* Согласно условиям из оценочной стоимости старого устройства в качестве скидки может быть использована исключительно та сумма, которая не превышает 40% общей стоимости нового устройства.
Обязательным условием программы «Цитрус Обмен» является предоставление старого устройства.
Есть несколько устройств? Приноси все!
Возможен ли возврат телевизора, если качество воспроизведения очень разочаровало?
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Как обменять товар если он не подошел или не понравился в 2022 году?
При обнаружении в товаре недостатков, которые не были оговорены, вы можете потребовать его замены или возврата уплаченной суммы, отказавшись от покупки (ст.18 Закона «О защите прав потребителей»). Если же товар вам не подошел по габаритам, фасону, расцветке, форме, размеру или комплектации Вы вправе обменять его на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки, но с нужными параметрами.
* Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина.
Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»; в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.
Как вернуть товар в магазин
Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел.
В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия.
Обмен без проблем, возврат без затрат
заявку на бесплатную доставку техники свыше 5 кг до магазина. Для покупателей, не участников Клуба, действуют стандартные условия обмена и возврата товара в течение 14 дней, согласно действующему законодательству Украины.
Рекомендуем прочесть: Арест расчетного счета предприятия филиалов судебным приставом
— Пожалуйста, предоставьте нашим экспертам чек покупки и/или сертификат дополнительного обслуживания и/или другой документ, который поможет нам определить
Как обменять сломанный телевизор на гарантии
Вы можете смотреть Новое ТВ на приставках: HD 45 II (или Ultra), BEST 5, Mag 250, Aura HD, Dune 101/102. Плагины и инструкции по подключению для поддерживаемых нами приставок Вы можете скачать на странице ТЕХПОДДЕРЖКА . Вы можете смотреть российское телевидение не только на компьютере и телевизоре, но и на мобильных телефонах, планшетах, приставках и других устройствах с Android OS!
Установите наше приложение и смотрите Новое ТВ на своем любимом мобильном устройстве. Для этого СКАЧАЙТЕ ПЛАГИН (только для планшетов) и ВЫБЕРИТЕ ПОДПИСКУ . ТВ сигнал идёт до Вашего дома через большое количество серверов в сети Интернет.
Как подключить телевизор к компьютеру
Сейчас я по порядку перечислю возможные типы подключения телевизора к компьютеру, при этом сначала — оптимальные с точки зрения качества изображения (кроме этого, используя данные варианты, подключить проще всего), а затем — пару вариантов на крайний случай. Возможно, вам придется приобрести соответствующий кабель в магазине. Как правило, цена их не слишком велика, а обнаружить различные кабели можно в специализированных магазинах радиотоваров или же в различных торговых сетях, где продают потребительскую электронику.
Акция обмена ресиверов Триколор ТВ
ресивера Триколор на дому уточняйте у наших операторов. Если требуются дополнительные услуги при замене Триколор оборудования, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру «Триколор ТВ» и согласовать с ним объем и стоимость их оказания. По телефону 8 (495) 778-62-84 можно узнать как и где поменять старый Триколор на новый, уточнить на каких условиях производится замена ресивера
В соответствии со ст.
9 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Защита прав потребителей
На сей раз отказали несколько кнопок.ничего не проливали на них.хочу забрать деньги или обмен на новый рабочий ноутбук.
Рекомендуем прочесть: Какая професия востребованая для женщины
Что делать? Здравствуйте. Данный товар является технически сложным, подлежит возврату или обмену в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности. читать весь ответ 14.02.2023 Светлана 13.02.2023 года купила телефон в кредит,после покупки пришла домой вставила сим карту,начал глючить сенсор,14.02 пыталась с ним поработать, на что он перестал вообще реагировать.Обратилась в салон на, что продовец сказал, что нужно отправить его на расмотрение специалиста,и что займет это около 22 дней!все конечно отлично,но.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если вдруг продавец будет отказываться поменять товар, то ПЕРЕЧЕНЬ.
Обмен и Возврат товаров
Денежные средства зачисляются на специальную карту Media Markt, подробнее о которой вы можете прочитать в разделе «Специальные карты Media Markt» .
4 Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится. 5 Технически сложные товары, полный перечень которых установлен постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, в случае обнаружения неисправностей можно вернуть или обменять в течение 15 дней со дня покупки.
Продать, обменять или купить телевизор можно в этом разделе нашей доски объявлений.
С помощью сайта КУПИПРОДАЙ.РФ в короткие сроки можно найти новый или бывший в употреблении жк-телевизор или домашний кинотеатр самых разных производителей и ценовой категории. Тем, кто хотел бы продать ставшую ненужной электронику, в том числе ламповые и жк-телевизоры, перед публикацией сообщений администрация сайта настоятельно рекомендует ознакомиться с основными требованиями к объявлениям, изложенными в Правилах о подаче. Если вы ищите наиболее оптимальное соотношение стоимости и качества, купить телевизор лучше на данном ресурсе.
Возврат бракованного товара
Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь. Если в магазине вам выдали типовое заявление о замене (возврате) товара, внимательно прочитайте весь печатный текст.
Не исключено, что документ составлен так, что возврат денег исключен. Подписав такой бланк, вы сможете только обменять покупку. В таком случае лучше составить собственную претензию.
Источник: irron.ru
Можно ли обменять телевизор на другую модель?
У нас есть 25 ответов на вопрос Можно ли обменять телевизор на другую модель? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Содержание
- Можно ли вернуть или обменять телевизор?
- Можно ли поменять телевизор в магазине?
- Как вернуть телевизор если он не понравился?
- Можно ли обменять телевизор в Эльдорадо?
- Можно ли по закону вернуть телевизор в магазин?
- Можно ли обменять телевизор на другую модель? Ответы пользователей
- Можно ли обменять телевизор на другую модель? Видео-ответы
Отвечает Ренат Прямиков
В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, телевизор надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Можно ли вернуть или обменять телевизор?
В соответствии с Законом о защите прав потребителя, вы можете произвести возврат телевизора в течение 14 дней, только если он ненадлежащего качества. Исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10 ноября 2011 г., телевизор надлежащего качества нельзя вернуть или обменять.
Можно ли поменять телевизор в магазине?
покупатель вправе в течение разумного срока (7 дней) отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной цены. Кроме того, покупатель вправе потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации работы телевизора.
Как вернуть телевизор если он не понравился?
Для возврата телевизора следует написать заявление-претензию на возврат денежных средств. С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек. При отсутствии чека можно пригласить свидетелей покупки. Отсутствие документов на покупку не может быть основанием в отказе от претензии.
Можно ли обменять телевизор в Эльдорадо?
Теперь в любом магазине «Эльдорадо» Вы можете обменять или вернуть определенный неподошедший и неиспользованный товар в течение 30 дней с момента приобретения, а если статус вашей программы лояльности – «Эльдорадости Плюс» и при покупке использовалась бонусная карта для списания или начисления бонусов, то срок возврата .
Можно ли по закону вернуть телевизор в магазин?
Возврат товара надлежащего качества В Законе “О защите прав потребителя” предусмотрена возможность вернуть хороший товар, который соответствует заявленному качеству, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, не удовлетворил любое эстетическое требование потребителя. Такое право предусмотрено ст. 25.
Можно ли обменять телевизор на другую модель? Ответы пользователей
Отвечает Валерия Поясова
25 Закона «О защите прав потребителей»), по закону, Вы не сможете, так как телевизор является технически сложным товаром бытового назначения и в .
Отвечает Ольга Уткина
Можно поменять телевизор в магазине на другую модель . Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в .
Отвечает Михаил Калачев
Обмен телевизора надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. . обменять телевизор можно, если он: не подошел вам .
Отвечает Ольга Петрушина
Можно ли вернуть телевизор в магазин или обменять на другую модель · Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые .
Отвечает Полина Видеооператор
Телевизор — это технически сложный товар, поэтому согласно Закону о защите прав потребителей РФ, обмену и возврату он не подлежит в случае .
Отвечает Сергей Васильев
Когда можно обменять телевизор на другой
Отвечает Алмаз Горячий
Можно ли обменять или вернуть новый телевизор без недостатков . покупатель прежде всего имеет право на обмен неподошедшей вещи на другую, .
Отвечает Полина Крылова
Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, . замены телевизора на такую же или другую модель с перерасчетом стоимости; .
Отвечает Ирина Ряннель
10 июня телевизор обменяли. Оказалось, что заплатили за одну модель, а нам выдали другую модель. При обмене это обнаружилось, и нам выдали .
Можно ли обменять телевизор на другую модель? Видео-ответы
НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ РАЗБИТЫЙ ТЕЛЕВИЗОР
Не выбрасывайте разбитый телевизор из него можно сделать нереально крутое устройство которое ещё послужит.
замена матрицы le32c450 самсунг не совместимые модели
матрица от le32b350 подошла на le32c450 samsung вместе со внешним t-con, установка матрицы от другой модели.
Как обменять сломанный телевизор на гарантии
Как обменять сломанный телевизор на новый по гарантии. Что делать если телевизор сломался. Защита прав .
Источник: querybase.ru
Можно ли обменять смарт телевизор
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли обменять смарт телевизор». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Возврат телевизора надлежащего качества.
Инициация процедуры по возврату телевизора, если он не понравился, невозможно. Поэтому магазин на основании действующего закона вправе отказать потребителю в рассмотрении претензии. Такой ответ обусловлен принадлежностью ТВ-оборудования к технически сложной категории.
Сдать исправный товар допускается только при выявлении недостатка.
Некоторые граждане аргументируют возврат телевизора с витрины надлежащего качества:
- тусклая цветопередача картинки;
- низкий прием сигнала антенны;
- старая версия программного обеспечения;
- при заключении сделки продавец не указал полную информацию о продукции;
- выявлено несоответствие технических параметров;
- отсутствие функции, о которой сотрудник организации умолчал во время демонстрации;
- в комплекте нет русскоязычной инструкции либо сведения для пользователя отображены кратко;
- другое.
Используя такие доводы, потребитель должен привести доказательную базу, как «дефект» влияет на качество. Если продавец примет позицию гражданина, то можно попросить обменять на другую модель или получить затраченные средства.
На заметку: розничные сети иногда устраивают акции – возврат бытовой техники по субъективным причинам. В такое время можно сдать надлежащего качества телевизор, если он не понравился или не подошел к интерьеру.
Действия потребителя
Направлять претензию, чтобы менять или возвращать деньги нужно в рамках гарантии или срока службы, установленных производителем. Если это время не указано в документах, то пользователь вправе ходатайствовать о сдаче телевизора в течение двух лет. Когда сделка заключалась с интернет-магазином, то днем инициации гарантийного периода признается дата доставки.
К сведению: при невозможности установления времени покупки, точкой отсчета является выпуск продукции от изготовителя.
Возврат пульта для телевизора ненадлежащего качества (бракованного)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого пульт не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть пульт для телевизора в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- Если брак возник из-за действий покупателя;
- Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
- Если срок действия гарантии закончен.
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Можно ли обменять смарт телевизор
Если с момента передачи технически сложного товара прошло 15 дней и выбил выявлены недостатки, то покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный товар только в нижеперечисленных случаях:
- В случае если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток. Это такой недостаток на устранение которого потребуются большие денежные затраты относительно стоимости самого товара, к примеру когда стоимость ремонта составляет 80-90% от стоимости товара. Существенным недостатком является так же недостаток на устранение которого потребуются значительные временные затраты. Существенным является недостаток, который проявляется вновь после его устранения, либо возникают другие недостатки после ремонта;
- В случае если нарушены сроки устранения недостатков по гарантии. На основании статьи 20 «Закона о защите прав потребителей» максимальный срок устранения недостатков равен 45 дням и если данный срок нарушен, то покупатель вправе требовать возврата или обмена технически сложного товара по истечении 15 дней с момента покупки;
- Если в каждый год гарантийного срока технически сложный товар находился на ремонте более 30 дней. То есть если гарантия на телевизор равна 2 года и в первый год гарантии телевизор находился на ремонте 33 дня, а во второй год гарантийного ремонта товар находился на ремонте 35 дней, то это причина для возврата или обмена технически сложного товара.
Можно ли вернуть в магазин телевизор купленный рассрочку
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».
Экспертиза телевизора: в случае, если продавец даже после проверки качества телевизора настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.
Можно ли новый телевизор обменять на другой
Оперативность действий
Крайне важно в этой ситуации уложиться со сроками – обратиться в магазин в течение первых пятнадцати дней с момента покупки телевизора. По истечении этого промежутка времени возврат возможен только при выявлении существенного недостатка.
Дополнительные мотивы для возврата
Не исключена ситуация, когда в комплекте с телевизором отсутствует руководство, изложенное на русском языке. В этом случае клиент магазина также имеет право использовать данное обстоятельство в свою пользу – для возврата товара. Аналогичное относится к ситуации с наличествующей русскоязычной инструкцией, однако чрезмерно краткой – не позволяющей воспользоваться всеми функциональными ресурсами прибора.
Дополнительные факторы вероятности возврата
Итог решения таких вопросов, как получение денег за не понравившийся телевизор, возможность его обмена и пр., зависит от политики руководства конкретного магазина, розничной сети или даже продавца.
Чётко и убедительно сформулировав прежде всего для себя причину возврата, нужно как следует подготовить свою линию и приступить к действиям. При необходимости надо обращаться к пунктам закона «О защите прав потребителей». Как свидетельствует практика, последние несколько лет наиболее известные розничные сети стараются идти навстречу своим покупателям и принимать возвращаемую технику, не придавая ситуации конфликтный оттенок.
SmartTV-стик
Самое распространенное решение – небольшой модуль, который подключается к HDMI-порту телевизора. Такой стик, по сути, служит мини-компьютером, изображение из которого выводится на экран ТВ. Преимущество маленьких HDMI-приставок кроется в портативности (по размерам они не больше обычной флешки), простоте и дешевизне. Практически все устройства этой категории стоят не дороже $50-$70.
Источник: mir-katushek.ru