковку самого ТВ, я сразу насторожился. Края упаковки как будто были повторно заштопаны.
А сама упаковка даже не была целиком заклеена, получается ее просто убрали наверх, и достали сам телевизор, она не была запаяна или заклеена, или на худой конец повторно заштопана, как края. Отмечу, что когда я распаковывал свой C7 я прямо обратил внимание, что сам телевизор был запечатан в заводскую упаковку, которая просто на просто была запаяна, и я еще тогда отметил, что даже если захотеть, в такое состояние уже не получится ее вернуть после вскрытия. Я это неоднократно говорил продавцам, говорил, что очень сомневаюсь, что данные телевизор открывают 1 раз, они говорили, что все в порядке, что такая упаковка везде и тд. Скрепя сердцем согласился, приобрел ТВ, отвез его домой. Замечу, что при проверке ТВ продавцы использовали сервисный пульт, что значит, что они легко могли сбросить время наработки ТВ, да и я даже не догадался в магазине его посмотреть.
Топ-8 ошибок: Руководство по покупке телевизора (Покончите с путаницей!) (перевод) | ABOUT TECH
При домашнем осмотре, в принципе, не обнаружил ни 1 косяка, никаких царапин, дефектов, следов пыли и прочего. Чисто внешне телевизор вроде ровный. Все комплектующие запакованы как надо. На экране была пленка с LGшными «оддиралками». Картинка вроде бы нормальная.
Еще не делал никаких тестов особо.
Подскажите пожалуйста, как убедиться, что это не витринный образец? Какие стоит сделать тесты, чтобы убедиться наверняка? Прав ли я в своих опасениях с неровной упаковкой? Ведь когда я распаковывал свой C7, сразу чувствовалось, это этот ТВ открывают в первые, в этот же раз такого не было. Фото и видео прилагаю.
Как проверить телевизор при покупке
Проверка телевизора включает ряд последовательных действий:
1. Проверка комплектации согласно инструкции. (Пульт, очки, официальный гарантийный талон, инструкция, сетевой шнур, ножка и винты к ней. ).
2. Проверка внешнего вида (царапины на экране, царапины на корпусе и ножке, люфт соединения фронтальной панели и задней крышки, вмятины на задней крышке, целостность разъемов)
3. Проверка разъемов (минимум необходимых — HDMI и USB), работоспособность пульта(-ов) и отсутствие залипания клавиш.
4. Проверка качества экрана на заливках (будут добавлены позже): отсутствие битых субпикселей, пикселей и вертикальных линий, ровная пиксельная решетка, отсутствие засветов и затемнений, равномерность экрана на однотонных заливках, правильный баланс белого (без завалов в фиолетовый, розовый, серый и т.п.)
5. Проверка динамиков (общая максимальная громкость и хрип).
6. Проверка синхронизации очков(если 3-д активное).
7. Проверка Wi-Fi (если в зоне покупки есть хоть какие-нибудь точки доступа, убедиться, что тв их находит).
8. Проверка встроенной камеры и микрофона в пульте, подсветки Амбилайт(нет ли сгоревших светодиодов).
Желательно, но необязательно, проверить все. Из минимального — USB, HDMI, качество экрана. В случае, если вам крайне необходима какая-то функция (будь то вай-фай, подключение какого-либо устройства через скарт ит.п., выход на наушники) — проверьте или попросите об этом продавца. Например, не у всех тв есть вход для тюльпанов (желтый-белый-красный), а только компонентное соединение.
Если вешаете тв на стену — убедитесь, что ничто не помешает его повесить (иногда может мешать сетевой кабель или антенный разъем, в некоторых моделях стандартный крепеж (VESA) вообще не предусмотрен. Определенные модели идут с утопленными отверстиями для крепления кронштейна, в результате чего к известным видам кронштейнов приходится отдельно докупать винты длиннее).
Хороший вариант для оценки уплавнялки — клип Pa-Shock feat Кравц «Мне хорошо» — камера постоянно двигается. Не самый сложный, впрочем, тест.
Как проверить телевизор при получении и что делать, если он окажется битым?
20 апреля я приобрел новый телевизор самсунг 9 серии в официальном онлайн магазине самсунга с доставкой на дом, который вышел совсем недавно и не успел появиться на прилавках обычных магазинов.
Везут как я подозреваю прямиком на поезде из Владивостока, других причин доставки в 10-11 дней я не вижу. Сам читал не раз как люди получали телевизоры битые или с другими проблемами, но совершали неправильные действия при получении, и вместо удовольствия получали много геморроя.
Прошу Вас подсказать, как правильно получать товар, и какими статьями опираться на получение, если пришел битый. Какую статью указывать доставщикам если они не согласятся чтобы я вскрыл при них коробку, и проверял телевизор. Спасибо за помощь.
1. Вам нужно у доставщика уточнить, можно при нем вскрыть коробку или нет. Так некоторые магазины отправляют сторонними службами, не предусматривающими просмотр доставленного.
2. Также рекомендую снимать распаковку и получение из рук на камеру телефона, так удобней. У вас будут доказательства, если что-то пойдет не так, что не по вашей вине произошла такая неприятная ситуация.
3. Разбитую технику по браку можно вернуть на основании Закона о Защите Прав Потребителя (рекомендую изучить). Статей много там. Т.к. телевизор — технически сложный товар, насколько я помню, его могут не принять к возврату. Однако, такие предметы можно вернуть с проведением экспертизы. Чаще всего экспертизу проводит сам продавец.
4. Если вы покупали у официалов, спросите дополнительно у них, что делать в таких случаях. У них имеется свой регламент по решению таких вопросов.
Но чтобы они не сказали, фиксируйте на камеру распаковку. И также по всем вопросам с точки зрения ЗПП спрашивайте у них.
как перевозить плазменные и LCD-телевизоры
Не сложно догадаться, что перевозить LCD и плазменные панели следует с максимальной осторожностью и аккуратность. Все таки плазменный телевизор Samsung — вещь хоть и классная, но крайне чувствительная к всякого рода толчкам и встряскам.
В этой связи транспортировку такого рода техники лучше доверять квалифицированным специалистам, которые смогут должным образом осуществить все подготовительные процедуры и обеспечить сохранность любого изделия в процессе погрузки и разгрузки, а также непосредственно в процессе перевозки.
Также не стоит забывать, что, во-первых, при транспортировке широкоформатных телевизоров, в частности плазменных, им необходима только надежная защитная упаковка (не хуже оригинальной заводской), а во-вторых, плазменные панели любого производителя (хоть Samsung, хоть Panasonic, хоть LG) траспортировать можно только в вертикальном положении. Класть их плашмя НЕЛЬЗЯ!
Не рекомендуется также включать плазму и LCD сразу по факту доставки на новое место. После установки лучше оставить телевизор в покое на несколько часов в том помещении (и с той температурой), в котором ему предстоит работать в дальнейшем.
Перемещение, переноска и подъем телевизора в коробке или без нее
Общий список правил по перемещению устройства можно разделить на две группы: перемещение ТВ в коробке и без нее. Упаковка защищает телевизор до момента распаковки, ведь именно на это время приходится самая сложная часть пути. А после распаковки ТВ лишается дополнительной защиты, что делает его уязвимым даже к незначительным ударам. Поэтому при переноске ТВ без коробки нужно проявить особенную внимательность и аккуратность.
В обоих случаях есть свои правила, которые помогут избежать повреждений. В этом помогут подсказки на коробке и инструкция для конкретной модели.
Правила перемещения телевизора в коробке:
- Нельзя тянуть по полу волоком.
- Нельзя ставить коробку на бок, наклонять ее в любую из сторон.
- Избегать избыточных вибраций и тряски во время транспортировки.
- Для перемещения ТВ с диагональю более 32″ требуется минимум два человека. Точное количество людей, необходимых для выполнения процедуры, указано в сопутствующей документации для конкретной модели или на коробке.
- Для перемещения устройства с диагональю экрана до 32″, как и в случае с распаковкой, может потребоваться два человека, если об этом указано в инструкции и маркировке на коробке.
- Ручка на упаковке предназначена для подъема. Тянуть за нее можно только в случаях крайней необходимости.
Тянуть упаковочную коробку за ручку можно только тогда, когда подъем невозможен. Например, чтобы поставить телевизор для последующей транспортировки или же для того, чтобы достать устройство с полки стеллажа.
Рекомендации по перемещению телевизора без упаковки
- Перед последующей переноской необходимо отсоединить шнур питания и все подключенные к оборудованию кабели.
- Особого внимания требует джойстик и кнопки управления, которые выступают из корпуса — за них нельзя браться. Прежде, чем убрать руки от ТВ после установки на новое место, нужно убедиться, что кнопки и джойстик не зацепились за одежду, ткань, кабель или другие предметы.
- Нельзя браться руками за динамики или решетку динамиков, а также за участок с портами подключений.
- Телевизор нельзя переносить экраном на себя — это увеличивает риски появления царапин и других видов повреждений. Оптимальные условия перемещения телевизора без коробки продемонстрированы на рисунке ниже.
Лучше перемещать телевизор в оригинальной коробке или упаковочном материале.
Если инструкции и коробки по каким-то причинам нет под рукой, то скачать сопутствующую документацию с рекомендациями производителя можно с официального сайта.
- http://webos-forums.ru/post127942.html
- https://www.vybortv.ru/forum-o-televizorax/viewtopic.php?t=20https://actualbeauty.ru/hranenie-i-uhod/28106-kak-proverit-televizor-pri-pokupke-kak-pravilno-zapechatana-korobka-novogo-televizora/» target=»_blank»]actualbeauty.ru[/mask_link]
На что обратить внимание при покупке телевизора
Чтобы обезопасить себя от покупки некачественной техники, нужно точно знать, как проверить телевизор при покупке.
На что обратить внимание при выборе
Придя в магазин, необходимо знать ряд критериев, по которым можно выбрать качественную модель. При покупке телевизора покупатель испытывает затруднения из-за широкого ассортимента. Важно знать, на что обращать внимание при покупке ТВ. Используя советы, можно проверить телеприемник сразу в магазине.
Комплектность
Первым делом проверяют комплектность оборудования.
В коробке, помимо телевизора, должны быть:
- Провода. Если телевизор новой модели, это HDMI кабель, с помощью которого на дисплей будет поступать качественное изображение.
- Два пульта управления. Один кнопочный, а другой универсальный.
Необходимо также убедиться, что внутри лежит инструкция по применению, а также технический паспорт.
Внешний осмотр
Даже осмотр при покупке коробки играет важное значение. На ней не должно быть вмятин, порывов и других дефектов. Если есть, это означает, что при перевозке оборудование подвергалось сильным ударам, и телевизор мог повредиться. Если возник вопрос о том, сколько хранить коробку после покупки, то нужно прочитать документы и узнать сроки гарантийного обслуживания. В течение этого времени от коробки избавляться нельзя.
После этого нужно проверить, что документы правильно оформлены. Речь идет о гарантийном талоне и паспорте на ТВ.
Талон заполняет продавец.На что обращать внимание при покупке:
- серийный номер;
- наличие печати магазина;
- дата продажи;
- условия гарантии.
Чтобы убедиться в качестве аппарата, необходимо проверить работоспособность дистанционного пульта управления, а также внешнее состояние самого устройства. Нужно обследовать его на отсутствие трещин, потертостей или сколов.
Не должно быть следов вскрытия на винтах, иначе это свидетельствует, что ТВ уже побывал в ремонте.
Чтобы узнать количество включений и время работы, необходимо зайти в сервисное меню. Для этого нужно воспользоваться помощью продавца.
Желательно взять с собой флешку, чтобы проверить исправность портов.Проверка на битые пиксели
Подробно об этом я писал в этой статье. Чтобы картинка на экране была максимально четкой, все элементы матрицы должны быть задействованы. По правилам эксплуатации, можно допустить малое количество неработающих пикселей, так что, если дома обнаружится один или два, ТВ обратно вернуть не получится.
Поэтому проверку желательно производить до покупки.
Чтобы проверить устройство на наличие битых пикселей, следует остановить изображение (желательно синего цвета), и обследовать экран при покупке с небольшого расстояния. Желательно использовать увеличительное стекло. Подмечать нужно те пиксели, которые светятся неположенным цветом, что отличается от основного.Следует дать ТВ время поработать, поскольку некоторое количество битых пикселей начинает плохо функционировать, когда матрица достаточно нагреется.
Неоднородная засветка экрана
Когда видеосигнал будет подаваться на большой экран, должна идти однородная заливка. Цвет на экране должен быть ярким и без оттенков. Этот нюанс обязательно нужно проверять до покупки, поскольку дефект не считается за поломку, и телевизор возвратить не получится.
Неисправность можно заметить, когда на экране установлена статичная картинка белого цвета. Это могут быть различные виды помех или пятен, засветов. Они окрашены в другой тон, и на однородном фоне выглядят примечательно.
Яркость и контрастность
Чтобы проверить эти показатели, потребуется зайти в настройки телевизора и прокрутить необходимые показатели до минимальных и максимальных настроек.
Если телевизор слабо реагирует на изменения, то желательно приобрести другую модель, поскольку дома, возможно, возникнет желание изменить контрастность и яркость устройства.Качество звука
Если при включении телевизора в магазине звук плохо слышно, нужно подобрать другую модель. Также следует отказаться от покупки при посторонних шумах или шипении.
При расстоянии в 5-7 метров от включенного телевизора на всю громкость, каждый звук должен быть слышен четко.Операционная система
В современные телевизоры устанавливают операционную систему Smart TV. Это программная оболочка, которая включает в себя набор разных приложений, которые можно использовать при подключении к интернету. Также в качестве операционной системы предлагают Android или Google Play, в которых также имеется особый набор приложений.
Желательно приобретать телевизор именно с этими ОС, поскольку это упростит использование, расширит возможности обычного телеприёмника.
Но есть небольшой нюанс. Если купить телевизор без операционной системы, он обойдётся гораздо дешевле, чем со встроенным Smart TV.
Сделать телевизор «умным», можно уже после покупки, приобретя специальную приставку от Apple или Android. Таким образом, получится сэкономить деньги, если купить устройство отдельно.
Но, большинстве случаев, пользователи не хотят тратить время на поиски дополнительного оборудования, и приобретают встроенную систему.
При покупке нужно убедиться, чтобы меню Smart TV реагировало на команды дистанционного пульта.Источник: televizore.ru
Проверка телевизора перед покупкой.
Покупая телевизор, лучше обезопасить себя от неприятностей и сразу провести небольшую проверку. Конечно, современные телевизоры достаточно надежны и отлажены, чтобы процент брака был невелик, но лишняя проверка не помешает. Заодно следует учитывать политику магазина, в котором вы совершаете покупку, — здесь возможны как бонусы, так и подводные камни. Итак, расскажем обо всем по порядку.
Политика магазина
К сожалению, формула «клиент всегда прав» работает не везде, поэтому следует уточнять перед покупкой следующие моменты:
- Наличие у телевизора сертификата РСТ и гарантии производителя
- Возможность возврата или обмена телевизора
Да-да, вы не ослышались. Несмотря на то, что телевизоры принадлежат к технически сложным товарам, многие торговые сети идут навстречу покупателю и дают возможность обменять телевизор в течение 14 дней либо поменять на другую модель с соответствующей доплатой. Покупая телевизор, можно ошибиться с габаритами, обнаружить дефект через неделю использования или просто сделать неудачный выбор. Большим подспорьем будет, если у вас в распоряжении окажется пара недель, чтобы исправить свою ошибку — именно наличие такой возможности и следует уточнить перед покупкой.
Также в магазине вам могут предложить оформить расширенную гарантию за дополнительную плату. В принципе, при наличии официальной гарантии производителя делать это необязательно. Но за деньги вы можете либо продлить гарантийный срок, либо избавить себя от хлопот по обращениям в сервисные центры и транспортировке неисправного телевизора. Так
что оформлять дополнительную гарантию магазина или нет — целиком на ваше усмотрение.
Проверка упаковки и комплектации.
Итак, вы определились с моделью и выбрали подходящий магазин, который устраивает вас по цене и условиям покупки. Что следует проверить при получении упаковки с телевизором со склада?
- Наличие полного комплекта аксессуаров (пульты, кабели, документация)
- Наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и подставки
- Наличие следов того, что товар был в употреблении
Если вам показалось, что упаковка уже вскрывалась, а защитные пленки снимались — самое время отказаться от покупки, так как перед вами, скорее всего, бывший в употреблении телевизор. Он должен продаваться с соответствующими оговорками или скидкой — допустим, как «витринный экземпляр». Отдельное внимание нужно обращать на телевизоры с полированными металлическими панелями или хромированными элементами — они не должны содержать царапин и других повреждений. Как правило, все поверхности надежно защищены пленками и тому подобными средствами, которые утрачиваются после распаковки.
Проверка работоспособности и наличия дефектов.
После проверки комплектности пришло время проверить самое главное — работоспособность телевизора и присутствие (лучше отсутствие) каких-либо характерных дефектов.
Предварительно следует скачать подборку тестовых картинок и скопировать на USB-флешку, ноутбук или любой другой источник, который вы можете взять с собой в магазин для проверки телевизора.
Дальнейший план действий таков:
- Подключите USB-флешку (или другой источник тестовых изображений) к телевизору
- Подключите телевизор к сети и включите его
- Пропустите меню первичной настройки, если таковое присутствует
- Переключитесь в режим USB-медиаплеера или соответствующий вход, куда подключен ваш источник
- Запустите воспроизведение тестовых изображений
- Проверьте экран на наличие дефектов, о которых сказано ниже
Полноэкранные заливки разных цветов позволяют обнаружить так называемые «битые» или «горячие» пиксели. На монотонной заливке «битые» пиксели выглядят как черная не светящаяся точка. «Горячие» пиксели, наоборот, выглядят как «застывшая» цветная точка даже на черном фоне, когда все остальные пиксели выключены. Современные панели крайне редко имеют эти дефекты, но проверить их будет нелишним.
Полноэкранная черная заливка позволяет оценить равномерность подсветки. Обратите внимание на наличие «засвеченных» областей в разных частях экрана. На ЖК-телевизорах допускаются определенные перепады, но если вы видите несколько светлых «пятен» на черном экране — то это повод отказаться от покупки и поискать более удачный экземпляр либо другую модель. Помните, что большинство производителей ЖК-телевизоров не считают это дефектом, и обменять телевизор на основании неравномерной подсветки будет крайне трудно.
Белая заливка в некоторых случаях не менее важна. Здесь вы должны оценить наличие цветных «пятен» на экране — чаще всего это розоватые или зеленоватые области на ровном белом цвете (так называемый «тинт»). Дело в том, что эта «окраска», возникшая в матрице, так и будет присутствовать поверх основного изображения. Поэтому следует избегать телевизоров с подобным дефектом. Как и в предыдущем случае, многие производители не сочтут наличие «пятен» достаточным основанием для обмена или ремонта телевизора.
Пожалуй, этого будет достаточно, чтобы отобрать удачный экземпляр телевизора без «битых» пикселей и наиболее распространенных дефектов экрана. В дальнейшей работе риск возникновения дефектов сводится к минимуму: проверенный телевизор можно смело покупать! Но даже если вы что-то упустили, помните, что у вас в запасе должна быть какая-нибудь страховка. Например, лояльный к покупателям магазин, который пойдет навстречу в случае возникновения проблем.
Рубрика: Ремонт бытовой техники Челябинск. Метки: Телевидение Постоянная ссылка
Эта запись защищена паролем. Введите пароль, чтобы посмотреть комментарии.
Источник: lcdbloki.ru