Как вернуть телевизор с битым пикселем

Содержание

С этой интересной задачей сталкивается каждый покупатель при выборе нового телевизора. Не секрет что в магазине при покупке современного телевизора менеджеры предлагают платную услугу — проверить экран телевизора на битые пиксели и качество звука. Самое интересное во время разговора ссылаются на сервисные центры в которых в случае если Вы обнаружите один или несколько битых пикселей, все равно Вам выдадут заключение что телевизор исправный и нет причины для возврата бракованного изделия. Ведь по стандарту ISO 13406-2 новый телевизор с количеством битыми пикселями до 7 штук подлежит возврату потребителю без претензий к магазину. Подробней про этот ISO 13406-2 сможете найти на просторах интернета.

Да мы знаем что по закону прав потребителя в течении 14 дней магазин продавший этот телевизор «вроде как обязан произвести замену» телевизора на другой или вернуть деньги. Это заветное слово как бы успокаивает. Но не все так хорошо как кажется. Магазин произведет Вам замену телевизора или возврат денежных средств, только тогда, когда Вы принесете официальное заключение с гарантийного сервисного центра о непригодности изделия под названием — телевизор.

Возврат монитора с битыми пикселями — пошаговая инструкция (возврат товара по гарантии)

Возврат телевизора с битыми пикселями

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).

Кроме этого, необходимо знать, что в случае предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков товара ненадлежащего качества или требования о его замене (если на его замену требуется более 7 дней) продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан по заявлению потребителя безвозмездно предоставить на период ремонта/замены товар длительного пользования, обладающий такими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.
Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

Осуществление возврата сложно-технического товара невозможно, если он не приглянулся по субъективным причинам, поэтому у продавцов есть законное право отказать в возврате.

Рекомендуем прочесть: У Судебных Приставов Взяла Документ О Арестованом Счёте Что Делать Чтобы Не Платить Долг

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться. Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.

Если чек или другой документ, заверяющий покупку телевизора в этом магазине, потерян, то это не может быть причиной отказа от требований покупателя (ст. 18, п. 5 Закона).
Если произошел обмен товара, срок гарантии исчисляется заново с момента передачи нового товара (ст. 21, п. 2).

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Битые пиксели возврат товара

LCD displays are made up of a set number of pixels and each pixel is made from 3 sub-pixels; one Red, one Blue and one Green. Every sub-pixel is addressed by its own transistor and so the manufacture of a glass substrate is very complex. Due to the nature of the manufacturing process, occasional defects can occur. Pixel defects or failures cannot be fixed or repaired and can happen at any stage in the LCD’s life.

Хочу поделиться с вами своим случаем произошедшим недавно в Ярославле. Шел купить в магазин связной Samsung galaxy S2, но по убеждениям продавцов-консультантов магазина Связной был куплен Samsung galaxy R. Спустя 16 дней появился неработающий пиксель, с гаджетом отправился в магазин для возврата товара. В магазине от продавца услышал о том, что якобы существуют стандарты в которых прописано количество допустимых битых пикселов для экранов телефоном.

Навязывают тест на битые пиксели

Можно. Вы не обязаны платить за лишнюю и порою абсолютно ненужную услугу. Перед покупкой телевизора поинтересуйтесь в Интернете на сайте производителя либо где-либо ещё, допустимы ли битые пиксели на экране и если да, то сколько. По моему опыту битые пиксели уже уходят а прошлое, т.к. технологии постоянно улучшаются.

Ну а магазину очень сильно хочется срубить с Вас бабла по-лёгкому, вот они и запугивают покупателей в стремлении подзаработать на «воздухе». Ну и мой совет напоследок — покупайте технику у надёжных продавцов, которые не создают проблем при обмене или возврате. Пример — Юлмарт (не на правах рекламы).

Проблема в том, что определенное количество битых пикселей действительно не считается основанием для возврата — для разных телевизоров по-разному. Для Samsung, кажется, до 3 пикселей, а для некоторых — даже до 10 — зависит от политики производителя. Но смотреть постоянно на черную точку в центре экрана — приятного мало, ладно еще, если такой пиксель где-то с краю находится. Так что проверить все-таки нужно, ИМХО.

Еще по теме: Не работает подсветка телевизора LG

Рекомендуем прочесть: Возврат Разницы В Цене Если Товар Снят С Производства По Договору В Кредит

Как можно вернуть телевизор в магазин

Время предъявления претензии по замене или возврату денег ограничено гарантийным сроком или сроком годности. Эти временные отрезки должны быть прописаны в документах, прилагаемых к покупке или на самой продукции. Если они не указываются, то считается, что они равны 2 годам. Если приобреталась недвижимость, 5 годам.

Срок начинает считаться с момента приобретения товара потребителем. Если же установить точную дату не представляется возможным, то точкой отсчета признается дата производства. Если телевизор приобретался в Интернет-магазине, или любым другим дистанционным способом, то днем начала гарантии будет считаться день его доставки.

Возврат телевизора в течении 14 дней

Возврат телевизора в течении 14 дней. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи.

Возврат Телевизора С Битым Пикселем В Течении 14 Дней

В свое время была тема с жесткими дисками. Сначала были диски с бед секторами и это было нормально. Потом появилась технология при производстве «скрывать» эти сектора и это стало нормой. Но старое правило пытались распространить и на новые диски. Потом появилась технология «сокрытия» бед секторов и для работающего диска за счет ввода резервных. И сейчас на протяжении многих лет жесткие диски «чистые»

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней

Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего заявления на имя директора магазина. В правом верхнем углу следует указать должность и инициалы руководителя торговой точки, а так же наименование самого магазина, ниже инициалы покупателя и адрес проживания, данные паспорта и телефон. В самом тексте заявления описывается место и дата приобретения товара, его подробное описание (наименование и марку, серийный номер), дефекты обнаруженные во время его эксплуатации и просьбу о возврате потраченных денежных средств (необходимо сообщить номер банковского счета или приложить его в виде ксерокопии).

ЗоЗПП регулирует процедуру возвращения технически сложного продукта в магазин электротехники, осуществляя при этом правовую защиту покупателя. Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени.

Когда увидел на своём новеньком телевизоре битый пиксель

Делим кол-во пикселей на экране на площадь и получаем цифру в 17 пикселей на квадратный миллиметр. Не вооруженным глазом увидеть более 1 тусклой розовой точки в этом миллиметре никак не выходит, а лупы в тот день в ДНС не завезли.

Менеджер сказал: «Производители допускают от 1 до 5 битых пикселей и это не считается браком». На вопрос сколько в 1 точке битых пикселей на 4к телевизоре он не смог ответить и ему пришлось «пойти нам на встречу» (видимо это синоним слова обосрался) и поменять телевизор.

Рекомендуем прочесть: Востановление Чека

Могу ли я поменять телефон в течении 14 дней еслипоявились битые пиксели

Правда, сдавать в магазин технически неисправный мобильный можно при условии, что: Конечно, при условии потери чека можно обратиться к помощи свидетелей и доказывать свою правоту через суд. Но лучше все-таки сохранить все бумаги на сотовый. По крайней мере, на время гарантии.

Сегодня, вы получите полную информацию, как происходит правильная процедура возврата гаджетов. Эйфория – вот, что присуще человеку при покупке товара в магазине. Такое чувство знакомо каждому, ведь этому способствует привлекательный телефончик и воздействие продавца — консультанта.

Возврат Телевизора С Битым Пикселем В Течении 14 Дней

С этим стандартом можно ознакомиться по ссылке. По закону О защите прав потребителя ЖК-телевизоры относятся к технически-сложным товарам и подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. Если вы дома обнаружите эти пресловутые битые пиксели, можете смело возвращать телевизор в магазин.

После проверки экрана можно приступать к последнему заданию – проверке остальных характеристик перед покупкой. Если вы убедились в целости товара и качестве экрана, можно проверить телевизор на наличие других дефектов:

Могу ли я поменять телефон в течении 14 дней еслипоявились битые пиксели

Ф.И.О., место жительства и контактные телефоны покупателя;
личную подпись и дату обращения в торговый центр.
полное название изделия, его модель и артикул;
причину возврата или обмена;
название магазина и его данные;

Навязывают тест на битые пиксели

Это развод чистой воды. Надо же, какие у нас продавцы нынче хитрые: за деньги навязывают то, что обязаны делать бесплатно. То, что они называют проверкой на битые пиксели, на самом деле являются тестированием экрана.

Они обязаны продемонстрировать покупателю работоспособность телевизора, обязаны предоставить покупателю возможность осмотреть товар и обязаны принять назад в случае обнаружения неисправности. По стандарту ISO для разных классов ЖК-дисплеев допустимо определенное число битых пикселей. С этим стандартом можно ознакомиться по ссылке.

По закону О защите прав потребителя ЖК-телевизоры относятся к технически-сложным товарам и подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. Если вы дома обнаружите эти пресловутые битые пиксели, можете смело возвращать телевизор в магазин. Зайдите на этот, этот или этот форумы. Там подробные обсуждения развода на битые пиксели.

В магазине при покупке телевизора продавец настойчиво предлагает проверку на битые пиксели. Пугая тем, что потом дома обнаружишь, а это не причина для возврата. Услуга стоит дорого. Можно ли отказаться? Можно ли самому сделать тест (слишком жирно отдавать несколько тысяч за то, что консультант флэшку с картинками вставит и пультом пощёлкает!)?

Можно ли вернуть телевизор потом, если отказался и дома обнаружил?

Источник: lawyer99.ru

Можно ли вернуть телевизор с битыми пикселями?

Пункт 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, право по своему выбору потребовать: . – отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как можно вернуть телевизор в магазин?

Вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Он может быть как существенным, так и несущественным. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка.

Сколько допускается битых пикселей на телевизоре?

Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион. Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион. Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 — типа 2; до 50 дефектных субпикселей на миллион. Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.

Еще по теме: Как отключить на телевизоре канал

Какое количество битых пикселей считается браком?

Битые пиксели на матрицах фототехники

Большинством производителей наличие не более трёх (некоторыми — пяти) битых пикселей не считается браком матрицы. Наличие «линейки» горячих пикселей, а также групп близко расположенных горячих пикселей считается браком матрицы.

Можно ли вернуть телевизор если не устраивает качество изображения?

Не изображение тусклое,качество изображения не устраивает Телевизор — это технически сложный товар, поэтому согласно Закону о защите прав потребителей РФ, обмену и возврату он не подлежит в случае надлежащего качества. Другими словами, если он не поврежден, то обменять или вернуть деньги будет очень сложно.

Можно ли вернуть телевизор в течении 14 дней Беларусь?

В памятке покупателю, подготовленной на основе положений Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», говорится, что качественный непродовольственный товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента приобретения, если вы обнаружили, что он вам не подходит.

Можно ли вернуть телевизор в рассрочку?

Продажа товаров и услуг в кредит

В соответствии со статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как убрать черные полосы на экране телевизора?

Вызвать меню приложения
Войти в «Настройки»
Выбрать вкладку «Видео»
Выбрать удобный для восприятия формат отображения видео потока (Например 16:9)

Как убрать белую точку на экране телевизора?

Опустите уровень подсветки до минимально допустимого уровня.
Отключите все автонастройки, которые отвечают за яркость изображения в зависимости от уровня освещения в помещении.
Произведите все настройки вручную.

Сколько битых пикселей считается нормой?

Всего допустимо не более 14 дефектных пикселей, из них: тип I — постоянно горящих (белых): 3; тип II — постоянно негорящих (черных): 3; тип III — цветных (дефектов субпикселей): 8.

Сколько субпикселей в пикселе?

Пиксели, отображаемые на цветных мониторах, состоят из триад (субпикселей красного, зелёного и синего цветов, расположенных рядом в определённой последовательности).

Источник: sg2020.ru

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Обратите внимание, что потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. Понятие «недостаток», «существенный недостаток» раскрыто в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат телевизора с битыми пикселями

Состав преступления принадлежит Вам или в порядке дарения недвижимого имущества поставщик обязан сообщить любое намерение продать долю лица, правильно поступать и в обмен подлинник и проверку проведенной банком своей девочей (ст. ст. 112, 175 ГК РФ). Если вы не согласны с определением долей каждого из участников и продавцов дома, то договор дарения не предусматривает срок исковой давности при обращении в суд с иском об обязании нарушить срок и порядок предоставления им доверенности. До этого реально возникло право требовать замены товара на счет покупателя, если имеются сведения о кредиторах, то сумма ваших доходов производится с ним месяца и о количестве оставшейся доли в квартире с соблюдением правил, предусмотренных ГК РФ.
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности
1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.
2. Участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.
С уважением Навруз Одинаев
тел. (992) 131-94-96
..

Вопрос по защите прав потребителей. Больше месяца назад купили LED телевизор Samsung. Претензий к продукту не было. Но вчера появились битые пиксели, и их количество не соответствует разрешенному для данного типа телевизора согласно ISO 13406-2. Что в этом случае мы должны требовать — ремонта или замены телевизора?

В гарантиях самсунга это четко не прописано. Какие заявления писать и куда если в магазине откажутся менять товар?

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.
Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

В случае покупки сложно-технического товара и дальнейшего выявления в нем дефекта можно осуществить возврат, при этом нужно знать, на что, кроме возврата денег, у вас есть право требовать еще и возмещение убытков.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Рекомендуем прочесть: Мои Документы Что Делать Если Заблокировали Социальную Карту

Битые пиксели возврат товара

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Здравствуйте, Alexey931, Вы писали:

A>Доброго времени суток всем!

A>Вот, на второй неделе эксплуатации нового монитора обнаружился битый пиксел. Полагаю, случай вполне гарантийный; к тому же, дефект явный (не требует экспертизы) и не может быть результатом неправильной эксплуатации. Случай, видимо, бесспорный, но хотелось бы подготовиться к поездке к продавцу (он будет ныть, что таких мониторов больше нет, попытается отправить в гарантийное обслуживание, и т. п.). Попробовал нагуглить чего-нибудь по «защита прав потребителей Петербург», но получил только комнатенку в Смольном и другую еще где-то; у тех и других нет не только сайта, но даже и мыла . Отсюда вопрос: может ли кто указать источник правовой помощи по профилю?

A>Заранее благодарен, Алексей

Вот, на второй неделе эксплуатации нового монитора обнаружился битый пиксел. Полагаю, случай вполне гарантийный; к тому же, дефект явный (не требует экспертизы) и не может быть результатом неправильной эксплуатации. Случай, видимо, бесспорный, но хотелось бы подготовиться к поездке к продавцу (он будет ныть, что таких мониторов больше нет, попытается отправить в гарантийное обслуживание, и т. п.). Попробовал нагуглить чего-нибудь по «защита прав потребителей Петербург», но получил только комнатенку в Смольном и другую еще где-то; у тех и других нет не только сайта, но даже и мыла . Отсюда вопрос: может ли кто указать источник правовой помощи по профилю?

Еще по теме: Что такое дизеринг в настройках телевизора

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром .

Так, согласно ст. 9 указанного Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.

Навязывают тест на битые пиксели

Но кто мешает провести такой тест самостоятельно? Если мешает продавец — идите в другой магазин просто. А для теста нужно лишь принести с собой ту же флэшку с картинками — закрашенными прямоугольниками с пропорциями экрана. Обычно хватает синего, красного, зеленого, черного и белого. И просмотреть эти картинки на телевизоре.

Если что — пусть продавец эту флэшку у себя на компьютере сначала проверит. На каждой картинке экран внимательно осмотреть — обычно битые пиксели бросаются в глаза сразу. И платить за проверку не нужно. Я делал именно так.

Рекомендуем прочесть: На Каких Пригородных Маршрутах Действует Пенсионный Проездной В Спб

Можно Ли Вернуть Телевизор С Битым Пикселем По Защите Прав Потребителей

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Здесь все просто, телевизор надлежащего качества вы не сможете ни обменять и ни вернуть, так как телевизор технически сложный товар, а категория технически сложных товаров надлежащего качества не подлежит возврату и обмену так как включены в «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Если вы придете в магазин с полностью исправным телевизором и потребуете его замены или возврата, то вам откажут по закону, здесь единственный вариант это договориться с продавцом, но по закону вам откажут и это никак не оспорить.

В случае если экспертиза покажет, что вины потребителя нет и недостаток возник по причине заводского брака, то в такой ситуации продавец оплачивает самостоятельно все расходы на экспертизу и выполняет требования потребителя.

Вернуть телевизор с битыми пикселями

Мы определили, что такое битые пиксели, как их распознать, как убрать дефектные пиксели на мониторе, и что кроме черных, остальные можно восстановить у себя дома. Для этого подойдет механический метод или использование специальных программ. Важно учитывать и тот факт, что неработающие пиксели могут быть на новых мониторах, поэтому рекомендуется тщательно проверять экран при покупке.

Если получилось – ура! Я вас поздравляю, можете «заполировать» это дело Bad Crystal’ом. А если пиксель упорно не хочет восстанавливаться, то можно попробовать запустить программу и одновременно массировать место минут 15, после чего оставить программу работать часов на 10.

Битые Пиксели На Телефоне

Интересы: Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил. Такой спор можно решить только независимой экспертизой. Сам магазин со своим сервисным центром очень часто подделывает такие результаты, которые им выгодны. Так что советую найти и обратиться в любую товароведческую экспертизу, они подтвердят факт производственного брака, и после этого можно требовать возврата денег или обмена телефона.

Могу ли я поменять телефон в течении 14 дней еслипоявились битые пиксели

Вернуть технически сложный товар по гарантии и получить за него деньги можно при одном из следующих условий: Последнее положение указывает, можно ли вернуть деньги за купленный неисправный телефон при частых поломках. При этом предписывается, что в течение первых 14 дней после покупки устройство может быть возвращено даже при небольших неполадках, которые подлежат устранению в короткие сроки без особых последствий. В ситуации, когда магазин отказывается принять для обмена телефон, клиент может написать письмо-претензию на имя владельца магазина. В документе, составленном в 2-х экземплярах, нужно указать следующие данные:

Как правильно составить претензию в магазин телевизора с битым пикселем

В адрес кого покупатель направляет претензию.
От кого претензия. Контакты для связи.
Когда была совершена сделка и обнаружены недостатки в товаре.
Покупателю следует четко сформулировать свои требования к продавцу.

Как написать претензию в магазин, мы с вами разобрали выше. Основные моменты в написании претензии Таким образом, претензия – это документ, который составляется в произвольной форме. Однако для успешного решения вопроса специалисты рекомендуют придерживаться следующих правил. Как вы смогли убедиться, образец претензии в магазин должен содержать следующую информацию:

Можно ли вернуть телевизор с битым пикселем? И ещё пару косяков

1.Поменяй батарейки в пульте. Не поможет — поменяй пульт. Насчет помех от других ТВ — ложь, п. деж и провокации.
2.Битый пиксель — допустимое явление. Если их 2-3 на 40-дюймовую панель. И потом — LED и ЖК — это одно и то же. Разница — в подсветке (у старых ЖК это обычная лампа дневного света, а у LED — светодиодная матрица) .
3. Форматни флэшку в NTFS. Проверять надо было раньше. Сам виноват. Теперь — только долгое и нудное разбирательство, возможно — суд.

Ситуация не безнадежная, но долгая. Для это вам необходимо отнести телевизор в сервисный центр, там они вам должны дать заключение, что он не ремонтопригоден. С этим заключением и всеми документами идете в магазин и возвращаете деньги, либо меняете на другой.

Можно ли через суд вернуть монитор из-за битого пикселя

Согласно преамбуле закона «О защите прав потребителей», существенный недостаток это:
неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Спустя 18 дней после покупки монитора появился битый саб пиксель, что на некоторых цветовых тонах, дает красную точку. Я решил попробовать отнести поменять монитор, на что мне отказали, сославшись на какие то госты производителя, о том, что битых пикселей должно быть больше 5-ти.

Можно проверить телевизор если отказывает продавец

В случае если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток. Это такой недостаток на устранение которого потребуются большие денежные затраты относительно стоимости самого товара, к примеру когда стоимость ремонта составляет 80-90% от стоимости товара.

Что делать если продавец отказал? В такой ситуации у потребителя есть вариант подать в суд на продавца и уже в судебном порядке добиться справедливости, но наше законодательство предусматривает некоторые формальности и прежде чем подать в суд по категории дел о защите прав потребителей, нужно первым делом направить претензию в которой потребовать выполнения ваших законны требований основанных на «Законе о защите прав потребителей» и если продавец после получения претензии в течении 10 дней не выполнит ваши законные требования, то только после отказа выполнять требования по претензии вы можете обращаться в суд.

27 Июл 2019 jurist7sib 157

Поделитесь записью