Монитор портала 1С итс не удалось подключиться к сервису

Не запущена служба IT Audit Service на компьютере

Проверьте наличие запущенного сервиса (пиктограмма ) в системном трее (правая часть панели задачи)

Не запущена служба IT Audit Service

Не запущена служба Microsoft SQL Server

Подключение к локальному (текущему) компьютеру

Не установлена или не запущена служба IT Audit Service на компьютере и (или) не запущен SQL-сервер

Если при установке программы IT Audit установка Сервиса производилась как служба Windows, то необходимо проверить запуск службы Windows ITAudit Service (itasrv). Служба должна быть запущена. Если служба остановлена, запустите данную службу в ручном режиме.

Подключение к компьютеру по локальной сети

Не установлена или не запущена служба IT Audit Service на компьютере

Необходимо проверить запуск службы Windows ITAudit Service (itasrv) на компьютере, к которому производится подключение. Служба должна быть запущена. Если служба остановлена, запустите данную службу в ручном режиме.

Настройка сервиса 1С:ИТС Обмен с порталом ЭСЧФ в Бухгалтерии 2.1

Настройки SQL Server 2012 Express для работы в сетевом режиме. Справка

Общие ошибки, не зависящие от способа подключения к сервису авторизации

Не удалось подключиться к базе данных

• Проверьте параметры подключения к SQL-серверу. В меню Пуск операционной системы выберите пункт IT Audit / IT Audit: Enterprise / Настройка сервиса. В открывшейся форме Параметры сервиса проверьте параметры подключения к SQL-серверу.

Параметры сервиса. Вкладка Сервер баз данных

Источник: audit-soft.ru

Что делать, если не работает онлайн-обмен с «1С: Предприятием»

В этом случае документы из учетной системы перестают отображаться на ТСД, остаются только документы из памяти терминала (созданные на устройстве).

Если у вас перестал работать онлайн-режим, но необходимо срочно продолжать работу, отключите онлайн-коннектор в панели управления Mobile SMARTS. После этого ваш продукт начнет работать в режиме офлайн, при котором потребуется выгрузить нужные документы и справочники на устройство вручную. После устранения проблемы можно запустить онлайн-коннектор заново.

При запуске коннектора в панели управления Mobile SMARTS также будет появляться сообщение об ошибке:

Что такое ИТС — понятный обзор сервиса

В процессе регистрации COM-компоненты обратите внимание, что ее версия совпадает с версией используемой платформы 1С. В противном случае будет появляться ошибка.

Если вы уже зарегистрировали COM-компоненту и обнаружили, что её версия не совпадает с требуемой, зарегистрируйте её повторно и перезагрузите систему.

Нехватка прав пользователя, под которым работает служба сервера Mobile SMARTS для запуска COM-соединения к базе 1С

В случае такой ошибки при поиске номенклатуры или запросе списка документов онлайн из 1С на экране ТСД появляется следующее сообщение:

Лог ошибки: System.UnauthorizedAccessException Не удалось получить фабрику класса COM для компонента с CLSID из-за следующей ошибки: 80070005 Отказано в доступе. (Исключение из HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED)).

Все логи ошибок находятся в папке по пути «C:ProgramDataCleverenceLogs».

Решение проблемы: в данном случае необходимо воспользоваться функцией «Диагностика и исправление проблем» (пункты «Разрешения для коннектора 1С» и «Регистрация COM-компоненты»).

Если автоматическое исправление диагностики не помогло, то можно произвести его вручную. Для этого:

• Войдите в «Службы компонентов».
• Откройте ветку «Настройка DCOM».
• Найдите в списке компонент v83.ComConnector , выделите и правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню.
• В контекстном меню выберите пункт «Свойства» и на вкладке «Безопасность» выставить все на «По умолчанию».
• На вкладке «Удостоверение» должен стоять флаг на пункте «Запускающий пользователь».
• Нажать «Применить» и «ОК». Таким образом все настройки сбросятся до изначальных.
• Далее необходимо снова войти в «Свойства», на вкладке «Безопасность» во всех пунктах добавить пользователя Network Service («Сетевая служба») и дать ему необходимые права.
• Далее для нужных баз «1С: Предприятие» необходимо дать пользователю Network Service («Сетевая служба») права на доступ к папке с нужной базой 1С (только для файловых баз 1С).

Не найдена лицензия 1С при установке COM-соединения к базе 1С

В случае если не была найдена лицензия при попытке установить COM-соединение, при запуске коннектора в панели управления Mobile SMARTS будет выводиться сообщение об ошибке:

2019-10-01 15:53:12.0460|ERROR|ConnectivityManager.InitializeConnector| Инициализация внешнего модуля ‘OneC_Connector’ (OneC_8_Connector) не удалась.
[SOURCE] Cleverence.Connectivity.ConnectivityManager
[EXCEPTION MESSAGE]
System.Runtime.InteropServices.COMException Не удалось создать соединение
TargetInvocationException Адресат вызова создал исключение.
COMException Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Решение проблемы: необходимо вставить в ПК, на котором установлена «1С: Предприятие», USB Hasp ключ или использовать программную лицензию на «1С: Предприятие» (сервер 1С выдает лицензию на подключение при наличии свободных лицензий). Проверить, выполняется ли вход в базу «1С: Предприятие» на данном ПК через клиент 1С. Если через клиент 1С вход выполняется, а при запуске соединения к 1С лицензия не находится, попробовать завершить все сеансы «1С: Предприятие» с данной базой и повторить попытку запуска соединения. Возможно, используется однопользовательская лицензия 1С, которая не позволяет устанавливать дополнительные подключения. В этом случае при необходимости одновременно иметь онлайн доступ с ТСД к 1С и работать в 1С обычным пользователем следует рассмотреть приобретение дополнительной лицензии «1С: Предприятие».

Источник: www.cleverence.ru

Монитор портала 1с итс где находится

В настоящей статье будет показан самый простой способ самостоятельного обновления конфигурации «1С» на примере 1С:Бухгалтерия 3.0 – обновление через режим пользователя. В конце представлена подробная видео-инструкция.

Если при запуске 1С в правом нижнем углу экрана выходит окно в котором написано «Доступно обновление программы», это говорит о том, что фирма «1С» выпустила очередное обновление для Вашей конфигурации. И в случае если база у Вас типовая (не содержит доработок), то Вы смело можете обновлять ее самостоятельно. О том, как это сделать я расскажу ниже

Как правило по умолчанию при запуске программы всегда запускается «Монитор Портала 1С:ИТС» в котором, в котором Вы можете увидеть более полную информацию о выпущенном обновлении и о том какой релиз конфигурации у Вас установлен, также отсюда Вы можете запустить обновление конфигурации. Для этого необходимо кликнуть по ссылке «Установить обновление»

Если при запуске Монитор Портала 1С:ИТС у Вас автоматически не открывается, это значит что отключен его запуск при старте программы, в этом случае Вы можете запустить его вручную, перейдя в Администрирование→Интернет-поддержка и сервисы→Монитор Портала 1С:ИТС. Режим запуска Монитора Портала 1С:ИТС (при старте программы, при наличии новой информации либо никогда), Вы можете настроить установив внизу его экрана соответствующий переключатель(см.рис.выше)

Перейдя по ссылке «Установить обновление» мы попадаем в окно установки обновлений программы, где по кнопке подробнее перед нами открывается информация об устанавливаемом обновлении, ознакомившись с которой жмем на кнопку «Далее» и переходим на следующий шаг

На котором выполнится получение файлов обновления на Ваш компьютер

После завершения этой процедуры программа сообщит о том что все готово для обновления и предложит 2 способа установки, в нашем примере выберем первый способ (установить обновление прямо сейчас) и нажмем «Далее»

Запуститься процесс обновления конфигурации, вначале которого будет создана резервная копия на случай неудачного завершения обновления

И начнется процесс загрузки файла обновления в базу. Данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от объема базы данных

По окончании, которого программа автоматически запустится и продолжит процесс обновления уже в пользовательском режиме

По завершении процесса обновления программа еще раз автоматически перезапуститься, и будет полностью готова к работе.

Вот так в несколько простых шагов происходит обновление типовых конфигураций 1С из пользовательского режима. Если по каким-то причинам Вы самостоятельно этого сделать не можете или может не хотите или боитесь этого делать, всегда можете обратиться к нам через форму обратной связи, мы с удовольствием Вам поможем.

Монитор Портала 1С:ИТС

Добрый день. Прошу помощи в решении проблемы
1с не подключается к сервису ИТС.
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1710) Мимо + эмулятор + расширение обхода версии платформы
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.10.52)
Windows server2019 + SQl server 2019
При попытке подключения к монитору ИТС выдает ошибку «Не удалось подключится к сервису»
В журнале регистраций ошибки

При обращении по URL: https://portal-monitor.1c.eu/rest/public/ping
Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие .
Сервер portal-monitor.1c.eu не доступен по причине:
— неполадки у интернет-провайдера;
— подключение к серверу блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение;
— сервер отключен или на техническом обслуживании.

Журнал диагностики:
Выполняется проверка доступности сервера.
Описание диагностируемой ошибки см. в следующем сообщении журнала.

Параметры прокси-сервера в ИБ: Не использовать прокси-сервер.

1) Удаленный сервер portal-monitor.1c.eu не доступен:
> ping portal-monitor.1c.eu -n 4 -w 1000

Pinging portal-monitor.1c.eu [85.195.127.154] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 85.195.127.154:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

2) Удаленный сервер google.com доступен:
> ping google.com -n 4 -w 1000

Pinging google.com [64.233.164.139] with 32 bytes of data:
Reply from 64.233.164.139: bytes=32 time=36ms TTL=101
Reply from 64.233.164.139: bytes=32 time=36ms TTL=101
Reply from 64.233.164.139: bytes=32 time=36ms TTL=101
Reply from 64.233.164.139: bytes=32 time=35ms TTL=101

Ping statistics for 64.233.164.139:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 35ms, Maximum = 36ms, Average = 35ms

3) Трассировка маршрута к удаленному серверу portal-monitor.1c.eu:
> tracert -w 100 -h 15 portal-monitor.1c.eu

Tracing route to portal-monitor.1c.eu [85.195.127.154]
over a maximum of 15 hops:

1 2 1 ms 3 1 ms 4 2 ms 2 ms 1 ms ip123-236.vid.dn.ua [178.216.123.236]
5 2 ms 2 ms 7 ms ip-108-242.as12773.net [185.28.108.242]
6 2 ms 2 ms 2 ms service-176.96.187.44.com [176.96.187.44]
7 8 ms * 8 ms 79.133.79.149
8 40 ms 40 ms 54 ms 188.128.126.81
9 45 ms 45 ms 45 ms 188.254.36.123
10 45 ms 45 ms 46 ms siteprotect.security.neustar [68.142.82.157]
11 66 ms 67 ms 66 ms 156.154.217.146
12 66 ms 66 ms * 10.14.217.224
13 68 ms 66 ms 65 ms gre01.fra.siteprotect.security.neustar [156.154.217.0]
14 67 ms 65 ms 65 ms 156.154.253.115
15 66 ms 66 ms 66 ms ae0.fra7-pe-electra.bb.gdinf.net [87.230.115.29]

Не удалось получить данные Монитора Портала 1С:ИТС.
Не удалось проверить доступность сервиса.
Не удалось загрузить содержимое ( https://portal-monitor.1c.eu/rest/public/ping ).
Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
:
Ответ = Соединение.Получить(HTTPЗапрос, ПараметрыПолучения.ИмяФайлаОтвета);
:РезультатЗагрузки =

по причине:
Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Результаты диагностики соединения:
При обращении по URL: https://portal-monitor.1c.eu/rest/public/ping
Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие .
Сервер portal-monitor.1c.eu не доступен по причине:
— неполадки у интернет-провайдера;
— подключение к серверу блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение;
— сервер отключен или на техническом обслуживании.

На рабочем компьютере установил ту же платформу и конфигурацию только база в текстовом формате, сервисы ИТС работают без проблем,
а на сервере ни как не могу добиться их работы.

Что включает в себя подписка ИТС ПРОФ

Пакет услуг 1С: ИТС включает в себя программы для бухгалтерского, управленческого, налогового и других видов учета в малом и среднем бизнесе. Внедряя сервис в свое предприятие, вы систематизируете документальную базу и упрощаете работу своим сотрудникам. Вы получаете уникальную программу ПРОФ, которая входит в состав 1С и составляется ее лучшими методистами.

Подписка 1С: ИТС ПРОФ в интернет-агенстве «Пиксель Плюс» – это возможность получать полноценную поддержку и информационно-технологическое сопровождение продукта 1С. Вы сможете получить весь спектр услуг, который входит в продукт. Пользоваться лучшим функционалом не только в Москве, но и любом другом месте, где бы вы ни находились.

Как не платить за обновления 1С и договор ИТС

Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»

В отличие от ТЕХНО, который подразумевает лишь обновление подписки и системных программ и периодическую консультацию от специалистов, уровень ПРОФ включает в себя большее число услуг и сервисов, которые доступны клиентам. Оформляя подписку в «Пиксель Плюс», вам становятся доступны:

• обновление всех компонентов подключенных программ – специалисты готовы сопровождать и лично обновлять 1С в период сотрудничества;
• профессиональная консультация от разработчика и от интернет-агентства «Пиксель Плюс» по телефону и электронной почте. Поддержка включает информацию, как о новых услугах, так и об управлении уже установленных программ;
• система и продукты, которые производит компания. Благодаря тому, что ее авторы постоянно совершенствуют методики учета, формируют структуру документов и прослеживают изменения в законодательстве, вы сможете пользоваться всеми изменениями, которые поступают с комментариями специалистов;
• все сервисы – вам не придется входить в состав 1С ИТС, чтобы получать к ним доступ, подписка уровня ПРОФ позволяет бесплатно пользоваться новинками;
• справочники по бухгалтерскому и налоговому учету, по кадрам и ведению кадрового учета, а так же нормативно-правовая база Гарант;
• облачный архив на 20 Гб для хранения резервных копий на случай возникновения в системе каких-либо ошибок;
• удаленный доступ к информационным базам через интернет, который устанавливается на ПК пользователя.

Уровень ТЕХНО подразумевает подключение к ИТС, однако не имеет того функционала, который доступен в ПРОФ. Поэтому если для вашего растущего производства недостаточно минимального объема сервисных услуг, вам стоит включить сервис с большими возможностями.

Сотрудничая с «Пиксель Плюс», вам не придется следить за разработками 1С и изучать их особенности. С обновлением подписки все вопросы по организации работы мы берем на себя.

Обработка проверяет наличие и решает проблему с ошибкой развернутого сальдо в Оборотно-сальдовой ведомости регистр бухгалтерии Хозрасчетный из-за ошибки Универсального редактора реквизитов или кода программиста, устанавливающего пустые ссылки в значениях Валюты, Подразделения, Направления деятельности не равными NULL.

Чем сервис ИС 1С:ИТС удобнее обычных справочных систем:

1. Содержит всю информацию об оформлении хозяйственных операций в «1С» на наглядных примерах со скриншотами. Так как информацию публикует компания-разработчик программы, можно быть уверенным, что все описано верно и будет работать как надо.
2. Это сервис и информационный, и консультационный. Можно не только почитать, но и получить консультацию. «Отвечает аудитор» – сервис, который касается уже вопросов, которые отходят от стандартных операций, которые выполняет сотрудник. Какие-то спорные вопросы, моменты, которые могут возникнуть в конкретной компании. Вы детально описываете ситуацию, и специалист «1С» предоставляет развернутый ответ на вопрос. И в этом ответе всегда есть ссылки на нужные нормативные акты, документы, кодексы.

Оперативное освещение изменений в законах: в течение суток изменения, вступившие в силу, уже закрепляются в информационной системе. Их можно увидеть на мониторе важных новостей на первой же странице.

Промокоды на Займер на скидки

• Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• Срок: от 7 до 30 дней
• Первый заём для новых клиентов — 0%, (для повторных — 1%), скидки по промокоду

«1С:Лекторий» – сервис для пользователя «1С», в первую очередь для бухгалтеров и для тех, кто занимается зарплатой. Это видеозаписи лекций от специалистов по учету, где эксперты прямо на примере информационной базы дают свои рекомендации.

Когда менялась, например, ставка НДС, торговля стала работать совсем по-другому. Очень много вопросов было, приглашали специалистов из налоговой, которые давали развернутые ответы. Ты смотришь – и понимаешь, как это в «1С» сделать, и как это на законодательном уровне должно быть.

Николай Алехичев,
эксперт отдела сопровождения и поддержки

Калькуляторы – допустим, нужно кого-то в отпуск отправить, посчитать больничный, пособия, командировочные. Это можно делать не только в специализированных программах «1С», можно зайти на сайт и воспользоваться помощником расчетов: заполнить определенные формы и посчитать все виды пособий, командировки, пеня, отпуска и т.д.

Достаточно заполнить 2-3 поля с данными о сотруднике, создать нужный документ и не делать громоздких операций в программе для этого – когда нужно просто посмотреть, что выходит в результате. Это особенно удобно тем, кто использует «1С:Бухгалтерию», но у него нет «1С:Зарплата и управление персоналом».

«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.

Сборник нормативно-правовых документов: ИС 1С:ИТС содержит базу нормативно-правовых документов «Гарант», куда входят все Кодексы РФ, тексты Законов, Писем, комментариев, со всеми изменениями и дополнениями.

Шаблоны популярных видов договорных отношений в РФ. Нужен договор аренды, поставки или лизинга – достаточно зайти и скачать. В шаблоне заполняешь данные непосредственно по своей организации – все! Пускаешь на печать, подписываешь, готово. При этом все шаблоны всегда актуальные, что не скажешь о тех, которые можно найти в Интернете просто через поиск.

Календарь бухгалтера. Заходишь – и сразу видишь, какую отчетность сдавать в этом месяце, крайний срок сдачи. По клику на нужную дату система покажет, что это, на основании каких законов нужно сдавать, как оформить в «1С» и т.д.

Что входит в ИТС ПРОФ, что включает в себя подписка на 1С: ИТС ПРОФ

Обновленная Информационная система 1С:ИТС

Недавно изменился интерфейс ИС 1С:ИТС. Теперь можно самостоятельно или с помощью специалиста настроить профиль, который будет выдавать нужную информацию. Так, программисту будет высвечиваться информация только для программиста и т.д.

Протестируйте все услуги договора сопровождения 1С:ИТС в компании «ГЭНДАЛЬФ» – на бесплатном тест-драйве

Чтобы на следующий день не искать недочитанную или понравившуюся статью среди других, можно добавить статью в «Избранное». Заходишь в «Избранное», там много всего и все нужное – тогда можно создать папки (допустим, «Зарплата», «Сотрудники», «Увольнение» и т.д.) и прямо на сайте перетащить статьи в нужные папки.

После нажатия на пункт Интернет-поддержка пользователей в разделе Администрирование , откроется форма интернет-поддержки пользователей.

Ответы специалистов 1С

В этом разделе собраны наиболее распространённые вопросы пользователей 1С, которые сопровождаются исчерпывающими ответами профильных специалистов по 1С. Разработчик несёт ответственность за актуальность и корректность опубликованной информации.

Это своего рода руководства, снабжённые подробными описаниями, видеоуроками и скринами. С их помощью можно легко и быстро освоить следующие программы: 1С: Бухгалтерия 8, 1С: ЗУП 8, 1С: ERP, 1С: КА, 1С: УПП, 1С:УТ, 1С:Розница, 1С: УНФ 8, 1С:Предприниматель, 1С: БГУ 8, 1С: ЗКГУ, 1С:ЗКБУ и ряд других.

Совет: Как обновить программу 1С 8.3 самостоятельно?

Открытие и ведение бизнеса

Доступны рекомендации для тех, кто хочет зарегистрировать ИП или ООО и осуществлять коммерческую деятельность в рамках правового поля. Ознакомившись с ними, вы узнаете, как подобрать коды ОКВЭД, выбрать систему налогообложения, оформить и подать документы на регистрацию.

Пользователям доступен удобный справочник, позволяющий узнать, какая статья нарушена и какой штраф за это полагается. На портале 1С ИТС есть линия консультаций и корпоративный чат.

Доступ к закрытым разделам сайта имеют только пользователи, которые находятся на официальном сопровождении у официального партнера 1С. «1-й Советник» имеет девять официальных статусов от разработчика и пятнадцатилетний опыт успешной работы в сегменте, поэтому идеально подходит для подключения пакета. Чтобы заказать услугу, свяжитесь с нашим менеджером. Сделайте это прямо сейчас!

Регистрации программного продукта на Портале ИТС

После покупки программных продуктов 1С их необходимо зарегистрировать на официальном ресурсе разработчика — Портале ИТС.

В первую очередь необходимо зайти на Портал ИТС и создать личный кабинет. Переходим по ссылке https://portal.1c.ru/ и нажимаем кнопку Войти

Рисунок 1 — Главная страница Портала ИТС

Вы переходите на страницу авторизации пользователя. В дальнейшем на этой странице вы будете указывать свой логин и пароль. Сейчас же для регистрации необходимо нажать Нет логина

Рисунок 2 — Создание личного кабинета

Заполняем все поля, ставим галку согласия с условиями Пользовательского соглашения и нажимаем Зарегистрироваться.

В качестве логина рекомендуем указывать регистрационный номер программного продукта.

В поле e-mail рекомендуем указывать корпоративную почту, чтобы в случае утери или смены пароля, вы могли восстановить доступ в личный кабинет через почту, которую указали при регистрации.

Рисунок 3 — Заполнение полей для создания личного кабинета

Рисунок 4 — Регистрация программного продукта 1С

Открываем меню регистрации продукта. Вносим регистрационный номер и пинкод программы для самостоятельной регистрации, которые были получены вами при покупке программы, нажимаем Далее.

Рисунок 5 — Регистрация программного продукта 1С

Информация о зарегистрированном продукте будет отображаться в списке Зарегистрированных программных продуктов

Похожие публикации:

1. Helppane exe что это
2. Где хранятся темы на андроиде
3. Как называется крутящаяся кнопка
4. Почему слышны звуки игры в discord

Источник: gshimki.ru