Абоненты, которые желают иметь возможность проверять баланс оператора «Триколор ТВ» по ID-номеру, должны пройти регистрацию на сайте компании. Непосредственно на ресурсе приведена детальная пошаговая инструкция по регистрации и указанию необходимых сведений.
После регистрации абонент получает доступ к персональному кабинету. Здесь доступны следующие опции:
- оплата подписки за выбранные пакеты телеканалов;
- проверка баланса;
- получение информационных сообщений;
- возможность подтверждения и изменения личных данных;
- расторжение и изменение условий абонентского соглашения;
- активация дополнительных опций.
Проверка состояния баланса по ID
- Проверить баланс абонента спутниковой компании «Триколор» по ID-номеру можно на ресурсе оператора в категории «Оплата». В строку проверки персонального счета нужно ввести ID ресивера, кликнуть кнопку «Проверка». После выполнения запроса о состоянии баланса абонент получает информацию на мониторе. Выяснить номер приемника можно несколькими методами:
- кликнуть кнопку «ID» дистанционного пульта;
- в пользовательском соглашении указывается уникальный код из 12 или 14 цифр
Какой у меня тариф Триколор – как узнать сколько платить.
Помимо проверки состояния собственного счета, по айди можно узнать, срок действия подписки телеканалов, других услуг.
Действия в случае оформленного договора на другого гражданина
Абоненты нередко интересуются, как просмотреть остаток на счету, если нет возможности проверить номер соглашения, а регистрация проводилась другим гражданином. В такой ситуации оператор предлагает выполнить перерегистрацию информации, сделать это можно на ресурсе провайдера. После рассмотрения заявки абонент получает доступ в персональный кабинет, доступ к основным и дополнительным настройкам, включая проверку баланса собственного счета.
Если абонент не может проверить состояние счета через интернет, он может обратиться за квалифицированной помощью в техподдержку провайдера. Консультанты компании предоставляют информацию и в скайпе.
Как совершать оплату Триколор через интернет
В персональном кабинете пользователи могут проверять и контролировать финансовую информацию, вносить абонентскую плату на свой счет. Для этого необходимо зайти на официальный ресурс провайдера, выбрать категорию управления в настройках, затем пункт «Оплата». В открывшейся строке нужно ввести номер карточки любого российского банка и код ресивера, кликнуть кнопку «Подтвердить». После этого средства зачисляются на счет пользователя.
На ресурсе компании имеются инструкции по оплате услуг иными методами: через платежные терминалы, телефон, банковские карты.
Доступные пакеты каналов
Сейчас наибольшей популярностью среди абонентов пользуется пакет «Единый», в который включены телеканалы различной направленности для зрителей с разносторонними интересами. Все каналы предлагаются в стандартном или высоком качестве. В пакет «Единый» от провайдера «Триколор ТВ» включено более 200 телеканалов, а годовая абонентская плата составляет 1200 руб. С 2015 года в пакет входят:
- радиостанции (до этого был отдельный тариф);
- 4 канала с фильмами и киноклассикой.
- ночной (2 канала) – в месяц абонентская плата 200 руб., в год 1200 руб.;
- футбол (2 канала) –200 руб. в месяц;
- детский (17) – в месяц абонентская плата 200 руб., в год 1200 руб.;
- Ultra HD (3) – Full HD-качество, создается максимально четкая картинка, что обеспечивает полноценное наслаждение от просмотра кинофильмов и телепередач. Стоимость 1200 руб. за год.
Источник: televopros.ru
Как проверить баланс Триколор ТВ без личного кабинета
Эффективным средством повышения качества предоставления услуг нашим гражданам стала в последние годы конкурентная борьба между общероссийскими и региональными провайдерами, работающими в сфере телевизионных услуг и интернета.
Сегодня жители городов и посёлков могут выбирать между различными компаниями. При этом отдаётся предпочтение не только высокому качеству трансляции или низкой цене, но также обслуживанию и наличию дополнительных сервисов. Пользователи услуг любого провайдера, например, хотят получать актуальную информацию о своём балансе удобными и простыми способами.
Проверка баланса Триколор ТВ без личного кабинета
Обладающий широкой сетью филиалов отечественный провайдер Триколор ТВ не зря так популярен и известен среди пользователей спутникового телевидения. Он стабильно удерживает пальму первенства среди профильных компаний. Имея на руках документ от Триколор ТВ с проставленным ID, пользователь может без проблем проверить свой баланс разными методами. Удобство сервиса позволяет клиентам вовремя оплачивать пакет услуг и всегда оставаться с любимыми фильмами и передачами.
В этой статье мы собрали всю доступную информацию по методам проверки баланса в 2019 году, в том числе через сайт компании и сторонними сервисами.
Как проверить баланс Триколор ТВ по ID
Для пользования предоставленным компанией оборудованием одного договора недостаточно. Триколор ТВ предоставляет услуги на коммерческой основе, поэтому ожидает от клиента соблюдения финансовых обязательств, которые заключаются в периодическом внесении нужной суммы денег на счёт.
Если не рассчитать дату оплаты, то можно в самый неподходящий момент остаться без любимой передачи или трансляции спортивного состязания. Выполнить проверку баланса Триколор ТВ можно разными методами. Для этого необходимо знать свой ID. Его можно посмотреть в договоре на обслуживание.
При оформлении нового клиента обязательно составляется и подписывается договор с клиентом. Он содержит 12 или 14 цифр и нужен при пополнении счёта. Если случайно потерялся документ из Триколор ТВ, то посмотреть свой ID можно на предоставленном компанией оборудовании. На каждом ресивере имеется заводская табличка с номером. Он уникален и зафиксирован в договоре на облуживание.
Используя индивидуальный номер спутникового оборудования, можно узнать свой баланс.
Для этого есть несколько способов:
- Через фирменный ресурс компании Триколор ТВ;
- После прохождения регистрации в системе и получения данных для входа;
- По телефону «горячей линии». При этом дежурному оператору следует сообщить о цели звонка, и он переадресует вызов в финансовый отдел компании;
- Через терминал самообслуживания или банкомат одной из отечественных финансовых структур.
Представленные выше методы широко используются клиентами Триколор ТВ для проверки баланса. Они отличаются удобством и затраченным временем. Каждый пользователь подбирает для себя наиболее подходящий.
Использование возможностей Личного кабинета для проверки баланса Триколор ТВ
На регистрацию в системе затрачиваются считанные минуты, затем нужно ввести данные для входа в специальную форму, и провайдер переадресует на страницу панели управления Триколор ТВ.
Интерфейс программы рассчитан на неопытного пользователя. После авторизации пользователь может сразу просмотреть имеющиеся подписки. Около каждой размещена строка, показывающая баланс. Если средств недостаточно, то необходимо пополнить счёт. Всего несколько кликов мышкой и можно дальше наслаждаться непревзойдённым сервисом от Триколор ТВ.
Система оплаты услуг компании базируется на отечественной валюте, поэтому рядом с подпиской стоит сумма в рублях. Других вариантов просмотра баланса нет. Оплатить имеющиеся услуги компании можно удалённым способом при помощи банковской карты от любой отечественной финансовой структуры.
Для удобства пользователей предусмотрена система автоматического пополнения счёта с пластикового продукта. Для этого карту нужно привязать к аккаунту. После этого система сама будет проверять баланс и при необходимости списывать нужную сумму. Пользователю останется только следить за наличием средств на карточном счету.
Для контроля за пополнением счёта можно заказать выписку за определённый период времени. Все данные сохраняются в системе и доступны для изучения. Готовая таблица с детализированной оплатой услуг будет отправлена сервером на привязанный к аккаунту электронный ящик. Если возникли вопросы по обслуживанию или оплате, то на них ответят сотрудники компании по телефону, лично или через почту.
Существует и альтернативный способ проверки баланса без регистрации в Личном кабинете, например, можно также воспользоваться фирменным ресурсом Триколор, где система предоставит всю нужную информацию после идентификации. Для проверки личности используется уникальный номер смарт-карты.
Если средств на счету не хватает, то их нужно внести любым доступным способом, например, оплатить услуги удалённо банковской картой. Если указанный выше способ вызывает трудности, то всегда остаются инфо-киоски, банкоматы, терминалы, онлайн-банкинг.
Источник: iptv-russia.org
Триколор: проверка оплаты по номеру ID через официальный сайт
Проверка реквизитов – обязательное условие платы услуг или перевода денег на счёт телеоператора. Но иногда это просто забывается, а потом совершаются очень обидные и неприятные ошибки. А в некоторых случаях, даже когда всё было сделано верно, появляются неожиданные сомнения, все ли цифры были указаны правильно. Более того, зачастую сделанный платёж обрабатывается гораздо медленнее, чем хочется, и тогда возникает вопрос, куда делись внесённые деньги. К счастью, сейчас любой пользователь может проверить оплату Триколор по id.
Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ, по номеру id в личном кабинете?
Самым простым способом избавиться от сомнений является проверка платежа на сайте компании. Подобный контроль позволит уточнить, когда были переведены деньги и на какие нужды они израсходованы.
Но воспользоваться данной возможностью могут не все абоненты. Для этого необходимо быть зарегистрированным в системе и иметь логин и пароль от персональной страницы. Правда, сейчас практически не существует незарегистрированных пользователей, а создание личного кабинета не представляет труда, потому проблем с доступом к информации возникнуть не должно.
Если личная станица уже имеется, можно приступать к проверке. Для этого нужно:
- зайти на сайт www.tricolor.tv и авторизоваться на нём;
- найти в личном кабинете историю платежей и открыть её;
- изучить список и убедиться в том, что платёж поступил.
Словом, контроль платежей на Триколор ТВ – это очень простое и быстрое дело, которым точно не стоит пренебрегать.
Что делать, если платёж поступил, а Триколор не работает?
Проверить поступление платежа очень легко, а вот разобраться, почему не подключились платные каналы – гораздо сложнее. Это может произойти в трёх случаях:
- когда деньги попали на личный счёт;
- когда средства оплатили не ту услугу, которую следовало;
- когда абонент не активировал выбранный им пакет.
Не сложно понять, что делать в первом и третьем случае. Следует либо перевести средства на необходимые опции и услуги, либо просто активировать необходимые каналы. Но как быть во второй ситуации?
Если перевод попал не на тот пакет, на какой рассчитывал клиент телеоператора, следует позвонить в службу поддержки. Сотрудники Триколора самостоятельно исправят платёж, переведя всю сумму на правильный счёт.
Главное, чётко и ясно описать имеющуюся проблему. Единственное, что потребуется операторам – номер договора и фамилия пользователя. Указание этих сведений – гарантия честности обратившегося.
Как быть, если деньги были отправлены на чужой id?
Если перевести свои деньги с одной услуги на другую – не сложно, то вернуть свои средства, по ошибке внесённые на чужой счёт, значительно сложнее. Для этого недостаточно знать только номер договора, ведь требуется подтверждение сделанной оплаты.
Но даже такая ситуация – не конец света, даже в этом случае имеется возможность исправить оплошность. Чтобы вернуть деньги, необходимо заполнить специальную форму. Её можно найти на сайте компании, в разделе обращений в службу технической поддержки. Для заполнения предложенной анкеты потребуется:
- выбрать в предложенном перечне пункт «перенос ошибочного платежа»;
- далее следует внести информацию об идентификационном номере и модели приёмника;
- затем потребуется указать фамилию, телефон, электронную почту и контактный адрес;
- следующие поля посвящены самой ошибке, в них нужно уточнить, с какого id нужно вернуть средства и кто окажется получателем;
- после этого необходимо описать проблему подробнее;
- и последние поля предоставлены для доказательств ошибки, абоненты должны прикрепить отсканированные изображения чека и паспорта;
- в конце останется нажать на «продолжить» и можно будет ждать ответа.
Как проверить оплату Триколор ТВ (пакет Единый) по номеру приёмника?
Предусмотренная на сайте Триколор проверка оплаты по номеру id позволяет практически мгновенно разобраться в том, поступил ли совершённый платёж на нужный счёт. Если деньги ещё не пришли, стоит проверить чек, возможно, были неверно указаны реквизиты.
Ошибки всегда неприятны, но опечатки и описки при оплате телевидения можно исправить. Главное – сохранять квитанцию. Но, даже если она потеряна, не стоит расстраиваться. Следует позвонить в службу поддержки (88005000123) и описать сложившееся положение. И тогда решение обязательно будет найдено.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Источник: digital-wiki.com