Ситуация нередкая для абонентов Триколор ТВ: на руках – только номер ID, а проверить баланс личного счета «жизненно» необходимо. Одни желают узнать, поступили ли средства на триколоровский счет после онлайн- или офлайн-оплаты. Другие не хотят пропустить срок окончания подписки и остаться в неподходящий момент без любимых каналов. Третьи жаждут отключить одни пакеты и подключить другие. В любом случае информация, изложенная в этой статье, будет актуальна для всех, кто пользуется услугами крупнейшего спутникового оператора.
Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс?
Личный счет – это деньги, проплаченные абонентом в пользу оператора и на данный момент не перераспределенные для активации тех или иных услуг. Говоря по-простому, это электронный кошелек, которым при желании можно управлять – подключать или продлять с его помощью различные пакеты.
Как узнать баланс по id приемного оборудования на сайте Триколор ТВ
В личном кабинете получателя услуг (который создается системой Триколор ТВ при регистрации приемников) уже имеется сформированная абонентская линия. Она представляет собой список пакетов, активированных в данный момент. Как только истекает срок подписки, электронные деньги с индивидуального счета (при условии, что средств достаточно) по умолчанию перечисляются на их оплату.
Если же абонент решает изменить тарифы продления или подключения услуг, он может сделать это с помощью самостоятельного распределения электронных средств. Чтобы воспользоваться этой опцией (или чтоб быть уверенным, что автоматическое продление пакетов пройдет успешно), необходимо знать состояние личного счета.
Советуем прочитать условия и стоимость обмена оборудования Триколор ТВ.
Читайте: как устранить ошибку 0 на приемнике Триколор.
Как узнать баланс Триколор по ID: два основных метода
Совершить проверку баланса индивидуального счета по ID в системе Триколор можно только двумя способами. Самостоятельно это вполне реально сделать в режиме личного кабинета. Если же нужна помощь специалистов, то к ним можно обратиться по телефону, по Skype, в чате или в WhatsApp.
Проверка баланса в личном кабинете
- доступ ко всемирной сети есть не везде и не у всех;
- метод недоступен для пожилых людей, которые вообще не пользуются компьютерами и благами интернета.
А теперь – подробнее о том, как узнать баланс по идентификатору ID в личном кабинете Триколор ТВ.
После перехода по ссылке система попросит идентифицировать себя как абонента – то есть ввести ID-номер приемного оборудования и пароль от персональной страницы. Последний момент чаще всего отпугивает потенциальных неискушенных получателей услуг Триколор ТВ, так как они не могут даже предположить, где можно узнать эту комбинация букв и цифр.
Какой у меня тариф Триколор – как узнать сколько платить.
На самом деле все просто – пароль от личного кабинета абонент может получить по запросу. Для этого в нижней части страницы
Самостоятельная проверка поступления денег на счёт Триколор ТВ по ID и с помощью других методов.
Также в этой статье я расскажу, как узнать ID и поменять пароль.
Как проверить оплату Триколор ТВ по ID?
Чтобы проверить, поступили ли деньги на счёт в Триколор ТВ —
войдите в личный кабинет!
Как войти?
- Введите номер телефона, ID или номер договора в поле «Пользователь».
- Укажите пароль для входа в нижнем поле.
- Перейдите в раздел «Общий остаток на счёте», в котором отображается сумма, с которой будет списана плата за выбранный тарифный план.
- Если же деньги уже списались, то проверьте срок подписки в разделе «Проверка пакетов».
Как узнать ID?
Уникальный айди номер абонента указывается в нескольких местах:
- В абонентском договоре.
- На смарт-карте.
- На обратной стороне приёмника.
- В «Меню — О системе» (может называться иначе в зависимости от модели).
Также узнать ID можно, нажав по надписи «Забыли ID?» на странице входа в личный кабинет. Код придёт в СМС на ваш мобильный.
Как восстановить пароль?
Чтобы изменить пароль, нажмите на строку «Восстановить пароль» во время входа в кабинет.
Система предложит 3 способа получения нового пароля:
- На номер телефона, указанный во время заключение договора.
- Текстовым сообщением на экране телевизора.
- Письмом на электронный адрес, указанный при регистрации.
Как изменить номер телефона и другие данные?
Чтобы поменять регистрационные данные (мобильный телефон, прописку, почту и т.д.), заполните заявку на сайте Триколор.
Другие способы проверки баланса
Если нет возможности проверить платёж через интернет по ID, то воспользуйтесь следующими методами:
Источник: tricolortv-cabinet.ru