Как включить на телевизоре Смарт ТВ Samsung

Первое и самое важное – чтобы выйти в интернет с телевизора, у вас должен быть именно Smart телевизор. С поддержкой функции Smart TV. Если телевизор обычный, без Smart TV, то в интернет с него никак не выйти. Как это выяснить я писал в статье функция Smart TV в телевизоре: есть или нет, как проверить.

Если все хорошо, у вас «умный» телевизор, значит его можно подключить к интернету и использовать подключение непосредственно на самом телевизоре. Второе и не менее важное: под «выйти в интернет» я имею ввиду просмотр сайтов через браузер. Веб серфинг. Как с компьютера, или мобильных устройств.

В Smart TV телевизорах есть много предустановленных приложений, которые используют доступ к интернету. В первую очередь это разные видеосервисы типа YouTube, ivi, Netflix и т. д. Плюс эти приложения можно устанавливать самостоятельно из магазина приложений. Для этого так же необходимо подключение к интернету.

Чаще всего на телевизорах выходят в интернет через веб-браузер, чтобы смотреть бесплатно фильмы на разных сайтах. Именно онлайн просмотр фильмов, сериалов, телепередач, которые, как правило, в специальных приложениях платные. Например, в том же ivi, или MEGOGO все новые и хорошие фильмы и сериалы платные.

Как пользоваться Смарт ТВ на телевизоре Самсунг

Либо по подписке, либо нужно покупать фильм (брать на прокат) . А через браузер на телевизоре эти фильмы и сериалы можно смотреть бесплатно, как с компьютера, планшета, или телефона. Конечно, иногда лучше использовать именно отдельные приложения. Например, какой смысл смотреть YouTube через браузер на телевизоре, если для этого можно использовать специальное приложение от Google, которое обычно уже с завода установлено на всех телевизорах со Smart TV. Подробнее в статье как смотреть Ютуб на телевизоре. Разве что у вас перестал работать YouTube на телевизоре (именно само приложение) , тогда можно попробовать открыть его через браузер.

В этой статье я покажу, как на Smart TV телевизорах LG, Samsung, Philips, Sony запустить браузер и выйти в интернет. Пользоваться поиском информации в интернете, открыть сайт, смотреть онлайн видео на любых сайтах, слушать музыку. В принципе, эта инструкция подойдет и для телевизоров Xiaomi Mi TV, Kivi, TCL, Ergo, Yasin, Hisense, Akai, Gazer и т. д. Для телевизоров, которые работают на Android TV, а это практически все современные телевизоры кроме Samsung и LG.

Единственный момент: если телевизор старый, то могут быть проблемы с загрузкой и отображением новых сайтов в браузере телевизора. Это связано с тем, что браузер не поддерживает определенные технологии (например, HTML 5) , которые сейчас активно используют новые сайты. Например, на сайте может не работать проигрыватель видео, не получится открыть онлайн фильм, так как проигрыватель построен на HTML 5, а браузер телевизора его не поддерживает.

Еще несколько слов о навигации (перемещении по ссылкам и другим элементам на сайтах) в самом браузере. Как правило, навигация осуществляется с помощью кнопок на пульте дистанционного управления. Намного удобнее листать сайты с помощью пульта со встроенным гироскопом. Например, LG Magic Remote. Так же к телевизору можно подключить обычную мышку и клавиатуру.

Можно подключать как проводные (по USB) , так и беспроводные. Можете посмотреть инструкцию на примере телевизора LG.

Очень важно: телевизор должен быть подключен к интернету! В этой статье я не буду давать инструкции по подключению к интернету (разве что ссылки на отдельные статьи) . Телевизор может быть подключен к интернету либо по Wi-Fi, либо с помощью сетевого кабеля. И интернет на телевизоре должен работать.

Вы все подключили, интернет работает, теперь давайте более подробно рассмотрим, как же зайти в интернет с нашего Smart TV телевизора.

Выход в интернет с телевизора Samsung Smart TV

Если телевизор еще не подключен к интернету, то подключаем его. Можете смотреть мои инструкции по подключению телевизора Samsung к Wi-Fi сети. Если будете подключать по сетевому кабелю, то смотрите эту статью: подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю.

1. Открываем меню Smart TV кнопкой на пульте дистанционного управления. Выглядит она обычно вот так:
   
2. Запускаем браузер. На телевизорах Samsung он называется «Internet».
   Если на главном экране его нет, то найдите его среди приложений на вкладке «APPS». После открытия полного меню (три полоски слева) .
3. Скорее всего на главном экране браузера будут какие-то закладки. Чтобы ввести адрес сайта, или поисковый запрос, нужно нажать на строку «Введите URL-адрес, или ключевое слово». Для примера: вводим адрес этого сайта и переходим по нему.
   Можно набрать поисковый запрос. Например «смотреть фильмы онлайн» или указать название конкретного фильма. После чего откроются результаты поиска в поисковой системе, где вы уже сможете перейти на определенный сайт.
4. В нашем случае мы открыли конкретный сайт на телевизоре Samsung Smart TV.
   С помощью курсора можно перемещаться между элементами на самом сайте, или между кнопками и пунктами меню в браузере.

Несколько советов и важных моментов:

• Если телевизор не подключен к интернету, или подключен но интернет не работает (такое тоже может быть) , то при попытке открыть браузер и выйти в интернет появится ошибка «Не удалось подключиться к сети». Или при попытке открыть сайт появится сообщение, что нет подключения к интернету, или ошибка с DNS.
  В решении этой ошибки вам может помочь следующая статья: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет.
• В браузере телевизора Samsung практически все так же, как и в любом браузере на компьютере. Можно создавать новые вкладки, есть кнопки вперед, назад, домашняя страница. Есть возможность добавлять сайты в «Избранное» и менять масштаб страницы. И даже есть отдельное меню, где можно открыть параметры браузера.
  
• В параметрах можно настроить домашнюю страницу, сменить поисковую систему и задать настройки конфиденциальности. Там же можно очистить историю браузера.
  Простой, понятный браузер, которым очень просто пользоваться.

Теперь вы знаете, как выходить в интернет на телевизорах Самсунг. Идем дальше.

Как зайти в интернет на телевизоре LG Smart TV?

Как и в случае с любым другим телевизором, его нужно сначала подключить к интернету. Здесь вам могут пригодиться эти статьи:

• Как подключить телевизор LG Smart TV к интернету по Wi-Fi через роутер.
• Как подключить телевизор LG к интернету через кабель (LAN).

Подключаем телевизор LG к интернету, убеждаемся что он работает и выполняем следующие действия:

1. Кнопкой «Home» или «Smart» открываем меню Smart TV. Или открываем список программ кнопкой «My APPS».
2. Среди установленных приложений на LG Smart TV находим и запускаем приложение «Веб-браузер» (WWW).
   
3. В браузере на телевизоре LG так же есть адресная строка, которая совмещенная со строкой поиска. Это значит, что вы можете прописать в ней адрес сайта, или поисковый запрос. Все как и в других браузерах. Браузер даже сразу выдает подсказки.
   
4. Снизу отображаются открытые вкладки. Можно создавать новые вкладки, или закрывать их.
   
5. Иконка с экраном на панели иконок (справа) открывает поверх окна браузера небольшое окно, в котором можно смотреть телеканалы. Там же есть кнопка для изменения масштаба страницы в браузере, иконка которая открывает меню, включает просмотр «во весь экран» и закрывает браузер.
   На телевизорах LG особенно удобно серфить в интернете с помощью пульта Magic Remote. Даже мышка не нужна.

В целом браузер на телевизорах LG работает очень шустро и поддерживает все необходимые технологии. Можно даже без проблем смотреть онлайн видео на сайтах. Правда, на этих телевизорах иногда бывает ошибка «Недостаточно памяти». Вроде как помогает подключение пустой флешки в USB-порт телевизора.

Интернет на телевизоре Philips Smart TV

На телевизорах Philips браузер не такой классный как на Самсунгах, или LG. Во всяком случае не моем телевизоре Philips 2015 года выпуска. Но даже в нем можно открывать сайты. Я даже как-то запускал там просмотр онлайн видео именно на сайтах.

Нужно первым делом подключить наш телевизор Philips к интернету. Если нужно, смотрите инструкции по подключению телевизоров Philips к интернету по Wi-Fi и с помощью сетевого кабеля.

1. Открываем меню Smart TV кнопкой с иконкой в виде домика.
2. Среди приложений находим и запускаем приложение «Интернет». Именно через это приложение можно выходить в интернет на телевизорах Philips.
   
3. Дальше просто вводим адрес сайта. Обратите внимание, что в адресной строке можно вводить только адрес сайта. Поисковые запросы там вводить нельзя. Чтобы что-то искать в интернете, нужно сначала перейти на тот же google.com и уже там вводить поисковые запросы.
   
4. Открыв сайт, по его элементам (ссылкам) можно перемещаться с помощью кнопок на пульте дистанционного управления. Если подключить мышку — появится курсор. Если нажать на кнопку «Options» (на пульте дистанционного управления) , то слева появляться опции, где можно ввести новый адрес, показать избранное, перезагрузить страницу, добавить сайт в избранное и т. д.
   Это практически все функции и возможности браузера на телевизоре Philips (Android TV) .

Я не пробовал, но думаю, что на Android TV можно попробовать как-то установить Google Chrome, или другой браузер и заменить им встроенный браузер, который не очень подходит для выхода в интернет с телевизора.

Просмотр сайтов через веб-браузер на телевизорах Sony Smart TV

Убедившись, что телевизор подключен к интернету, можно переходить к запуску браузера на телевизоре. Делаем все по инструкции:

1. Запускаем меню Smart TV кнопкой на пульте дистанционного управления.
2. Запускаем Internet Browser (Opera). Да, судя по инструкции на сайте Sony, по умолчанию на этих телевизорах установлен браузер Опера.
   
3. В адресной строке вводим адрес сайта, или поисковый запрос и подтверждаем переход выбрав «GO» на экранной клавиатуре.
   
4. В браузере Opera на телевизорах Sony так же есть отдельные вкладки с историей посещенных сайтов, вкладками (отображаются открытые, можно создать новые) и закладками.
   Если у вас пульт дистанционного управления с сенсорной панелью, то управлять браузером и просмотром веб-сайтов очень удобно. С помощью кнопок, конечно, немного сложнее.

Выводы

Браузер, который позволяет выйти в интернет есть в каждом Smart TV телевизоре. Где-то он реализован лучше, где-то хуже. Так же возможности и функционал браузера зависит от года выпуска телевизора и установленной прошивки. Поэтому, рекомендую установить обновление прошивки вашего телевизора. Или обновить само приложение (браузер) . Обычно, это можно сделать в магазине приложений.

Если стандартный браузер на телевизоре совсем плохой, то можно попробовать установить другой браузер из магазина приложений (если он там есть) , или скачать приложение на сторонних сайтах и установить его с флешки. Но это уже тема для другой статьи, там все сложно, да и платформы Smart TV бывают разные, так что универсальных советов быть не может.

В любом случае, зайти в интернет можно с любого Смарт телевизора, который подключен к интернету. А вот насколько удобно использовать телевизор для серфинга в интернете, какие задачи он позволяет выполнять, как быстро и стабильно работает – это уже другой вопрос. И даже если у вас самый новый и современный телевизор – это в первую очередь телевизор, а не устройство для интернет серфинга.

Источник: help-wifi.com

Инструкция по подключению Smart TV на телевизоре Samsung

Любая современная модель телевизора обладает широкими возможностями. Ее функции не ограничиваются только трансляцией каналов. Благодаря внедрению Smart TV (Смарт ТВ) телевизор превратился в полноценный мультимедийный центр, который можно использовать для игр, развлечений, общения в соцсетях. Самой продвинутой в этом плане считается техника компании Самсунг. В данной статье мы рассмотрим, как подключить Смарт ТВ на телевизоре Самсунг и наслаждаться всеми преимуществами «умной» технологии.

Настройка интернет на телевизоре Samsung

Основное отличие Смарт ТВ от обычных телевизоров – интеграция «умного» блока. Производитель использует процессор Tizen, который по функционалу приближает устройство к компьютеру. Чтобы использовать возможности Интернета, его необходимо подключить к Глобальной Сети. Сделать это можно двумя способами: проводным и беспроводным.

Проводной интернет

Подключение выполняется с помощью сетевого Ethernet-кабеля RJ45 к LAN-порту. Достоинством этого варианта считается высокая скорость интернета, максимально четкий и стабильный сигнал, быстрая настройка. К недостаткам можно отнести обилие проводов и необходимость покупки внешнего модема (разветвителя). Без него невозможно будет использовать проводное соединение для других домашних устройств.

Специалисты рекомендуют подключать телевизор к Интернету через маршрутизатор, а не напрямую (когда шнур вставляется в разъем на панели ТВ). Поскольку провайдеры используют различные типы соединений, есть вероятность, что не все они будут совместимы со Smart TV.

При подключении через маршрутизатор включается DHCP-сервер (он подразумевает автоматическое присвоение IP-адреса), и роутер самостоятельно выполняет сетевые настройки. Протокол динамической конфигурации сетевого узла практически всегда активирован по умолчанию. Но, если все же провайдер выдал статический IP-адрес, выставлять параметры нужно будет вручную. Для этого следует:

• вставить кабель в разъем и перейти в меню ТВ;
• открыть раздел «Настройки сети» и выбрать «Кабель»;
• в появившемся окне вручную ввести все параметры, которые выдал провайдер, и нажать кнопку «ОК».

Настройка сетевого подключения будет выполнена.

Подключитесь
по телефону
Жду звонка
Закажите бесплатную консультацию

Беспроводной интернет

Большинство телевизоров Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi роутером. В этом случае чтобы обеспечить соединение, потребуется выполнить следующие действия:

• открыть основное меню;
• перейти в раздел «Настройки сети»;
• выбрать тип сети → Беспроводная;
• в перечне доступных соединений выбрать нужное;
• выполнить подключение.

После синхронизации на экране появится уведомление о том, что устройство было успешно подключено к сети.

Телевизор не подключается к сети интернет: причины и решение проблемы

Порой владельцы «умных» телевизоров сталкиваются с проблемой выхода в сеть Интернет. Причины могут крыться в неправильном подключении, некорректных настройках Smart TV или маршрутизатора, неполадках, возникающих у провайдера. Чтобы избежать этого, нужно проанализировать наиболее распространенные причины и узнать, как их устранить.

Проблема

Способ решения

Подключение ТВ к другой Wi-Fi сети с ограниченным доступом выхода в Интернет

Перейти в «Настройки сети» и выбрать нужный тип беспроводного соединения

Введен неверный пароль при подключении к точке доступа

Указать правильный ключ безопасности и повторить попытку

Некорректная работа протокола DHCP

Отключить функцию в роутере и ввести параметры вручную, перейдя в меню → Сеть → Состояние сети → Настроить IP

Отключена функция автоматического присвоения IP и DNS телевизионному оборудованию

В меню ТВ повторить путь, указанный выше, только в настройках IP активировать опцию «Получать автоматически»

Отсутствие соединения с интернетом при подключении кабеля провайдера к ТВ напрямую

Проверить состояние шнура или настроить подключение через маршрутизатор

Программный сбой или ошибки в телевизоре, устаревшая версия операционной системы.

Зайти на официальный сайт Samsung и скачать обновленную прошивку

Создание учетной записи и установка приложений

Завершающим этапом подключения Смарт ТВ к Интернету является регистрация на Samsung Apps. Наличие учетной записи позволяет своевременно получать обновления и использовать возможности интернета в полном объеме. Чтобы зарегистрироваться, необходимо проделать следующие манипуляции.

• Включить ТВ Самсунг в розетку питания.
• Нажать на клавишу «Smart» и открыть приложение «Smart Hub», после чего войти в меню.
• На пульте дистанционного управления нажать кнопку А.
• В появившемся на экране меню выбрать опцию «Создание учетной записи».
• В окне «Логин» вести адрес электронной почты.
• В поле пароль придумать и ввести комбинацию из 8-15 символов. Использовать латинский шрифт.
• Напротив появившегося сообщения «Receive E-mail on Samsung Smart TV» поставить галочку.
• Кликнуть по клавише «Создание учетной записи».

Свой логин и пароль нужно запомнить или записать, и вводить из каждый раз при входе в приложение «Smart Hub».

Чтобы начать пользоваться технологией Смарт На телевизоре Самсунг, следует скачать актуальные приложения. Для этого нужно:

• зайти в меню, нажав по соответствующей кнопке на пульте ДУ;
• найти и запустить магазин «Samsung Apps»;
• в открывшемся окне выбрать интересующее приложение и кликнуть по иконке;
• на вкладке нажать кнопку «Установить» и подождать несколько секунд, пока закончится операция.

Все другие приложения скачиваются аналогичным способом. Для этого лишь требуется вернуться назад на страницу магазина.

Пошаговая инструкция по настройке каналов на Смарт ТВ

Чтобы иметь возможность смотреть любимые программы и телепередачи, необходимо выполнить поиск всех эфирных каналов. Вначале нужно выбрать источник сигнала. Его тип (аналоговый, цифровой или спутниковый) зависит от вида используемого оборудования.

Для настройки каналов нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

• открыть «Меню» телевизора;
• перейти в раздел «Все настройки»;
• выбрать категорию «Каналы»;
• установить тип сигнала и активировать опцию «Автоматический поиск».

Процесс сканирования длится несколько минут, однако после его завершения найденные каналы потребуется сохранить. Если одна или несколько трансляций отсутствует, их можно найти , активировав ручную регулировку. Для этого нужно знать частоту и диапазон вещания.

Как подключить смартфон и Айфон к телевизору Самсунг

Ели надоело всматриваться в маленьких дисплей смартфона и портить зрение, технология Smart TV позволяет синхронизировать его с телевизионным оборудованием. Пользователь мобильного устройства получает возможность играть в любимые игры, просматривать фильмы и увлекательные спортивные матчи, организовывать презентации, «серфить» в интернете, используя экран с широкой диагональю.

Существует несколько вариантов синхронизации телефона на базе Android или iOS с телевизором:

• с помощью фирменной технологии от Samsung – «Screen Monitoring»;
• посредством приложения Smart View и одной локальной сети Wi-Fi;
• используя функции Miracast или Wi-Fi Direct;
• с помощью технологии MHL.

Подключать мобильное устройство к телевизионной панели можно беспроводным способом с помощью Wi-Fi, а также через аналоговый кабель, HDMI, USB-разъем, DLNA подключение. Скачивать и устанавливать программное обеспечение можно с Apple Store или Play Market (в зависимости от ОС мобильного устройства).

Заключение

Как видно, подключение и настройка Smart TV на телевизоре Samsung не отличается сложностью, и справиться с задачей сможет даже новичок. Если придерживаться рекомендаций, проблем возникнуть не должно. Зато, как много возможностей для осуществления задуманного открывается перед владельцами «умных» телевизоров.

Читать также

Источник: provayder.net

Настройка Smart Hub на телевизоре Samsung

Телевизоры марки Samsung пользуются большой популярностью, производитель давно закрепил за собой звание лидера, ассоциируясь с высоким качеством и надёжностью. В плане реализации инновационных технологий в своей продукции Samsung значительно преуспел, всегда выгодно выделяясь на фоне конкурентов и являясь примером для других. Среди многочисленных преимуществ телеприёмников бренда – качественная технология Smart TV, применяемая с целью расширения возможностей девайса. И хотя современного пользователя уже вряд ли удивишь присутствием умного функционала в технике для дома, в том числе и моделях телевизоров, что касается Smart Hub от Samsung, здесь будет актуален вопрос настройки и синхронизации платформы ввиду сложности осуществления процесса.

Рассмотрим, как настроить Smart Hub на телевизоре Samsung и что делать, если возникли проблемы с работой сервиса.

Smart Hub – что это

О фирменной технологии Smart Hub от Samsung слышали многие, но понимают, что это такое отнюдь не все. «Умный» функционал, предусмотренный в современных моделях телеприёмников марки Samsung, наделяет девайс новыми способностями, предоставляя пользователям возможность выхода в интернет с использованием мультимедийных приложений, а также интерактивное телевидение с неограниченным количеством каналов.

С момента внедрения Smart Hub в «умные» телевизоры Samsung в 2011 году сервис заметно эволюционировал. Теперь можно не только смотреть ТВ, но и общаться в социальных сетях, мессенджерах, играть, работать с браузером, отправлять контент с телефона на экран телевизора и т. д. Подобный функционал раньше был доступен только на компьютерах и ноутбуках. Кроме того, можно расширить платформу и настроить её под себя, сформировав уникальный набор возможностей. Софт различной направленности доступен для скачивания в интегрированном магазине Samsung Apps. Вооружившись пультом и воспользовавшись поиском можно легко отыскать интересующие приложения из существующих категорий.

Что такое Smart Hub в телевизоре Samsung мы разобрались, а также выяснили, что сервису необходима персональная настройка для максимального комфорта использования, поскольку базового функционала может быть недостаточно. По умолчанию имеется только необходимый набор опций, позволяющий выполнять основные задачи, а уж под собственные требования подгонять платформу пользователю придётся самостоятельно.

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Настраивать сервис несложно, при этом пользователю не помешает помощь. Как подключить Smart Hub на телевизоре Samsung мы и рассмотрим, воспользуйтесь инструкцией, чтобы облегчить себе задачу. Настройка выполняется в несколько этапов:

1. Подключение Smart TV к сети интернет. Для начала нужно подключить телевизор к интернету, что обеспечивается посредством сетевого кабеля или роутера, модема. Наиболее удобным и простым способом подключения будет беспроводной вариант, при этом обязательно следует проверить качество сигнала. Проводное соединение всегда будет более надёжным, но если у вас индивидуальный статический IP, просто подключить кабель недостаточно, потребуется также прописать в настройках сети телеприёмника IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS (эти параметры предоставляет провайдер).
2. Вход в меню сервиса. Включаем экран телеприёмника и жмём на пульте управления кнопку, обозначенную как «Smart» (или с изображением куба), чтобы зайти в меню Smart Hub. Альтернативный вариант при отсутствии пульта – приложение, позволяющее управлять ТВ со смартфона, например, TV Remove Control.
3. Создание профиля. Открываем основное меню (жмём «А» на пульте управления), выбираем «Вход» – «Создать учётную запись». Принимаем пользовательское соглашение, задаём логин и пароль, указываем адрес почты, куда придёт письмо для подтверждения регистрации. Снова идём в меню и заходим в учётную запись, заполнив данные авторизации и нажав «Вход».
4. Синхронизация с TENET-TV. Для настройки обновлений софта необходимо выполнить синхронизацию девайса с сервером, используя приложение TENET-TV. Авторизовавшись в сервисе Smart Hub, жмём на пульте управления «D» или «Tools», в разделе настроек выбираем пункт «Разработка». В меню вводим IP-адрес для удалённого соединения 138.78.68 и подтверждаем синхронизацию. Виджет TENET-TV работает отдельно и для него потребуется регистрация телевизора, в появившейся форме вводим логин и пароль. Если TENET-TV не отображается, дважды жмём кнопку «Smart» на пульте управления, после чего приложение будет доступно в главном окне.

Готово. Включить Smart Hub на телевизоре Samsung удалось и теперь можно скачивать приложения из магазина, адаптируя сервис под собственные потребности.

Что делать, если Smart Hub не работает

Любое ПО, в том числе и софт в Smart Hub, не может работать стабильно всегда и временами всё же случаются сбои. Например, не удаётся попасть в меню сервиса, долго грузятся страницы, телевизор самостоятельно включается и выключается или возникают прочие проблемы. На случаи, когда Smart Hub на ТВ Samsung не работает, есть несколько способов решения, позволяющих избавиться от возникшей неприятности.

Перезагрузка телевизора

Иногда сбой носит случайный характер, и решить проблему поможет перезагрузка девайса. Отключаем телевизор от источника питания на пару минут, затем включаем снова и пробуем запустить приложение.

Переустановка приложения

Способ подходит только для телевизоров на OS Tizen (2015-2018 годы выпуска). Когда Smart Hub не работает с определённой программой, её можно переустановить, для чего выполняем следующее:

• Идём на панель приложений «Apps» и выбираем проблемную программу.
• Жмём и держим центральную кнопку ПУ (или «Tools»), в появившемся меню выбираем пункт «Повторная установка».
• Дожидаемся окончания процесса, затем пробуем запустить установленное приложение.

Смена точки доступа Wi-Fi

Приложение может отказываться функционировать по причине блокировки провайдером IP-адресов, к которому данный софт обращается. Чтобы проверить и подтвердить или опровергнуть догадку, нужно подключиться к иной точке доступа Wi-Fi. В качестве модема или точки доступа можно также использовать другой девайс, например, смартфон. Подключившись к другой сети, проверяем, работает ли проблемное приложение.

Сброс настроек

Сброс Smart Hub на ТВ Samsung возвращает девайс к заводским настройкам, то есть после процедуры все настройки и приложения, которые устанавливались пользователем, а также и ошибки пропадут.

Перед выполнением важно убедиться, что телевизор сертифицирован в России, иначе устройство может быть заблокировано после сброса. Сертификацию подтверждает значок EAC и код модели, заканчивающийся на XRU.

Чтобы сбросить настройки, выполняем следующие действия:

• Идём в «Настройки».
• Переходим на вкладку «Поддержка».
• Выбираем раздел «Самодиагностика» и жмём «Сброс Smart Hub».
• Вводим PIN телеприёмника (по умолчанию 0000).
• Ждём окончания процесса, затем выходим из меню.
• На главном экране нажимаем на панель «Apps» и в появившемся окне уведомления жмём «Ок», отмечаем «Принимаю всё» и «Ок».
• Заходим в профиль Samsung и устанавливаем необходимые приложения.

Замена DNS

Сбой может также быть связан с некорректной работой сервера DNS. Сменить настройки можно следующим образом:

• Открываем в «Настройки» из меню, открываем раздел «Общие».
• Идём на вкладку «Сеть» – «Состояние сети», проверяем, есть ли доступ к сети.
• Нажимаем «Настройки IP», в окне настроек жмём «Настройки DNS» и выбираем ручной способ ввода.
• В строку «Сервер DNS» вводим 8.8.8.8 (это сервер от Google для общего доступа), жмём «Готово», после чего «Назад», сохраняем изменения.
• Проверяем, работает ли интернет.

Обновление прошивки

При наличии новой прошивки для Smart TV, можно установить её, после чего снова попробовать запустить проблемный софт. Рассмотрим, как обновить Smart Hub на телевизоре Samsung:

• Идём в «Настройки», открываем вкладку «Поддержка».
• Выбираем опцию «Обновление ПО» и вариант «Обновить сейчас».
• Если новая прошивка найдена, соглашаемся с её установкой и ожидаем завершения процедуры.

Обновив программное обеспечение, смотрим, исчезла ли проблема.

Дополнительные рекомендации

Если устранить проблему ни одним из вышеприведённых способов не удалось, можно связаться с разработчиком приложения. Контакты обычно указываются на странице с описанием софта в Samsung Apps, для чего жмём кнопку в виде трёх точек.

Как вариант, можно использовать аналог проблемного приложения. В магазине Samsung немало софта, поэтому найти ПО с похожим функционалом не составит труда.

Источник: nastroyvse.ru