Компенсацию за разбитое стекло автовладелец может получить по условиям страховки КАСКО или ОСАГО. В первом случае поврежденное остекление меняется за счёт страховой компании при любых обстоятельствах (включая аварию и «трещины напряжения») — но только, если они указаны в полисе.
Что делать если разбился экран на телефоне?
Если вы разбили экран телефона, обращайтесь в сервисные центры, не пытаетесь решить проблему самостоятельно. В случае более серьезной поломки, вызванной неправильной заменой экрана, последующий ремонт может обойтись дороже и занять больше времени.
В каком случае можно обменять телефон по гарантии?
Потребитель имеет право на возврат денег. За гарантийный срок изделие было в ремонте в сервисном центре в сумме более одного месяца, но при этом некоторые неполадки или дефекты так и не были исправлены; для возврата средств нужно обращаться к продавцу. Для этого составляется претензия на возврат.
Можно ли сдать телевизор по гарантии если разбит экран?
Ремонт или обмен купленного товара возможен в соответствии с законом «О защите прав потребителей» только при условии, если недостатки товара имели место или возникли по вине производителя. Ваш же случай гарантийным не является и магазин Вам его не поменяет и не отремонтирует.
Как воспользоваться гарантией на товар — советы экспертов
Что делать если треснул экран и не работает сенсор?
Что делать если не работает сенсор на телефоне? Просто перезагрузить смартфон. Для этого необходимо выключить и вновь включить аппарат. Для усиления эффекта можно вынуть, а после вновь вернуть на место батарею.
Можно ли починить экран телефона?
Если дисплей все-таки разбился, то в большинстве случаев, такое повреждение по гарантии починить уже не удастся. Самостоятельный ремонт пользователем такого дефекта невозможен. В нашем СЦ дисплей вашего аппарата заменят на новый.
Что является гарантией?
Гарантия — это моральная или материальная ответственность, которую принимают на себя частное лицо, государство, предприятие, коммерческая или иная структура за выполнение, соблюдение и т. п. каких-либо обязательств, а также за состояние, качество чего-либо. Международные гарантии.
В каком случае можно вернуть деньги за телефон?
Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).
Что нужно для сдачи телефона в ремонт по гарантии?
- Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
- Гарантийный талон.
- Паспорт.
- Претензия о передаче телефона на ремонт.
Можно ли обменять телефон на новый по гарантии?
обмен телефона по гарантии на новый по истечение 15-дневного срока возможен только в случаях, если обнаруженный недостаток: можно считать существенным; не был устранен в течение 45-ти дней; приводит к пребыванию аппарата на ремонте более 30-ти дней в течение каждого гарантийного года.
В каком случае можно заменить телефон?
Согласно Закону «О защите прав потребителей», замена мобильного телефона, как технически сложного товара, возможна в случае, если обнаруженные недостатки являются существенными, либо если срок, в течение которого вы не могли использовать телефон вследствие неоднократного устранения его недостатков, в совокупности .
Можно ли сдать телефон по гарантии если он не понравился?
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Источник: estakada-auto.ru
Как вернуть деньги за разбитый телефон по страховке?
С мобильными телефонами сталкиваются практически все. И при покупке нового устройства вопрос гарантийного обслуживания является актуальным. Поломки случаются, и бракованная техника тоже попадается достаточно часто. И ее владельцу следует знать, что он может в данной ситуации предпринять и на что можно рассчитывать. Основными в этом вопросе будут два аспекта — гарантийный ремонт или возврат техники по гарантии.
- Политика конфиденциальности
Как отремонтировать телефон по гарантии?
Закон О защите прав потребителя предписывает определенные условия, по которым устройство может быть возвращено или сдано на гарантийный ремонт. Основным принципом является наличие заводского брака.
Обратиться за ремонтом сломанного телефона по гарантии потребитель может как к продавцу, так и к производителю. Выбор остается за клиентом, законодательство предписывает, что отказ от гарантийного обслуживания неправомерен. Эксперты однако советуют обращаться непосредственно в магазин.
Чтобы починить сломанный телефон, следует представить вместе с ним квитанцию и гарантийный талон. Однако их отсутствие не может являться основанием для отказа. При обращении составляется заявление-претензия. В ней кратко указывается суть проблемы и сопутствующие реквизиты, как владельца, так и устройства. Паспорт при этом будет необходимым документом.
Можно ли отремонтировать телефон по гарантии если ты его уронил
Законодательство предусматривает, что возврат и ремонт по гарантийному сроку может быть осуществлен в случае производственного брака. То есть, если вина в поломке лежит на потребителе, то починить изделие можно только за его счет.
Данное положение касается и случаев, когда устройство оказалось сломанным в результате падения. Ситуация достаточно распространенная, сталкивались с ней многие. И несмотря на то, что гарантийный срок еще не вышел, устранение неисправностей осуществлялось платно.
Нередко возникает вопрос, можно ли сдать телефон в ремонт по гарантии без чека. Статья 18 Закона О защите прав потребителей указывает, что отсутствие чековых квитанций или иных документов, подтверждающих приобретение товара, в том числе и его упаковку, не является основанием для отказа. То есть, вернуть или починить товар в этом случае можно.
Что делать если телефон по гарантии не починили за 45 дней
Законодательством предусмотрен максимальный срок ремонта сломанного телефона в 45 дней. Однако статья 20 предписывает, что починить его должны в максимально короткий период. В случае, если этот срок затянут, покупатель может в судебном порядке оспорить его. Если экспертиза установит, что на устранение неисправности требовалось меньшее время, то за каждый лишний день будет начислен штраф в 1% от стоимости изделия.
В случае, если максимальный срок в 45 дней превышен, потребитель вправе требовать возврата денег или получение нового устройства аналогичной марки. При этом законоположение предписывает, что отсутствие деталей или комплектующих запчастей не является достаточным основанием для затягивания срока.
Что делать, если разбился телефон
Не следует сразу выбрасывать телефон при его поломке и покупать новый гаджет. Напротив, можно за небольшую сумму починить устройство, заменив разбитый экран. Существует несколько вариантов, которые позволяют сделать это, рекомендуется воспользоваться оптимальным методом в конкретном случае.
Если была дополнительная гарантия или страховка
Прежде чем самостоятельно устранять поломку, необходимо проверить, есть ли у телефона гарантия или страховка. Для этого нужно обратиться к производителю гаджета. Также можно посмотреть срок гарантии в документах на смартфон, обычно в них указаны все требуемые данные.
Гарантия на телефон действует разное время, от нескольких месяцев, до года. С ее помощью можно получить бесплатный ремонт или возмещение средств, если устранение дефекта было сделано за свой счет. Ремонт производится в магазине, у производителя либо в сервисном центре.
Страховка является дополнительной услугой, которая действует вместе с гарантией. Возмещение средств нужно получать именно у страховой компании, не обращаясь к производителю. Этот документ действует в течение года. Страховка бывает разной, она может подразумевать как возвращение денег за ремонт, так и проведение самого ремонта.
При поломке экрана рекомендуется сначала использовать гарантию. Если она уже недействительна или пользователю отказали в гарантийном ремонте, можно использовать страховку. Если оба варианта не действительны, придется проводить замену экрана за свой счет самостоятельно либо в специализированном центре.
Время на ремонт зависит от степени поломки. Экран могут заменить быстро прямо в сервисе либо забрать его на неделю, прийти за гаджетом нужно через определенный период времени.
Временно наклеить защитное стекло или пленку
Если экран повредился, а возможности сразу обратиться в сервис нет, можно применить специальные способы. Они позволят временно использовать гаджет. Конечно, лучше как можно быстрее обратиться в сервисный центр, чтобы не было осложнений с телефоном.
Использовать защитное стекло или пленку можно, только если экран реагирует на прикосновение пальца и не слишком поврежден. Если на дисплее полностью отсутствует изображение, трещин слишком много, а стекло осыпается мелкими частями и не реагирует на прикосновение, не нужно клеить поверх пленку или другое стекло, это только повредит телефону.
Если трещины небольшие, но заметные, применяется защитное стекло. Им можно скрыть дефекты и обезопасить экран от дальнейшего разрушения или проникновения влаги внутрь смартфона. У стекла должен быть хороший клей, который не позволит отходить дополнительной защите.
Пленка наносится только если повреждения минимальные. Она не обладает такими прочными свойствами, как стекло, поэтому не сможет в должной мере обезопасить телефон. Она нужна лишь, чтобы сохранить экран в текущем состоянии, до проведения ремонта.
Перед нанесением стекла или пленку необходимо обезжирить экран и очистить его от пыли. Спрей можно нанести на салфетку и протереть разбитый дисплей телефона. Только после проведения этой процедуры можно приклеивать дополнительную защиту.
Заменить экран самостоятельно
Поменять треснувший экран можно и самостоятельно, если есть определенные навыки. Это также является наиболее дешевым методом замены.
Для ремонта потребуется купить новый экран. Найти подходящую для телефона деталь можно в различных интернет-магазинах, которые специализируются на этом. Дисплей должен быть качественным и подходящим по параметрам, это позволит телефону передавать лучшую картинку.
Нужно сказать, что самостоятельно установленный дисплей может нарушить работу микросхем, и телефон в этом случае полностью выйдет из строя. Это произойдет в том случае, если корпус будет неаккуратно разобран или экран неправильно поставлен. В этом случае придется потратиться дважды — на новый экран и на ремонт телефона.
Для замены экрана в домашней обстановке пользователю потребуется следующий набор инструментов:
- ультрафиолетовая лампочка;
- стенд;
- трафареты;
- полимеры;
- специализированные отвертки;
- тонкий фонарик.
Также могут потребоваться другие приборы. Это зависит от модели, а также устройства экрана, так как они могут различаться между собой.
Если подобных вещей нет, нужно приобрести их или отнести телефон на ремонт в сервисный центр, так как самостоятельная починка невозможна без определенных инструментов. В центре все будет произведено с высокой точностью.
Цены на детали гаджета довольно сильно различаются. Для телефона, который был выпущен недавно, экран будет стоить дороже, чем для гаджета, который вышел на рынок несколько лет назад.
Сдать в авторизованный сервисный центр
Если пользователь обратиться сервисный центр с просьбой починить экран нужно подробно рассказать сотрудникам о своей проблеме. Специалисты проанализируют степень повреждения и предложат два варианта на выбор:
- замена только стекла;
- замена всего экрана.
Второй вариант дороже. Кроме того, цена за услугу сильно зависит от того, какую модель телефона необходимо отремонтировать.
Сам экран выполнен из дисплея с тачскрином, который также имеет название «сенсорное стекло». Они могут идти как раздельно, так и вместе, то есть они могут быть склеены друг с другом. Их возможно разделить во время ремонта, однако этот процесс может вызвать некоторые проблемы.
Разделение элементов полностью зависит от мастерства специалиста, который проводит ремонт и замену разбитого стекла. Гарантию в этом случае не может дать ни один мастер, так как процесс сложный и неправильное движение может привести к поломке обоих элементов.
Подобный ремонт стоит примерно столько же, сколько и полная замена всего экрана. Поэтому следует узнать, какой процесс будет проводиться, чтобы заранее рассчитать финансы.
Рекомендуется проводить замену всего экрана полностью, так как экран со временем изнашивается и уже не может передать качественную картинку. Даже если стекло новое, телефон может не передавать изображение в нужном разрешении. В этом случае придется заново проводить ремонт, меняя дисплей полностью.
Замена экрана занимает разное время. Если ремонт проводит профессионал, то процесс занимает до 1,5 часов. Если такого мастера нет, ремонт и замена может затянуться на несколько дней, в зависимости от загруженности специалиста. Когда операцию будет закончена, пользователю отдадут телефон и гарантию.
Сдать в частную мастерскую
Эти методом восстановления экрана можно воспользоваться, когда у пользователя нет возможности отдать телефон производителю или в специализированный центр. В этом случае всегда можно пойти в частную мастерскую, которая обычно есть в любом, даже небольшом, городе.
При этом следует понимать, что частный мастер не всегда использует только оригинальные элементы для телефонов. Поэтому, если после ремонта в такой мастерской возникли проблемы с телефоном, обратиться к производителю будет нельзя. Это происходит из-за того, что он аннулирует договор, если ремонт производился не у него.
Поэтому рекомендуется сначала проверить прочие варианты, такие как страховка, гарантия и ремонт в сервисном центре. Если же приходится обращаться в местные мастерские, рекомендуется сначала узнать, есть ли у них гарантия на проведенную работу.
Ремонт в таких мастерских обычно занимает больше времени, чем в сервисных центрах. Также может страдать качество ремонта. Обычно к таким мастерам обращаются со старой моделью гаджета, на которую уже не распространяется гарантия.
Цена на ремонт телефона обычно ниже у частных мастеров, чем у специализированных компаний.
Чего делать не нужно
Если треснул экран телефона, не рекомендуется проводить с гаджетом следующее:
- бросать смартфон;
- сильно жать на экран;
- переворачивать его дисплеем вниз;
- вытаскивать телефон на улице.
То есть, нельзя проводить действия, которые повлекут за собой дальнейшее разрушение смартфона. Если проводить самостоятельный ремонт не планируется, а повреждения большие, лучше положить телефон в коробку и отнести в центр. Если повреждения не столь велики, необходимо нанести защитное стекло и также отнести гаджет на ремонт.
При возникновении такой ситуации могут возникать вопросы. На некоторые из них можно найти ответы далее.
Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений
Где дороже всего стоит замена экрана?
Дороже обойдется ремонт, если производить его в сервисном центре. Однако стоимость оправдана тем, что подбираются оригинальные детали и используется качественное оборудование.
Когда можно повременить с ремонтом гаджета?
Отложить ремонт можно, когда повреждение небольшое и есть дополнительная защита, например, пленка или стекло и экран реагирует на прикосновение. В прочих случаях рекомендуется нести телефон на ремонт.
Когда производитель откажется делать ремонт?
Он вправе отказать в гарантии, если ее срок уже вышел, либо повреждение было причинено по вине пользователя. В других случаях производитель обязан провести ремонт.
Когда все вопросы будут решены, можно решить, каким методом воспользоваться, чтобы заменить экран телефона.
4.6 / 5 ( 25 голосов )
Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений
Источник: volgatorg34.ru
Можно ли включать телевизор с разбитой матрицей?
Не зависимо от того, какой дефект появился на матрице , будь то царапина, небольшая трещина, скол, дырка, или любые другие механические изъяны, смотреть телевизор не получится поскольку он в неисправном состояни
Можно ли починить разбитый экран телевизора?
Можно ли починить треснувший экран (матрицу) телевизора или остается только дорогостоящая замена? К сожалению ремонт экрана не возможен. Конструктивные особенности экрана не позволяют устранить механические повреждения. Единственным вариантом восстановления работоспособности телевизора остается замена панели
Сколько стоит сдать телевизор на запчасти?
Прайс-лист на выкуп неисправной техники
| 30″-32″ /75-81 см | 1500 | 700 |
| 37″-40″ /94-102 см | 1700 | 900 |
| 42″-46″ /107-117 см | 2000 | 1200 |
| от 50″ /от 125 см | 3000 | 1500 |
Можно ли сдать телевизор по гарантии если разбит экран?
Ремонт или обмен купленного товара возможен в соответствии с законом «О защите прав потребителей» только при условии, если недостатки товара имели место или возникли по вине производителя. Ваш же случай гарантийным не является и магазин Вам его не поменяет и не отремонтируе
Как понять что повреждена матрица телевизора?
Заподозрить повреждение экрана можно, заметив искажение цветов, замутнение в какой-то области экрана, появление полос, черный маслянистый след. Также поможет визуальный осмотр: трещина может быть не видна под одним углом, но станет заметна, если посмотреть на экран под другим угло
Сколько стоит замена матрицы в телевизоре?
Примерная стоимость матриц на телевизоры:
| LCD телевизор 40 | 7000 | 5000 |
| LCD телевизор 42 | 9000 | 6000 |
| Плазменный телевизор 32 | меньше 6000 | 4000 |
| Плазменный телевизор 40 | меньше 7000 | 5000 |
Можно ли протирать экран телевизора спиртом?
Не используйте для ухода за экраном телевизора следующие средства: Спирт и спиртосодержащие средства — они могут с легкостью растворить тонкое антибликовое покрытие, нанесенное на экран и вы получите покрытый мелкими трещинами экран телевизора . Стиральный порошок и сода — могут поцарапать хрупкую поверхность экрана
Можно ли смотреть телевизор с разбитым экраном?
Не зависимо от того, какой дефект появился на матрице, будь то царапина, небольшая трещина, скол, дырка, или любые другие механические изъяны, смотреть телевизор не получится поскольку он в неисправном состояни
Можно ли продать телевизор на запчасти?
В комиссионным магазин «Skupix.ru» вы можете продать телевизоры на запчасти крупным оптом или розницу. В любом случае получите солидное вознаграждение.
Сколько стоит сдать телевизор?
Обычно стоимость разбитого телевизора варьируется в пределах 20-350 рублей. Да, сумма не сравнима с ценой нового телевизора , но это обусловлено тем, что большую часть стоимости телевизора составляет матрица(до 90% от цены нового тв).
Куда можно сдать старый телевизор?
- продать другому физическому лицу;
- подарить;
- продать закупочной организации;
- продать ремонтной организации;
- сдать на утилизацию в магазин бытовой техники;
- сдать в пункт приема металлолома;
- сдать в аккредитованную компанию по утилизации.
Куда можно сдать старый телевизор в Екатеринбурге?
- пр. Космонавтов 72/1 тел: +7 (343) 253-24-24;
- Восточная 158в тел: +7-963-041-00-01;
- Академика Бардина 50а тел: +7-909-008-50-88;
- Белинского 169/1 тел: +7-900-034-24-24.
Можно ли сдать по гарантии телефон с разбитым экраном?
У Вас экран перестал работать в связи с ударом? Если да, то это не гарантийный случай, и по гарантии Вам ничего не должны будут ремонтировать и менять. В этом случае Вы за свой счет устраняете дефект.
Можно ли сдать по гарантии разбитый монитор?
Обычно в условиях предоставления гарантии указываются подробности, в частности, как правило, гарантия не покрывает разбитый экран и утопленный телефон.
Можно ли заменить дисплей по гарантии?
оригинальный и получить гарантию можно даже в том случае, если разбитый дисплейный модуль был установлен в неавторизованном сервисе. В этом случае полная гарантия производителя на устройство восстанавливается.
Сколько стоит замена экрана на ЖК телевизоре?
Примерная стоимость матриц на телевизоры:
| LCD телевизор 32 | 6000 | 4000 |
| LCD телевизор 40 | 7000 | 5000 |
| LCD телевизор 42 | 9000 | 6000 |
| Плазменный телевизор 32 | меньше 6000 | 4000 |
Что делать если повреждена матрица телевизора?
Можно ли починить треснувший экран ( матрицу ) телевизора или остается только дорогостоящая замена? К сожалению ремонт экрана не возможен. Конструктивные особенности экрана не позволяют устранить механические повреждения. Единственным вариантом восстановления работоспособности телевизора остается замена панели
Как узнать что сгорело в телевизоре?
- Телевизор не включается и не выключается .
- Телевизор не воспринимает пульт .
- Пропала память .
- «Ноль реакции» на кнопки .
- Некачественный звук .
- Изображения нет или его качество «хромает» .
- Неполадки матрицы .
- Проблемная развертка
Источник: mob-review.com