Кому позвонить если не работает телевизор

Стационарный телефон до сих пор остается актуальным средством связи из-за своей надежности. Значительное количество людей и вовсе не могут связаться с родственниками, не прибегнув к помощи стационарного телефона.

Но что делать, если домашний телефон не работает или работает некорректно. Кому звонить и как решить эту проблему? Существует несколько способов разобраться с поломкой, как самостоятельно, так и с помощью специалистов.

• 1 Проблемы с телефоном
• 2 Звонок в техподдержку
• 3 Оплата услуг
• 4 Вызов мастера

Проблемы с телефоном

Для начала неплохо попробовать разобраться с проблемой самостоятельно. Если телефон не работает, причин может быть несколько. К наиболее частым относятся:

Поломка самого телефонного аппарата. Для проверки достаточно отключить телефон от линии и подключить вместо него другое устройство. Если гудки идут – старый телефон неисправен. В такой ситуации выход один – купить новый аппарат.

В некоторых случаях поломка может заключаться в том, что телефонный аппарат подключен к линии одновременно с роутером или маршрутизатором. В таком случае перезагрузите модем и попробуйте еще раз проверить телефон.

Нет сигнала на приемнике от Триколор ТВ

В случае если у вас радиотелефон, проверьте функции:

• подключение базы к линии.
• наличие заряда батареи в беспроводной трубке.
• заряжает ли база трубку?

Наиболее распространенной проблемой с телефоном является повреждение или обрыв кабеля в квартире. Если у вас недавно была перестановка мебели или в доме живет маленький ребенок, домашнее животное, поверьте целостность проводки по всей квартире. Передавленные, оборванные участки кабеля могут стать причиной проблемы. Осмотрите шнур возле аппарата.

Провода могут быть оборваны и в коннекторе. В таком случае необходимо снова обжать контакты.

Обрыв контактов можно починить самостоятельно, используя подручные средства.

Проводка оказалась цела? Тогда вполне возможно, что проблема в самой телефонной линии, которая проходит вне дома. В этой ситуации необходимо вызвать специалиста, который с помощью специального прибора «прозвонит» линию и найдет поврежденный участок, чтобы в дальнейшем исправить его.

Абоненты Ростелекома могут рассчитывать на бесплатный ремонт телефонной линии.

Прежде чем искать поломку в самом оборудовании, вспомните, не предупреждали ли вас о плановых ремонтных работах? Если ведутся профилактические работы, телефон может не работать некоторое время. По окончании профилактики связь будет восстановлена. Уточнить информацию о наличии технических работ по вашей линии можно связавшись со службой техподдержки оператора Ростелеком. Специалисты ответят на ваши вопросы и пояснят причину сбоя.

Обратите внимание! Если причина кроется в поломке самого телефонного аппарата, вам необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Ростелеком не занимается ремонтом телефонных аппаратов.

Звонок в техподдержку

Если домашний телефон компании Ростелеком все так же не работает, но сам аппарат при проверке оказался исправным, свяжитесь с call-центром, позвонив по горячему номеру.

Абонентский разветвитель. Вы пожалеете что не знали об этом

Для того, чтобы уточнить номер телефона службы техподдержки:

• Откройте договор, в бумаге должны быть указаны контактный номер
• Зайдите на официальный сайт компании и откройте раздел «Обратная связь» или «Контакты». Также номер телефона может быть указан в разделе «Поддержка».

Обратите внимание! Не следует бояться звонить оператору с мобильного телефона. Звонок в службу поддержки абсолютно бесплатен.

На данный момент актуальный номер Ростелекома 8 800 1000 800. Набрав номер, вы попадаете на автоответчик. Далее вам будет предложено выбрать интересующий раздел. Выбрав нужный вариант, вы получите четкие инструкцию, что делать дальше. Горячая линия работает круглосуточно, на ваш звонок гарантированно ответят в любое время суток.

Позвонить с мобильного телефона можно по номеру 150.

Также вы можете обратиться за помощью к специалисту единой службы техподдержки. Перед консультацией оператор попросит вас назвать адрес проживания и номер договора на оказание услуг.

Затем вы сможете детально описать сложившуюся ситуацию. Оператор постарается решить вашу проблему и подскажет, что необходимо сделать, чтобы настроить оборудование.

Обратите внимание! Для максимально быстрого решения проблемы, изложите ее как можно подробнее.

Заявку на ремонт линии можно оставить и на сайте оператора.

Вам необходимо:

• Указать ваш город.
• Далее выбрать внизу страницы раздел «Обратная связь».
• В открывшемся окне введите свои данные, обязательно укажите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
• Укажите, по какой из предоставляемых услуг возникла проблема.
• Опишите суть проблемы и укажите тему обращения.
• Отправьте заявку.

После ее обработки с вами свяжутся специалисты компании.

Оплата услуг

Еще одной, довольно простой и банальной причиной отсутствия связи может стать задолженность по оплате услуг. Если вы своевременно не оплатили услуги связи, Ростелеком может отключить ваш номер. Чтобы избежать этого, всегда контролируйте оплату услуг и не допускайте задолженностей.

Уточнить наличие долга можно на официальном сайте в личном кабинете. Для этого необходимо авторизоваться, используя логин и пароль, указанные в вашем договоре.

В случае наличие долга, вы можете погасить его все на том же сайте, использовав удобный для вас способ оплаты.

Поэтому, прежде всего, не забудьте уточнить наличие задолженности перед оператором.

Если услуга была отключена за неуплату, вам необходимо написать заявление на повторное предоставление услуг. Но предварительно необходимо погасить уже возникшую задолженность. Более подробно вас проинструктируют специалисты компании. Для этого позвоните на горячую линию или обратитесь в офис Ростелеком.

При повторном подключении вам также придется уплатить штраф за несвоевременную оплату услуги.

Вызов мастера

Если в ходе консультации по телефону вам так и не помогли решить проблему, менеджер по вашей просьбе оформит заявку на выезд специалиста на дом. Как только заявка будет оформлена, вам назовут время и дату приезда. В назначенное время кто-то должен быть дома, чтобы предоставить мастеру доступ к телефону и проводке.

Приехав к вам, мастер проверит все возможные причины, по которым может отсутствовать связь. Если причина в повреждении кабеля внутри квартиры или дома, ремонт придется оплатить. Если обрыв произошел за пределами дома, все необходимые ремонтные работы будут выполнены за счет провайдера.

По окончании ремонтных работ, с вами свяжутся специалисты компании, чтобы проверить работоспособность линии. В зависимости от того, в чем заключалась поломка, вам, возможно, придется оплатить услуги мастера. Стоимость ремонта прописана в прайс-листе компании Ростелеком.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в офис компании Ростелеком чтобы оформить заявку на вызов мастера. В ряде случаев, выезд мастера к вам на дом может и не понадобиться. Ряд проблем можно решить удаленно.

Специалисты Ростелеком обязательно проверят качество связи и исправят все ошибки. По окончании работ обязательно позвонят на ваш номер, чтобы сообщить о проведенных ремонтных работах и уточнят, все ли у вас работает.

Источник: rostelecom-help.ru

Куда позвонить по поводу кабельного телевидения

Куда звонить если не работает кабельное телевидение

Телефон горячей линии цифровое телевидение

В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.

Почему не работает кабельное телевидение

Основные неисправности: Неисправен, не верно установлен или не полностью вставлен в гнездо телевизионный штекер. Неисправен, нарушена целостность или срок службы телевизионного кабеля чрезвычайно долог. Некорректные соединения тв.

Как позвонить на горячую линию цифрового телевидения

Телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.

Куда жаловаться на плохое качество цифрового телевидения

На сайте ртрс. рф, по телефону 8-800-220-2002 или в филиалах ФГУП «РТРС».

Почему сейчас нет сигнала на телевизоре

Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.

Кто отвечает за телевидение в доме

Кто обслуживает коллективную антенну? Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета.

Почему не работает аналоговое телевидение

Аналоговое телевидение отключат в 2019 году, так как государство перестанет финансировать СМИ с помощью субсидирования. Заранее подготовленные проекты бюджета уже обозначили значительное сокращение субсидий. Это касается не только телеканалов, но и информационных агентств.

Чем можно заменить кабельное телевидение

Не секрет, что есть альтернативы кабельному и спутниковому телевидению, и вы их, конечно, знаете. Это потоковые медиа, такие как Hulu, Netflix, Amazon Prime, Sling и другие.

Какие телевизоры поддерживают кабельное телевидение

Если вы планируете подключить кабельное телевидение, выбирайте телевизор со слотом CI+ и тюнером DVB-С2.Список популярных моделей со встроенным ресивером:

• Samsung (Самсунг);
• Sony (Сони);
• Toshiba (Тошиба);
• Panasonic (Панасоник);
• LG (ЭлДжи);
• Thomson (Томсон);
• Dexp (Дексп);
• BBK (БиБиКей).

Куда пожаловаться на кабельное телевидение

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.

Кто отвечает за телевидение

Телевидение нового поколения:: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Куда обратиться для подключения цифрового телевидения

Подключение и настройка цифрового ТВ

8 (800) 220-20-02 (круглосуточная горячая линия Российской телевизионной и радиовещательной сети). Консультанты расскажут вам, как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование для приема цифрового эфирного телевидения.

Что делать если не работают каналы на телевизоре

Причины, по которым не работают каналы, можно условно разделить на две группы: Внешние. Ветер, гроза, град негативно влияют на сигнал антенны. Кроме погодных условий могут быть профилактические работы, недостаточно средств на Вашем счете, сбой функций оператора, предоставляющего услуги кабельного телевидения.

Почему плохой сигнал цифрового телевидения

Если плохо показывает цифровое тв, — обратите внимание на погодные условия. Сильный снегопад, ливень или гроза могут ослабить сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки. Сообщение встречает на своем пути препятствия. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.

Почему новый телевизор плохо показывает

Причиной может быть и плохой контакт в селекторе каналов. И еще об одном. Плывущий крест или картинка другого канала означают, что мешает неправильная настройка усилителей. Помехи появляются из-за резких изменений температуры окружающего воздуха.

Что делать если не показывают цифровые каналы

Чаще всего каналы цифрового эфирного телевидения не показывают из-за слабого сигнала. В этом случае следует произвести ручной поиск каналов на тех частотах, которые обычно использует пользователь. В некоторых случаях причиной отсутствия сигнала цифрового эфирного телевидения может стать антенна низкого качества.

Можно ли подключить кабельное телевидение без интернета

Многих интересует вопрос, можно ли подключить телевидение без интернета. Да, конечно, это возможно. Для такой цели клиенту следует указать в заявке наименование услуги, которую он хочет приобрести. Если отмечена одна позиция, то соответственно, именно она и будет установлена.

Можно ли подключить кабельное телевидение без проводов

Да, подключить Домашнее телевидение в любом месте квартиры без прокладки дополнительных проводов можно с помощью PLC адаптеров. Подробно о PLC адаптерах: возможности, схема подключения, стоимость — в разделе Оборудование для ТВ на сайте mgts.ru.

Какие каналы входят в кабельное

Каналы кабельного ТВ:

• Первый канал
• Россия 1.
• МАТЧ!
• НТВ
• Петербург 5 канал
• Россия К
• Россия 24.
• Карусель

Как позвонить в дом ТВ

• Ул. Тархова, 48 (6 микрорайон, м-н «Магнит», 1 этаж, левое крыло)
• Пр. Строителей, 34б (ТЦ «Лотос»)
• Телефон: 8(452) 674-774.
• Viber: +79379674774.

Как позвонить на горячую линию теле два

Горячая линия Tele2: как позвонить в поддержку

По единому короткому номеру службы поддержки 611 — при звонках в сети Tele2 на территории России; по номеру +7 951 520 06 11 — при звонках в сети Tele2 за границей.

Как узнать есть ли цифровое телевидение

В том случае, когда ваш телевизор осуществляет поддержку стандарта цифрового эфирного вещания, напротив данного пункта должно быть написано — DVB-T/T2 MPEG4. Кроме Яндекс. Маркет, есть еще немало сервисов, в которых имеется нужная вам информация.

Куда жаловаться на телеканал

Как сообщить о нарушениях на канале:

• Откройте приложение YouTube.
• Откройте нужный канал.
• В правой верхней части экрана нажмите «Ещё» «Пожаловаться на пользователя».
• Необязательно. Выберите отдельные видео, нарушающие правила YouTube.
• Нажмите Далее.
• Примечание.
• Нажмите Отправить.

Как проверить качество сигнала на телевизоре

Для проверки информации о сигнале телевизора убедитесь, что источником выбран «ТВ» (Меню > Источник > ТВ). Откройте Меню > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Информация о сигнале.

Что делать если у телевизора плохое качество

Как можно улучшить качество изображения на телевизоре?:

• Проверьте состояние входящего сигнала.
• Разделение сигнала делает его значительно слабее.
• Подключите усилитель сигнала, если значение уровня шума по-прежнему выше 50.
• Убедитесь в хорошем состоянии кабелей и надежности подключений кабелей.

Сколько каналов показывает кабельное ТВ

В кабельной сети транслируется более 40 аналоговых и 60 цифровых (DVB-C) телеканалов. Дополнительно в цифровом стандарте DVB-С транслируется более 30 телеканалов различной тематики.

Как работает сеть кабельного телевидения

Оператор кабельной сети получает телевизионные программы через спутник, а затем отправляет их через свою коаксиальную сеть. При сканировании телевизор проверяет все частоты и сохраняет каналы, чтобы «запомнить», на каких частотах вещают телевизионные станции.

Как настроить каналы на кабельном телевидении

• 1 Войдите в главное меню нажав на пульте кнопку и перейдите в раздел «Конфигурация»
• 2 Выберите пункт «Поиск каналов»
• 3 Выберите пункт «Переустановка каналов»
• Внимание!
• 5 Выберите пункт «Кабельное (DVB-C)»
• 6 Выберите пункт «Установки»
• 7 Выставите режим скорости передачи «Ручная»

Что значит телефон горячей линии

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Как усилить сигнал телевизионной антенны

Усиление сигнала ТВ-антенны достигается 5-ю способами:

• Использовать более качественную телеантенну, чем имеющаяся. В зависимости от конструкции здесь можно выиграть несколько децибелов усиления.
• Точная ориентация.
• Заменить кабель.
• Переставить телевизор ближе к антенне.
• Использовать антенный усилитель.

Куда жаловаться на качество

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Как обратиться за помощью к телевидению

По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование.

13.04.2023 Куда позвонить по поводу кабельного телевидения

Цифровое телевидение стало неотъемлемой частью жизни большинства людей. Однако, как и любая технология, оно может иногда подводить и не работать. В таких случаях, полезно знать, куда звонить и что делать.

Если у вас возникли проблемы с кабельным телевидением, то первым делом нужно проверить, правильно ли установлен телевизионный штекер и вставлен ли он полностью в гнездо. Если это не помогает, то возможно, проблема в кабеле. Целостность и срок службы кабеля могут быть нарушены, что приводит к отсутствию сигнала. Еще одной возможной причиной является некорректное соединение телевизора с другими устройствами.

Если вы не можете найти причину неполадки, то можно обратиться на горячую линию цифрового телевидения. Круглосуточная федеральная горячая линия имеет номер 8-800-220-20-02 и звонок по России бесплатный. Вы можете задать любые вопросы по поводу цифрового телевидения и получить квалифицированную помощь.

Если качество цифрового телевидения не устраивает, то на сайте РТРС.РФ, по телефону 8-800-220-2002 или в филиалах ФГУП «РТРС» можно подать жалобу. В том числе на отсутствие сигнала или плохое качество передачи.

Важно отметить, что аналоговое телевидение будет отключено в 2019 году, так как государство перестанет финансировать СМИ с помощью субсидирования. Это означает, что для просмотра телевизионных программ нужно будет обратиться к цифровому телевидению или альтернативным потоковым медиа, таким как Hulu, Netflix, Amazon Prime, Sling и другие.

Также стоит учитывать, что если вы живете в многоквартирном доме, то обслуживание коллективной антенны должно осуществлять управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. В случае проблем с антенной, нужно обращаться к ним.

Таким образом, знание, куда звонить по поводу кабельного и цифрового телевидения, а также замены кабельного телевидения на альтернативные потоковые медиа, может значительно облегчить жизнь в случае неполадок.

• Москва
• Городская клиническая больница №50 Спасокукоцкого на Тимирязевской в Москве

Источник: registratury.ru

Спутниковое ТВ МТС: горячая линия и решение проблем

В статье поговорим о горячей линии МТС спутникового ТВ. Вы узнаете о номерах телефона, а также какие ошибки можно решить.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Номер горячей линии

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890.

Набрав этот номер, вы услышите голос автоинформатора, который снабдит вас инструкциями, как следует действовать дальше.

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050: 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix.

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

• Вконтакте — https://vk.com/mts;
• Твиттер — https://twitter.com/mts_news;
• Одноклассники — https://ok.ru/mts;
• Фейсбук — https://www.facebook.com.

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно здесь. Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

• Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.

Похожие публикации:

1. Как связаться с контактным центром МТС
2. Дата выхода нового iPhone 12, слухи о цене и характеристиках
3. Кредитная и дебетовая карта «МТС Деньги»
4. Перенос данных WhatsApp с iPhone на iPhone бесплатно
5. МТС Бонус: заработай бонусные баллы
6. Спутниковое ТВ МТС: регистрация в личном кабинете
7. Причины проблем с отправкой и получением смс на МТС
8. Оплата спутниковой тарелки МТС
9. Подключение домашнего интернета МТС
10. Где купить SIM-карту МТС?

Источник: telefon.guide