Как узнать номер лицевого счета Триколор ТВ через телевизор

Личный счёт Триколор ТВ имеется у каждого абонента компании, поэтому о нём стоит узнать заранее. Это не только поможет избежать неожиданных сложностей с подключением и просмотром спутникового телевидения, но и заметно упростит жизнь телезрителей. Тем более, получение нужной информации и изучение всех особенностей счёта не вызовет сложностей. Пользователям достаточно выделить немного времени на ознакомление с информацией и сразу же проверить её на практике, войдя в личный кабинет и убедившись в важности счёта лично. Подобный подход (совмещение теории и практики), позволит на месте выяснить, как пользоваться лицевым счётом и моментально оплачивать пакеты каналов и услуги.

Что представляет собой личный счёт Триколор ТВ

Выше уже частично упомянуто, что представляет собой личный лицевой счёт клиента. Под данным словосочетанием скрывается единый баланс, куда поступают все платежи и сделанные пользователем денежные зачисления. Исключение составляют лишь случаи, когда абонент внёс абонентскую плату сразу за определённую услугу, например, пакет «Единый», сразу указав назначение платежа. То есть, если сказать простыми словами, окажется, что личный счёт – это своеобразный универсальный кошелёк, куда человек может отложить деньги для оплаты спутникового телевидения. При этом решить, что именно оплатить ими, он сможет позднее.

Как узнать номер лицевого счёта

Существует 3 основных способа узнать личный счёт Триколор ТВ:

• первый заключается в посещении личного кабинета и получения нужной информации в собственном аккаунте (наиболее удобный вариант, поскольку позволяет не только посмотреть номер, но и распорядиться финансами);
• второй предполагает посещение специального раздела «личная информация» на сайте провайдера и введения номера ID для просмотра полезных сведений;
• третий заключается в звонке в контактный центр и получения информации от сотрудника службы поддержки.

При этом третий вариант узнать номер наиболее сложный и неудобный, поскольку ответившему на звонок консультанту потребуется дополнительная информация о звонящем для идентификации. Подобная проверка необходима, чтобы конфиденциальные данные не попали в руки посторонних людей.

Как пополнить лицевой счёт Триколор ТВ

Существует масса способов пополнить баланс. Для этого можно:

• совершить онлайн платёж через личный кабинет;
• посетить ближайший терминал;
• воспользоваться онлайн-банкингом или функционалом виртуальных кошельков;
• внести деньги через салоны связи или партнёров (может взиматься комиссия).

Полный перечень доступных вариантов указан на сайте компании. Для их просмотра не потребуется даже вход в личный кабинет. При этом предпочтительным вариантом является использование персональной учётной записи, поскольку здесь абонентам дополнительно доступно управление личным счётом на Триколор ТВ.

Как оплатить Триколор с личного счёта

Абонентам, желающим с личного счёта Триколор оплатить пакет «Единый», следует:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. открыть страницу с финансовыми сведениями;
3. нажать кнопку «распределить» для управления финансами и перечисления денег на счёт услуги;
4. перевести средства для оплаты.

Если доступ в личный кабинет временно отсутствует, можно позвонить в контактный центр и попросить операторов совершить запланированную денежную операцию. Но перед этим стоит подготовить паспорт и номер договора (или ID) для идентификации. Без них помощь сотрудников Триколор окажется недоступной.

Источник: tricolortvgid.com

Как пользоваться личным кабинетом «Триколор ТВ».

Личный счёт Триколор ТВ предназначен для оплаты спутникового телевидения абонентом. Он позволяет откладывать деньги для оформления подписок и погашения задолженностей перед провайдером. Но для пополнения баланса требуется знать точные реквизиты, чтобы случайно не отправить личные средства постороннему человеку. Оператор способен вернуть деньги при неправильном платеже, но лучше избежать неприятностей, чем позднее бороться с ними и тратить время на возврат финансов. Дополнительно следует заранее разобраться в функционале счёта, чтобы свободно распоряжаться средствами и моментально оплачивать понравившиеся пакеты и опции.

Что такое личный счёт?

Личный счёт Триколор – это персональный счёт абонента, куда поступают все внесённые им деньги. С его помощью удастся:

• оплатить подписку на понравившийся пакет каналов;
• внести абонентскую плату за тариф;
• подключить полезную опцию или телевизионную услугу;
• внести очередной платёж при покупке оборудования в рассрочку или кредит.

То есть, основное назначение личного кабинета в хранении зачисленных клиентом средств и последующем использовании их для оплаты услуг спутниковой компании. Чтобы совершать описанные действия, достаточно соблюдения двух условий:

• знания точных реквизитов для пополнения баланса;
• доступ в личный кабинет для совершения финансовых и платёжных операций.

Причём вторым условием разрешается пренебречь.

• управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;
• отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;
• активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;
• корректировать персональные данные;
• найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.

В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, рассказывающую обо всех его возможностях и помогающую в навигации по нему! С Личным кабинетом пользоваться станет еще проще и удобнее!

Как получить пароль

1. на ТВ-приемник (пароль появится на экране телевизора);
2. в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
3. в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.

1. Если вы выбрали вариант получения пароля «на ТВ-приемник», выполните следующие действия:

Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит зеленая «галочка», а приемник и телевизор включены!

2. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:

Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».

ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.

3.Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:

• Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
• Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в личный кабинет»
• На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».

ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.

1. Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
2. Введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и пароль и нажмите «ВХОД».

Если вы забыли пароль, просто получите новый!

Как изменить пароль

Как узнать номер лицевого счёта?

Простейший способ выяснить номер лицевого счёта Триколор ТВ – посмотреть его на официальном сайте. Для этого достаточно авторизоваться в системе и найти нужные сведения в личном кабинете. Дополнительно можно связаться с сотрудниками контактного центра и уточнить правильную комбинацию у них.

Но следует помнить, что получение информации потребует идентификации звонящего, поэтому абоненты придётся представиться и указать номер ID со смарт-карты. Третий вариант заключается в просмотре абонентского договора. Иногда желаемые сведения имеются в нём.

⚠Важно добавить, что после внесения средств на баланс следует сохранить чек. Он пригодится в случае совершения ошибки, чтобы вернуть отправленные по неправильным реквизитам деньги.

Описание Личного кабинета

Личныйкабинет представляет собой индивидуальную страницу пользователя, расположенную на сайте, официальный адрес www.tricolor.tv. Здесь возможно самостоятельно осуществлять следующие действия:

• Управлять опциями подключенные пользователю.
• Контролировать расход денежных средств, оплачивать предоставляемые опции.
• Просмотреть специальныепредложениях, проводимыеакции.
• Уточнить информациюотносительноподключенныхустройств, ихстатусработы.
• Менятьконтактныеданныепользователя.
• Получатьсведенияопопулярныхвопросах, задаваемых обычно пользователями сотрудникамтехническойподдержке.
• Задатьсобственныевопросыпредставителямтехническойподдержки, используяонлайн-чат.
• Назначатьподключеннымустройствамновыеимена, удалятьустройства.

Доступ подобного рода обеспечиваетпользоватьсяполноценнойинформацией. Простота строение персональной страницы позволяет сориентироваться за считанные минуты

Управление личным счётом через интернет

Наиболее удобный способ управления личным счётом на Триколор ТВ заключается в использовании личного кабинета. Для этого понадобится:

1. посетить официальный портал спутниковой компании;
2. авторизоваться на сайте, введя номер ID (вместо логина) и пароль;
3. открыть подходящий раздел посвящённый финансам;
4. проверить наличие средств и совершить оплату услуг, воспользовавшись функционалом открытой страницы.

Важно добавить, что в случае возникновения сложностей с поиском ID, абонентам следует нажать на пульте от приёмника кнопку Status. В результате нужная комбинация появится на экране телевизора, и пользователям останется просто переписать правильные цифры.

Контроль Персонального онлайн-счёта при помощи интернет-функций

Для проведения процедуры необходимо следовать данной инструкции:

1. Осуществите переход на страницу стартового характера, которая содержит персональные данные;
2. Вбейте ID-номер оборудования приёмного типа, а также пароль. После придётся указать согласие с введённой информацией, кликнув по кнопке “ОК”.
3. После того, как вы перейдёте в необходимый раздел, то первым делом вам придётся обратиться к основному меню, содержащему интернет-ссылки на различные разделы. Воспользуйтесь “Управлением средствами”. В этом пункте можно будет ознакомиться с количеством денег на веб-счёте, внести плату за ТВ-услуги.
4. Для выплат с персонального веб-счёта абоненту нужно:

• Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал). В “Сумме” необходимо ввести то количество денежных выплат, которые будут помещены на базу ТВ-услуги;
• Воспользуйтесь функцией резервирования. При успешном проведении операции возникнет специальное сообщение, предоставляющее информацию об успешном переводе.

Когда все действия окажутся завершёнными, данные зарезервированного характера будут отображены в веб-таблицы. После завершения процедуры количество доступных веб-средств станет намного меньше.

Чтобы активировать услугу важно, чтобы количество онлайн-средств приравнивалось цене веб-услуги. Цены на все веб-услуги обычно фиксируются на веб-сайте в “Правилах и тарифах”.

Управление личным счётом по телефону

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:

1. сообщить консультанту фамилию человека, на которого оформлен абонентский договор, назвать номер договора и указать ID;
2. назвать цель звонка;
3. дождаться завершения операции.

Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции.

Разделы Личного кабинета

Абонентамдоступныразныеподразделы, упрощающие навигацию, обеспечивающие удобное получение информации. Абонент, используя логин входит через Единый кабинет Триколор ТВ, может заказать пакет телевидения, интернет, другие дополнительные опции.

Мои услуги

Раздел предоставляет следующую важную информацию:

• остаток не целевого счета;
• номер абонентского договора, по ID человека;
• выбранные тарифы, доступные для подключения пакетные предложения;
• возможность повторения активационной команды;
• управление опциями, личнымсчетомабонента;
• кредитныепредложенияпостоянным пользователям.

Подключение новой услуги

Подключение новой версии услуги предполагает ее выбор из списка. Подобным образом подбирается тариф, после активируется. Порядоксписаниясредствприактивацииостается прежним.

Изменение тарифа

Раздел изменения опций позволяет абонентам провести смену тарифного плана. Подобные изменения доступны каждому клиенту компании. Сменавлечетзасобойизменениядоступныхпользователюпакетахтелеканалов.

Спутниковый интернет

ТриколорТВпозволяетподключитьсятакже кВсемирнойсети. Подключение занимает немного времени. Потребуется подготовить специальные кабели, соединяющие интернет-приставку с ресивером Триколор. Затем потребуется выполнить настройку оборудования следую указаниям. Оплата производиться любым удобным способом.

Специальные предложения

Акции, разнообразные специальные предложения позволяют выгодно установить необходимое оборудование,оборудование, получитьдополнительныеуслуги. УточнитьподробностидействующихакцийвозможнопосетивЛичныйкабинет. Любой абонент вправе позвонить операторам службы технической поддержки.

Как стать клиентом «Триколор ТВ»

Если вы хотите приобщиться к миру цифрового телевидения и быть активным пользователем спутникового интернета, то сделать это очень просто:

• На сайте tricololor.tv можно оставить заявку на покупку оборудования и получить его любым удобным способом (по почте, забрать самому из офиса, получить курьером);
• Приобрести оборудование и комплектующие в торговых сетях или у авторизованного дилера;
• обратиться в центральный офис продаж Триколора.

Вход в Триколор с официального сайта

Самым удобным способом является обращение в центр продаж или фирменные салоны Триколора, так как тут можно не только купить или обменять оборудование, но и договориться со специалистом, который приедет к вам домой и настроит телевизор. А опытные консультанты помогут разобраться с вопросами клиентского обслуживания. Наиболее частым является вопрос о том, как настроить личный кабинет Триколор ТВ.

Рассмотрим, как это сделать.

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Телефон горячей линии с бесплатным разговором на территории Российской Федерации – 8-800-500-01-23.

На электронном сайте располагается полноценный раздел «Центр помощи», в котором клиенты могут ознакомиться с популярными проблемами («Вопрос-ответ») или написать свободному специалисту («Помощь online»).

Для связи с организацией в социальных сетях рекомендуется подписаться на официальные группы Триколор ТВ:

• https://vk.com/tricolor_tv
• https://twitter.com/tricolortv
• https://facebook.com/tricolortv
• https://youtube.com/channel/UC-KszRsnmwQEKBhYIe9moCA

Связаться с оператором спутникового телевидения потребители способны в специальной электронной форме https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1. Для этого понадобится выбрать тему (замечание по акции, замечание по качеству обслуживания, предложение или претензия), предоставить персональные данные и напечатать непосредственно текст обращения.

Дополнительный способ для письменной связи – современный мессенджер Viber https://chats.viber.com/tricolor_tv/en.

Как подключить новую услугу через личный кабинет

Прежде, чем подключать что-либо, давайте сначала разберемся, какие бывают услуги и пакеты Триколор ТВ.

А предлагает своим клиентам «Триколор» действительно шикарный сервис и отличные пакеты услуг. Например, пакеты «Управляй эфиром», «Телеархив», «Он-лайн ТВ», «Кинозалы» удобны тем, что эфир можно записывать, ставить на таймер или паузу, а также можно смотреть новинки кино (либо наоборот старые фильмы) без скачивания в интернете. Такие услуги пользуются большим спросом даже у пенсионеров. Для подключения одного из таких пакетов достаточно нажать на «Изменить тариф продления/подключения» и выбрать подходящий тариф.

При наличии полной суммы для оплаты услуги за первый месяц она будет сразу списана, а услуга подключена. В случае нехватки средств на основном счете, система предложит списать недостающую сумму с не целевого счета (если они там имеются) и тогда процедура подключения пройдет успешно. А напротив выбранного пакета будет гореть надпись «Услуга активна».

Источник: photo-res.ru

Как оплачивать Триколор ТВ: лицевой счет, карта и обещанный платеж

Tricolor TV предлагает своим абонентам единое информационное пространство, которое включает огромный спектр развлечений и услуг для всей семьи. Услуги компании доступны с любого устройства, ими можно пользоваться в любом месте 24/7. Чтобы иметь доступ к платному телевидению и другим услугам компании, важно вовремя вносить плату за их использование. Поэтому стоит выяснить, как оплачивать Триколор ТВ.

Содержание

1. Время оплаты услуг «Триколор ТВ»: как узнать, когда заканчивается оплата
2. Способы оплаты
3. Оплата Триколор картой Сбербанка
4. Оплата Триколор картой любого банка через интернет
5. Оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс деньги)
6. Интернет-банкинг
7. Экспресс-оплата со счета мобильного телефона
8. Оплата через платежные терминалы и банкоматы
9. Карты оплаты и PIN-коды
10. Оплата через салоны связи и розничные сети
11. Оплата через кассы отделений банков
12. Оплата через личный кабинет на сайте «Триколор ТВ»
13. Как проверить оплату по ID

Время оплаты услуг «Триколор ТВ»: как узнать, когда заканчивается оплата

Узнать, пришла ли пора пополнить счет Триколор ТВ, можно:

• на официальном сайте компании;
• в личном кабинете;
• по ID-номеру в основном меню телевизионной приставки;
• с помощью звонка в службу поддержки по телефону 8-800-500-01-23;
• связавшись с сотрудником компании по Скайпу или с помощью других онлайн-сервисов.

Способы оплаты

Рассмотрим, как пополнить Триколор разными способами.

По состоянию на весну 2021 года, абонентам доступны такие варианты:

• банкоматы и платежные терминалы;
• банковскую карту;
• интернет-банкинг;
• электронный кошелек.

Также получатель услуг Tricolor TV может пополнять счет в салонах связи, почтовых отделениях и филиалах банковских учреждений.

Рассмотрим, можно ли оплатить Триколор без комиссий. Ведущий российский оператор телевидения ежегодно расширяет свою вещательную сеть во всех регионах РФ. Компания постоянно совершенствует и улучшает возможности обслуживания своих абонентов. Пополнить счет Триколор ТВ без комиссионного сбора можно онлайн с помощью банковской карты Сбербанка и любых карт банков MasterCard, Visa, Мир.

Читайте так же: Что входит в Единый Мульти Лайт от Триколор: отличия от Единого

Оплата Триколор картой Сбербанка

Для этого понадобится:

Имея карту Сбербанка, пользователь Tricolor TV сможет каждый месяц в личном кабинете или в банкомате-терминале заплатить за необходимую услугу без уплаты комиссионного сбора.

Клиента Сбербанка может подключиться к услуге «Автоплатеж» один раз и ежемесячно в определенный день с карты будут перечисляться средства для оплаты услуг Триколор.

Оплата Триколор картой любого банка через интернет

Для оплаты услуг оператора можно использовать карты Visa и MasterCard. Для этого нужно:

• зайти на сайт Tricolor TV;
• найти раздел «Оплата» – «Банковские карты»;
• ввести свой личный идентификационный номер на странице оплаты;
• выбрать интересующую услугу, «Отправить».

Когда будет пройдена авторизация, откроется вкладка банка. Нужно ввести данные банковской карты, сумму платежа и дать подтверждение транзакции.

Оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс деньги)

Услуги российского оператора спутникового телевещания оплачивать удобно и посредством электронных денег. Очень популярны способы оплаты через систему «Единый кошелек», WebMoney или Яндекс деньги. Когда пакет услуг оплачивается таким способом, следует быть готовыми к снятию комиссии за перевод денег. Самый удобный вариант совершения подобного платежа – из личного кабинета на официальном сайте компании.

Для оплаты нужно ввести пароль и личный идентификатор, которые можно найти на смарт-карте или в договоре об обслуживании. Платежи электронными деньгами, как и любыми другими способами, можно осуществлять один раз в год или ежемесячно.

Интернет-банкинг

В разделе «Оплата» на сайте компании можно узнать, как оплатить Триколор ТВ в интернет-банке. Спутниковое телевидение можно оплачивать в режиме реального времени, однако нужно иметь в виду, что некоторые платежные системы берут комиссионный сбор.

Читайте так же: Ошибка 9 на Триколор ТВ: что это значит и как исправить

Пошаговые действия:

• перейдите на сайт телекомпании и откройте вкладку «Оплатить»;
• нажмите на иконку «Интернет-банкинг»;
• перейдите на страницу банка;
• пройдите авторизацию;
• действуйте по инструкциям на странице оплаты;
• введите сумму необходимого платежа, подтвердите его.

Экспресс-оплата со счета мобильного телефона

Быстро и легко заплатить за телевидение можно со своего смартфона. Для этого понадобятся достаточная сумма на балансе и доступ в интернет. Комиссионные, взимаемые за перевод средств, можно узнать у своего сотового оператора или на его веб-сайте. При наличии смартфона можно отслеживать ход оплаты на веб-странице телекомпании, просматривать каждый оплаченный месяц и проверять баланс.

Для оплаты с мобильного телефона нужно соблюдать такой пошаговый порядок действий:

• Убедитесь, что мобильное устройство поддерживает эту услугу. Если нужно, установите специальное приложение, связав услугу с любой из банковских карт.
• Авторизуйтесь, используя свой ID номер.
• Введите и подтвердите сумму.

Оплата через платежные терминалы и банкоматы

Безналичным способом с помощью банкоматов, терминалов в отделениях отечественных банков можно оплатить пакет услуг «Триколор ТВ» Платеж сопровождается комиссией.

Чтобы внести наличные средства через терминал, нужно:

• кликнуть кнопку «Платежи» на терминале;
• перейти в раздел «Телевидение», выбрать Триколор ТВ (используемый абонентом пакет);
• ввести идентификационный код в и нажать «Принять»;
• ввести размер платежа;
• нажать «Оплатить».

Карты оплаты и PIN-коды

Рассмотрим, как продлить Триколор с помощью скретч-карты или ПИН-кода оплаты. Это можно сделать двумя способами – отправкой СМС сообщения по инструкции на обороте карты и на официальном сайте компании. На сайте нужно зайти в раздел «Оплата», перейти в подраздел «Мгновенная оплата», далее нажать «Карты оплаты и PIN-коды», кликнуть «Активация карт».

Оплата через салоны связи и розничные сети

Такой способ оплаты телеканала «Триколор» можно совершить в любом отделении Почты России, в салонах связи «Евросеть», «МТС», «Связной», а также в других филиалах компаний. В некоторых мобильных магазинах комиссия за оплату не взимается.

Читайте так же: Как подключить спутниковое ТВ к телевизору

Оплата через кассы отделений банков

Компания Триколор ТВ сотрудничает со многими банками, в которых можно оплатить услуги оператора. Чтобы посмотреть, с какими банковскими учреждениями сотрудничает компания, нужно зайти на сайт в раздел «Оплата», далее выбрать пункт «Кассы отделений банков» и кликнуть на него.

При оплате в банковской кассе нужно назвать кассиру номер соглашения с Триколор или ID и озвучить оплачиваемую услугу и сумму платежа. На всякий случай, лучше сохранить квитанцию об оплате.

Оплата через личный кабинет на сайте «Триколор ТВ»

В личном кабинете на сайте компании или мобильном приложении «Мой Триколор» на смартфоне или планшете можно оплатить пакет услуг по ID коду, номеру договора или по номеру мобильного телефона, который указан был указан при регистрации, начиная с цифры 9.

Как проверить оплату по ID

На официальном сайте Триколор ТВ, можно не только проверить баланс, но и узнать, когда нужно совершить следующий платеж. Для этого нужно зайти в раздел «Абоненту», перейти в личный кабинет и ввести пароль и ID. Когда данные будут подтверждены, на экране появится информация о балансе.

С абонентской базой более 12 миллионов человек, Триколор ТВ стал ведущим российским оператором спутникового телевидения. Как оплачивать Триколор, как совершить обещанный платеж Триколор, что из себя представляет та или иная акция, к примеру, «Сверхвыгодный обмен в рассрочку» – на эти и другие вопросы всегда дадут ответы в службе поддержки клиентов. Узнать, где можно оплатить Триколор без комиссии, всегда можно на официальном сайте компании.

Источник: internetsim.ru