Как зарегистрировать телевизор в триколоре

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» !

При проведении процедуры регистрации очень важна последовательность действий.

1. Настроить приёмник на спутник и убедиться, что показывает ИНФО канал (это канал под цифрой «0»).

2. Переключить приёмник на первый канал (это канал под цифрой «1»)

3. Вставить смарт-карту при её наличии.

4. Провести процедуру регистрации и оставить приёмник включенным на первом канале до появления изображения. Если появление изображения затягивается, то телевизор можно пока выключить.

Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.
Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1) Модель приёмного оборудования (Модель приёмника указана на его передней панели.)
2) ID приёмного оборудования
3) Секретный код, указанный на Скретч-карте
4) Серийный номер приёмного оборудования
5) Паспортные данные (ФИО, серия, номер, кем и когда выдан паспорт РФ)

модуль ci + tricolor tv весь процесс регистрации и установки

6) Контактные данные (Адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ (с почтовым индексом), контактные телефоны, e-mail )

Зарегистрироваться можно несколькими способами.

1.Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ», если вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники.

2.Регистрация с помощью дилера, если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине.
В этом случае, для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или дилеру, у которого вы купили оборудование.

3.Зарегистрироваться по телефону 8-800-500-01-23.

Внимание! Напоминаем, согласно «Условиям оказания услуг «Триколор ТВ», п. 3.8 не позднее 90 дней с момента регистрации вам необходимо подтвердить персональные данные, указанные при регистрации.

В соответствии с п.2.2. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» вам необходимо заполнить абонентский договор и направить его по адресу:

197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания». При невыполнении данного условия, в соответствии с п.3.4. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуг без возмещения денежных средств на время приостановки услуг.

Совет: Если вы нарушили последовательность действий при регистрации и зарегистрировали оборудование ещё до его установки, то исправить ситуацию помогут следующие действия:

Первое Включить приёмник на первый канал (это канал под цифрой «1»)

Второе Выполнить повтор команд активации (как это сделать читайте тут)

Третье Оставить приёмник включенным на первом канале до появления изображения.

Источник: vash-master.tv

Зачем и как регистрировать Триколор

Регистрация в качестве клиента является обязательным условием получения доступа к услугам Триколора ⚠. Только зарегистрированным клиентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.
Чтобы получить доступ к услугам Триколора, необходимо выполнить всего два простых действия:

1. На странице регистрации указать все данные и нажать кнопку зарегистрироваться;
2. Оставить приемник включенным на канале «Россия-1» чтобы активировать просмотр.

1. Регистрация

Перед регистрацией в качестве клиента Триколора ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг Триколора и Условиями оказания услуг Триколора.

Онлайн-регистрация на сайте Триколора:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит договор об оказании услуг (абонентский договор) (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения от Триколора не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер Триколора. Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование, или в любой офис продаж либо к авторизованному дилеру Триколора.

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве клиента Триколора, необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов, или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для использования услуг Триколора, вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

2. ID

Триколор ID — уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором клиента в системе Триколора, поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов Триколора.

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Клиент при подписании договора об оказании услуг (абонентского договора) в процессе регистрации в качестве клиента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения клиента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны — действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с клиентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете клиента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим, в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации клиента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными клиента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

Источник: xn—-dtbqifrblfni.xn--p1ai

Регистрация оборудования Триколор

Покупка антенны и ресивера Триколор не является главным условием для просмотра спутникового телевидения. Их нужно зарегистрировать в системе, и делается это пользователем самостоятельно, при помощи официального интернет-ресурса компании. Как происходит регистрация оборудования Триколор — рассказано ниже.

Подготовка к регистрации

Регистрация абонента Триколор ТВ осуществляется самостоятельно, но порой при оформлении документов продавцы решают внести пользователя в систему, но не говорят об этом. Придя домой свежеиспеченный владелец приставки решает провести регистрацию, но сталкивается с тем, что у него ничего не получается – ведь он уже учтен провайдером. Чтобы этого избежать, стоит перед регистрацией проверить, нужно ли ее выполнять.

Для проверки следует зайти на сайт Триколор. Здесь на главной странице ниже блока рекламы располагается пункт «проверка подписок». Войдя в раздел, система попросит ввести ID приемника. Эти данные нанесены на смарт карту.

Важно при вводе ID писать все символы именно так, как они указаны на карте, без пробелов и прочих знаков препинания.

Сделав это, пользователь увидит сообщение, что данной учетной записи не существует, или же появится перечень оплаченных услуг. В первом случае регистрация приемника нужна, во втором все уже сделано, и никаких действий пользователю предпринимать не следует.

Как выполнить регистрацию

Зарегистрироваться в Триколор ТВ можно у официальных дилеров. Они продают весь комплект оборудования, проводят монтаж и настройку, а также регистрируют абонента в системе. Второй вариант – онлайн регистрация через официальный сайт. Самостоятельно выполнить ее придется в случае покупки оборудования в магазине техники.

Алгоритм в данном случае следующий.

1. На главной странице под блоком рекламы нажимаем на «регистрация клиента».
2. Откроется новая страница, в которой нужно ввести ID приемника и здесь же можно сразу скачать подробную инструкцию по заполнению анкеты.
3. Откроется анкета, в которой нужно указать требуемые данные. Обычно с заполнением все понятно, так как все названия пунктов говорят о том, что требуется в них указать.
4. После заполнения анкеты для подтверждения данных на телефонпридет смс с кодом. Не рекомендуется при заполнении указывать ложную информацию или делать ошибки, в случае необходимости что-то переоформить могут возникнуть проблемы.
5. После ввода пароля из смс требуется отметить галочкой пункт «согласие на обработку данных» и сохранить результат.

Как заполнить анкету

Регистрация оборудования фактически сводится к заполнению анкеты. Несмотря на то, что это не должно вызвать сложностей.

Ниже даны советы по отдельным пунктам.

1. IDресивера указан на смарт карте, состоит из 12 или 14 цифр. Вводятся без пробелов. Если появится надпись «ID некорректен» – ошибка при вводе, «ID не предназначен для регистрации самостоятельно» – необходимо обратиться в точку продаж, «ID зарегистрирован» — регистрация была проведена ранее, «указанный ID не может быть зарегистрирован» – требуется позвонить на горячую линию и рассказать о проблеме.
2. Модель приемника – необходимо найти свою модель в предложенном списке.
3. Серийный номер приемника – нужная информация нанесена на нижнюю часть приемника или прописана в гарантийном талоне. Серийный номер приемника Триколор ТВ состоит из 23 символов, вводятся без пробелов.
4. Информация о дилере заполняется при покупке у официальных дилеров.
5. Индивидуальный код – для внешней смарт карты 8 символов, нанесенных на нее, для встроенной код прописан на скретч карте, состоит из 11 знаков.
6. ФИО – данные владельца вводятся с большой буквы. Падеж именительный.
7. Дата рождения — вводится в виде **.**.**** (день.месяц.год).
8. Вид документа, серия, номер – паспорт, 4-значная серия, 6-значный номер.
9. Дата выдачи – указывается аналогично пункту 7.
10. Кем выдан – перенести данные из паспорта, допустимы общепринятые сокращения, например, МО (межрайонный отдел) и прочие.
11. Адрес установки можно найти по индексу или по названию города. Если нужный населенный пункт не выводится, то следует нажать на расширенный поиск.
12. Контактный адрес указывается тот, по которому можно связаться с владельцем, может совпадать с пунктом 11.
13. Домашний телефон состоит из 10 цифр (включая код населенного пункта).
14. Мобильный телефон вводится без +7,10 цифр.
15. Email – электронная почта, на которую будет приходить полезная и важная информация от провайдера.

Указав данные сведения, согласившись на обработку информации и введя код доступа из смс, пользователь завершает регистрацию ресивера Триколор. На почту и в смс придет пароль для доступа к личному кабинету, логином является номер договора.

Источник: otvet.tv