На сегодняшний день компания Триколор ТВ предоставляет услуги спутникового телевидение и интернета своим абонентам. У каждого жителя есть возможность подключиться к сети потребуется только установить специальное оборудование принимающее сигнал со спутника, преображающего его транслируя на телевизоре.
Для максимального удобства компанией разработано множество функций, которые абонент сможет выполнять самостоятельно. Для большинства потребуется пройти регистрацию личного кабинета. Среди подобных действий выделяется возможность самостоятельной проверки баланса. При выполнении подобной проверки потребуется указать номер приемного оборудования установленного дома.
Как можно узнать ID
Любой тип проверки проводится исключительно при наличии персонального ID номера. Идентификационный номер персональный у каждого абонента. Он состоит из набора цифр от 12 до 14. Большинство операций проводимые посетив личный кабинет выполняются с применением персонального номера оборудования, рекомендуется его записать и носить под рукой. Узнать номер оборудования относительно просто, сегодня используется один из трех методов:
Оплатили Триколор — почему каналы не показывают.
- Он прописывается на смарт карте, расположенной в специальном слоте ресивера.
- Прописывается ID номер в договоре.
- Можно вызвать меню настроек с помощью пульта дистанционного управление на экран телевизора либо открыв раздел «Статус» найти номер.
Мобильное приложение Триколор ТВ
Для пользователей, которые хотят использовать личный кабинет Триколор со смартфонов и планшетов, разработчики создали мобильное приложение, которое позволяет: управлять услугами и подключать новые, переводить средства между счетами Триколор Id, оплачивать ТВ и просматривать историю платежей, подключать/отключать дополнительные канылы и услуги.
Приложение разработано как на Андроид, так и на iphone. вы можете скачать его прямо сейчас для своего удобства из официальных магазинов — разработчиков ПО. Если у вас остались какие то вопрос, задавайте их в комментариях!
Вход в личный кабинет
- Получение кода на номер телефона, указанный во время заключение договора как контактный.
- Текстовым сообщением, отображающимся на экране телевизора.
- Электронным текстовым письмом, отправленным на электронный адрес, указанный при регистрации.
Запросить восстановление пароля доступно на официальном сайте компании. Здесь же потребуется выбрать наиболее удобный способ получения.
Другие способы узнать баланс Триколор по ID
А что делать, если нет доступа к телефону и email, указанным при регистрации, а проходить переоформление данных нет желания или возможности? Узнать о состоянии счета можно, обратившись в техподдержку Триколор ТВ.
Читайте: как абонентам Триколор подтвердить свои персональные данные.
Советуем узнать, как подключить интернет на даче от Триколор.
Важно: во время сеанса связи с оператором техподдержки необходимо будет указать не только ID-номер оборудования, но и ФИО человека, на которого оно зарегистрировано.
Как узнать баланс Триколор ТВ по телефону?
Все предыдущие способы предполагали наличие доступа в интернет. А как узнать баланс Триколор ТВ по ID абонентам в глубинке или пожилым людям, которые в силу разных причин не могут воспользоваться благами всемирной паутины? Для них оператор предусмотрел бесплатный телефон горячей линии, который «прячется» в подразделе «Контакты» все того же «Центра помощи» – 8.
Нужно оговориться, что поговорить с первого раза со службой техподдержки удается не всем и не всегда. Дело в том, что отвечает на звонок робот-автоответчик, который предлагает прослушать массу рекламной информации и найти ответ в одном из пунктов стандартного меню.
Опыт абонентов свидетельствует – если не реагировать на голос автомата и не нажимать кнопки, в конце концов последует соединение с оператором call-центра. Как и в предыдущих случаях, ему нужно будет сообщить ID-номер оборудования и ФИО абонента, иначе никто никаких данных не даст. Также по телефону можно сделать заявку на перераспределение средств в случае, если ошибочно при оплате был указан не тот пакет или деньги поступили на нецелевой счет.
Рекомендуем узнать, как оплатить Триколор ТВ с мобильного.
Читайте: как установить смарт-карту в приемник Триколор.
Узнайте, почему Триколор не показывает после обновления.
Другие способы проверки баланса
Если доступа к личному кабинету в конкретный момент нет либо возникли трудности с интернетом соединением можно воспользоваться другим способом проверки баланса. Рекомендуется связаться напрямую с оператором, используя один из предложенных методов:
- По телефону.
- Используя чат поддержки или скайп связь.
Самым быстрым способом является звонок по горячей линии. Она доступна каждому круглосуточно. Операторы практически сразу предоставят необходимую информацию по запросу абонента. Оператор запросит предоставить персональные данные указанные во время заключения договора, номер ай-ди приемника, посмотреть его можно в договоре либо на самом устройстве.
Скайп соединение используется, когда на горячей линии достаточно большая очередь, тогда соединение с оператором занимает достаточно много времени. В любом из режимов клиент может получить интересующую информацию не только относительно остатка по счету.
Подводя итоги
Вопросы от клиентов Триколор, как проверить баланс Триколор ТВ по id номеру, поступают к операторам очень часто. Причина не в затруднениях работы, клиентское сервисное обслуживание практически не отличается от иных телекомпаний и их общения с абонентами в 2021 году. Варианты организованной обратной связи с абонентами совершенствуются, можно без особых проблем оплачивать оформленные услуги, заниматься отслеживанием платежа и осуществлять контроль над вносимыми средствами.
Нет ничего сложного при проверке баланса на счету, требуется запомнить процесс в его основных действиях.
Основные методы пополнение баланса
Только при положительном балансе, когда тариф выбранных пакетов полностью оплачен, клиент сможет получать бесперебойный доступ к просмотру каналов, которые предполагает выбранный тарифный план. Проверить есть ли средства очень просто используя несколько методов. Достаточно просто пополнить персональный счет. Если на нем достаточная сума денег в установленное время она автоматически списывается. Это позволяет бесперебойно наслаждаться спутниковым телевещанием. Рекомендуется своевременно вносить оплату, это можно сделать:
- Через терминалы самообслуживания.
- В официальных представительствах.
- Используя онлайн-банкинг.
- Через интернет без посторонней помощи.
Каждый способ имеет свои особенности, рекомендуется предварительно изучить информацию относительно выполнение данной операции, ее можно найти на официальном сайте компании www tricolor tv. После пополнение нужно проверить свой счет. Зачастую поступление денег на лицевой счет сигнализируется приходом сообщения. Так станет сразу понятно пришли они или нет.
Сколько нужно оплачивать зависит от пакета услуг. Иногда деньги зачисляются не мгновенно потребуется некоторое время, рекомендуется проверить прошел платеж либо нет через некоторое время. При возникновении каких-либо трудностей стоит сразу связаться с операторами сервисной службы компании Триколор, которые смогут сориентировать в дальнейших действиях.
Правила авторизации в системе и возможные затруднения
Для проведения любых операций в Личном кабинете, будь то внесения или проверка платежа, необходимо пройти авторизацию:
- Указать номер ресивера и пароль, который абонент получил во время регистрации в системе.
Вход в личный кабинет - После входа на дисплее появятся сведения о количестве денег на балансе, активированном пакете и платежном периоде.
- После этого абонент изучает раздел «Управлять опциями», где отображается, сколько денег перевелось на счет. Пока не будет инициировано перечисление денежных средств на любой из пакетов каналов, опция просмотра останется деактивированной.
Подтвердить факт того, что платеж прошел, можно на основании отображенной суммы в разделе с абонентским счетом.
Важно! Рекомендуется не выключать приемник и ожидать обновления спутником поступивших сведений, после чего произойдет подключение к пакету, который был оплачен. Иногда эта процедура растягивается на период до восьми часов.
В системе не предусмотрено возникновение долгов у клиентов, так как существует правило об оплату услуг компании Триколор авансом.
Платить за спутниковый интернет столь же просто, как и вносить платежи за кабельный. Трудности могут быть связаны только со временем появления доступа в некоторых ситуациях:
- закончилась дата, крайняя в периоде использования интернета;
- клиент оплатил услуги через банк. В таком случае на то, чтобы денежные средства поступили, отводится до трех дней.
Проверка баланса Триколор ТВ без личного кабинета
Обладающий широкой сетью филиалов отечественный провайдер Триколор ТВ не зря так популярен и известен среди пользователей спутникового телевидения. Он стабильно удерживает пальму первенства среди профильных компаний. Имея на руках документ от Триколор ТВ с проставленным ID, пользователь может без проблем проверить свой баланс разными методами. Удобство сервиса позволяет клиентам вовремя оплачивать пакет услуг и всегда оставаться с любимыми фильмами и передачами.
В этой статье мы собрали всю доступную информацию по методам проверки баланса в 2021 году, в том числе через сайт компании и сторонними сервисами.
Источник: sputnikkino.ru
Триколор: проверка оплаты по номеру id через официальный сайт – tricolor.tv
На сегодняшний день компания Триколор ТВ предоставляет услуги спутникового телевидение и интернета своим абонентам. У каждого жителя есть возможность подключиться к сети потребуется только установить специальное оборудование принимающее сигнал со спутника, преображающего его транслируя на телевизоре.
Для максимального удобства компанией разработано множество функций, которые абонент сможет выполнять самостоятельно. Для большинства потребуется пройти регистрацию личного кабинета. Среди подобных действий выделяется возможность самостоятельной проверки баланса. При выполнении подобной проверки потребуется указать номер приемного оборудования установленного дома.
Как можно узнать ID
Любой тип проверки проводится исключительно при наличии персонального ID номера. Идентификационный номер персональный у каждого абонента. Он состоит из набора цифр от 12 до 14. Большинство операций проводимые посетив личный кабинет выполняются с применением персонального номера оборудования, рекомендуется его записать и носить под рукой. Узнать номер оборудования относительно просто, сегодня используется один из трех методов:
- Он прописывается на смарт карте, расположенной в специальном слоте ресивера.
- Прописывается ID номер в договоре.
- Можно вызвать меню настроек с помощью пульта дистанционного управление на экран телевизора либо открыв раздел «Статус» найти номер.
Как еще можно проверить счет?
Способов проверки, помимо использования идентификационного номера, существует несколько:
Внесение платежей за услуги Триколор ТВ возможно как онлайн, так и в любом терминале. Часто абоненты подключают уведомления о поступлении платежа, но на всякий случай эксперты рекомендуют сохранять чеки. При необходимости операторы компании будут готовы разрешить любые возникшие затруднения. Если оплата проводилась онлайн с помощью интернет-банкинга, то факт зачисления платежа зафиксируется в истории операций. Также можно позвонить по горячей линии в банк и уточнить детали.
Вход в личный кабинет
- Получение кода на номер телефона, указанный во время заключение договора как контактный.
- Текстовым сообщением, отображающимся на экране телевизора.
- Электронным текстовым письмом, отправленным на электронный адрес, указанный при регистрации.
Запросить восстановление пароля доступно на официальном сайте компании. Здесь же потребуется выбрать наиболее удобный способ получения.
Инструкция по проверке оплаты с помощью id
В выбранном пункте отображается актуальная информация о балансе. А также можно уточнить подключение нужной подписки для просмотра телевидения.
Другой способ проверки баланса при помощи id номера заключается в проверке статуса оплаты подписок. Инструкция включает такие этапы:
- Зайти на официальный сайт провайдера;
- Указать на позицию «Проверка подписок»;
- В открывшемся окне напечатать номер id и код с картинки;
- Нажать на кнопочку «Проверить».
После открытия окна подписок отобразится перечень используемых тарифов и услуг, а также наличие или отсутствие оплаты.
Для удобства на сайте пользователю предлагается схема нахождения номера id исходя из модели используемого оборудования.
Другие способы проверки баланса
Если доступа к личному кабинету в конкретный момент нет либо возникли трудности с интернетом соединением можно воспользоваться другим способом проверки баланса. Рекомендуется связаться напрямую с оператором, используя один из предложенных методов:
- По телефону.
- Используя чат поддержки или скайп связь.
Самым быстрым способом является звонок по горячей линии. Она доступна каждому круглосуточно. Операторы практически сразу предоставят необходимую информацию по запросу абонента. Оператор запросит предоставить персональные данные указанные во время заключения договора, номер ай-ди приемника, посмотреть его можно в договоре либо на самом устройстве.
Скайп соединение используется, когда на горячей линии достаточно большая очередь, тогда соединение с оператором занимает достаточно много времени. В любом из режимов клиент может получить интересующую информацию не только относительно остатка по счету.
Как узнать баланс по ID в персональном аккаунте?
Если есть доступ к контактам, указанным во время регистрации, получить или восстановить секретный код не составит труда – для этих целей есть специальная ссылка под кнопкой «Вход». Переход по ней приведет на страницу – там нужно сообщить ID оборудования, ФИО абонента, заключавшего договор и вариант отправки сообщения с кодовой комбинацией.
Важно: возможно, придется подождать несколько минут – в итоге пароль придет на мобильный телефон или email, что были вписаны в регистрационную форму.
Полезные функции персонального сервиса
Попав в личный кабинет, можно проверить баланс счета в Триколор ТВ и узнать тариф, по которому формируется абонентская линия.
В том же разделе «Мои услуги», чуть ниже, находится информация о статусе доступных к подключению пакетов, их тарификация и срок действия.
Также сервис удобен тем, что здесь можно не только проверить онлайн-способом баланс в системе Триколор ТВ по номеру ID, но и самостоятельно управлять персональным счетом.
Основные методы пополнение баланса
Только при положительном балансе, когда тариф выбранных пакетов полностью оплачен, клиент сможет получать бесперебойный доступ к просмотру каналов, которые предполагает выбранный тарифный план. Проверить есть ли средства очень просто используя несколько методов. Достаточно просто пополнить персональный счет. Если на нем достаточная сума денег в установленное время она автоматически списывается. Это позволяет бесперебойно наслаждаться спутниковым телевещанием. Рекомендуется своевременно вносить оплату, это можно сделать:
- Через терминалы самообслуживания.
- В официальных представительствах.
- Используя онлайн-банкинг.
- Через интернет без посторонней помощи.
Каждый способ имеет свои особенности, рекомендуется предварительно изучить информацию относительно выполнение данной операции, ее можно найти на официальном сайте компании www tricolor tv. После пополнение нужно проверить свой счет. Зачастую поступление денег на лицевой счет сигнализируется приходом сообщения. Так станет сразу понятно пришли они или нет.
Сколько нужно оплачивать зависит от пакета услуг. Иногда деньги зачисляются не мгновенно потребуется некоторое время, рекомендуется проверить прошел платеж либо нет через некоторое время. При возникновении каких-либо трудностей стоит сразу связаться с операторами сервисной службы компании Триколор, которые смогут сориентировать в дальнейших действиях.
Как проверить баланс Триколор ТВ по ID
Для пользования предоставленным компанией оборудованием одного договора недостаточно. Триколор ТВ предоставляет услуги на коммерческой основе, поэтому ожидает от клиента соблюдения финансовых обязательств, которые заключаются в периодическом внесении нужной суммы денег на счёт.
Если не рассчитать дату оплаты, то можно в самый неподходящий момент остаться без любимой передачи или трансляции спортивного состязания. Выполнить проверку баланса Триколор ТВ можно разными методами. Для этого необходимо знать свой ID. Его можно посмотреть в договоре на обслуживание.
При оформлении нового клиента обязательно составляется и подписывается договор с клиентом. Он содержит 12 или 14 цифр и нужен при пополнении счёта. Если случайно потерялся документ из Триколор ТВ, то посмотреть свой ID можно на предоставленном компанией оборудовании. На каждом ресивере имеется заводская табличка с номером. Он уникален и зафиксирован в договоре на облуживание.
Используя индивидуальный номер спутникового оборудования, можно узнать свой баланс.
Для этого есть несколько способов:
- Через фирменный ресурс компании Триколор ТВ;
- После прохождения регистрации в системе и получения данных для входа;
- По телефону «горячей линии». При этом дежурному оператору следует сообщить о цели звонка, и он переадресует вызов в финансовый отдел компании;
- Через терминал самообслуживания или банкомат одной из отечественных финансовых структур.
Представленные выше методы широко используются клиентами Триколор ТВ для проверки баланса. Они отличаются удобством и затраченным временем. Каждый пользователь подбирает для себя наиболее подходящий.
Получение и восстановления пароля
Если установленный приемник зарегистрирован в системе, для его восстановления его потребуется провести несложные манипуляции по решению вопроса, как узнать баланс Триколор ТВ по id:
- Требуется перейти на вкладку по восстановлению ранее оформленного пароля, обозначаемая «Reset Password»;
- В поле нужно ввести личный код, представленный на смарт-карте или индивидуальное номерное значение заключенного договора;
- Заполнятся графы с личными данными, выбирается оптимальный метод получения пароля через SMS-сообщение, на почтовый адрес или телефон;
- Обязательно вводятся буквы и цифры с защитного поля, что требуется для фиксирования себя в качестве человека;
- Активация кнопки с названием «Восстановить/получить» личный пароль.
В прямой зависимости от общей загруженности оператора Триколор проверка пароля проводится на протяжении 5-10 руки.
Источник: xn--c1aejhbem2bi.xn--p1ai
Как проверить подписку Триколор: по ID без регистрации
Сегодня многие абоненты переходят с аналогового телевидения на спутниковое, которое пользуется большой популярностью и предлагает изображение и звук отличного качества. На рынке спутникового телевидения в РФ Триколор ТВ является крупнейшим провайдером, который предлагает своим подписчикам большое количество пакетов услуг, различные сервисы и необходимое оборудование.
Заключив договор на подключение услуг, пользователь может установить и настроить специальное оборудование для получения доступа к выбранному тарифу. Но чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов и передач нужно своевременно продлить подписку на ваш тарифный пакет.
Содержание
- Для чего нужно знать дату окончания подписки
- Как узнать срок окончания подписки Триколор по ID
- Проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру на сайте
- В личном кабинете
- У официального дилера
- На экране телевизора
- Как узнать ID смарт-карты приемника
- Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс
- Проверка баланса, подписок Триколор ТВ
- Как узнать, поступили ли деньги
Для чего нужно знать дату окончания подписки
Иногда проверка подписки Триколор ТВ выполняется для проверки работоспособности приемника, когда каналы на телевизоре не работают. Часто такая проблема связана с окончанием действия подписки на пакет предоставляемых услуг или указывает на перебои в работе оборудования. Актуальный статус подписки легко проверять по личному номеру оборудования. Такую проверку нужно проводить, придерживаясь технической инструкции, и, если окажется, что ресивер принимает и передает нормально сигнал со спутника, значит, закончился срок действия подписки.
Подписчикам Tricolor TV, которые знают, как проверить состояние подписки на пакет услуг, будет гораздо проще понять, закончится срок текущей подписки и, соответственно, когда ее нужно будет продлевать. Они смогут самостоятельно вносить плату за пользование телевидением, а если возникнут сомнения, когда подходит дата продления, смогут уточнить необходимые сведения. Для этого всегда можно обратиться на горячую линию компании по телефону 8-800-500-01-23, где оператор ответит на все интересующие вопросы.
Довольно часто абоненты сталкиваются с ситуацией, когда нужно проверить действующую подписку на выбранный тариф, или определенный сервис компании. Такую проверку можно осуществить несколькими способами, например, через личный кабинет пользователя, где отражается вся история поступления платежей и виден статус подписки, которой вы сейчас пользуетесь. Некоторые абоненты проводят проверку через официального дилера компании, или по ID номеру на официальном сайте.
Каждый пользователь самостоятельно выбирает, какой способ проверки для него самый эффективный.
Как узнать срок окончания подписки Триколор по ID
Рассмотрим, как проверить подписку Триколор ТВ. Эта процедура несложная, но необходима, чтобы не остаться без просмотра любимых телепередач по причине блокировки каналов из-за задолженности по оплате. Оператор спутникового телевидения предлагает своим подписчикам такие оптимальные варианты,
Читайте так же: Спутниковый интернет НТВ Плюс: порядок подключения и тарифы
которые позволят быть в курсе всей необходимой информации и узнавать текущие изменения:
- Изучить договор на оказание услуг, где указаны все необходимые данные – ID номер, тарифный план, срок действия договора, реквизиты на оплату;
- Использовать личный кабинет, где занесена вся информация относительно платного телевидения;
- Заполнить специальную форму на сайте, указав ID номер ресивера.
Проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру на сайте
В Триколор проверить баланс по ID – самый простой метод проверки, можно заходить на официальный сайт компании Триколор ТВ и там увидеть сведения и исходные данные пользователя.
Для этого нужно:
- Зайти на веб-портал цифрового оператора.
- Открыть раздел «Поддержка».
- Найти и открыть подраздел «Проверка подписок».
- В открывшемся окне ввести ID номер и запустить активацию.
- Дождаться результатов – если данные внесены правильно, будут показаны все сведения, относительно платного телевидения.
Если абонент не знает ID, его можно посмотреть на смарт-карте – на обратной ее стороне указана комбинация из 12 или 14 цифр.
В личном кабинете
Чтобы проверить, когда будет заканчиваться действие пакета каналов на платном телевидении, можно воспользоваться личным кабинетом. Для входа следует зарегистрировать персональный аккаунт и пройти авторизацию. Для авторизации нужно знать ID номер приемника или номер договора, пароль от оператора придет на номер телефона, указанный в абонентском договоре.
Для проверки статуса подписки через кабинет необходимо:
- На официальном сайте цифрового оператора войти в личный кабинет.
- На открывшейся странице зайти в раздел «Проверка подписок».
- В появившемся окне следует ввести идентификатор – ID номер ресивера.
- Подтвердить процедуру проверки и нажать кнопку «Продолжить».
После окончания проверки на вашей странице появятся все сведения об активных подписках, остаток на лицевом счету, начало и конец действия тарифного плана.
У официального дилера
Проверить состояние подписки спутникового оператора Триколор ТВ можно и через официальных дилеров. Если вы прошли регистрацию у провайдера, следует связаться с сотрудниками технического отдела компании и озвучить проблему, назвав при этом свои данные, номер договора и индивидуальный код вашего оборудования.
Горячая линия компании работает круглосуточно и без выходных, позвонив по номеру 8-800-500-01-23, вы попадаете на технического консультанта, которому можно задать вопрос относительно состояния вашей подписки на пакет услуг.
На экране телевизора
Подписчики цифрового оператора, которые не имеют возможности узнать баланс Триколор по ID и через онлайн, могут получить необходимую информацию через меню своего ресивера.
Для этого нужно:
- Подключить приемник к телевизору.
- На пульте управления найти кнопки «status» или «cas инфо» (это зависит от модели ресивера) и зайти в «Меню».
- Найти раздел «Подписки», войти в него и на экране появится все необходимые сведения.
Читайте так же: Спутниковое ТВ в Подольске
Как узнать ID смарт-карты приемника
Смарт-карта идет в комплекте оборудования спутникового телевидения и необходима для раскодировки всех платных телеканалов Триколор ТВ. На карте указан специальный код из 8-ми цифр, который необходим для активации основных услуг пакетов «Единый», «Максимум HD» или «Оптимум» в первый год подключения без дополнительной оплаты. Активация смарт-карты происходит автоматически при регистрации клиента в качестве абонента компании и всегда можно проверить Триколор ТВ по ID номеру карточки.
Также на обратной стороне карты есть ID номер, состоящий из 14 цифр, который следует указывать при оплате по счету за услуги Триколор ТВ или при обращении в службу поддержки компании. Узнать этот номер можно на самой карте (он указан на обратной стороне) или включив пульт дистанционного управления, после чего на экране телевизора высветится вся необходимая информация.
Для каждого приемника существует свой порядок определения «Номера ID». Для его определения нужно знать модель ресивера (она указана на лицевой панели) и пользоваться инструкцией, которая идет вместе с комплектом оборудования. В инструкции к технике поэтапно описаны все шаги по определению номера ID смарт-карты.
Если ID номер не получается найти, нужно:
- Перезагрузить приемник, выключив его на несколько минут из сети питания.
- Включить его и подождать пока загрузятся все настройки.
- Открыть сервис «Меню» и проверить, если теперь номер.
- Если номер ID не высветился, следует обратиться в службу технической поддержки для проведения диагностики оборудования.
Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс
Новые абоненты Триколор ТВ после регистрации в первую очередь заключают договор с оператором на получение услуг телевидения и им присваивается личный абонентский номер, состоящий из 14 цифр. Этот код – номер лицевого счета, на который будут зачисляться поступление денежных средств за оплату услуг спутникового оператора.
В «Личном кабинете» пользователь может увидеть всю информацию по подключенной подписке – какие пакеты каналов доступны для просмотра, сколько времени осталось до окончания подписки, сумма и дата внесения платежа, состояние лицевого счета. Когда заканчивается срок текущей подписки, денежные средства снимаются со счета автоматически, и абонент может пользоваться новым пакетом. Если денег недостаточно, услуга будет приостановлена. Для продления срока действия услуг оплата должна поступить на счет.
Абонент спутникового оператора может самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ, менять тарифы, подключать необходимые сервисы и опции. Для выполнения этих действий нужно владеть информацией по остатку денежных средств на лицевом счете, а для этого следует знать номер своего договора. Номер договора указан в документе, который выдан подписчику в момент регистрации и подключения услуг телевещания.
Читайте так же: Пропал звук на Триколор ТВ — что делать и как найти причину неполадки
Если договор с подписью утерян, можно найти нужные данные на вашем оборудовании. Для этого нужно:
- Включить приемник в сеть и дождаться его загрузки.
- На пульте дистанционного управления нажать кнопку «ID».
- На экране появится информация относительно вашего ресивера, в подсвеченной графе будет указан номер договора.
Чтобы не возникало проблем с просмотром любимых программ и фильмов, важно следить за своевременным пополнением вашего персонального счета.
Проверка баланса, подписок Триколор ТВ
У многих абонентов оператора возникает вопрос, как провести в Триколор ТВ проверку баланса по ID номеру. В этом нет ничего сложного. Нужно зайти на официальный сайт оператора, открыть вкладку «Поддержка». Дальше нежно найти подраздел «Проверка подписок» и открыть его, в появившемся окне следует ввести ID номер для проверки текущего состояния вашего тарифного пакета.
ID номер – это комбинация из 14 цифр, которую можно посмотреть на обратной стороне вашей смарт-карты или найти в самом договоре с цифровым оператором. После введения своего персонального номера на экране появятся все сведения вашей подписки – действующий тарифный пакет, дата подключения и дата окончания подписки, ежемесячная стоимость услуги, дата поступления оплаты.
Если все параметры введены верно, будет отображено сообщение такого вида: «Ваш приемник зарегистрирован. Пакет: Единый HD. Дата окончания: 30.12.2021. Благодарим Вас за выбор «Триколор ТВ».
Как узнать, поступили ли деньги
Чтобы не остаться без любимых каналов, важно вовремя оплачивать услуги телевидения. Проверить баланс Триколор ТВ можно несколькими способами, наиболее быстрый – по номеру ID оборудования.
Для этого нужно:
- Зайти на официальный сайт провайдера и выбрать раздел «Поддержка».
- Найти подраздел «Проверка подписок» и в открывшемся окне ввести номеру ID.
- Нажать «Проверить».
После окончания проверки на экране будет информация о том, какие сейчас имеются подписки, срок окончания, когда и какие суммы были зачислены.
Источник: internetsim.ru