Как разобрать пульт от приставки ростелеком на телевизор

Содержание

Неработоспособность кнопок пульта характерная «проблема» всех дешевых пультов, независимо от провайдера. И вообще-то пульт обычно прилагается к девайсу, а не к провайдеру.

Поэтому проще всего пульт аккуратно с помощью ножа вскрыть (может потребоваться небольшое усилие). После чего просто протереть салфеткой смоченной в слабом растворе спирта плату со стороны, которой она касается кнопок и сами кнопки с внутренней стороны. Водка не годится — там масла сивушные есть. Лучше взять салициловый или борный спиртовой раствор — 1-2% из аптеки.

Слегка подсушить (одну-две минуты) и собрать пульт в обратном порядке. Обе половинки корпуса должны закрыться с характерными щелчками.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Рьенн ди Фарейн [166K]

В данном случае пульт как раз от провайдера. Ростелеком транслирует телепередачи через приставку, к которой прилагается свой пульт. С пультом от собственно телевизора ничего не посмотришь. Если сломался телекомовский пульт, упаси бог ремонтировать его самостоятельно. Если вы не сможете его исправить (а на 90% именно так и будет), бесплатной замены вам уже не полагается. Я тоже клиент Ростелекома, так что понимаю, о чем спрашивает автор вопроса. — более года назад

Ремонт глюка ТВ приставки Ростелеком

Сыррожа [169K]

Говоря, что пульт прилагается к девайсу я и полагал, что таковым может быть либо современный телевизор, либо приставка к нему. В обоих случаях для приема расширенного перечня каналов либо в телевизор, либо в приставку (но не пульт!) вставляется провайдеровский декодер.
В данном случае мы собираемся разбирать пульт, а не приставку. А пульты — вещь довольно примитивная — что-то сломать там можно только с дуру, что называется.
И, кстати, пультом от телевизора вы тоже можете пользоваться, но лишь в пределах бесплатных каналов 1-го и (или) 2-го мультиплексоров. — более года назад

Ирина Всезнайка [6.6K]

Спасибо за Ваши ответы, действительно была растерянность. К счастью, проблема разрешилась: причина в западающей кнопке. Помогли правильные вопросы консультанта Ростелекома! — более года назад

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Как подключить и настроить пульт Ростелеком: инструкция пошаговая

Ростелеком — одна из крупнейших отечественных компаний, предоставляющих цифровые услуги и технологии. Российский провайдер на данный момент владеет многомиллионной базой абонентов, является лидером отечественного рынка услуг широкополосного доступа в интернет, а также осуществляет продажи технологичного оборудования для создания пакетных подключений.

Пульт Ростелеком — удобный универсальный контроллер, специально разработанный для владельцев IPTV. Пульт дистанционного управления оснащен функциональными клавишами, кнопками с цифровым набором (от 0 до 9-и), стрелками для выхода в главное меню, системой набора текста для ручного поиска каналов и т.д.

Помимо стандартных кнопок переключения есть кнопка автоматической паузы, а также клавиша для возврата на предыдущий просматриваемый канал.

Вот так выглядит контроллер от Ростелеком:

Разновидности ростелекомовских контроллеров

Наиболее распространенные модели пультов Ростелеком:

MAG 245 или MAG 250.
Ростелеком MAG-255 HD.
SML-282, 292 HD и SML-482.
RTSTBHD Standart.

Их главное отличие — поддержка лишь определенного типа гарнитур и устройств. Более детальная информация о каждой модели представлена в паспортных данных товара.

Устройство пульта Ростелеком, кнопки и их назначение

При первом знакомстве с контроллером дистанционного управления может возникнуть вполне логичный вопрос: для чего предназначены кнопки и что означают все эти символы на них? Попробуем разобраться.

Внимание! На текущий момент производители пультов Ростелеком отказались от кнопок зеленого, синего и желтого цветов. Старые модели 2012-2014 годов не подойдут к новым телеприемникам.

Интерфейс универсального пульта от Ростелеком поделен на:

Цифровую панель — она представлена числами от 0 до 9. Предназначены для моментального переключения каналов.
Панель включения и выключения ТВ-приставки.
Стандартные стрелки для плавного перемещения по главному меню приемника. Некоторые клавиши выполняют дополнительные функции, например, стрелка «влево» стирает символы, набранные в поле ввода текста.
Кнопки, возвращающие на недавно просмотренный канал.
Панель, отвечающую за прибавление и убавление громкости, а также стандартные клавиши «пауза», «воспроизведение», «прямая» и «обратная» перемотка видео.

Кнопки пульта

Производитель относительно недавно добавил уникальную опцию отмены последнего действия, а также возможность переключения ТВ-приемника в режим показа видео и воспроизведения аудиозаписей.

Как выбрать подходящее устройство

Пульты Ростелеком, купить которые можно у официального провайдера цифровых услуг, продаются в нескольких видах комплектации. Однако их отличие незначительно. Модели пульта подходят для всех телевизоров и ТВ-приставок, которые обозначены в руководстве по эксплуатации. По качеству полностью совпадают и имеют одинаковую стоимость.

Поэтому в первую очередь необходимо правильно подключать и настраивать пульт. Рассмотрим более подробно.

Как подключить пульт Ростелеком к телевизору: программирование и настройка контроллера

По умолчанию пульт ростелеком идет от приставки и выполняет функции по управлению приставкой с ограничениями. Прибавлять звук на телевизоре, выключать и включать его, он не может. Однако данную проблему можно решить путем подключения контроллера к телевизору при помощи специального кода в ручном или автоматическом режиме с дальнейшим его программированием.

Еще по теме: Не могу подключить Яндекс плюс на телевизоре

Подключение или «программирование» пульта происходит следующим образом:

Вручную, когда на пульте вводятся цифры специального кода.
В автоматическом режиме, когда пульт самостоятельно перебирает весь список кодов, пока не найдет наиболее подходящий.

Внимание! Ни в коем случае не выключайте телевизор. Иначе процесс подключения завершится неправильно.

Настройка на управление телевизором пульта Ростелеком SML-282HD:

В случае, если вы выбрали ручной режим:

Зажмите на 5 секунд клавиши OK и TV. Индикатор TV должен загореться. OK и TV зажимаются одновременно
Введите код из 4 цифр, который подходит для телевизора. Список кодов перечислен ниже в разделе «коды».
TV должен начать мигать красным. Код подошел.

В автоматическом режиме:

Переведите пульт в режим настройки с помощью OK и TV, как было написано выше. Ждите двойное мигание.
Направьте контроллер к приставке, наберите на цифровой панели «991» и зажмите кнопку CH+. Телевизор выключится и индикатор TV должен снова мигнуть два раза красным.
Пульт начнет перебирать коды, пока не найдет подходящий. Привязка пульта Ростелеком к телевизору завершена.

Настройка пульта Ростелеком как подключить и привязать ростелекомовский пульт к телевизору:

Коды

Коды пульта ростелеком для телевизора представлены ниже.

Важно! Если в представленном списке нет вашего телевизора, то настройка невозможна. Попробуйте второй способ — подключение контроллера автоматически. Пульт начнет перебирать тысячи наборов из 4-ех цифр и возможно найдет подходящий.

Коды для пульта

Все коды для настройки пульта Ростелеком можно скачать по ссылке:

Почему не работает пульт Ростелеком — разбор ошибок

Что делать, если при настройке пульта Ростелеком появляются сбои в работе устройств?

Например, частой проблемой является двойной конфликт пультов. Решение проблемы:

Переведите пульт в режим программирования — нажмите и удерживайте OK и POWER, пока кнопка не начнет мигать красным дважды.
Наберите «3220», затем снова пробуйте ту функцию, которая до этого не работала. Если проблема остается, перебирайте коды 3221-3224. Неисправность должна исчезнуть.

В некоторых случаях помогает банальная перезагрузка пульта. Она выполняется следующим образом:

В течение 5 секунд удерживаются две кнопки OK и POWER до двойного сигнала индикатора TV.
Вводится цифровой код — 3200-3204 (по порядку).
Сохраняются настройки нажатием кнопки OK.

По завершению перезагрузки устройство временно выключается, сбрасывает настройки и включается в течение 5-10 секунд.

Некоторые модели телевизоров, особенно те, которые были куплены недавно, требуют повторного подключения приставки и настройки ТВ. Для аппаратного сброса системы выполните следующие действия:

Зажмите кнопки OK и TV до двойного мигания.
Введите с помощью пульта код «977». Кнопка POWER начнет мигать красным 4 раза.
После сброса настроек выполните повторную привязку пульта Ростелеком к телевизору. Это поможет решить проблему.

Приставка перестала реагировать на пульт? Причина неисправности может скрываться в самом устройстве. Попробуйте сначала вытащить и вставить батарейки от пульта, заново переставить их и проверить, в правильных ли они находились полюсах.

Если данный способ не помог, возможно произошел конфликт оборудования. Совпали коды по управлению техникой, и функционирование устройств в нормальном режиме вызвало сбой. Сделайте аппаратный сброс (пошаговый алгоритм приведен выше) и заново настройте пульт.

Перепрошивка Ростелекомовского пульта

Процедура перепрошивки позволяет смотреть большее число каналов без оформления тарифных планов, улучшает производительность и функциональность устройств. Приставка превращается в мультимедийное оборудование с возможность подключения беспроводной связи.

Внимание! Перепрошивка невозможна на модели RTSTBHD Standart.

Данный процесс состоит из нескольких этапов:

Аппаратного сброса — до заводских настроек. Нажать OK и TV. Вызывается меню перепрограммирования.
Прошивки альтернативным программным обеспечением. По ссылке support.ab.ru/settings/actual_firmware/ необходимо загрузить оттуда ПО на флешку и вставить ее в приставку ростелеком.
В настройках выбрать раздел «Обновление ПО» «По USB» «ОК».
Через некоторое время начнется процесс прошивки.

Программирование пульта Ростелеком:

Виртуальный пульт на телефон — мини-обзор приложения на Андроид

Самое популярное приложение, позволяющее скачать «виртуальный» пульт на телефон — TV Remote Control (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.tv.remotegl=US).

Приложение абсолютно бесплатно, находится в Google Play Store и позволяет настроить телефон на работу с телевизором любой марки. Полный список кодов уже загружен в базу данных программы и перебирается автоматически.

Пульт Ростелеком — как разобрать и провести ремонт

Механические повреждения, вызывающие поломки, требуют проведения немедленного ремонта.

Типичный сбой в работе — периодическое мигание фиолетовым цветом:

Для того, чтобы решить проблему необходимо:

Отсоедините крепеж в боком отделе, к которому крепятся платы пульта.
Выньте батарейки.
Промойте кнопки от жира и грязи.
Проведите очистку деталей от пыли и влаги.
Обработайте платы стерильной салфеткой.

Таким образом, в данной статье доступна исчерпывающая информация о производителе, компании-провайдере, а также способах настройки, подключения и решения проблем, связанных с пультом Ростелеком. Надеемся, что данная статья дала ответы на все вопросы. Желаем удачи.

Источник: rocksmith.ru

Что делать, если пульт от Ростелеком перестал работать?

Невозможно представить себе жизнь современного любителя телевидения без пульта дистанционного управления. Просмотр фильмов и телепередач – это отдых. А отдых должен быть комфортным. Нет никакого желания вставить с дивана и идти пешком до телевизора, чтобы переключить канал или поменять уровень громкости. Наверное, поэтому раздражает ситуация, когда перестал работать пульт.

Особенно это касается интерактивного ТВ. Если пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке, теряется всякая возможность ей управлять.

Но не стоит сильно переживать. Чаще всего проблема устраняется дома своими руками без помощи мастера. Обсудим распространенные проблемы и методы решения.

Еще по теме: Как сменить аккаунт на телевизоре Андроид

Диагностируем устройство

Чтобы понять, почему не работает пульт Ростелеком, нужно его диагностировать.

Поймите, что именно перестало работать. Например, иногда пропадает только регулировка звука. А каналы продолжают переключаться. В других же случаях, неисправными становятся все функции устройства.

Проверьте, работает ли красный диод. На торце пульта установлены два светодиода с красным оттенком. Их свет незаметен для человеческого глаза. Осмотрите диоды с помощью камеры смартфона или через фотоаппарат. Они должны светиться каждый раз, когда вы нажимаете на любую кнопку.

На видео это хорошо показано.

Если батарейки рабочие, а свечения нет, скорее всего речь идет о поломке устройства.

При сломанном оборудовании нужно срочно звонить на горячую линию. Особенно, оно взято в рассрочку или в аренду. Телефон поддержки: 8 800 100 0 800. Вам сообщат, где поблизости можно протестировать оборудование. Оператор укажет время.

Прийти нужно с паспортом, документами на пульт и само устройство.

Представители компании, скорее всего, заберут пульт на диагностику и ремонт. А вы получите вместо него другой, исправный.

Нужно ли нести в офис приставку? Совсем необязательно, если она работает исправно. Но иногда бывает, что проблема именно в ней. Например, на самом пульте исправно работают все лампочки. А вот диоды на панели приставки никак не реагируют. Помните, что исправное устройство будет как минимум включаться и выключаться с помощью ПДУ.

Если реакции нет никакой, берите на диагностику весь комплект и документы на него.

Далее мы обсудим, как можно решить более мелкие проблемы.

READ Настройка пульта Ростелеком: как подключить к ТВ. Подробная таблица кодов

Иногда у абонентов, которые подключены к интерактивному ТВ от Ростелеком, приставка не хочет откликаться на команды пульта при работающем телевизоре. При этом она включается и выключается. А на другие команды реагировать не хочет.

Было замечено, что такая проблема иногда появляется, если на телевизоре установлен режим подсветки «Экономный». Это может привести к сбою во взаимодействии между пультом и тв-приставкой.

Экономичный режим подсветки любят устанавливать многие пользователи. От яркого света глаза устают. Особенно если смотришь фильмы в темное время суток. И для зрителей неожиданностью становится невозможность управлять просмотром с помощью пульта, когда понижают яркость экрана.

Это странный баг, который не могут объяснить даже мастера по ремонту.

Чтобы восстановить работоспособность устройства в этом случае, придется поставить режим подсветки на самое яркое значение, а затем убавить хотя бы на среднюю позицию.

Делаем диагностику

Вначале нужно уяснить, что именно вызвало сбой. Попробуйте отрегулировать звучание, нажав на соответствующие клавиши, или переключите каналы. Обратите внимание! В этот момент на торце пульта должен гореть красным цветом диод. Только этот сигнал может говорить об исправности пульта.

Но с первого раза этого можно не заметить, и чтобы убедиться точно, наведите на эту часть камеру смартфона или фотоаппарата, и во время любого нажатия свет должен мерцать.
Может быть причина в банальной неисправности аккумуляторов? Попробуйте вставить новые батарейки, и переключите каналы пультом. Если ничего не получается, и дистанционно управлять телевизионным комплектом невозможно, то причина может скрываться в неисправности самого пульта.

Позвоните на горячую линию Ростелеком по номеру 8-800-1000-800, объясните ситуацию и узнайте, где проводится сервисное обслуживание. Вам необходимо захватить с собой удостоверение личности и неисправный прибор, а пока его будут ремонтировать, вам выдадут исправный пульт.

Не работают кнопки громкости

При первой установке и настройке оборудования для интерактивного ТВ Ростелеком часто возникает ситуация, что не работают кнопки громкости. Обычно первичную настройку осуществляет мастер. Но иногда приходится все делать самому. Особенно если проблема возникла уже после его ухода.

На сайте ТелекомДом подробно описан процесс настройки пульта Ростелеком. В этой же статье мы лишь коротко обсудим, как устранить неисправность.

Сначала нужно убедиться, что проблема не в самом телевизоре. У телевизора есть собственный пульт. Попробуйте сделать громче или тише с его помощью. Если реакция на родной пульт есть, а на устройство от провайдера отсутствует, проблема в нарушенной синхронизации.

Оборудование банально может дать сбой. В этом случае не остается ничего другого, как перепрограммировать его.

Суть процесса заключается в том, что нужно установить код, который бы позволил устройству синхронизироваться с вашим телевизором. Существует несколько способов это сделать. Самый простой из них – это автоматическая настройка.

READ Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги

Включите телевизор.
Нажмите одновременно на две кнопки пульта: TV и ОК. Через несколько секунд светодиод должен моргнуть два раза.
Теперь наберите код 991. Вы включили режим программирования.
Переключайте каналы до тех пор, пока телевизор не выключится.
Если телевизор выключился, нажмите на кнопку ОК и удерживайте ее нажатой до мигания светодиода под кнопкой TV.

Во время переключения каналов пульт будет менять код управления телевизором до тех пор, пока не подберет подходящий. Выключение телевизора сигнализирует о том, что нужный код подошел.

Функционал пульта

Если дистанция перестала работать вместе с телевизором, проблема скрыта не в системе дистанционного устройства. В таком случае ТВ-экран необходимо показать специалисту.

Дизайн игрового пульта Ростелеком заметно отличается от классического устройства: форма продолговато-овальная, а верхушка зубчатая. Функционал прибора для Интерактивного телевидения Ростелеком:

«Power»: включить/выключить ТВ-приставку (красная кнопка посередине);
«A/V»: режим управления телевизором, переключения видеовыхода ТВ (кнопка справа от красной центральной);
«TV»: режим управления телевизора, включить/выключить ТВ-экран (кнопка слева от красной центральной);
«МЕНЮ»: переход в главное меню, отображение информации на носителе (синяя кнопка под красной центральной);
«TOGGLE»: переключение режима меню в режим «Игровой» (круглая черная кнопка справа от синей, нарисованы вращающиеся стрелки);
«Назад»: вернуть интерфейс в предыдущее состояние (круглая черная кнопка слева от синей, нарисована одна крупная стрелка);
«Вправо/влево/вниз/вверх»: переход между элементами, в игровом режиме — открытие дополнительной панели (круг вокруг кнопки «ОК»);
«ОК»: подтверждение действия (центральная круглая кнопка черного цвета);
«Назад/вперед»: скачок в заданном направлении, ускорение/замедление скорости просмотра (боковые кнопки под центральным кругом черного цвета);
«Действие/пауза»: воспроизведение/остановка картинки (кнопка между боковыми, значок стрелки и паузы);
«СН»: переход между страницами или видеоканалами в ТВ-приставке (круглая кнопка с изображением «V» — обычной и перевернутой);
«MUTE»: отключение звука у телевизора (круглая кнопка с голубым значком «крестик на громкоговорителе»);
«Последний канал»: переключение между двумя последними каналами (кнопка под «Mute», изображение пересекающихся фигурок);
«VOLUME»: сделать звук тише/громче (две круглые кнопки слева со значком громкоговорителя);
«0…9»: кнопки с цифрами для введения числовых действий.

Еще по теме: Телевизор starwind 32 hd черный отзывы

Игровой пульт отличается от устройства для телевидения ТВ по всем параметрам. Он выделяется более броским дизайном и набором кнопочных комбинаций для оптимизации игрового процесса.

Приставка не реагирует на команды, а телевизор реагирует

Иногда реагировать на команды пульта перестает приставка, а не телевизор. Причиной этому становится то, что неожиданно совпадают коды управления приставкой и телевизоров. Возникает конфликт оборудования.

Как это исправить?

Если сказать коротко, то нужно изменить код управления приставкой.

Телевизор во время настройки должен быть включен.
Нажмите на две клавиши одновременно: Power и ОК. Дождитесь мигания светодиода.
Наберите один любой код из чисел от 3220 до 3224.
Проверьте, работает ли теперь приставка как нужно. Если код не подошел, попробуйте установить другой.

Кстати, иногда приставке просто может мешать какой-нибудь плотный и непроницаемый предмет. Попробуйте убрать его и проверьте. Возможно, этого будет достаточно, чтобы устранить проблему.

Не переключаются каналы

«Пультом от Ростелекома не переключаются каналы на приставке» — не менее распространенная проблема. В чем может быть причина? Первое: устройство не распознает игровой аппарат. Такое иногда случается, если допущена ошибка, описанная выше, — использование дистанции в направлении ТВ-экрана, а не мерцающего огонька гейм-прибора.

Если приставка Ростелеком не реагирует на пульт, причина может скрываться в неисправности самого устройства. Сначала нужно изъять батарейки и переставить их. Возможно, они находились в неправильных полюсах (перепутали «плюс» и минус»), неплотно засели или исчерпали свой заряд. Также не лишним будет включить приставку без пульта (кнопки для ручного ввода расположены прямо на ней). По крайней мере, это убедит вас, что в самом игровом аппарате поломок нет.

Батарейки исправны, а проблема не решилась? Обратите внимание, что при первом подключении устройств друг к другу синхронизация может не сработать, так как для налаживания работы системы нужно делать ручной ввод паролей. Это также может быть одной из причин, почему пульт Ростелеком не переключает на телевизоре громкость.

Как это делать? Очень просто. Найдите спецкод от пульта (в интернете или документах, прилагаемых к товару). Далее переведите устройство дистанционного управления в программный режим и введите цифровую комбинацию «911». После этого нажмите кнопку «ОК».

Перед тем как выполнять эти действия, убедитесь, что телевизор и приставка включены.

Медленная реакция на команды

Иногда абоненты жалуются, что телевизор или приставка очень медленно реагирует на команды. Задержка может быть вызвана тем, что поблизости находится другой источник инфракрасного излучения. Например, таким устройством может оказаться трансформатор напряжения или что-то другое. Если перенести устройство на достаточное расстояние, проблема может решиться сама собой.

Причиной также могут быть западающие кнопки. Иголка или любой другой острый предмет поможет их выправить. Но в некоторых случаях без мастера по ремонту не обойтись.

Как разобрать пульт от приставки

Еще одним вариантом восстановления или улучшения работы ПДУ является его разборка. По общему правилу, винтики либо иное крепление пульта располагаются в отсеке для батареек. После извлечения батареек и крепления можно разобрать ПДУ и почистить некоторые его элементы. В первую очередь это кнопки, их можно помыть, контакты — очистить ластиком, а платы — протереть салфеткой, смоченной спиртом.

Если причиной поломки пульта стало загрязнение, то разборка поможет восстановить его работу.

Как сбросить настройки

Если не работает пульт от приставки Ростелеком, пользователь батарейки заменил, а ручная и автоматическая настройки кодов синхронизации не помогли, можно воспользоваться еще одним приемом – сбросом до заводских настроек.

Он проводится аналогично синхронизации: одновременным зажатием кнопок ОК и TV и вводом после двух сигналов диода кода, для данной операции – 977. Затем диод кнопки Power на пульте должен мигнуть 4 раза. Когда это произошло, следует проверить работу ПДУ и при необходимости провести повторное программирование. Если понадобится, сброс можно повторить.

Как сбросить настройки

Источник: shop-tv-goods.ru