Кинетик не подключается к телевизору

Содержание

Самостоятельную настройку подключения интернет-центра к Интернету будем производить через веб-интерфейс. Для настройки подключитесь к устройству через Ethernet-кабель. Запустите любой браузер и в адресной строке наберите 192.168.1.1 (IP-адрес устройства по умолчанию). Для входа в меню наберите логин admin и пароль, который вы установили( по умолчанию admin). Вы увидите веб-интерфейс устройства.

Настройка подключения к Интернету не требуется если тип соединения Динамический IP (если сессия поднимается на ONT Eltex) – используется практически всегда, исключение это когда абонент сам попросил чтобы сессия поднималась на его оборудовании или если устанавливается ONT Eltex NTU-1. Если тип подключения у вас Динамический IP, то можете сразу переходить к настройкам параметров Wi-Fi.

2 Настройка интернет-центра для подключения к Интернету по протоколу PPPoE

Зайдите в меню Интернет > PPPoE/VPN и нажмите кнопку Добавить соединение для настройки параметров подключения к Интернету.

Как настроить роутер Keenetic

В окне Настройка соединения выполните следующее:

Убедитесь, что установлена галочка в поле Включить для активизации создаваемого подключения и в поле Использовать для выхода в Интернет.
В поле Тип (протокол) укажите протокол подключения PPPoE.
В поле Подключаться через укажите интерфейс, через который вы будете выходить в Интернет (в нашем примере это интерфейс ISP).
В поля Имя пользователя и Пароль введите соответственно логин и пароль, прописанные в договоре, для подключения к Интернету.
Поля Имя сервиса и Имя концентратора являются необязательными, оставьте их пустыми.

В поле Настройка параметров IP оставьте значение Автоматическая, если IP-адрес для выхода в Интернет вы получаете от провайдера автоматически по DHCP.

Нажмите Применить для сохранения настроек.

Если проблема сохраняется, то просим вас обратиться в техническую поддержку по номеру 58-00-18 или +7 (800) 333-44-40

Главная
Интернет для физ. лиц
Интернет для компании
Телефония
В частный дом
Цифровое телевидение

Адрес офиса:
ул. 40 лет Победы, 48

Время работы офиса:
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Время работы техподдержки:
Пн-Пт 8:00 — 23:00
Сб-Вс 10:00 — 22:00

Приложение для мобильных устройств

Источник: drugoytele.com

Ответы на часто задаваемые вопросы по Mesh Wi-Fi-системе Keenetic

Вопрос: Что такое Mesh Wi-Fi-система от Keenetic?

📶 Keenetic START KN-1111, PPPoE + IPTV настройка роутера

Ответ: Mesh Wi-Fi-система — это технология объединения интернет-центров Keenetic в единую бесшовную сеть по всему дому или офису, с централизованным управлением, мониторингом и с возможностью перехода клиентов между точками доступа по стандартам 802.11r/k/v (бесшовный роуминг Wi-Fi). Для расширения сети используются дополнительные роутеры Keenetic в режиме Ретранслятора. В Mesh Wi-Fi-системе ретрансляторы с главным роутером могут соединяться как по Ethernet-кабелю, так и по Wi-Fi (без использования проводов). Дополнительная информация: Пример создания Wi-Fi-системы на базе двух интернет-центров Keenetic

Вопрос: Какие модели подойдут для организации Mesh Wi-Fi-системы?
Ответ: Mesh Wi-Fi работает на всех актуальных моделях Keenetic (с индексом KN-xxxx и с версией операционной системы роутера KeeneticOS не ниже 3.1) + несколько моделей предыдущего поколения (Giga III, Ultra II, Air, Extra II).
Для организации Wi-Fi-системы достаточно двух устройств. Один роутер должен выполнять роль главного устройства — контроллера системы, а к нему подключается дополнительный роутер в режиме ретранслятора. Любая модель может быть главным роутером или ретранслятором.

Вопрос: Чем Mesh Wi-Fi от Keenetic лучше простых репитеров?
Ответ: Преимуществами нашей реализации является:

Централизованное управление
Мониторинг трафика и правила для клиентов
Расширение сразу нескольких Wi-Fi-сетей
Бесшовное переключение клиентов по протоколам 802.11r/k/v
Регулируемые антенны с усилением 5 дБи
Управляемые сетевые и USB-порты
Автоматически работает по проводу или Wi-Fi

Вопрос: Если нет возможности проложить провод, можно ретрансляторы подключить к главному роутеру по воздуху (по Wi-Fi)?
Ответ: Да, ретрансляторы можно подключить к контроллеру не только по проводу, а также по Wi-Fi, используя Mesh-технологию.

Вопрос: Сколько ретрансляторов можно подключать в Wi-Fi-систему?
Ответ: В Wi-Fi-систему можно добавить столько ретрансляторов Keenetic, сколько вам нужно, расширяя Wi-Fi, пробрасывая его на любые расстояния в пределах одной локальной сети. В Кинетиках нет установленных ограничений. Но это относится к схеме сети с проводным способом подключения ретрансляторов.
При подключении ретрансляторов по проводу можно использовать промежуточные Ethernet-коммутаторы. В нашей лаборатории мы тестируем Wi-Fi-систему из 15 ретрансляторов, соединенных в систему по проводу.

Важно! Если для подключения ретрансляторов используется промежуточный коммутатор, то он должен полностью прозрачно пропускать трафик на уровне L2. При работе Wi-Fi-системы используется протокол STP, и если коммутатор обладает поддержкой протоколов MSTP / RSTP / STP, эти настройки нужно отключить на портах, задействованных для Wi-Fi-системы.

Если вы хотите организовать Mesh Wi-Fi-систему, подключая ретрансляторы исключительно по Wi-Fi, максимальное число ретрансляторов в сети желательно ограничить пятью, включая главный роутер-контроллер.

Вопрос: Почему на роутере контроллере предыдущего поколения c версией KeeneticOS 2.15 (это последний релиз для моделей Keenetic Start II, Lite III Rev.B и 4G III Rev.B) не получается захватить ретранслятор на новой модели Keenetic с индексом KN-xxxx (на котором используется более новая версия 3.x)?
Ответ: Для корректной работы Wi-Fi-системы мы рекомендуем на контроллере и ретрансляторах использовать одинаковые версии операционной системы KeeneticOS или чтобы на контроллере была новее версия ПО. В этом случае нужно по возможности поменять контроллер и ретранслятор местами. Роутер с актуальной версией микропрограммы 3.x используйте в роли контроллера (главного устройства), а роутер с версией 2.15 в роли ретранслятора.

Еще по теме: Какие приложения можно установить на телевизор Самсунг Смарт ТВ

Вопрос: Нужно ли на ретрансляторах устанавливать компонент «Контроллер Wi-Fi-системы»?
Ответ: Нет, на ретрансляторах данный компонент устанавливать не нужно. Специальный системный компонент «Контроллер Wi-Fi-системы» должен быть установлен только на главном интернет-центре, который и будет работать в роли контроллера.

Вопрос: Увеличивается ли покрытие не только Домашней сети Wi-Fi, но и Гостевой сети?
Ответ: Да. Помимо Домашней сети также расширяется покрытие Гостевой сети и других дополнительных сегментов.

Вопрос: Что за скрытые сети Wi-Fi вещает роутер?
Ответ: Для работы Mesh Wi-Fi включается скрытая служебная сеть (беспроводная транспортная сеть, backhaul-сеть) для связи между контроллером и ретрансляторами. Вещание скрытых сетей необходимо для корректной работы Mesh Wi-Fi-системы (подключения ретрансляторов по Wi-Fi).

Вопрос: При использовании ретранслятора с USB-портом, можно ли подключить к нему внешний жесткий диск и использовать в домашней сети в качестве сетевого ресурса?
Ответ: Да, на ретрансляторах сохраняется работа всех USB-приложений (подключение внешних накопителей, дисков, принтеров, медиатеки DLNA, встроенного торрент-клиента Transmission, CIFS/SMB, FTP, SFTP, WebDAV, аппаратного модуля IP-телефонии Keenetic Plus Dect).

Вопрос: Возможно ли к ретранслятору подключить USB-модем для организации резервного подключения?
Ответ: Нет. В режиме ретранслятора роутер становится обычным коммутатором 2-го уровня, на котором могут работать только USB-приложения. Работа USB-модемов в этом режиме не поддерживается.
В дополнении к вышесказанному, также невозможно работа VPN-сервера, т.к. для его работы необходим NAT и маршрутизация между клиентами сервера и сегментами локальной сети, что в режиме ретранслятора отсутствует.

Вопрос: Возможно ли на ретрансляторе менять основные настройки беспроводной сети?
Ответ: Нет. Изменить основные параметры сети можно только на главном роутере-контроллере, и после изменения они автоматически передаются на ретрансляторы.
На ретрансляторе будут недоступны для редактирования следующие настройки беспроводной сети — «Имя сети» (SSID), «Защита сети» (протокол безопасности), «Пароль» (ключ безопасности), настройки бесшовного роуминга, номер беспроводного канала (при подключении ретранслятора по технологии Mesh Wi-Fi), параметры IP, списки контроля доступа (Белый / Черный). Изменить их можно только на контроллере Wi-Fi-системы (главном интернет-центре). Но на ретрансляторе можно менять «Мощность сигнала».

Вопрос: Возможно ли на ретрансляторе изменить номер канала сети Wi-Fi?
Ответ: Зависит от нескольких факторов. Когда ретранслятор подключен по Mesh Wi-Fi, то будет заблокирован этот параметр в том диапазоне, в котором контроллер держит Mesh-соединение с ретрансляторами. В двухдиапазонных устройствах этот параметр блокируется в сети 5 ГГц, а в однодиапазонных — в сети 2.4 ГГц.
Другими словами: если контролер соединен с ретранслятором по Wi-Fi, то он установит с ним backhaul (служебное соединение) и заблокирует канал, в том диапазоне, в котором работает; если контроллер соединен с ретранслятором по проводу, то в этом случае backhaul можно выключить и тогда можно будет менять каналы на ретрансляторе. Но при выключенном backhaul вы потеряете часть функциональности резервирования подключения: В Mesh Wi-Fi возможно одновременное подключение ретранслятора по Ethernet-кабелю и по сети Wi-Fi. Соединение по проводу будет являться приоритетным. Если же произойдет отключение кабеля или потеря соединения с контроллером, ретранслятор установит подключение по Wi-Fi. Чтобы произошло переключение, на контроллере должна быть включена Беспроводная транспортная сеть (backhaul).

Вопрос: Возможно ли изменить IP-адрес на ретрансляторе?
Ответ: Да, если нужно изменить адрес ретранслятора и назначить его вручную, обратитесь к инструкции: Назначение постоянного IP-адреса на ретрансляторах Wi-Fi-системы

Вопрос: Возможно ли ретрансляторы подключить через простой неуправляемый сетевой Ethernet-коммутатор?
Ответ: Да. Можно подключить ретранслятор к главному роутеру через дополнительный коммутатор, «звездой» или последовательно «цепочкой».

Вопрос: На интернет-центрах Keenetic организована Wi-Fi-система и включен бесшовный роуминг для автоматического перехода между точками доступа. Но телефон не переходит на ближнюю точку доступа, а упорно держится за ту, к которой подключился изначально. Почему такое происходит?
Ответ: Mesh Wi-Fi-система интернет-центров Keenetic использует протоколы 802.11r/k/v для автоматического перехода клиентов между точками доступа, но в реальности качество работы бесшовного роуминга Wi-Fi очень зависит от оборудования клиента и наличия/отсутствия поддержки указанных протоколов. Для корректной работы бесшовного перехода между точками доступа клиент должен поддерживать протоколы 802.11r/k/v. Протокол 802.11r ускоряет переход между точками, а два других протокола просто информируют клиентов о точках доступа в домене роуминга и рекомендуют переход между смежными диапазонами.
На устройствах без поддержки протокола быстрого роуминга 802.11r интернет-центры Keenetic умеют использовать переход по PMK-кэшу.

Вопрос: Будет ли работать Mesh Wi-Fi-система с бесшовным роумингом Wi-Fi от Keenetic с маршрутизаторами других производителей?
Ответ: В интернет-центрах Keenetic используется собственная реализация Mesh Wi-Fi-системы и механизма бесшовного роуминга Wi-Fi. У каждого вендора свой механизм дистрибуции PMK R1, это не оговорено стандартом. Поэтому точки доступа разных вендоров не смогут работать в одном мобильном домене 802.11r.
Наша Mesh-система разрабатывалась для работы в рамках собственной технологической «экосистемы». Тестирование на совместимость с оборудованием других производителей не производилось. В нашей лаборатории тестирование работоспособности Mesh Wi-Fi-системы выполняется на моделях Keenetic. Если вы хотите организовать единую Wi-Fi-систему с бесшовным роумингом и добиться полной совместимости устройств и доступного функционала, то для построения локальной сети используйте интернет-центры Keenetic.

Еще по теме: Как отключить подключение ютуба к телевизору

Вопрос: Что делать если по какой-то причине ретранслятор не появляется в списке доступных для добавления, не захватывается в Wi-Fi-систему или появляется сообщение «Этот ретранслятор не может быть захвачен, потому что на нем установлен пароль администратора»?
Ответ: Выполните на нём сброс настроек на заводские установки и затем повторите подключение и захват.
Можно обойтись и без сброса настроек, но в этом случае в интерфейсе командной строки (CLI) ретранслятора выполните последовательно команды:
user admin no password
system configuration save

Вопрос: При подключении к веб-интерфейсу ретранслятора появляется окно авторизации, хотя я не устанавливал пароль на этом устройстве. Какой пароль нужно вводить?
Ответ: Если ретранслятор захвачен в «Wi-Fi-систему», то на нём устанавливается пароль учетной записи администратора (admin), который используется на контроллере.

Вопрос: Предположим, что в уже существующей сети есть свой главный роутер с DHCP. Возможно ли подключить Кинетики к этой сети и развернуть на них Wi-Fi-систему? При этом нужно, чтобы контроллер Wi-Fi-системы выполнял роль обычной автономной точки доступа Wi-Fi. Можно ли так использовать Keenetic?
Ответ: Да, это возможно, несмотря на то что данная схема подключения не является штатной. Конечно в этом случае вы теряете большой функционал, не используя Keenetic в роли главного роутера в вашей сети, но практически такая схема возможна.

Источник: keenetic.biz

Не горит значок интернета на роутере zyxel keenetic

Роутер Не Видит Кабель Интернета WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается.

Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

Неверное подключение кабеля интернет
Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
Неисправность в самом сетевом кабеле
Поломка порта WAN на роутере

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

TP-Link

Zyxel Keenetic

D-Link

TotoLink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы. Но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

Динамический IP
Статический IP
PPPoE
PPTP/L2TP
3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

Еще по теме: Телевизор с dvd отзывы

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Что делать если на роутере не горит лампочка интернета или Wifi

Модем распределяет связь по всей квартире или офису, он же регулярно становится причиной отсутствия связи. Если на роутере не горит лампочка интернет, проблемы могут быть практически в любой части системы: самом устройстве, настройках, у провайдера. Чтобы узнать точную причину, придется разбирать каждую вероятную проблему отдельно.

Что показывают индикаторы?

Всего на маршрутизаторе есть несколько лапочек-индикаторов:

Питание (Power): показывает подключение к электросети;
WAN: отмечает, подключен ли маршрутизатор к всемирной сети;
WLAN/Wi-Fi: работает ли вай-фай сеть;
LAN (от1до 4 разъемов): подключен ли модем к сетевым устройствам (например, к компьютеру);
SYS: системный показатель;
WPS (присутствует на разных маршрутизаторах — D-Link, АСУС, ZyXel Keenetic): защищенная установка соединения.

Важно! Количество разъемов и ламп зависит от конкретного устройства.

Варианты индикации

Лампы могут светиться, не светиться или моргать, включаться они будут также не одновременно. В зависимости от разъема индикация значка может означать разное:

Power: лампа загорелась — электричество есть, выключилась — отключено:
WLAN/Wi-Fi: лампочки не горят на вайфае — интернет отключен, светят — сеть подключена, но неактивна, мигают — передаются данные от роутера к компьютеру;
WAN: индикатор погас— сигнал отсутствует, ровный свет— соединение есть, мигает — идет обмен данными;

Важно! На некоторых модемах при отсутствии подключения (соединение с всемирной сетью есть, но подключиться к ней не выходит) датчик светится оранжевым, желтым или красным (например, у «TP-Link»).

LAN: лампа не светится — ни одно устройство не включено, светится — подключены, но не используются, мигает — передаются данные;
SYS: если лампочка мигает — все работает стабильно, не горит — сбой системы или ошибка, светит — происходит включение, загрузка. Если лампочка горит больше минуты — произошла ошибка или системный сбой;
WPS: индикатор медленно мигает — происходит подключение, мигает быстро — сбой при подключении, горит ровно — все подключено.

Почему не работает индикатор соединения?

Вариантов может быть много — от неисправности у провайдера до поломки самого маршрутизатора.

Проблемы и их устранение

На роутере может не гореть интернет из-за следующих неисправностей:

Неисправности у провайдера;
Поврежден или выткнут провод;
Неправильно выставлены настройки;
Неисправность устройства, индикатора или порта.

Проверка исправности кабеля от провайдера

Проверить, исправен ли провод, несложно:

Нужно подключить провод напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если провод неисправен, соединение не будет установлено;
Проверить индикатор: если он горит, значит, интернет «поступает», но не раздается, возможно, из-за неправильных настроек;

Проверить внешнюю исправность провода: он может быть поврежден, также могут отойти контакты кабеля. Во втором случае потребуется вызвать мастера.

Важно! При подключении кабеля должен быть слышен щелчок. Если его нет, стоит внимательно осмотреть место соединения.

Не работает индикатор Wi-Fi

Если не горит или мигает значок wifi на роутере, стоит проверить следующие варианты:

Не нажата кнопка включения вай-фая на приборе. Если она есть на корпусе устройства, необходимо попробовать нажать ее;
Вай-фай не включен в настройках. Необходимо зайти в настройки беспроводной сети, проверить;
Сбой в программе. Нужно выключить роутер от питания, подождать несколько минут, включить обратно. Если светодиод не работает, стоит попробовать сбросить все настройки до заводских, настроить маршрутизатор заново (сделать это можно кнопкой «Reset») или обновив прошивку.

Индикация отсутствует

Если лампочки не светятся вообще, проблема может быть в отключении питания или серьезных неисправностях в устройстве. Проверить это сможет только мастер. Делать ремонт самому не рекомендуется.

Не подключен кабель

Если не горит значок интернета на роутере, проблема может заключаться в выключенном кабеле. Необходимо выткнуть его, воткнуть еще раз, а также проверить, не поврежден ли сам провод.

Нахождение неисправности

Для проверки наличия интернета в кабеле стоит подключить его к ноутбуку или ПК напрямую.

Если компьютер не видит кабель, не подключается, значит, провод поврежден;

Важно! В этом же случае на компьютере в углу должен светиться красный крестик возле символа подключения к интернету.

Если компьютер пытается установить соединение, но без особых успехов, вероятнее всего, проблема в WAN-порте. Возможно, из-за замыкания он вышел из строя;
Если в углу начинает светиться иконка желтого треугольника с восклицательным знаком, значит, сам интернет в кабеле есть, но из-за неверных настроек доступ в интернет не проходит;
Еслиже проблема вмаршрутизаторе, на компьютере связь сразу появится.

Проверка работы порта роутера

Если мигает роутер и нет интернета стоит проверить работу разъема. Убедиться в том, что сам порт работает, можно при помощи патч-корда — провода, через который маршрутизатор соединяется с компьютером. Если разъем в порядке, соединение будет установлено. В этом случае проблему необходимо искать в другом месте.

Индикатор горит оранжевым

Это встречается не на всех моделях. Если лампочка светит оранжевым, значит, возникла проблема с подключением к сети.

Если сгорел WAN порт роутера

Некоторые модели допускают переназначение порта: на них кабель можно воткнуть в разъем LAN и использовать дальше. Если же такой вариант не предусмотрен, придется нести маршрутизатор в ремонт.

Вероятных причин поломки индикатора интернета на роутере может быть много: повреждение светодиода, скачок напряжения в сети, проблемы с проводом или разъемом. Необходимо проверить по очереди каждый вариант, чтобы найти правильный.

Источник: onecomp.ru