LG начала бороться с телевизорами, приобретенными неофициально. Об этом сообщается на странице поддержки потребителей на российском сайте компании.
В сообщении говорится, что пользователи должны воздержаться от покупки оборудования компании у неподтвержденных продавцов. В частности, упоминается продукция, неофициально ввезенная на территорию России, Туркменистана, Украины и стран СНГ. «Продавец обязан предоставить информацию о подтверждении соответствия товара и наименование технического регламента», — сообщается на сайте LG.
Служба поддержки потребителей LG уточнила, что в случае приобретения несертифицированного оборудования компания оставляет за собой право блокировать функцию Smart TV — частично или полностью. Проверка телевизоров и обновление ПО будет проходить по графику, который зависит от конкретной модели или страны. В компании также посоветовали проверить свой телевизор, введя в специальном разделе на сайте номер модели и суффикс девайса.
LG начала блокировать телевизоры в России
В феврале Smart-функции телевизоров оказались заблокированными у многих пользователей аппаратов Samsung из России и стран ближнего зарубежья. В компании объяснили, что телевизоры перестали работать из-за того, что были ввезены в страну нелегальным способом. Позже эксперты рассказали, как обойти блокировку оборудования.
Источник: lenta.ru
LG заблокирует Smart TV на «серых» телевизорах в России
LG решила начать борьбу с нелегальными продажами своих телевизоров в России и объявила, что с 16 ноября начнется обновление прошивок, которые вместе с улучшениями некоторых функций и исправлениями ошибок ограничат работу Smart TV на «серых» моделях.
На сайте производителя говорится, что на телевизорах без сертификации в странах СНГ, Украине и Туркменистане «услуги Smart TV могут быть полностью недоступны или существенно ограничены». Про какие именно функции идет речь и можно ли будет отказаться от установки обновления, неизвестно.
Определить, легально ли был продан ваш телевизор в России, можно по маркировке EAC и символам RU в номере модели, которая указана на задней панели — если они присутствуют, то переживать не стоит. Также на сайте компании появилась форма, позволяющая по все тому же номеру проверить для какого рынка была выпущена та или иная модель.
На наличие маркировок стоит обратить внимание и в том случае, если вы в будущем соберетесь покупать новый телевизор от LG.
Напомним, что в начале года с подобными ограничениями столкнулись и владельцы телевизоров Samsung. Причем они коснулись не только тех, что были куплены в «серых» магазинах, но и официально ввезенных из-за границы и растаможенных самими пользователями. Вскоре способ вернуть функции Smart TV нашелся, но он требует манипуляций с сервисным меню, которые могут привести к сбоям в работе и лишить гарантии.
Обход блокировки в телевизорах OLED TV LG, TV LG, смена региона…Как войти в сервисное меню TV LG
Источник: 808.media
LG отзывает тысячи телевизоров в России: список бракованных моделей
В ближайшее время компания LG собирается отозвать несколько тысяч своих телевизоров с российского рынка. Сразу у 13-и моделей с OLED-экранами обнаружили техническую неисправность — платы питания греются намного сильнее положенного. Полноценным возгоранием это не грозит, но выйти из строя телевизор с дефектом все равно может.
В числе бракованных моделей оказались:
- OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 — 2016-го года выпуска.
- OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7 — 2017-го года выпуска.
- OLED77G7, OLED65W8 — производства 2018-го года выпуска.
- OLED77C8, OLED77W8, OLED65W9, OLED77C9, OLED77W9 — 2019-го года выпуска.
Согласно официальным данным, таких телевизоров в России сейчас 4009. При подключении ТВ к интернету их владельцы должны увидеть плашку с оповещением, объясняющим ситуацию. Ту же информацию можно найти на сайте Росстандарта. Ремонтировать возвращенные телевизоры LG не собирается, вместо этого взамен бракованных моделей просто выдадут новые.
Если вы «счастливый» владелец телевизора с OLED-дисплеем от LG, то вам стоит сверить точное название модели с теми, что указаны в списке. В случае совпадения телевизор лучше сдать, даже если сейчас он работает нормально. Найти название модели можно в инструкции, на задней крышке устройства или посмотреть в меню настроек.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Источник: geekville.ru