Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Волшебная мама Пн 16 Авг 2010 — 13:13
Всем добрый день.
Девочки, такая проблема. Вчера у брата сгорел ЖК телевизор, скорее всего из-за грозы :pale: . Но точно не знаем, просто попытались его включить, когда прошла гроза, а он не работает. До этого находился в режиме ожидания. Понимаю, что глупо и надо было его вообще выключить из розетки, но уже всё. Брата жалко, расстроился, телевизор ещё на гарантии.
Может кто сталкивался с такой ситуацией? Что делать? И куда можно попробовать обратиться?
Волшебная мама Элита форума
Оренбург
Настроение : Мечты сбываются)))
Сообщений : 2451
Возраст : 46
Настоящее имя : Марина
Детки: : Сынулька и доченька.
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор . Пн 16 Авг 2010 — 13:58
если на гарантии то и обращаться по гарантии.
у меня из за какого то урода, который занимался сваркой холодильник екнулся. ((((
Простой ремонт телевизора после грозы Samsung UE22H5600AK
. Гость
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Джаконда Пн 16 Авг 2010 — 14:03
Наташ, на гарантии?))
Джаконда Суперпрофи
Сообщений : 1285
Возраст : 47
Настоящее имя : )
Детки: : )
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Волшебная мама Пн 16 Авг 2010 — 14:03
Kaktusson пишет: если на гарантии то и обращаться по гарантии.
у меня из за какого то урода, который занимался сваркой холодильник екнулся. ((((
А Вы ничего не предпринимали?
Про наш случай, при обращении по гарантии, говорить, что после грозы? Они на экспертизе это выяснят же, наверно? И скажут, что это не их проблема :scratch: . Жалуйтесь в небесную канцелярию. Хочется, по возможности все ходы просчитать.
Волшебная мама Элита форума
Оренбург
Настроение : Мечты сбываются)))
Сообщений : 2451
Возраст : 46
Настоящее имя : Марина
Детки: : Сынулька и доченька.
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор . Пн 16 Авг 2010 — 14:19
Джаконда, в том то и дело что нет. и сцуко дорогущий.
Волшебная мама, мы в процессе, муж этим занимается.
На счет грозы не надо наверное говорить. Гроза это что?? скачек напряжения в сети, над которым вы не властны. вот такие у нас сети.
. Гость
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Harley Пн 16 Авг 2010 — 14:44
Нужно обратиться в единую диспетчерскую службу 005. и спросить, фиксировались ли перпады напряжения.
Потом в городские эл. сети, туда можно жаде письменно, потому что если скачек был, то он фиксируется в эл. сетях и в диспетчерской. Затем нужно поспрашивать соседей, и повыяснять, не сгорело ли чего у них если дело в сетях, то наверняка Вы не одни.
Телевизор не включается после грозы!
Нужно пригласить сотруднка ТСЖ, электрика и совместно с жильцами сотавить акт, о том, что погорела техника.
Это может быть из-за неполадок внутри гор. сетей, или из-за косячных внутридомовых сетей, отсюда зависит кто будет нести ответственность.
Дело это долгое.
Harley Активничаю
Она же Olya
Оренбург,23микр-н
Сообщений : 207
Возраст : 42
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Солнышко
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Harley Пн 16 Авг 2010 — 14:50
Kaktusson пишет: . Гроза это что?? скачек напряжения в сети, над которым вы не властны. вот такие у нас сети.
Для собственной безопасности лучше всего устанавливать внутриквартиры АЗУ (автоматические защитные устройства), чтобы даже при перепадах техника не перегарала.
Harley Активничаю
Она же Olya
Оренбург,23микр-н
Сообщений : 207
Возраст : 42
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Солнышко
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор ISV Пн 16 Авг 2010 — 17:18
Волшебная мама пишет: Про наш случай, при обращении по гарантии, говорить, что после грозы?
лучше не надо. вообще ничего не говорить. просто перестал включаться и всё.
Волшебная мама пишет: Они на экспертизе это выяснят же, наверно?
не факт. последствия будут выглядеть как после обычного броска питающей сети.
Волшебная мама пишет: И скажут, что это не их проблема :scratch: . Жалуйтесь в небесную канцелярию. Хочется, по возможности все ходы просчитать.
вообще, если вам с аппаратом впарили расширенную гарантию, она покрывает именно такие случаи.
если будут отказывать в гарантийном ремонте, можно попросить тех.заключение, в котором указана неисправность и причина её возникновения (например, «превышение питающего напряжения» или «бросок питающего напряжения»). с этой бумагой можно обратиться в суд в адрес электросетей.
вообще, можно попробовать в гарантийке поскандалить на предмет: «от того броска в квартире ничего не сгорело, только телевизор. это в конструкции плохая защита — значит, недоработка производителя и надо делать по гарантии!» и угрожать коммитетом по защите прав потребителей 🙂
и быть готовым к тому, что любая бумажная волокита — такая волокита.. то есть, без телевизора прийдётся сидеть несколько месяцев точно. а если захотите сделать за деньги, но быстро, посоветую хорошего телемастера.
ISV Мне интересно:)
Оренбург, ‘Пороховые’
Сообщений : 300
Возраст : 50
Настоящее имя : Сергей
Детки: : Тамара (15.09.01)
Ульяна (11.02.08)
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Волшебная мама Пн 16 Авг 2010 — 17:23
Спасибо всем большое, сегодня позвоню брату, все ваши рекомендации — передам. А там, что он решит сам. :http://help.fo
Волшебная мама Элита форума
Оренбург
Настроение : Мечты сбываются)))
Сообщений : 2451
Возраст : 46
Настоящее имя : Марина
Детки: : Сынулька и доченька.
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор Волшебная мама Пн 16 Авг 2010 — 17:29
Сейчас дозвонилась до городских электросетей — у них перепады не зафиксированы. Ещё вопрос к знающим людям, могла ли молния попасть в общую антенну, и от этого пострадать именно этот один телевизор? Просто у них в квартире ещё один агрегат стоит, Сони, ему уже лет 18, он работает, но сбились программы.
Волшебная мама Элита форума
Оренбург
Настроение : Мечты сбываются)))
Сообщений : 2451
Возраст : 46
Настоящее имя : Марина
Детки: : Сынулька и доченька.
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор aksineya Пн 16 Авг 2010 — 17:51
У нас вчера комп от грозы перегрузился(как бабахнула гроза-комп пик-пик и перегруз)
aksineya Мне интересно:)
Оренбург, степной
Сообщений : 322
Возраст : 45
Настоящее имя : Оксана Бондарчук
Детки: : Егорка 27.03.1998
Татьяна 25.01.2001
Re: Сгорел телевизор, скорее всего из-за грозы. Куда обращаться?
автор ISV Пн 16 Авг 2010 — 17:52
Волшебная мама пишет: Сейчас дозвонилась до городских электросетей — у них перепады не зафиксированы.
а то они их фиксируют в каждом доме. да и вообще признаются ли..
Волшебная мама пишет: Ещё вопрос к знающим людям, могла ли молния попасть в общую антенну, и от этого пострадать именно этот один телевизор? Просто у них в квартире ещё один агрегат стоит, Сони, ему уже лет 18, он работает, но сбились программы.
если бы молния попала в коллективную антенну, сгорели бы не только все подключенные к ней телевизоры 🙂
старая техника сделана на порядок грамотней. особенно, фирменная. а сейчас — один дешевый ширпотреб, куда ни ткни 🙁
ISV Мне интересно:)
Оренбург, ‘Пороховые’
Сообщений : 300
Возраст : 50
Настоящее имя : Сергей
Детки: : Тамара (15.09.01)
Ульяна (11.02.08)
Источник: orenmama.forum2x2.ru
Может ли сгореть TV от разряда молнии по сети
Может ли сгореть TV от разряда молнии по сети, если во время грозы электричество в сети отсутствовало и сам телевизор был отключен .До TV в сеть включено два электроприбора и две лампочки, которые загорелись сразу как появилось напряжение в сети. Мог ли разряд в таком случае попасть на TV минуя все приборы.
Лучший ответ
Отключенный телевизор (вилка извлечена из розетки) » сгореть» вряд ли может. А вот если он находился в дежурном режиме, тогда возможно. Бывают случаи, когда молния попадает в наружную антенну и наносит ощутимый урон, через телевизионный кабель. Помню случай, когда сильнейший разряд молнии угодил в линию электропередач. «сгорело» несколько телевизоров, холодильников, которые в это время, были включены в сеть, А электросчётчики вообще на куски разлетелись. Те, кто побеспокоился и не поленился выдернуть вилку из розетки, на новую дорогостоящую покупку НЕ ПОПАЛИ
Остальные ответы
Похожие вопросы
Источник: otvet.mail.ru
Что вам нужно знать для защиты своего телевизора перед грозой.
Во время ненастной погоды с грозой могут возникать несчастные случаи, например, поражение электрическим током или повреждение телевизора. Это называется прямой удар молнии . Когда молния ударяет в зоне генерации напряжения, мы называем это непрямой удар молнии . Подобные ненормальные величины напряжения и электрического тока могут передаваться на телевизор через электрическую розетку или по антенному кабелю, и наносить повреждения внутри телевизора.
Когда начинаются раскаты грома
Известно, что удары молнии создают очень высокое напряжение и имеют очень большой ток. Так как существует опасность поражения электрическим током, не касайтесь антенных кабелей или вилок электропитания, когда слышны раскаты грома.
Когда прогнозируется гроза
- Выключите телевизор, после чего отключите кабель его питания от электрической розетки.
- Если вы осуществляете запись на внешний жесткий диск USB, предварительно остановите запись.
- Когда отключен кабель электропитания, справочник программ не будет обновляться.
- Отсоедините от телевизора все подключенные к нему кабели, например, кабель антенны, кабель HDMI и кабель LAN.
- Когда гроза закончится, снова подключите к телевизору кабель электропитания, кабель антенны, кабель HDMI и кабель LAN.
Если вы не можете включить телевизор после грозы
Если после грозы вы не можете включить телевизор или изображение не появляется, возможно, телевизор временно прекратил работу.
Чтобы проверить, сможет ли телевизор снова заработать правильно, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой для отсоединения кабеля питания от электрической розетки и перезапуска телевизора.
- Выключите телевизор.
- Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
- По истечении приблизительно одного часа снова подсоедините кабель питания к электрической розетке.
- Включите телевизор.
Если проблема не устранена, возможно, телевизор потребуется отремонтировать.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru