Пришел в Мвидео взять телевизор в рассрочку за 17990, плюс приставка для старого телевизора за 1200 рублей, сотрудники магазина сказали, что рассрочка возможна при продлении гарантии на телевизор на один год за 2700 рублей. Я согласился, в процессе оформления рассрочки на банк ренесанс кредит была так же попытка отказаться от страховки, но сотрудник магазина сказал, что он ничего сделать не может и от страховки придется отказаться самому в банке. Я был уставший после работы, оформил поскорее эту рассрочку и вернулся домой перечитать договор, обнаружил, что вместо рассрочки у меня кредит и помимо добавленной гарантии добавлена еще услуга на 1000 с лишним рублей, итого общая сумма не рассрочки, а кредита вместо ≈22000 рублей, составляет 28000, прошу помочь мне разобраться, как быть со всем этим.
Ответы на вопрос (7):
03.04.2021, 01:12,
Дело в том, что название «Рассрочка» — это так называемый маркетинговый ход, при любой рассрочке начисляют дополнительные суммы, только называют их по разному, комиссия за обслуживание счета и т.д.
НЕ БЕРИ РАССРОЧКУ! (пока не посмотришь это видео)
Учитывая то, что вы собственноручно подписали договор, не прочитав его, расторгнуть договор будет крайне сложно.
Вам необходимо будет доказать, что вас ввели в заблуждение при заключении договора.
Согласно ст. 178 ГК РФ,
Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
Единственный вариант в вашем случае — это обращение в суд (ст. 131-132 ГПК РФ), необходимо расторгать договор согласно ст.178 ГК РФ.
Самое главное, чтобы у вас были доказательства введения вас в заблуждение, это могут быть свидетели, аудиозапись, видео запись и т.д.
Согласно ст. 56 ГПК РФ,
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Процесс довольно таки не простой, поэтому вам нужно либо обращаться в суд, либо оплачивать кредит и в следующий раз быть предельно внимательным при подписании документов.
Что касается страховки, то в течение 14 дней заемщик вправе отказаться от страховки (Указание ЦБ РФ от 21.08.2017 г. № 4500-У).
Пишите заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования, копию заявления направляйте в банк.
03.04.2021, 02:03,
г. Владикавказ
В вашем случае
Вы имеете право расторгнуть договор страхования в течении 14 дней в соответствии с
Федеральным законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»
(так называемый период охлаждения)
Вместе с тем и навязанную услугу
на сумму 1000 р
Либо согласно ст.450 ГК отказаться от договора кредитования путем расторжения
Направить нужно претензию о расторжении и при отказе банка обратиться в суд со ссылкой на ст.32 Закона о праве потребителя, который даёт право вам отказаться от кредита.
03.04.2021, 05:51,
Ничего страшного!
Указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» у покупателей страховки появилась возможность отказаться от ненужной услуги, воспользовавшись так называемым «периодом охлаждения» — это срок, в течение которого страхователь может отказаться от договора и вернуть страховую премию или ее часть.
Минимальная продолжительность «периода охлаждения», предусматриваемого страховщиками при осуществлении отдельных видов добровольного страхования составляет 14 календарных дней.
Кроме того, Вам следует воспользоваться нормой ч.3 ст.11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Удачи и у Вас все получится!
03.04.2021, 09:11,
Здравствуйте, Вадим! А что тут такого?! Обычная практика по навязыванию потребителям услуг. Вам нужно сделать 2 вещи: 1) отказаться от страховки, но не в банке, а у страховщика (более подробно см. ниже); 2) отказаться от навязанных услуг. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.
Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
03.04.2021, 12:28,
г. Новосибирск
Это лучший ответ (выбран автоматически)
Что касается договора с банком и магазином, вы вправе к ним обратиться о расторжении договоров по соглашению сторон.
Правовое основание — «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 09.03.2021), ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Так как и потому, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон.
Напишите обращение о расторжении договоров в банк и магазин в 2-х экземплярах. На втором экземпляре получите отметку в получении вашего обращения о расторжении договоров от магазина и банка.
Договора могут расторгнуть.
Надеюсь мой вам ответ полезен!
Источник: www.9111.ru
«Заплатить по частям»: онлайн-продажи в кредит без переплаты
Покупатели смогут получить товар сразу, а платить частями — ежемесячно. Деньги придут на ваш счёт на следующий рабочий день после продажи в кредит.
Более 11 000 сайтов уже продают в кредит вместе с ЮKassa.
Добавить этот способ оплаты
Если ЮKassa уже подключена
Простая схема работы
Простое подключение — по API ЮKassa
Уведомление о платеже приходит сразу, деньги — на следующий рабочий день
Оплата в кредит проводится за несколько минут, и покупатель возвращается на сайт
Что такое онлайн-кредитование
Подробнее о сервисе «Заплатить по частям», его работе и влиянии на конверсию рассказал руководитель продукта Иван Никонов
Почему полезно вам
к продажам
к среднему чеку
к повторным покупкам
* Приблизительные цифры от партнеров ЮKassa
Почему полезно покупателю
- Всё онлайн. Пара минут на анкету, ещё пара минут — на решение
- Можно купить больше. Потому что заплатить по частям проще, чем всё сразу
- Есть беспроцентный период и досрочное погашение
- Просто погасить. С карты, наличными и другими способами — через кошелёк ЮMoney
Как работает продажа в кредит
Как кредитование влияет на средний чек и продажи
- Ювелирные украшения Средний чек в кредит — 19 525,00 ₽
Средний чек по картам — 6 317,00 ₽ 11,2% прирост продаж - Товары для дома Средний чек в кредит — 21 765,00 ₽
Средний чек по картам — 13 095,00 ₽ 14,3% прирост продаж - Одежда и обувь Средний чек в кредит — 11 290,00 ₽
Средний чек по картам — 6 829,00 ₽ 10,6% прирост продаж - Бытовая техника и гаджеты Средний чек в кредит — 28 750,00 ₽
Средний чек по картам — 16 600,00 ₽ 19,8% прирост продаж - Спортивные товары Средний чек в кредит — 57 064,00 ₽
Средний чек по картам — 34 740,00 ₽ 17,3% прирост продаж - Онлайн-образование Средний чек в кредит — 20 813,00 ₽
Средний чек по картам — 4 442,00 ₽ 33,5% прирост продаж
* Приблизительные цифры от партнеров ЮKassa
Как подключить
Уже продают в кредит вместе с ЮKassa
Более 11 000 магазинов
Готовы подключиться?
Задайте вопрос нашим менеджерам или сразу регистрируйтесь в ЮKassa
Вопросы и ответы
Об условиях
Как подключить оплату в кредит для интернет-магазинов?
Чтобы подключить кредит для магазина,
. После этого напишите своему менеджеру и добавьте модуль оплаты по частям на свой сайт.
Когда и как перечисляются деньги при кредитовании покупателей?
Если клиент выбрал оплату частями в интернет-магазине, он будет поэтапно возвращать деньги кредитной организации. Вы получите всю сумму — на следующий день после одобрения кредита.
Если у покупателя нет кошелька ЮMoney, что тогда?
Для онлайн-оплаты по частям через ЮKassa клиенту нужен кошелёк ЮMoney. По-другому взять кредит не получится. Мы предложим открыть кошелёк за несколько минут, прямо из кредитной анкеты.
Какие риски у магазина, если покупатель не погасит кредит?
Никаких рисков для вас нет. После одобрения кредита и платежа вы получите полную стоимость покупки. Дальше покупатель общается с кредитной организацией: даже если с выплатами по кредиту будут проблемы, вас это не коснётся.
Что происходит с чеками при оплате в кредит (по 54-ФЗ)?
Чек выбивается на полную сумму покупки в кредит. ТЭГ (способ расчёта) — 1081, электронными средствами платежа.
А что с возвратами?
. Можно вернуть деньги через личный кабинет, по платёжному поручению, лично связаться с клиентом или настроить автоматические возвраты по нашему API. Тот факт, что покупка оплачена в кредит, не повлияет на процесс возврата для продавца.
О наших партнёрах
Кто выдаёт кредит?
Заём предоставляет микрофинансовая организация ООО «МКК «Кредит Лайн» (PayLate).
Источник: yookassa.ru
Как взять телевизор в рассрочку?
Приобретение новой техники позволяет сделать жизнь более комфортной и действительно её улучшить. Примеров можно привести множество и, например, стоит отметить современные телевизоры – нет никакого повода сомневаться в том, что эта покупка будет полезной. Новый телевизор – это возможность смотреть любые передачи, фильмы и сериалы в гораздо более высоком качестве, а ещё – подключать игровую консоль или компьютер для игры. Качественное изображение, большие экраны, насыщенная картинка – все это ждет покупателей. Но что делать, если прямо сейчас денег на покупку телевизора не хватает? Вы можете купить в рассрочку на телевизор
Особенности процедуры
По поводу такой услуги как рассрочка платежа можно не переживать:
- рассрочкой пользуются постоянно и не нужно думать, что именно этот клиент будет первым — она проводится ежедневно любым магазином;
- подать заявку можно не только в розничном, но и в интернет-магазине – это в двойне более удобно;
- личных данных потребуется минимум, а заявка будет рассмотрена очень быстро — в этом заинтересована любая компания.
Выбор телевизора
На фоне доступной каждому возможности приобрести телевизор в рассрочку, важно не забывать о том, что выбирать телевизоры предстоит из огромного каталога и для каждого найдется что-то подходящее. Есть разные ценовые категории, производители, размеры экранов и множество других параметров. Лучше дать себе побольше времени, потому что предстоит сравнить очень много важных характеристик этих устройств.
Источник: tomatomania.ru