Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.
В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм». Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).
Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Оплатить услуги ростелеком не выходя из дома
Какой тарифный план самый быстрый?
«Игровой» – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключить быстрый интернет от Ростелекома.
Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?
4 шага до стабильного интернета от Ростелеком:
- Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.
- Оставь заявку на сайте, мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
- Дождись специалистов по установке оборудования.
- Оплати, когда монтажники закончат работу.
- Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.
Источник: www.rst-com.ru
Оплата Ростелеком: интернет, телевидение, телефон
Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.
Принимаем карты любого банка
Для совершения
оплаты подойдет любая
карта Visa, MasterCard или «Мир»
Оплата в один клик
Можем запомнить вашу карту
и вы будете проводить платежи в одно нажатие
Надежно
Деньги гарантированно дойдут до получателя
У нас часто спрашивают
Есть ли подтверждение оплаты?
После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж. Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде.
Как оплатить квитанцию ЖКХ?
Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы в следующий раз вы его не искали.
Что будет, если я сделаю что-то не так?
Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или не спишутся, или вскоре вернутся к вам на карту.
Как пополнить лицевой счет через приставку винк
Безопасность
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Правила
О правилах
Информация о сервисе
- Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Платежный Интегратор”, юридический адрес: 424033, г Йошкар-Ола, б-р Чавайна, д 23А, оф 303
- С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту , а по вопросам сотрудничества —
- Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А — 29.
Назначение сервиса
- Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
- Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА» (ООО) — наш партнер и платежный агрегатор.
- Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).
Платежи и комиссии
Возвраты
- Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
- Корректные платежи нельзя отменить — деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
- Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
- Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
- Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.
Персональные данные
Уведомления
- Мы уведомляем пользователей о:
- новых начислениях от добавленных поставщиков;
- сообщениях от добавленных поставщиков;
- состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
- маркетинговых акциях и новостях сервиса.
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
Ограничение ответственности
- Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
- Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.
Источник: citycard.ru
Пополнение счета Ростелеком
Ростелеком – это один из крупнейших операторов связи нашей страны. Провайдер предлагает своим клиентам такие услуги, как телефония, ТВ и Интернет. Но чтобы пользоваться предлагаемыми услугами, за них регулярно необходимо вносить абонентскую плату.
Способы пополнения счета Ростелеком
Лимиты и комиссия
Как проверить зачисление платежа?
Как посмотреть историю платежей?
Автоплатеж и шаблон оплаты
Способы пополнения счета Ростелеком
Существует множество способов пополнения счета Ростелеком. Абонентам доступна, как безналичное зачисление средств, так и наличная оплата. Каждый может подобрать для себя наиболее удобный вариант.
На сайте Ростелеком
Одним из наиболее удобных способов внесения денежных средств является пополнение счета через сайт провайдера. Платежная система на сайте Ростелеком позволяет проводить безналичные платежные операции разными способами (банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, со счета мобильного). Причем операцию можно выполнить, как войдя в личный кабинет, так и не выполняя авторизацию.
Для выполнения оплаты через сайт провайдера без авторизации потребуется зайти на ресурс Ростелеком и открыть раздел «Оплата». А затем, потребуется указать реквизиты зачисления и способ оплаты. И, следуя инструкциям системы, выполнить зачисление денежных средств.
Оплата с банковской карты
Держатели банковских карт для оплаты услуг связи могут воспользоваться интернет-банком финансового учреждения, клиентом которого они являются. За выполнение такого платежа комиссия не взимается. А чтобы осуществить операцию потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти в онайн-банк и перейти в раздел выполнения платежей;
- Найти Ростелеком;
- Следуя подсказкам системы, заполнить все реквизиты и подтвердить платеж.
В мобильном приложении банка
Практически все банки предоставляют клиентам доступ к своим услугам через мобильное приложение. Скачав и уставив такое приложение на свое мобильное устройство можно производить различные операции, в том числе и оплату услуг Ростелеком. Выполняется оплата аналогичным образом, как и через личный кабинет с сайта банка, через раздел платежей.
Электронными деньгами
Владельцам электронных кошельков Яндекс.Деньги и WebMoney, доступна оплата услуг провайдера со своего электронного счета. Выполняется такая операция через личный кабинет платежной системы. Выполнив вход в электронный кошелек, потребуется выполнить такие действия:
- Перейти в раздел оплаты услуг;
- Воспользовавшись поисковиком, найти Ростелеком;
- Заполнить запрашиваемые реквизиты и совершить платеж.
Через платежные системы и кассы
Наличными деньгами можно зачислить средства через платежные терминалы и кассы. Несомненным плюсом внесения платежей через терминалы является их широкая распространенность. По всей стране установлены всем знакомые терминалы Qiwi, Дельта Телеком, Форвард Мобайл и другие. Такие аппараты можно найти в магазинах и на улицах. Причем оплата с помощью этих устройств проста и выполняется в несколько кликов. Интерфейс, конечно, у разных устройств может отличаться, но в целом, инструкция по внесению платежа от ттерминалп к терминалу не сильно отличается, и выглядит примерно следующим образом:
- Открыть раздел оплаты услуг и найти Ростелеком;
- Указать логин или номер лицевого счета;
- Внести необходимую сумму;
- Подтвердить выполнение операции и произвести оплату.
Платежи принимаются через кассы Платежного центра и Центра Коммунальных услуг. А также можно обратиться в офисы мобильной связи или в Евросеть. И конечно не стоит забывать про отделения банков. На кассе у вас обязательно примут платеж и предоставят чек о выполненной операции. Главное, перед походом в кассы, заранее подготовить платежные реквизиты зачисления (логин или номер лицевого счета).
В филиалах обслуживания Ростелеком
Ну и, конечно же, как можно забыть про филиалы обслуживания Ростелеком. Обратившись в филиал, сотруднику достаточно будет сообщить номер счета зачисления и сумму платежа. Причем в филиалах, можно не только оплатить услуги провайдера, но и узнать сумму задолженности и проконсультироваться у специалистов по поводу возникших вопросов. Посмотреть адреса ближайших филиалов и ознакомиться с графиком их работы можно на сайте Ростелеком.
В отделениях Почты
Оплату счета Ростелеком по номеру лицевого счета можно выполнить через отделения Почты. Но стоит учитывать, что такой платеж поступит на счет не сразу. Платежи, выполняемые через отделения почты, поступают на счет в течение 3-х дней. А это значит, что оплату стоит производить заблаговременно.
Другие способы
Провайдер предусмотрел и альтернативные способы оплаты счета Ростелеком. Самый необычный из них доступен для абонентов подключивших услуги ТВ. Эта категория абонентов может производить оплату прямо с экрана телевизора. Для выполнения оплаты потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти в раздел «Управление услугами»;
- Выбрать «Пополнение баланса»;
- Нажать «Произвольная банковская карта»;
- Указать сумму платежа;
- Заполнить реквизиты карты списания средств;
- Произвести оплату.
А еще, внести на счет деньги можно по СМС. Для этого потребуется на номер 3141 отправить сообщение с указанием номера телефона в 10-тизначном формате или номера лицевого счета и суммы платежа. А дальше, просто следует руководствоваться инструкциям, поступающим в ответном СМС-сообщении.
Также, клиентам предоставляется возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Активация этой услуги позволит еще 5 дней оставаться на связи. А подключить ее можно в личном кабинете.
Лимиты и комиссия
На пополнение счетов Ростелеком устанавливает лимиты. Так минимальный платеж не может быть меньше 1 руб. А максимальная сумма не может превышать 30 тыс руб.
Провайдер предоставляет своим клиентам возможность пополнения счета без комиссии. Дополнительная плата не будет взиматься при оплате счета в филиалах Ростелеком, через банковские банкоматы и сервисы интернет-банкинга, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, при оплате в салонах Евросети. В остальных случаях может взиматься дополнительная плата. Так, к примеру, при использовании WebMoney, удерживается комиссия в размере 1,8%.
Как проверить зачисление платежа?
Проверить зачислен ли платеж абонент всегда может на сайте провайдера. Для этого потребуется перейти в раздел оплаты и нажать «Поиск платежа». На экране отобразится форма, в которой потребуется указать всю запрашиваемую информацию и нажать кнопку «Найти». После, на экране отобразится информация о платеже.
Как посмотреть историю платежей?
А если вам необходимо посмотреть историю платежей, то стоит обратиться к Единому личному кабинету. Войдя в кабинет, понадобится просто нажать на ссылку «История платежей». Информация о последних пополнениях счета отобразится на экране.
Автоплатеж и шаблон оплаты
Чтобы не задумываться о своевременном пополнении счета, можно подключить услугу «Автоплатеж». В этом случае, регулярно, в указанные вами дни на счет будет поступать необходимая сумма. Списания производятся с банковской карты. Подключить услугу можно в личном кабинете.
Также, сэкономить время поможет функция создания шаблонов оплаты. Данная функция позволяет сохранять параметры оплаты для каждого вида услуг провайдера в отдельности. А если вы хотите производить одновременную оплату всех услуг или нескольких из используемых, можно объединить их в одном шаблоне.
Источник: www.sravni.ru