Учетная запись смарт тв, создание и управление
Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.
Сообщений: 29 • Страница 1 из 3 • 1 , 2 , 3
Учетная запись (аккаунт) на телевизоре
Архивариус » 01 янв 2014, 12:48
Создание и управление учетной записью в телевизоре LG.
Чтобы устанавливать и загружать приложения из LG Content Store необходимо предварительно создать и войти в свою учетную запись.
1. Создание учетной записи LG
- Нажмите кнопку Home («домик») на пульте ДУ и выберите иконку настроек («шестеренка») в правом верхнем углу.
- Выберите Расширенные настройки -> Общие -> Управление учетной записью .
LG TV Account setting.png (8.26 КБ) Просмотров: 25784
- Для создания учетной записи требуется подключение к Интернету.
- Необходимая информация может отличаться в зависимости от страны.
- Существующие логины, которые не используют адрес электронной почты, можно преобразовать в адрес электронной почты.
- Войти в систему также можно с помощью аккаунта Facebook или Google.
(Все функции кроме входа могут быть недоступны.) - Использование службы может быть ограничено в зависимости от вашего возраста.
Регистрации аккаунта LG через ПК
- Нажмите кнопку Home («домик») на пульте ДУ и выберите иконку настроек («шестеренка») в правом верхнем углу.
- Выберите Расширенные настройки -> Общие -> Управление учетной записью .
LG TV Account setting.png (8.26 КБ) Просмотров: 25784
- Личные данные
Можно просмотреть или изменить информацию текущей учетной записи. Можно изменить пароль, или нажать Изменить для редактирования личной информации. - Сведения о платеже
Можно добавить или удалить способы оплаты. Для получения доступа к платному контенту или контенту только для взрослых необходимо добавить способ оплаты. Нажмите Добавить сведения о платеже , чтобы добавить способ оплаты. - Запрос на оплату
В данном разделе можно просмотреть историю покупок и платежную информацию. Историю покупок можно удалить. Также можно включить/отключить автоплатеж за любой контент.
- Использование одной учетной записи на нескольких ТВ
Учетная запись (аккаунт) на телевизоре
Спонсор » 01 янв 2014, 12:48
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Учетная запись смарт тв, создание и управление
nr1spstas » 07 май 2014, 09:35
извините за оффтоп, на днях стал обладателем тв LG c webOS, создал аккаунт, потом решил поменять регион, удалил данные, хочу зарегаться-пишет что уже есть такой мэйл, хочу изменить пасс-пишет что нет такого ID.
кто встречался, кто знает?
Re: Проблема с повторным созданием учетной записи (аккаунта)
Palmfan » 07 май 2014, 20:52
А если в техподдержку LG написать?
Re: Проблема с повторным созданием учетной записи (аккаунта)
nr1spstas » 10 май 2014, 13:23
Вот что ответила тех поддержка
Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки компании LG Electronics!
К сожалению, такова специфика регистрации на сервере Smart World. Зарегистрированный для одной страны адрес электронной почты фиксируется для всех стран, но оттуда уже не удаляется. Приносим извинения за неудобства. Зарегистрируйтесь, пожалуйста, с помощью другого адреса электронной почты.
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы.
С искренним уважением,
Технический специалист,
Центр Информационной Поддержки
LG Electronics
www.lg.com
Бесплатный телефон поддержки
8-800-200-76-76 (Россия),
8-820-0071-1111 (Беларусь).
В меню настроек нет пункта учетных записей
StikMan » 07 июн 2015, 14:25
Всем добрый день. Столкнулся с такой проблемой. В меню настроек захожу в «Быстро» и там нет пункта учетных записей.
Вроде еще должен быть LG Store, а у меня там «Премиум» и поиска в нем нет, только несколько приложений.
Как решить эту проблему? ТВ — 47LB671V
ncC-ApdxP0w.jpg (128.33 КБ) Просмотров: 18710
Re: В меню настроек нет пункта учетных записей.
mixmar » 07 июн 2015, 14:57
StikMan
А с интернет соединением у вас все в норме? Если есть какие-то проблемы с сетевым подключением, то этот пункт по открытой учетной записи там не отображается. Насчет LG Store уточните, где его нет и всего этого остального?
Последний раз редактировалось mixmar 07 июн 2015, 16:28, всего редактировалось 1 раз.
Re: В меню настроек нет пункта учетных записей.
StikMan » 07 июн 2015, 15:27
mixmar
С интернетом проблем нет, смотрю ютьюб без проблем.
На счет LG Store его нет в списке приложений.
Прикрепляю фото.
a87660f157c2.jpg (134.09 КБ) Просмотров: 18710
Re: В меню настроек нет пункта учетных записей.
mixmar » 07 июн 2015, 16:14
А у вас это сразу так было или после каких-то действий так стало. Интересует текущая версия ПО и какая страна обслуживания выставлена в ТВ? Могу только предложить из соседних тем по прошивкам установить какую-то новую версию, или сделать сброс настроек до заводских, что-то действительно все странно у вас со всем этим.
Re: В меню настроек нет пункта учетных записей.
StikMan » 07 июн 2015, 17:28
mixmar
У меня это сразу так. Сброс уже делал ничего не изменилось. Страну поставил Россию, т.к. моей страны в списке просто нет
Версия ПО 04.41.42
Обновлять мне не советовали сборка польская сказали может русский язык пропасть
Re: В меню настроек нет пункта учетных записей.
mixmar » 07 июн 2015, 17:51
StikMan
Сразу и надо было написать, что у вас ТВ из Польши, вот тут Телевизор LG 47LB675V для Польши уже есть подобная тема.Тогда вам надо сначала получить свой нужный регион через сервисное меню, тут в теме Смена региона (страны) телевизора все хорошо описано как это сделать, а тут Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG как входить в сервисное меню. Если вы уже ставили страну обслуживания Россия, то возможно галочку не сняли с автоопределения страны, поэтому так и определяет местоположение, которого нет в настройках ТВ. И чтобы появился пункт с учетной записью, надо сначала зарегистрироваться в той стране, что выставлена в ТВ в стране обслуживания, или пройти регистрацию сразу на ТВ при установке приложения из LG Store. Насчет обновления, то оно никак не повлияет на русский язык, если он был в ТВ изначально.
Источник: webos-forums.ru
Как правильно регистрировать телевизор LG в Smart TV
Функция Smart TV была внедрена в телевизоры компанией LG следом за первооткрывателем в этой нише – корейским концерном Samsung. Данная технология дает возможность персонализировать работу ТВ-приемника — подбирать желаемые приложения, телеканалы, радиостанции. Для реализации «умного» функционала применяется свод программ, называемый операционной системой (ОС) или платформой, который позволяет адаптировать информацию из Сети под запросы пользователя. Чтобы иметь возможность использовать СМАРТ-опции по своему усмотрению, следует создать индивидуальную учетную запись и каждый раз авторизоваться при входе в систему. Интерфейс ОС интуитивно понятен, потому зарегистрировать телевизор LG в Smart TV можно самостоятельно, без помощи мастера.
Зачем нужна регистрация
Регистрация в LG Smart World позволяет СМАРТ-телеприемнику подключаться к Интернету для получения доступа к контенту разного типа. После данной процедуры пользователю становятся доступны функции полноценного медиацентра:
- Интернет-серфинг;
- доступ к Youtube;
- video on demand – поиск роликов, шоу, передач, сериалов по запросу;
- развлекательные и развивающие игры;
- новостные и погодные сервисы;
- программы телепередач;
- видео-тренинги по танцам, йоге, фитнесу и многим другим направлениям;
- видеозвонки через Skype;
- общение в социальных мессенджерах и многое другое.
На заметку! Сервисы Smart World от LG позволяют получить доступ к контенту от ivi, alvion и других разработчиков с любого устройства пользователя бесплатно: ноутбука, смартфона, планшета, ПК.
Преимущество платформы Смарт ТВ от LG заключается в большом ассортименте российских приложений, а также в простой навигации. Сенсорный пульт ДУ позволяет легко, быстро и удобно управлять «умным» функционалом, а технология Smart Share автоматически синхронизирует все подключенные устройства.
Создание и настройка учетной записи
Для полноценного использования Smart TV в телеприемниках LG необходимо зарегистрироваться на сайте производителя. Для этого на пульте ДУ нужно нажать на кнопку «Home» и в верхнем углу справа выбрать пункт «Войти». Через компьютер или другое устройство, это можно сделать на официальном сайте сервиса: lgappstv.com. Затем необходимо выбрать раздел «Регистрация».
Когда сервис предложит ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, нужно сделать это и нажать на клавишу «Согласен». Далее в появившуюся пустую строку потребуется ввести актуальный адрес электронной почты и нажать на кнопку «Проверка подлинности». На указанный e-mail придет письмо с подтверждением регистрации.
Важно! В процессе создания личного профиля нужно обязательно обратить внимание на то, чтобы регион обслуживания совпадал с доменом электронной почты, которую пользователь вводит для регистрации. Если по умолчанию функционал платформы на русском, нужно выбрать регион Россия и ввести почту с доменом example.ru.
Далее нужно дважды ввести пароль. После нажатия на кнопку «Регистрация» на электронный адрес придет письмо со ссылкой, по которой следует перейти для завершения настройки.
Теперь, когда аккаунт зарегистрирован, остается нажать на пульте ДУ кнопку Exit, а затем Home, чтобы вернуться на главную страницу. В верхнем углу справа нужно снова нажать на пункт «Войти», ввести почту и пароль, а также отметить галочку «Оставаться в системе». На этом авторизация успешно пройдена.
Управление учетной записью
Созданный личный профиль не является неизменным – его можно редактировать (обновлять информацию), при необходимости удалять и восстанавливать данные. Для этого предусмотрены определенные процедуры.
Замена данных
Пользователь LG SmartTV может в любой момент отредактировать введенные данные. Для этого нужно нажать на пульте кнопку с домиком (Home) и выбрать иконку в верхнем углу справа, где изображена шестеренка. Затем потребуется пройти по пути: Расширенные настройки – Общие – Управление учетной записью – Мой аккаунт.
В разделе с личными данными можно просматривать введенную при регистрации информацию по своей учетной записи. После нажатия кнопки «Изменить» можно ввести новый пароль или другую почту. Отредактировав информацию, необходимо обязательно ее сохранить.
На заметку! При замене данных сервис может прислать подтверждающее письмо на электронный адрес. При сохранении можно ввести дополнительные проверочные данные или отказаться от ввода вспомогательной информации.
Удаление
Полностью удалить аккаунт LG SmartTV не получится. Специфика работы сервера такова, что использованный для одной страны адрес электронной почты сохраняется для всех стран и больше не удаляется. В меню дополнительных настроек можно стереть только личные данные. Еще пользователь может удалять установленные приложения. Для этого нужно зайти в меню «Apps», выделить искомый софт и нажать на кнопку с ведерком, а затем подтвердить удаление.
Если возникает необходимость в новом аккаунте, пользователь должен использовать другую электронную почту. Зарегистрировать еще один профиль на старый адрес, даже после удаления данных, не получится.
Восстановление
Если пользователь забыл пароль от учетной записи LG SmartTV, можно на электронный адрес получить письмо с инструкциями для его восстановления. Для этого в разделе Входа/Авторизации нужно ввести данные, которые сохранились, а при ошибке входа нажать на кнопку «Восстановление доступа».
Письмо от системы, идентифицирующее пользователя, придет на электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Затем нужно следовать инструкциям или ввести дополнительные данные профиля, например, дату рождения или номер телефона, если они были внесены при регистрации. В последних версиях LG Smart TV восстановить пароль можно только через сервисный центр.
Возможные трудности и их решение
В некоторых случаях пользователи жалуются на невозможность входа в учетную запись. Как правило, в личном кабинете через компьютер проблем со входом не возникает, а на телевизоре появляется ошибка МЕ.003.02 – неверный пароль. Чтобы этого избежать, при создании учетной записи нужно обращать внимание на выбранный регион и домен электронной почты. Например, устройство зарегистрировано в России – адрес электронной почты должен заканчиваться на .ru, регион Беларусь – адрес должен заканчиваться на .by. Также нужно убрать галочку с пункта «Автоопределение региона».
Важно! Если домен электронной почты не будет совпадать с регионом обслуживания, возможны проблемы с работой LG Store, Youtube, поиском сериалов. Изменить данные о стране можно в личном кабинете через любое устройство, подключенное к Интернету.
В ряде ситуаций проблема заключается в обновлениях. Например, устройство больше не заходит в настройки или не позволяет авторизоваться. Чтобы не допустить подобные неполадки, необходимо регулярно проверять обновления сервиса и устанавливать их при наличии новых версий. Скачать свежее ПО можно на официальном сайте. Старые версии становятся более уязвимыми, в результате чего возникают ошибки в работе, поиске и авторизации.
Подведем итог. LG SmartTV – удобный сервис для создания собственного медиацентра, который будет подбирать контент по предпочтениям пользователя. Большой выбор приложений, игр, фильмов, сериалов и онлайн-уроков доступны пользователям СМАРТ-телеприемников в несколько нажатий. Но чтобы получить ко всему этому доступ, следует корректно зарегистрироваться. Тогда медиацентр работает исправно и регулярно обновляется с дополнениями и доработками от разработчиков.
Источник: otvet.tv
Как зарегистрировать телевизор LG Smart TV
Технология Смарт тв в телевизорах LG позволяет существенно увеличить возможности устройства. Для этого требуется стабильное интернет соединение и регистрация учетной записи в системе LG Smart TV. Поэтому после того как вы произвели подключение телевизора, перейти к его регистрации в системе производителя.
Для чего нужно регистрироваться в LG
Учетная запись LG TV — это аккаунт в системе LG состоящий из имени пользователя телевизора и пароля для доступа к системе. Поэтому пройдя несложную регистрацию на своем Смарт ТВ, вы получаете доступ к экосистеме компании и сможете получить доступ к интерактивным функциям телевизора.
Создание учетной записи LG в Smart TV
Для того чтобы раскрыть все возможности Смарт ТВ LG необходимо войти в аккаунт LG, без этого вы не сможете скачать новое приложение из магазина приложений. Регистрацию аккаунта можно пройти прямиков на телевизоре.
- Нажимаем на кнопку вызова главного меню Номе, значок дома
- Далее нам нужно будет перейти в раздел Настройки.
- Ищем и выбираем пункт раздела меню телевизора Общие.
- Переходим к управлению учетной записью.
- Откроется вкладка Входа в свою учетку, однако вам нужно будет выбрать пункт Создать учетную запись.
- Для того чтобы зарегистрировать нового пользователя своего телевизора в системе, необходимо будет принять Условия и положения и Политику конфиденциальности, без этого создание аккаунта не возможно.
- Нажимаем на Согласен и переходим к следующему этапу.
- Появиться форма регистрации, куда вам нужно будет ввести свой Емайл, пароль и дату своего рождения.
- После ввода данных, нажимаем на ОК.
- На вашу электронную почту будет отправлено письмо с просьбой подтвердить свой емайл.
- Поэтому приходим в свой почтовый ящик и щем письмо от LG и подтверждаем регистрацию.
- Выходим из меню телевизора, так как регистрация прошла успешно.
- Входим в свой аккаунт и вводим индификатор который вам присвоили и пароль который вы сами себе назначили.
Как видите регистрация нового аккаунта не заняла у вас много времени и можно уделить на это пять минут своего времени.
Редактирование учетной записи
Данные своей учетки в системе LG можно изменить и вносить дополнения. Для этого вам потребуется войти настройки аккаунта. Сделать это можно на Смарт ТВ, без использования компьютера
- Для этого переходим в в пункт Настройки, если кто не занет нажать нужно на кнопку НОМЕ, значок домика.
- Переходим в пункт Настройки.
- Находим раздел Общие.
- Входим Управление учетной записью.
- Далее заходим в раздел Мой аккаунт, где можно смотреть все данные и изменить логин и пароль.
- После всех изменения незабываем нажимать на вкладку сохранить.
Как восстановить пароль
Для входа в свой аккаунт необходимо помнить пароль который вы задали при создании учетной записи. Без него вам не войти в систему, и если вы его забыли вам придется либо создать нового пользователя или же прибегнуть к восстановлению своих данных. И вот здесь вам пригодиться Емайл который вы использовали при регистрации.
- Для этого нажимаем на вкладку Войти в главном окне LG Smart TV.
- Далее нажимаем на вкладку Восстановление доступа.
- На электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.
- Задаем новый пароль и после изменения данных используем его для входа.
Важно: В новых версиях телевизорах LG Smart TV, пароль можно восстановить только через Сервисный центр LG. Так что будьте внимательнее при регистрации аккаунта.
Источник: info-smarttv.site