Как убрать на экране телевизора обновление каналов

Если у вас плохо работает, зависает, подвисает, пропадает звук ресивер двойного комплекта Триколор ТВ, возможно вам следует обновить версию программного обеспечения приемника GS E501.

Перед началом обновления ПО надо посмотреть и желательно записать версию старого ПО.

Что бы узнать версию прошивки надо на пульте Триколор ТВ основного приемника GS E501 нажать кнопку номер ID.

Это кнопка находится в правом верхнем углу.

И на экране вашего телевизора появятся пять пунктов.

1.Модель приемника GS E501

3.Версия ПО приемника 2.0.632

4.Версия ПО модуля LCS1:0.0.112. CAS:4.1.37.16

5.Серийный номер приемника

После обновления прошивки модуля версия должна поменяться на LCS1:0.0.184.

Давайте приступим к обновлению.

1. Отключите приемник GS E501 от сети электропитания на 10-15 секунд.

2. После включения прейдите на инфоканал Триколор ТВ. Это можно сделать нажав кнопку 0 на ДУ.

3. Через 5-10 секунд появится сообщение об необходимости обновить версию ПО до 184. Для начала обновление нажимайте клавишу ОК.

Настройка новых каналов на оригинальном ресивере от телекарты

4. После начала обновления на экране появится надпись: Внимание! Не выключайте питания приемника во время обновления.

Если питание пропадёт при обновлении, приемник может больше не включится, и его придётся нести в СЦ для ремонта.

5.После завершения обновления приемник уйдет в перезагрузку. После перезагрузки проверьте какое ПО стоит на вашем приемнике.

6.Если вы все сделали правильно, версия должна быть 184.

7.Обновление ПО до 184 версии будет проходить до 30.09.2014.

8.Если обновление вы не успели сделать звоните в Триколор 8-800-500-01-23

9.Клиент GS C591 обновлять не надо, кам модуль стоит только в сервере 501.

Если обновление вам не помогло и Триколор по-прежнему плохо работает, звоните в службу Технической поддержки Триколор по телефону 8-800-500-01-23 . Звонок бесплатный.

Ремонт и настройка Триколор Братск 27-03-53.

Источник: tvsat38.ru

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Заблокировать обновление прошивки и убрать напоминание

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Сообщений: 203 • Страница 1 из 21 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 21

Заблокировать обновление прошивки и убрать напоминание

eugen_remont » 02 дек 2014, 17:20

Итак. У меня прошивка 3.23.13 и почти каждый день (а может и каждый, без «почти») телик находит обновление, здоровенной полосой внизу экрана предлагает обновиться. Обновляться не желаю — сознательно откатывался на более старую и менять не хочу. Так вот, как избавиться от этого ежедневного уведомления, как его отключить?

Нашел ответ, установите в роутере блокировку/фильтры/пропишите в hosts на следующие адреса:
snu.lge.com
su-dev.lge.com
su.lge.com
su-ssl.lge.com

Пример вырезки из файла hosts на роутере:
127.0.0.1 su.lge.com
127.0.0.1 snu.lge.com
127.0.0.1 su.lge.com
127.0.0.1 su-ssl.lge.com

• 3 способа запретить обновление ПО телевизора при наличии рут-доступа
• Инструкция по блокированию напоминания на роутере ASUS
• Инструкция по блокированию напоминания на роутере Zyxel / Keenetic
• Инструкция по блокированию напоминания на роутере Xiaomi
• Инструкция по блокированию напоминания на роутере TP-Link

Заблокировать обновление прошивки и убрать напоминание

Спонсор » 02 дек 2014, 17:20

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

operator3 » 02 дек 2014, 17:29

Снимите отметку с автоматическое обновление.
За это сообщение автора operator3 поблагодарил: zazafa (23 окт 2022, 08:39)

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

eugen_remont » 02 дек 2014, 17:42

нету этой отметки. если бы была, телевизор не спрашивал бы, а автоматически устанавливал

IMG_20141202_174101.jpg (1.39 МБ) Просмотров: 46152

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

mixmar » 02 дек 2014, 18:30

eugen_remont
Если на этом пункте не стоит галочки, то ТВ должен проверять обновление только при нажатии Проверить обновления , а у вас похоже как будто вы уже нажали это и ТВ спрашивает Загрузить и установить . Странно это, чтобы он сам так автоматически проверял. Если в роутере есть возможность поставить блокировку на адреса, то заблокируйте вот эти 2-а адреса su.lge.com и snu.lge.com.

После этого проследите, что будет в процессе работы отображаться в том поле. Обновлений при этом никогда никаких на ТВ не поступит, если только не использовать этот метод отката ПО. Если там будут отображаться какие нибудь сообщения, то значит проблема в самом ТВ, а вернее в программном обеспечении. Вообще, там всегда должно отображаться Проверить обновления не зависимо от этих блокировок, если снята галочка с Разрешить автоматические обновления , пока вы сами не нажмете этот пункт Проверить обновления . У меня версия ПО 03.23.24 и автоматом ничего сам ТВ не делает и не предлагает, пока я не нажму сам на этом пункте.

За это сообщение автора mixmar поблагодарил: eugen_remont (02 дек 2014, 20:07)

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

tarf » 02 дек 2014, 18:57

mixmar
Насколько я понял, eugen_remont когда-то все же проверил наличие обновления вручную, то есть все у него нормально с ТВ . Он просто не хочет делать это обновление, а ТВ ему теперь каждый раз напоминает, что он его может сделать. Вопрос в том, как избавиться от назойливого, и весьма много места занимающего на экране, напоминания? Наверно согласится и выполнить обновление, после чего сделать откат на прежнюю прошивку и больше уже не проверять обновления.

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

mixmar » 02 дек 2014, 19:31

tarf
Вот сейчас еще раз проверил все. Оказывается у меня в роутере стояла блокировка этих 2 адресов, снял эту блокировку. Включаю ТВ и через некоторое время действительно выводится внизу это сообщение, типа NSU готово и с предложением Установить или Отменить указанную версию ПО. Нажимаю Отменить и в настройках все так как и на этом выше снимке.

Странно, вроде бы раньше такого не было, а тут при каждом включении ТВ принудительно выводится это сообщение о доступности по сети новой версии ПО, ничего не нажимая на саму проверку, прямо принудительное навязывание. Да и в настройках это уже висит Загрузить и установить, хотя было нажато Отменить.

Выход остается только один, это заблокировать эти 2 адреса в роутере, и снимать блокировку только в случае, когда надумаете проверить и обновить ТВ, иначе при каждом включении отменять установку доступного обновления, больше это сообщение в процессе работы ТВ не появится. Не выключать совсем ТВ не предлагаю, это глупо. Согласится на обновление и сделать откат тоже не поможет, опять будет доступна по сети новая версия, так работает ПО совместно с сервером обновления, что постоянно проверяется по запросу ТВ. Другое дело почему ТВ при включении сам автоматом этот запрос выдает, вот эта загадка, значит в скрипте LG у себя подправили это, что стал отправляться при этом запросе ответ с сервера на ТВ.

Последний раз редактировалось mixmar 02 дек 2014, 19:40, всего редактировалось 1 раз.
За это сообщение автора mixmar поблагодарил: arctic (13 окт 2015, 18:36)

Re: Возврат на старые прошивки 03.xx.xx

tarf » 02 дек 2014, 19:39

mixmar
Против фактов не попрешь. Остается только согласиться с вышеизложенным.
Спасибо за проверку.

Re: Убрать напоминание о небходимости обновления

eugen_remont » 02 дек 2014, 19:49

так и есть. обновился сдуру (хотелось же ж). потом — откат. удовлетворение от 03.23.13 и . постоянное назойливое напоминание. я не пытался проверять наличие обнов — я же знаю, что есть обнова и мне она не нужна. пытаюсь сейчас заблокировать роутером адреса серверов. роутер — гуано. промсвязь м200а. аналог ZTE ZXV10 W300. вроде нарыл что-то. может кто точно знает — где там настройки файрвола.
пс. вроде прописалось в роутере. буду теперь наблюдать за теликом.

Последний раз редактировалось eugen_remont 02 дек 2014, 19:59, всего редактировалось 1 раз.

Re: Как убрать напоминание о небходимости обновления

mixmar » 02 дек 2014, 19:55

eugen_remont
У меня Zyxel Keenetic, как в вашем роутере я не знаю, но там должно быть что-то похожее на Фильтры URL адресов, вот там эти 2-а адреса (su.lge.com и snu.lge.com) надо ввести и заблокировать их.
Кстати, а причем тут «так и есть. обновился сдуру», если версия в ТВ меньше чем доступная на сервере обновления, то так и будут выдаваться эти сообщения при включении ТВ, пока не обновитесь на эту последнюю или не заблокируете адреса, и это не зависит от отката.

Re: Как убрать напоминание о необходимости обновления

eugen_remont » 02 дек 2014, 23:41

сдуру — это значит: «дети, не чините исправные игрушки!» я по натуре консерватор, если чтото работает, изменений стараюсь не вносить, ибо потом зачастую судорожно начинается поиск вариантов чтобы стало как было. так и с этим обновлением. купил тв, настроил каналы, сеть, форк, смартшару, внешний винт прицепился, 3д киношки смотрели всей семьёй с удовольствием. что ещё надо-то? нет, блин. любопытство грёбаное. обновил. потом полдня убил на возврат обратно. конечно «сдуру» — по-другому и не скажешь. месяц терпел эти напоминания бесконечные об обновдении и таки достали они меня — хорошо, что спросил, есть решение, оказывается)))
спасибо вам всем, форумчане, неравнодушным и вдумчивым

ПС. Всё получилось. назойливое напоминание убралось.

Источник: webos-forums.ru

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2021 году

Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.

В данном материале мы рассмотрим:

• описание ошибки и причины ее возникновения;
• актуальные на 2021 год способы устранения;
• использование официального сайта в качестве информационной базы.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление или удаление телевизионных передач;
• внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

На какой канал включить после оплаты

Представим, что вы оплатили подписку и деньги уже зачислены на баланс лицевого счёта. Какой канал необходимо открыть, чтобы проверить вещание? Для восстановления корректной трансляции контактов включите системный канал, чтобы оборудование синхронизировалось со спутником.

Альтернативный вариант – отключение ресивера и телевизора от сети. Подождите несколько минут, а потом снова включите оборудование. Разницу между этими способами нельзя назвать существенной. Оба варианта позволяют инициировать процесс передачи данных на спутник.

Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция

Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.

Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:

1. При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
2. Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
3. Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
4. Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
5. Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
6. После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.

Нерабочая смарт карта

Smart-карта – ключевой технический элемент спутникового оборудования. В этом небольшом устройстве содержится вся необходимая информация об абоненте и оформленной подписке. Смарт-карта выполняет функции лицевого счёта, который необходим для оплаты. В некоторых ситуациях Триколор ТВ не показывает каналы из-за того, что не работает именно этот технический элемент.

Как понять, что не работает Триколор ТВ именно из-за поломки смарт-карты? Инструкция по проведению диагностики:

1. Включите спутниковый ресивер и извлеките смарт-карту из соответствующего слота.
2. Повторно установите смарт-карту, придерживаясь условных обозначений.
3. Включите телевизор и повторно подключитесь к спутнику.

Если описанные выше действия не дали должного результата, проверьте работоспособность смарт-карты. Эксплуатационный срок этого компонента – 3 года. Это среднестатистический показатель. Не исключено, что карта проработает и 5 лет. Наслаждаться спутниковым ТВ можно и со сломанной смарт-картой, но учитывайте, что вам придётся постоянно вручную обновлять активационные ключи.

Рациональней обратиться в центр поддержки абонентов Триколор ТВ, чтобы специалисты предоставили вам новую смарт-карту.

Как убрать обновление списка каналов?

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

1. Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
2. Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
3. В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
4. Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
5. Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

Нерабочий ресивер

В том случае, если предложенные выше рекомендации не помогли и телеканалы по-прежнему не работают, обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов Триколор ТВ. Адреса офисов компании указаны на веб-сайте провайдера. Чтобы определить местонахождение ближайшего к вам центра, нужно:

1. Зайти на главную страницу официального веб-сайта Tricolor TV.
2. Выбрать регион обслуживания, т.е. город, в котором вы проживаете.
3. Откройте раздел «Поддержка», а потом кликните на подраздел «Офис обслуживания».
4. В открывшемся диалоговом окне вы увидите перечень адресов всех офисов компании.

Обратите внимание на удобную систему фильтрации. Используйте специальное меню поиска, чтобы оперативно найти ближайший офис компании.

Прежде чем идти в офис провайдера спутникового ТВ, нужно ещё раз убедиться в том, что денежные средства действительно были зачислены на баланс лицевого счёта. Опытные специалисты сумеют оперативно диагностировать причину того, почему не показывают каналы. Аппаратные неисправности ресивера устранить самостоятельно невозможно. Для этого требуется специальное оборудование и профессиональные навыки. Если гарантия ещё действует, то замена оборудования будет произведена бесплатно.

Дополнительная помощь

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

• полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
• описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
• способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
• доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
• интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

• инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
• описание последних изменений в работе проекта;
• параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
• другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Изменён тарифный план

Возможно, что не показывает Триколор ТВ по причине изменения тарифного плана. Внесение изменений в базовый тариф может спровоцировать появление различных сбоев во время просмотра телевидения. На полноценное корректное изменение потребуется определённое время. Необходимо, чтобы оборудование синхронизировалось со спутником для передачи новой информации.

Настройка пакета осуществляется в течение 2 часов. Поэтому вам нужно просто немного подождать. Что делать, если время прошло, а просмотр не восстановился? Обратитесь в службу поддержки клиентов. Обязательно проверьте, была ли произведена оплата подписки.

Это заметно ускорит решение проблемы.

Варианты установки программного обеспечения

Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:

1. Через спутник.
2. Через компьютер.
3. С помощью флешки.

Установка ПО через спутник

Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:

1. Перезагрузить ресивер, вынув шнур из розетки, а затем вставив его обратно.
2. Переключиться на канал 333 — это инфоканал «Триколор ТВ».
3. Через несколько секунд система предложит вам загрузить новое ПО для Вашего приемника.
4. Выбирайте «Да» и нажимайте на пульте «ОК».
5. Начнется процесс загрузки и установки программного обеспечения. Чаще, весь процесс занимает до 5 минут времени.
6. По завершении приставка перезагрузится сама. Для проверки успешности обновления зайдите в меню «Статус» и уточните нынешнюю версию ПО.

Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:

1. Установить новое ПО на ресивер.
2. Вновь переключиться на канал 333.
3. Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
4. Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
5. Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
6. Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».

В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.

Установка ПО через компьютер

Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:

1. Скачать программу «GS Burner». Она подходит как под модели GS, так и под DRE и DRS.
2. Скачать программное обеспечение для Вашей группы ресиверов. И программу, и обеспечение можно легко найти в интернете.
3. Приобрести специальный кабель RS-232.
4. На Вашем ПК или ноутбуке может не быть соответствующего разъема под кабель, а потому понадобится переходник USB-COM.
5. Перед подключением к ПК ресивер необходимо отключить от питания.
6. Далее запускаем программу «GS Burner» и следуем ее инструкциям.
7. По завершении проверяем успешность обновления в меню «Статус».

Установка ПО с помощью USB накопителя

Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:

1. Отформатировать накопитель в FAT 32 (обязательно).
2. Скачать файл нового ПО. Прошивки для разных ресиверов можно найти по ссылке (скопируйте ссылку и вставьте ее в новом окне) www.gs.ru/support/manuals-and-software.
3. Отключить ресивер от питания.
4. Вставить флешку и вновь включить ресивер.
5. На экране телевизора будут отображены все этапы обновления.
6. В случае успешной загрузки и установки система попросить нажать «ОК» на пульте для перезагрузки.
7. USB можно доставать.
8. Проверка обновления производится с помощью меню «Статус».

Источник: telefonkod.ru