Их доверие к ТВ снизилось, а к Telegram и соцсетям — выросло
За март и апрель доля россиян, которые считают телевидение самым надежным источником информации, снизилась, тогда как доверие к Telegram-каналам и соцсетям увеличилось, выяснили в GroupM. Изменения медиапотребления всегда происходят в кризисных ситуациях, отмечают эксперты. Однако с точки зрения доходов для телевидения более важным фактором будет запрет рекламных кампаний на «Первом канале», «России-1» и НТВ для американских структур из-за новых санкций. Если раньше каналы рассчитывали на перенос бюджетов, то теперь потеряют их.
Выйти из полноэкранного режима
Развернуть на весь экран
Фото: Марина Мамонтова, Коммерсантъ
“Ъ” ознакомился с исследованием международной рекламной группы GroupM «Accelerate research» о медиапотреблении в России за март и апрель.
Из него следует, что уровень доверия к телевидению снизился: если 17 марта 33% респондентов называли именно телевидение источником информации, которому они доверяют больше, чем другим, то 27 апреля так считали уже только 23% опрошенных.
Почему казанцы не смотрят телевизор?
Вопрос был сформулирован так: «Если событие освещается несколькими типами СМИ по-разному, какому из них вы бы в первую очередь доверяли?» В опросе приняли участие более 1,7 тыс. респондентов в возрасте от 18 до 60 лет в городах РФ с населением больше 100 тыс. человек.
Сильнее всего доверие к телевидению снизилось у россиян, которые живут за пределами крупных городов: 17 марта телевидение в качестве приоритетного СМИ выбирали 34% этих респондентов, а 27 апреля — 24%. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга доля выбирающих ТВ и в марте составляла 27%, а к концу апреля упала до 21%.
При этом, как отмечают в GroupM, внимание к новостным телеканалам остается высоким, но рейтинги некоторых из них снизились, если сравнивать период с 14 по 20 февраля и период с 18 по 24 апреля. По расчетам группы на основе данных Mediascope, показатель TVR (показатель, характеризующий процент аудитории старше 4-х лет, контактировавший с конкретным эфирным событием) у «Первого канала» уменьшился на 18%, до 1,46, у НТВ — на 6%, до 1,44, у «России 1» остался прежним, а у «России 24» вырос на 55%, до 0,59. В НМГ и «Газпром медиа» отказались от комментариев, в ВГТРК не ответили “Ъ”.
Доверие к интернет-СМИ и официальным веб-сайтам в сети тоже упало: надежными источниками 17 марта их называли 26% опрошенных, а 27 апреля — 23%.
Но в то же время люди в возрасте от 45 до 60 лет, наоборот, стали чаще доверять интернет-медиа: приоритетным источником информации его называли 25% в апреле против 20% в марте. При этом в целом вросло доверие к соцсетям, блогам и Telegram-каналам: доля тех, кто выбирает этот источник информации, увеличилась с 19% до 23%.
Политологи и социологи проанализировали «донбасский консенсус»
Можно говорить про общее снижение интереса к новостному контенту, считает директор по исследованиям и стратегии OMD OM Group Ирина Едемская: «Вероятно, шок прошел, население адаптировалось к ситуации». Что касается ТВ, то сейчас через него продвигается «единственно возможная точка зрения на события, причем обеспечивая дозированную информацию и не всегда оперативно», поэтому за деталями население обращается к интернету, уточняет госпожа Едемская.
Верят ли россияне телевизору? | Как выключить телевизор россиянам | Опрос на улице
Снижение доверия к ТВ как источнику информации вполне ожидаемо в кризисных ситуациях, говорит директор российского офиса ECI Media Management Дмитрий Кураев:
«Такая же картина наблюдалась и в начале пандемии». Однако, полагает эксперт, ТВ-реклама вряд ли пострадает от такой тенденции, поскольку потребитель «видит границу между новостными и рекламными блоками».
Гораздо сильнее на доходах телеканалов могут сказаться объявленные 8 мая новые санкции США в отношении «Первого канала», «России-1» и НТВ, которые запрещают американским компаниям размещать рекламу в этих СМИ, уточняет Дмитрий Кураев. Как писал “Ъ” 10 марта, PepsiCo, Procter https://www.kommersant.ru/doc/5347382″ target=»_blank»]www.kommersant.ru[/mask_link]
Доверие к ТВ падает, но Соловьеву и Малахову по-прежнему верят
По результатам исследований «Левада-центра», в последнее время уровень доверия россиян к телевизионным СМИ продо лжает падать (с м. исследования 2014 , 2017 и 2019 годов), но самыми популярными журналистами по-прежнему остаются Владимир Соловьев и Андрей Малахов («Россия 1»). «Сноб» разобрался, почему рейтинги телевизионных канало в снижаются, а герои телешоу все те же
5 августа 2019 15:39
В десятку самых авторитетных журналистов в 2019 году, по версии «Левада-центра», так же как и пять лет назад, входят Владимир Соловьев (1-е место — 23 процента), Владимир Познер (4-е место — 6 процентов), Ольга Скабеева (5-е место — 6 процентов), Дмитрий Киселев (6-е место — 5 процентов), Евгений Попов (7-е место — 4 процента), Артем Шейнин и Ирада Зейналова (9-е и 10-е место — по 3 процента).
Телевидение остается главным источником информации у россиян. Тем не менее за последние 5 лет его аудитория заметно сократилась. Если в марте 2009 года 94 процента жителей страны узнавали новости по телевизору, в марте 2014 года — 90 процентов, то в марте 2019-го их доля сократилась до 72 процентов.
В исследовании «Левада-центра» в 2014 году отмечалось, что, хотя людей, которые сомневаются в правдивости передач на государственных телеканалах, стало больше, это не влияло на объем потребления контента данных СМИ. Но последние пять лет аудитория активно переходит в интернет-пространство.
По данным «Левада-центра», в 2019 году 34 процента россиян узнают информацию из соцсетей и еще 32 процента — из интернет-изданий. За эти годы количество людей, использующих социальные сети как информационный ресурс, выросло более чем вдвое, и на 8 процентов увеличилось число тех, кто пользуется интернет-изданиями. «Люди среднего возраста не могут смотреть телевизор, пока они находятся на работе, — отмечает доцент факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, эксперт по телевизионному рынку Анна Толоконникова, — зато они могут следить за новостями с помощью интернет-ресурсов. Так что тут, скорее, дело в удобстве, а не в том, что многие резко переключились на интернет-СМИ».
Уже несколько лет сокращается аудитория общественно-политических программ. Одна из причин — непропорционально большое количество внешней политики и новостей из других стран
«Общее снижение просмотра телевизора тоже неоднородно, — говорит директор Института современных медиа Кирилл Танаев. — Если говорить о рейтингах тематических телеканалов или, к примеру, сериалов и развлекательных шоу на федеральных каналах, то тут ситуация стабильная. Аудитория тематического телевидения вообще растет. Но уже несколько лет сокращается аудитория общественно-политических программ. Одна из причин — непропорционально большое количество внешней политики и новостей из других стран и слишком мало на этом фоне новостей о России и реальной, неприукрашенной жизни российских регионов».
Несмотря на то что меньше всего доверяют телевидению люди до 35 лет, а также наиболее обеспеченные и образованные жители столицы, которые привыкли использовать несколько источников информации, доля тех, кто начал сомневаться в телевидении, растет и среди россиян старшего возраста, жителей малых городов и малообеспеченных людей, использующих телевидение как единственный канал получения новостей о стране и мире. По исследованию «Ведомостей», это зависит прежде всего от падения доверия к власти в целом и также от введения пенсионной реформы в 2018 году, которая в большей степени повлияла на аудиторию, прежде лояльную телевизионным государственным СМИ, — жителей регионов среднего возраста.
Одной из причин снижения доверия к федеральным телеканалам директор «Левада-центра» Лев Гудков называет усталость жителей страны от антизападной пропаганды. «Это, скорее, касается молодого поколения, которое привыкло получать информацию из социальных сетей и интернета, — говорит Толоконникова. — А старшее поколение как смотрело эти передачи, так и смотрит, и тут охват существенно не изменился. Более того, многие люди понимают, что передачи, грубо говоря, не совсем объективны, но смотрят их, потому что это просто интересно, это шоу. За последние годы даже появилось много новых общественно-политических ток-шоу, включая “60 минут”, выходящее на “России 1” с 2016 года.
Надо принять во внимание, что продюсеры на федеральных каналах так же зависят от рейтингов, как и все остальные. Они тоже получают деньги от продажи рекламы, и если рейтинги передач упадут, снизится и стоимость рекламы. Продюсеры ориентируются на свою аудиторию, они делают шоу, которое интересно смотреть людям, пусть оно и не совсем правдиво».
Среди постоянной аудитории телевизионных СМИ, людей из возрастной категории 65+, доверие к федеральным телеканалам остается на уровне 74%
По результатам опроса «Левада-центра», в 2018 году респонденты отмечали более полное освещение в интернет-изданиях определенных общественно значимых тем, таких как личная жизнь чиновников и политиков, состояние экономики, акции протеста. 18% опрошенных говорят, что такие темы на федеральном телевидении в принципе не освещаются. Из отчета «Левада-центра» следует, что «более половины населения считает, что освещение телеканалами положения дел в экономике не соответствует действительности».
При этом растет количество людей, предпочитающих использование независимых источников информации. В 2019 году в целом по стране оно составляет около 35%.
Среди постоянной аудитории телевизионных СМИ, людей из возрастной категории 65+, доверие к федеральным телеканалам остается на уровне 74%. Людям старшего поколения, стандартной аудитории телеканалов, которые не слишком активно пользуются интернетом, гораздо проще верить узнаваемым журналистам на экране, чем текстам интернет-журналистов, которые появились относительно недавно.
«Взгляды, темы и формат программ Владимира Соловьева и Андрея Малахова отвечают запросам их зрителей, и, конечно же, это сегодня самые известные медийные персоны, — говорит Кирилл Танаев. — Мы же говорим о массовой аудитории. Поэтому нет ничего удивительного в том, что такое большое число людей называет их как тех, кому доверяет».
Подготовила Анна Титова
Источник: snob.ru
Россияне стали меньше верить телевидению, но отказываться от него не намерены
Менее четверти российских телезрителей полностью верят той информации, которую им сообщают по телевидению.
Коллаж: Тамара Ларина
Количество россиян, которые воспринимают телевидение как источник правдивой информации, заметно сократилось в нынешнем году по сравнению с прошлым годом, выяснила консалтинговая компания Deloitte.
Согласно опубликованному во вторник докладу «Медиапотребление в России -2020», телевидение за год, прошедший с предыдущего аналогичного исследования, в среднем по России потеряло пять процентов в рейтинге доверия в числе других источников информации (Интернет, радио, печатная пресса и «сарафанное радио»).
Самый высокий уровень доверия к теленовостям Deloitte зарегистрировал в 2017-2018 годах, когда 30 процентов респондентов сообщили, что доверяют тому, что видят и слышат по ТВ.
Профессор кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ Александр Назайкин говорит, что результаты исследования структуры медиапотребления вызывают в памяти шутку про ежиков, которые плакали, но продолжали кушать кактус.
«Мы видим, что большинство людей не доверяют телевидению, и тем не менее, они продолжают его смотреть. Ну, примерно, как люди, случается, годами поддерживают отношения с другими людьми, хотя ничего позитивного в таком общении не осталось. Это связано с целым рядом факторов — таких, как доступность или недоступность альтернативных источников информации, привычкой к тому или иному информационному меню и даже чисто психологическим настройкам медиапотребителей», — сказал он «Эксперту».
Назайкин, который в октябре проводил собственное исследование медийных предпочтений аудитории, выяснил, что уход ее части от телевидения в другие медиа вызван как раз тем, что зрители подозревают эфирные телеканалы в распространении непроверенной информации, преднамеренных фейках, политической ангажированности. По данным его исследования, уровень доверия к СМИ оказался обратно пропорционален политизированности этого СМИ.
«Даже люди, далекие от информационной кухни, все равно хотят слышать альтернативные точки зрения на интересующие их темы. Если тот или иное СМИ — не важно, телевидение это, радио или газета — изо дня в день, из года в год транслирует только одну версию событий, человек подсознательно доверяет ей все меньше», — говорит профессор.
По его данным, даже те люди, которые нисколько не ставят под сомнение политику властей и, соответственно, полностью доверяют тому, что видят на экранах своих телевизоров, тем не менее хотят получать и точку зрения «врагов».
«Это не политический, а сугубо психологический запрос. Чтобы уверенно поддерживать какую-то позицию, надо хотя бы знать, как выглядит позиция, которая оппонирует твоей. Это делает мировосприятие не таким плоским, чем когда тебе доступна картина мира только с одной стороны», — объясняет Назайкин.
При этом телевидение все равно продолжает занимать уверенное второе место среди всех существующих источников информации (ему доверяют 23 процента респондентов), уступая только Интернету (о доверии к онлайновым новостям и комментариям сообщило 55 процентов опрошенных Deloitte).
На медиарынке работают практически те же самые механизмы, что на любом другом потребительском рынке, объясняет сосуществование этих противоречивых факторов завкафедрой радио и телевидения СПбГУ Сергей Ильченко.
«Люди часто смотрят телевизор просто потому, что у них нет доступа к иным источникам информации, в первую очередь я говорю про Интернет. Я, к примеру, регулярно смотрю Euronews, прекрасно осознавая, кто финансирует этот канал, и поэтому воспринимаю его аргументацию с поправкой на это знание: предупрежден — значит вооружен. Такие каналы надо смотреть именно для того, чтобы знать, что о тебе рассказывают оппоненты», — сказал он «Эксперту».
В докладе Deloitte также прослеживается прямая зависимость между уровнем благосостояния граждан и их «доверчивостью». Среди москвичей и жителей городов-миллионеров телевидению доверяет только 20-21 процент. Самый же высокий уровень нектритичности к теленовостям высказали жители наименее зажиточного Северо-кавказского ФО (28 процентов).
Это очень похоже на то, почему человек покупает продукты в «Пятерочке», а не в «Азбуке вкуса»: в магазинах «Пятерочка» товары дешевле, и они расположены на каждом углу, а в «Азбуку» надо нарочно ехать, и чек там намного выше.
«По аналогии, телевидение на своих двух мультиплексах предлагает бесплатную картинку в фоновом режиме, а у медиапотребителей не всегда есть время и, главное, потребность эту информацию перепроверять из других источников», — поясняет Ильченко.
Число телезрителей в 2020 году продолжило снижаться, даже несмотря на многомесячную самоизоляцию (только 88% россиян смотрели ТВ в этом году по сравнению с 94% в 2015 году), быстрее всего — в возрастной группе 40-44 года (падение на 10% за год).
Уровень доверия к теленовостям также падает, но потребительская привычка от этого никуда не исчезает. Этим объясняется, почему в рейтинге медиапотребления ТВ занимает второе место с большим отрывом от преследователей: ближайшие конкуренты, радио и газеты, вызывают доверие только у 3-х процентов россиян каждое.
Что привычка играет ведущую роль в сохранении телевидения как главного по охвату источника информации, согласен президент Национальной ассоциации телерадиовещателей Эдуард Сагалаев.
«Причин, почему даже теряя доверие аудитории, телевидение все равно остается главным источником информации для большинства россиян, несколько. Но в основном, телевизор смотрят часто по привычке. Какой-то иной логики, почему так происходит, я не вижу», — признался он «Эксперту».
Накануне российское телевидение резко раскритиковал лидер КПРФ Геннадий Зюганов. По его мнению, по всем каналам непрерывно транслируются «русофобские и антисоветские настроения».
Источник: expert.ru