Привет VC! Решила поделиться печальным опытом, и может, кого-то отвести от дурной идеи — подписаться на KION.
55 860 просмотров
Итак. 29 апреля я решила попробовать KION — оформила пробную бесплатную подписку TOP на неделю.
Пришло смс, что бесплатная пробная подписка подключена на неделю, далее 649Р
5 мая мне пришло сообщение, что завтра пробная подписка заканчивается. Пользоваться дальше сервисом я не захотела и отключила подписку. Об этом мне пришло сообщение.
Подписка успешно отключена
Подписка отключена, но тем не менее 6 мая в 7 утра у меня списывается плата за подписку.
Деньги списались несмотря ни на что
Я звоню в поддержку, прошу помочь. Оказывается, что МТС не может посмотреть никаких транзакций, если вы не их абонент и плата за вашу подписку списывается с карты, а не с номера МТС. Поддержка в общем-то абсолютно ничем помочь не может. Более того, каждый оператор не видит историю предыдущих запросов и всё время вам нужно рассказывать всё заново. С одним из операторов мы составили обращение, сказали подождать 3 дня, потом срок увеличился.
Кинопоиск как удалить карту и отключить автопродление подписки яндекс плюс
Сроки становятся дольше
Потом попросили отправить на почту информацию «ранее запрошенную», хотя никто ее не запрашивал, окей, думаю я, может, дело реально пошло и сейчас они разберутся. Через 3 дня пришло смс, что им нужно еще 4 дня.
Прошло две недели
Но не через 4 дня, и даже не через две недели мне никто не ответил. А сегодня с меня снова списали плату за подписку, которую я отключила. В приложении и веб-версии ЛК подписки нет, она отключена. Снова звоню в МТС, там оператор снова ничего не может посмотреть и сделать. Говорит, надо снова составлять обращение.
Деньги снова списались — за подписку, которую месяц назад я отключила
В общем, не вздумайте подписываться на KION, если только вы не хотите себе пожизненную подписку. А еще может, кто-то знает, что делать в таком случае? Отписаться не могу, операторы помочь не могут, не карту же менять.
#mts #мтс #kion
Показать ещё
52 комментария
Написать комментарий.
Подписки, самокаты и прочие подозрительные платежи только с виртуальной карты, которую пополнять можно перед очередным списанием. В нашей стране с нашим уровнем техподдержки и откровенному похуизму только так.
Развернуть ветку
Торрентами пользоваться разучились, сами отдали платёжные данные карт сервисам — ОБОКРАЛИ. ПАМИГИТИ.
Развернуть ветку
Люди платят за удобство.
Развернуть ветку
3 комментария
Торренты это воровство и нищебродство
Развернуть ветку
3 комментария
Конечно вам карту нужно перевыпускать. У неё будет новый номер, это можно сделать из приложения банка. А на будущее, подписки делайте только с виртуальных карт. У любого банка их можно выпустить в приложении за 2 минуты. А когда подписку отменяете, эту виртуалку закрываете, и при желании открываете новую.
Развернуть ветку
Да, вы правы, так и делаю обычно — все подписки на виртуалку оформляю, но тут подписка была короткая, на неделю, и что-то не подумав, оформила на основную карту. Вот и получила за это((
Тестирую онлайн кинотеатр KION от MTS
Развернуть ветку
2 комментария
Надо уметь обманывать капиталистов. Вот то что на первом скрине, все это можно установить в том числе и на любой смарт ТВ и все бесплатно.
P.S. Последние 2 скрина специально, для подрыва пердаков. Вот что значит быть настоящим пиратом.
Развернуть ветку
красавчик)) дай пять)
Развернуть ветку
1 комментарий
Напишите, пожалуйста, о ситуации на [email protected], указав ссылку на отзыв, а также номер, который авторизован в приложении, и номер обращения (1-***), который был на рассмотрении. Постараемся помочь.
Развернуть ветку
саппорт пишет «Постараемся помочь.» , Карл, постараемся, а не поможем.
Развернуть ветку
Отправила вам на почту всё, что попросили
Развернуть ветку
Одни обещания. Через день обращаюсь в поддержку с проблемами связи.
Кроме идиотских отписок не решающих проблему ничего от поддержки не добиться.
Такая же беда и с этим кион. Практически месяц бился с поддержкой. С горем пополам проблему решили. Но долбить поддержку приходилось каждый день чтобы что-то двигалось.
Развернуть ветку
Ну так как, помогли? Где итог потуг?
Развернуть ветку
Развернуть ветку
МТС деньги за оба ошибочных списания вернули и даже извинились. Подписку я отменила сама, отвязав карту в МТС Деньгах (в которых чудесным образом у меня появился аккаунт) — за этот совет спасибо одному из комментаторов выше.
VC — сила, всем спасибо!
Развернуть ветку
Модератор, прикрепите комментарий в пост.
Развернуть ветку
Комментарий удален модератором
Развернуть ветку
Никогда и вот опять. Как решить я хз. Но точно знаю, что не надо подключать никакие сервисы на списание с баланса мобильного — когда начинают возникать проблемы, то ни сервис, ни опсос «не знают» как их решить.
upd карты то выпускает кто? Кто эмитент? Делайте запрос ни через опсоса, а через финансовое учреждение — чарджбек.
Развернуть ветку
Да вы не волнуйтесь, отрапортуют в инвесторских презах что у них много «платящих» клиентов, и вернут деньги уж.. наверное.. да уж
Развернуть ветку
Пишите в свой банк на чарджбек и все вернут, проверено лично.
Развернуть ветку
У Мегого тоже самое. Хочу отвязать карту, а пишут что «уберите подписку», хотя никаких подписок нету и каждый месяц снимают по 300р. Благо там тех. поддержка нормальная и вручную отвязывает.
Развернуть ветку
Тоже списали раньше времени и деньги не вернули.
Развернуть ветку
Зайдите в МТС деньги по номеру телефона и в разделе «карты» удалите карту, которую указывали при оплате. По другому от этой подписки не избавитесь, так как на kion нет возможности удалить карту в самом приложении, как , например на ivi, okko или start.
Развернуть ветку
Галина, гениальный вы человек. Так и сделала — зашла в МТС Деньги, увидела там свою карту и удалила её. Надеюсь, списаний больше не будет. Предположить не могла, что при создании профиля в KION, у меня появился аккаунт в МТС Деньгах.
ПОРАЗИТЕЛЬНО
Ни один сотрудник МТС в течение месяца не смог мне это посоветовать. Тут и добавить нечего. Теперь остается дождаться возврата двух предыдущих списаний.
P. S. тем временем МТС ответили мне на почту:
Развернуть ветку
Никто и ничего Вам не вернет. Проще не платить, ведь чтобы не платить можно смотреть фильмы и сериалы в любом качестве в Torrent Edition, да это и не грех кстати.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
У топикстартера сняли деньги после окончания бесплатного периода. А у меня — на следующий день после подключения тестового бесплатного месяца. Поддержка сказала, что это ненормально, но денег не вернула. Составили заявление, которое тоже почему-то всё рассматривается и рассматривается, хотя обещали за день придумать отписку.
Развернуть ветку
Спасибо автору за статью. Сегодня как раз посетила шальная мысль попробовать этот сервис.
Я недавно имел опыт общения с тех поддержкой МТС, правда это касалось проводного интернета. В итоге ни на один мой запрос ответа не получил кроме «мы постараемся разобраться. бла. бла».
Оказывается и в других направлениях поддержка МТС такая же беспомощная.
Развернуть ветку
В этом случае — лучший выход создать в приложении банка новый счёт, переместить основные доходы, а на карту (которой пользуетесь) непосредственно перед каждой покупкой переводить необходимую сумму..тогда списывать будет не с чего
Развернуть ветку
Удалите карту в МТС кабинете.
Развернуть ветку
Загружаете кион на телефон.заходите под своим логином который указывали на телевизоре(это будет номер вашего мобильного)и в телефоне заходите в кион в раздел подписки и нажимаете отключить подписку.
Развернуть ветку
Хотела посмотреть на кион сериал по подписке, но то, что он связан с мтс, меня напрягло, решила почитать отзывы. И, почитав, поняла, что ноги моей там не будет.
МТС — нечистый на руку оператор, мой брат даже перешел от них на йоту несколько лет назад после того, как у него систематически не было денег на сим-карте, даже после пополнения счета, потому что деньги списывались на какую-то х. которую он не подключал
Развернуть ветку
Как удалить карту из этого киона гребаного?
Развернуть ветку
И далее будет пункт на удаление карты, странно конечно что в поддержке этого родить не могут(
Развернуть ветку
https://www.youtube.com/watch?v=PTACknfn2sUПосмотрите ролик о том как удалить карту из KION/Проверил. Работает. Теперь нет привязанной карты в личном кабинете
Развернуть ветку
и у меня такая же проблема — МТС ВОР И ОБМАНЩИК. Написала заявление на переход к другому оператору, перезвонили через 2 дня и стали уговаривать — уговорили, специально попросила специалиста проверить подписку КИОН, так как она у меня была отключена и даже пришла смс, о том, что оплаченный период заканчивается 22 ноября, но 22 ноября с утра мой телефон оказался заблокированным по причине образовавшейся задолженности за КИОН. С утра пытаюсь решить вопрос- не решаемый, МТС операторы — одно название. В общем за месяц бесплатного пользования наказали платным КИОНОМ.
Развернуть ветку
Не знаю почему у тебя не отключилась, я в МТС отключил, и у меня ничего не списавается, и вернули деньги
Развернуть ветку
Подтверждаю, такая же ерунда была в марте месяце. 650 рублей списали за подписку автопродление которой было отключено. Деньги естественно никто не вернул.
Развернуть ветку
Подписки. Хер Вам, нет ничего лучше Forkplayer, vPlay и Torrserve. Самое лучшее кино, только в Torrent Edition!
Развернуть ветку
Не ужели так сложно смотреть кино и сериалы бесплатно на телевизоре, при помощи vPlay или Forkplayer, поднимая при этом внешний Torrserve на смартфоне?
Источник: vc.ru
Как отписаться от подписки на Кион
В Личном кабинете в разделе Услуги — Доступные — Развлечения — ТВ и Видео — KION — Весь МТС. Amediateka — Отключить. В приложении Мой МТС в разделе Услуги — Доступные — Развлечения — ТВ и Видео — KION –Весь МТС.
- Шаг 1. Запустите KION, войдите в раздел Ещё.
- Шаг 2. Выберите подписку, которая больше не нужна. Откройте её описание.
- Шаг 3. Отключите подписку.
После отключения вам поступит SMS. Контент будет доступен до конца оплаченного периода.
- Как отписаться от платной подписки
- Как удалить банковскую карту после оплаты подписки KION
- Как отказаться от подписки на телефоне
- Можно ли вернуть деньги за подписку Кион
- Как проверить есть ли у меня платные подписки
- Как узнать все свои подписки на карте
- Как отменить все подписки привязанные к карте
- Как убрать Автоплатеж подписки
- Как удалить карту из подписки
- Как узнать какие подписки подключены к телефону
- Какие у меня подключены платные услуги
- Как отменить платную подписку на айфоне
- Сколько стоит подписка Кион на год
- Сколько стоит подписка на KION
- Как отключить Кион озон
- Как отказаться от подписки и вернуть деньги
- Что такое платные подписки
- Как отменить платную подписку на айфоне и вернуть деньги
- Как узнать есть ли платные подписки на айфоне
- Можно ли вернуть деньги за подписку по закону
- Как вернуть деньги
- Можно ли смотреть KION без интернета
- Как отключить все подписки с карты на айфоне
- Как узнать есть ли подписки на карте Сбербанка
Как отписаться от платной подписки
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как удалить банковскую карту после оплаты подписки KION
КИОН: как отвязать карту
Но чтобы отвязать карту, необходимо использовать мобильное приложение МТС Банк или возможности профиля на сайте MTS. Вам необходимо найти раздел «Подписки» и выбрать там КИОН. Затем прекратить автопополнение.
Как отказаться от подписки на телефоне
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Выберите в открывшемся меню «Платежи и подписки». Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться.
Можно ли вернуть деньги за подписку Кион
Отказаться от подписки пользователь может в Личном кабинете, она прекратится со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. А вот чтобы вернуть деньги, нужно будет обратиться в службу поддержки и заполнить специальную форму.
Как проверить есть ли у меня платные подписки
Как найти покупки, бронирования и подписки:
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
- Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Как узнать все свои подписки на карте
Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус. Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр (900 или 8 (800) 555-55-50) или зайдите в отделение.
Как отменить все подписки привязанные к карте
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как убрать Автоплатеж подписки
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Как удалить карту из подписки
Как отвязать карту от платных сервисов:
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Как узнать какие подписки подключены к телефону
Тем не менее, запишите указанный ниже USSD код:
- USSD код чтобы узнать список платных подписок Теле2: *189#
- USSD код для получения списка платных подписок Мегафона: *583*2#
- USSD код для запроса списка платных подписок на телефоне МТС: *152*2#
- USSD код Билайн для проверки платных подписок телефона: *110*09#
Какие у меня подключены платные услуги
Чтобы проверить список услуг:
Как отменить платную подписку на айфоне
Как отменить подписку на iPhone или iPad:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Сколько стоит подписка Кион на год
Стильный и современный телевизор, который украсит любой интерьер. Выбирайте диагональ — от 24 до 65 дюймов. Отличное предложение — Smart TV на Android 11 всего за 8499 р. В цену включена подписка на онлайн-кинотетар KOIN на 12 месяцев!
Сколько стоит подписка на KION
Подключайте подписку «KION+МТС Premium» и получите возможность смотреть онлайн-кинотеатр KION и пользоваться привилегиями МТС Premium за единую плату — всего 199 рублей в месяц!
Как отключить Кион озон
Как отказаться от подписки и вернуть деньги
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Что такое платные подписки
Что такое платные подписки
Платные подписки — один из способов оплаты интернет-услуг. С помощью платной подписки вы можете, например, подключить услугу автоответчика на мобильном телефоне или подписаться на прогноз погоды по SMS.
Как отменить платную подписку на айфоне и вернуть деньги
Как запросить возврат средств:
Как узнать есть ли платные подписки на айфоне
Изменение или отмена подписок в App Store:
- Коснитесь кнопки или Вашего изображения в правом верхнем углу, затем коснитесь «Подписки». Вам может потребоваться войти в учетную запись со своим Apple ID.
- Выберите подписку, затем выполните любое из следующих действий. Изменение или отмена существующей подписки.
Можно ли вернуть деньги за подписку по закону
Сняли деньги за подписку. Как вернуть? Специальных правил для возврата денег за подписку в России на данный момент нет. Опираться следует на общие положения Закона о защите прав потребителей, а также на условия пользовательского соглашения, с которыми вы соглашаетесь, приобретая Услуги сервиса.
Как вернуть деньги
Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Можно ли смотреть KION без интернета
На KION можно загружать контент на устройство и посмотреть его позже без доступа к Интернету.
Как отключить все подписки с карты на айфоне
Если вы хотите отменить подписку Apple:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Как узнать есть ли подписки на карте Сбербанка
- Откройте экран встроенных игр и облачного гейминга. На нём выберите SberPlay.
- В правом верхнем углу будет отображаться название вашей подписки. Нажмите на это название, чтобы посмотреть информацию о подписке.
- Как можно отписаться от подписки
- Как отказаться от автоматической подписки
- Как отказаться от подписки
- Как отменить Кион подписку
- Как отменить подписки на Кион
- Как отменить списание подписки
- Как отписаться от платной подписки
- Как отписаться от платных программ
- Как правильно отписаться от подписки
- Как убрать подписку на Кион
- Как убрать подписку с Кион
- Можно ли отменить списание подписки
28.03.2023 Как отказаться от подписки на Кион: шаг за шагом
Кион — это платформа для просмотра фильмов и сериалов от компании МТС. Однако, если вы больше не хотите пользоваться этим сервисом, то вы можете отписаться от него. Ниже мы рассмотрим, как это сделать.
Шаг 1. Запустите приложение KION и войдите в раздел «Ещё».
Шаг 2. Выберите подписку, которую больше не нужна и откройте ее описание.
Шаг 3. Отключите подписку.
После отключения подписки вы получите SMS. Контент будет доступен до конца оплаченного периода.
Как отказаться от платной подписки
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
1. Откройте приложение Google Play.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки» -> «Подписки».
4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
5. Нажмите «Отменить подписку».
6. Следуйте инструкциям на экране.
Как удалить банковскую карту после оплаты подписки Кион
Для того чтобы отвязать карту, необходимо использовать мобильное приложение МТС Банк или возможности профиля на сайте MTS. Вам необходимо найти раздел «Подписки» и выбрать там Кион. Затем прекратить автопополнение.
Как отказаться от подписки на телефоне
1. Выберите в открывшемся меню «Платежи и подписки».
2. Откройте пункт «Подписки».
3. В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги.
4. Выберите ту, от которой хотите отказаться.
Можно ли вернуть деньги за подписку Кион
Отказаться от подписки можно в Личном кабинете, и она прекратится со следующего дня после последнего дня оплаченного периода. Однако, чтобы вернуть деньги, нужно будет обратиться в службу поддержки и заполнить специальную форму.
Как проверить есть ли у меня платные подписки
1. Откройте приложение «Настройки» Google на своем телефоне или планшете Android.
2. Нажмите «Платежи и подписки» вверху экрана.
3. Выберите «Посмотреть или удалить покупки», «Управление подписками» или «Посмотреть или удалить бронирования».
Как узнать все свои подписки на карте
Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус. Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр (900 или 8 (800) 555-55-50) или зайдите в отделение.
Как отменить все подписки, привязанные к карте
1. Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
2. Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
3. Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как убрать Автоплатеж подписки
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Итак, теперь вы знаете, как отписаться от подписки на Кион. Если вам не нужны платные услуги, то необходимо следовать описанным выше инструкциям. Не забывайте, что вы всегда можете вернуться к использованию сервиса в любой момент, если вдруг захотите.
- Как перевести со СберБанка на Тинькофф по смс 900
- Что влияет на увеличение валюты баланса
Источник: svyazin.ru
Как удалить карту с киона на телевизоре
Абоненты МТС могут оплачивать подписку со счёта МТС
Абоненты других операторов ― банковской картой
Как удалить банковскую карту после оплаты
Удалить карту вы можете в приложении МТС Банк, сайте МТС (https://payment.mts.ru/ или https://profile.mts.ru/ )
В списке банковских карт есть те, что не добавлялись. Откуда они
В списке банковских карт вы видите карты, сохранённые в одном или нескольких сервисах МТС, в т.ч. карты, доступные в приложении МТС Банка |
Не хочу больше смотреть KION. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный период
Мы можем вернуть деньги за оплаченную подписку, если возникла техническая неисправность на стороне сервиса. В остальных случаях возврат не предусмотрен правилами онлайн-кинотеатра KION.
Вы можете отключить подписку сейчас и не беспокоиться о следующем списании. Доступ к контенту останется до конца оплаченного периода
Если остались вопросы, свяжитесь с нами через приложение KION:
- раздел Еще – Помощь и поддержка – Оставить обращение на iOS:
- раздел Еще – Поддержка – Отправить обращение на Android.
Источник: support.mts.ru