В процессе эксплуатации техники можно столкнуться с различными проблемами, возникающими как из-за неверной эксплуатации, так и из-за поломок внутренних деталей. Одна из наиболее часто встречающихся – это зависание телевизора LG на заставке с изображением логотипа при включении.
Телевизоры уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Поэтому, когда телевизор LG перестает корректно работать, это может стать источником плохого настроения. Разберем наиболее частые причины, почему телевизор LG зависает на экране с логотипом:
- Случайный сбой из-за перепадов напряжения.
- Устарело программное обеспечение или некорректно обновилось.
- Повредилась материнская плата телевизора.
Первым делом необходимо исключить случайный программный сбой, который мог произойти из-за скачков напряжения, и приведший к тому, что телевизор LG завис. Для этого потребуется перезагрузка устройства и следует выполнить следующие действия: выключите телевизор, нажав на кнопку питания, и отключите его от источника питания на 15-20 минут, после этого подключите повторно. После включения проблема должна уйти. Если перезагрузка не помогла, то следует обновить программное обеспечение телевизора LG.
Телевизор LG 22LF491U висит на заставке
Самая распространённая причина зависания – это некорректное обновление прошивки. Для исправления ситуации потребуется обновить программное обеспечение вручную. Для этого необходимо зайти на официальный сайт LG в раздел «Поддержка» и далее в подраздел «Драйверы, прошивки и ПО». Последнюю версию ПО можно найти по модели вашего телевизора LG.
Если не знаете модель телевизора, то ее можно посмотреть или на коробке устройства, или на задней крышке. Скачайте прошивку на флеш-карту, затем подсоедините флеш-карту к телевизору LG через USB-порт и установите обновление. После установки программного обеспечения телевизор LG должен перестать зависать и должен начать реагировать на команды. Если не получается самостоятельно обновить прошивку, то можно обратиться в сервисный центр LG.
Иногда причиной, из-за которой телевизор LG завис на экране заставки, могут стать севшие батарейки в пульте управления. Попробуйте их заменить.
Если же ни один из способов не помог исправить ситуацию, и телевизор LG зависает при включении с изображением логотипа, как и прежде, следует обратиться в сервисный центр LG. Мастера проведут диагностику телевизора LG, установят причину, по которой аппарат зависает с логотипом, и найдут вариант решения проблемы.
Иногда телевизор LG зависает не только на экране с логотипом, но и во время просмотра, при этом изображение на экране начинает пропадать или превращается в стационарную картинку, хотя звук не пропадает. В этом случае рекомендуется перезагрузить телевизор. Если проблема не решится, следует обратиться к провайдеру, источник проблемы кроется в низком уровне сигнала.
Если столкнулись с ситуацией, когда телевизор завис и перестал включать функции СМАРТ-ТВ, то стоит проверить наличие Интернета по Wi-Fi. Попробуйте отключить от розетки и телевизор, и роутер на 15-20 минут. Если не помогло, то возможно роутер придется заменить, либо обратиться с ним в сервисный центр поставщика услуг.
Ремонт телевизора LG 50LB675V висит на заставке.
Самым радикальным способом устранения неполадок считается сброс настроек до заводских. Но прежде чем приступить к сбросу, перепишите на лист бумаги или сфотографируйте все аппаратные настройки, так как после сброса они не сохранятся и придется устанавливать все заново.
Обращаем внимание, что ни при каких условиях не рекомендуется самим разбирать телевизор, пытаясь установить причину. Таким образом можно усугубить проблему. К тому же разбор телевизора приведет к потере гарантии.
Источник: www.lg.com
webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS
Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.
Сообщений: 127 • Страница 1 из 13 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 13
Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS
jamb83 » 18 ноя 2014, 12:27
Обсуждение проблемы когда телевизор завис на заставке и горит надпись LG или webOS
Помогите. При включении телевизора LG42LB675V появилась надпись webOS! И не одна кнопка больше не работает! только вкл./выкл.
Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS
Спонсор » 18 ноя 2014, 12:27
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: завис телевизор
tessi » 18 ноя 2014, 12:35
Как долго ждали? Попробуйте выключить из розетки на часик.
Re: завис телевизор
jamb83 » 18 ноя 2014, 12:40
выключал! не помогает!
Re: завис телевизор
tessi » 18 ноя 2014, 12:46
Как долго ждали после вкл. тв перед тем, как выкл. тв.?
Re: завис телевизор
jamb83 » 18 ноя 2014, 12:50
Re: завис телевизор
tessi » 18 ноя 2014, 13:33
Звоните в сервисный центр.
Re: Завис телевизор
dkimko » 23 ноя 2014, 22:34
LG 42LB675V куплен неделю назад и обновлен до последней прошивки. После включения появляется логотип LG, а дальше серый экран. На кнопки пультов не реагирует, только вклвыкл. Последним действием было просмотр фильма с флешки. После этого телевизор был выключен, а на следующий день включен, но уже без флешки. Похоже, что не запускается webos, но что могло по служить этому, не понятно?
Подскажите, что делать или уже только в сервисный центр?
Последний раз редактировалось dkimko 23 ноя 2014, 23:23, всего редактировалось 1 раз.
Re: Завис телевизор
operator3 » 23 ноя 2014, 23:23
dkimko
Лучше в сервисный центр.
Re: завис телевизор
tessi » 24 ноя 2014, 05:27
tessi писал(а): Как долго ждали после вкл. тв перед тем, как выкл. тв.?
Re: Завис телевизор
dkimko » 24 ноя 2014, 22:02
Выключенным из розетки был более 2-х часов, после этого включен примерно на 1 час. Ни какого эффекта, все тот же темный экран подсвеченный подсветкой Есть предположения, что могло случиться и стоит ли пробовать войти в сервисное меню?
Источник: webos-forums.ru
Телевизор показывает только заставку
При включении первоначальная заставка «LG lifes Good» остаётся на экране, больше ничего не показывает.
Комментарии (3):
Звонил в сервисный центр LG. Сказали вызовут на дом мастера. Звонит мастер, говорит, типа у меня серый телевизор и он не подлежит гарантийному обслуживанию. Я спрашиваю, хоть из-за чего поломка такая. Мастер говорит, кривое Програмное Обеспечение на сервере и что просто перепрошить телек нельзя, нужно менять плату, которая стоит 5к грн.
О_о. Я перезвонил в сервисный центр LG и говорю, что за чушь, у меня есть гарантийный талон, есть товарный чек, есть дата покупки. Оператор очень удивился решению мастера и сказала мне, что разберется во всем и перезвонит в понедельник. Вот такая ерунда получается. Obereua 4 апреля 2015
Я отнес свой телевизор в магазин, благо гарантия ещё есть, и через 8 дней мне его вернули. Проблема была в кривой прошивке на сервере. Заменили плату в телевизоре. Всё работает. Сказали много телевизоров LG серии 650 сейчас в ремонте из-за кривой прошивки.
Лечится только заменой платы в сервисе. Алексей Векшин 11 мая 2015
У меня несколько раз все же включался. Когда включился, я прошил его самой свежей прошивкой с сервера. была прошивка 05.00.15 прошил: 05.00.40 Проверил. все прекрасно работает. Отключил в меню автоматическое обновление. Но когда выключил телевизор и снова включил с пульта. то проблема осталась. Заставка и тишина. звонил в сервис сказали привозите.
Но это уже после Нового года. Кстати какова гарантия на эти телеки? С магазина стоит год. Всех с Новым годом! Ssensey 31 декабря 2015
60 397 просмотров
Люди с такой же проблемой (110)
ысоря 27 декабря 2022
дероз 6 сентября 2022
Добрый день у меня телефизор LG , не реагирует не одна кнопка, на экране заставка Gl Life’s Good. В чем причина, подскажите пожалуйста. пуль реагирует только на ключи ь, выключить щутэрюйе 5 апреля 2020
В апреле 2019 телевизор LG завис на заставке после обновления ПО. У кого такая проблема икак ее решить? елипейе 8 мая 2019
Купили новый телевизор LG как включимфильм потом проподает фильм появляется заставка юдючешид 13 декабря 2018
включаю телевизор и вижу заставку LD Iifes Goog пульт не реагирует кроме как валючит и выключить что же стелевизором ущекя 27 ноября 2018
Тел. Эленберг, надпись эленберг, затем показывает загрузку и выключается. Что делать? Тел. 4 месяца вэйяц 24 мая 2018
сначала включался спустя несколько минут, но с каждым днем время увеличивалось. сегодня вообще не включился, только заставка LG горит уже полдня. ебунуч 9 апреля 2018
после 2-х лет появился глюк. только заставка LG на пульт не реагирует. только выключение. в настройках режим дома , а не магазина. Делаем сброс до заводских настроек и обновляем прошивки до последней через инет. Всё работает нормально, кстати модель тоже 650 серии. рэнэд 14 августа 2017
у меня такая же проблема. Можите подсказать сколько будет стоить ремонт? озюжаве 7 августа 2017
телевизор LG 42LB650V-ZE недавно началось-после включения с пульта включается заставка Life Good и все другие кнопки не реагируют, при этом с пульта все же выключается. При повторном включении, иногда заставки нет, просто серый экран и через минуты 2-6 как повезет включается вход HDMI и показывает триколор тв, в чем дело кто подскажет?! Версия webOS 1.4.0-2507(afro-ashley) ахийямат 15 марта 2017
Та же проблема телевизор завис на первоначальной заставке и дальше не загружается, мигает красная кнопка на лицевой стороне. lg 42 ld 650 8 февраля 2017
То же самое произошло. Пару раз все же включился и все прекрасно работало. сегодня опять одна заставка! Ssensey 31 декабря 2015
У меня 42″ телевизор LB650V. Тоже вчера в час ночи включался, все работало ок. Сегодня включаю телевизор и вижу только Life is Good =( Obereua 2 апреля 2015
точно такая же проблемма сегодня пришла (( geodez 2 апреля 2015
Также. Включаю телевизор и вижу заставку Lg lifes Good. Телек на остальные кнопки пульта не реагирует, кроме вкл/выкл. Телек lg 32LB650V. Davlik 2 апреля 2015
Источник: fixim.ru