Нет, ни в коем случае! Коробку, прочие упаковочные материалы, различные руководства, инструкции, гарантийные талоны, вложенные Производителем — выбрасывать нельзя до истечения гарантийного срока.
А вообще — дорогостоящую домашнюю технику желательно страховать (от пожара, выхода строя из-за скачков напряжения в сети и т. д.). Гарантия может так или иначе закончится, а страховка — ее попросту сможет заменить.
Пока есть гарантия выкидывать не стоит.
в ремонт берут только в оригинальной таре.
Если вы уверены что не сломается тогда выкиньте.
теоретически не нужно хранить, но практически не желательно, особенно большие диагонали 50,60,70 дюймов и более, т. к. в сервис везти придётся за свой счёт, если канешна- паламется.
вдруг возврат сами повезете и поцарапаете
Александр УльянкинПросветленный (48457) 7 лет назад
разбить могут, а царапины мелочь !
Как видите, нет единства во мнениях. Причиной этому — дыры в законах, которые НИЧЕГО не говорят по данному поводу. Есть некие параграфы, говорящие о комплектации изделия при проведении «манипуляций» между продавцом и покупателем в гарантийном случае.
Как уговорить маму не идти в школу #shorts
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=67269простых» покупателей, а у администрации магазина, что делать с коробкой.
Если говорить объективно, то гарантию предоставляет не магазин, а завод (вернее, региональный представитель марки, т. к. собрать изделие могут где угодно). В сопроводительной документации указывается конкретная комплектация изделия (всё, что находится в коробке). Сама тара не указывается как составная часть товара.
Источник: otvet.mail.ru
Юридическая социальная сеть
5.2М
Подписаться
13 216 565
Актуальные темы
Публикации
Вопрос дня
Техническая поддержка 9111.ru
Юридическая публикация
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Юрист Ваганова И. С. Подписчиков: 18170
5.2М
ЭТОТ ЧЕЛОВЕК ПОКРЫЛ ВСЁ СВОЁ ТЕЛО ПЧЁЛАМИ
Нужно ли хранить коробку от телевизора, ноутбука, смартфона, кондиционера до окончания гарантии?
267 просмотров
163 дочитывания
1 комментарий
На сегодня эта публикация уже заработала 8,15 рублей за дочитывания Зарабатывать
Многие покупатели хранят коробки от бытовой техники несколько лет – вплоть до окончания гарантии, чтобы иметь возможность сдать ее в магазин. На самом деле это не всегда обоснованно. Необходимость сохранить коробку зависит от того, в какие сроки нужно вернуть товары в магазин, является ли он качественным или технически сложным, как была совершена покупка: в интернет-магазине или в розничной торговой точке.
В каких случаях нужно сохранять коробку от бытовой техники
Если товар является качественным, то у покупателя есть 14 дней на его замену и возврат. При возврате качественной бытовой техники должны соблюдаться требования ст.25 Закона о защите прав потребителей:
- Товар не испорчен и не был в употреблении.
- На товаре есть фабричные ярлыки и пломбы.
- Он сохранил первоначальный внешний вид и комплектность.
Такие требования не случайны: так как товар является качественным, у продавца должна быть возможность вернуть его на полку и продать кому-то другому.
Хотя упаковка и коробка напрямую не упоминается в законе, но она является неотъемлемым атрибутом внешнего вида. Поэтому покупателю нужно передать качественный товар в коробке. При этом сохранять целостность необязательно, так как ее в любом случае пришлось бы вскрывать, чтобы осмотреть товар и проверить его работоспособность.
Продавец не сможет отказать в обмене бытовой техники, ссылаясь на вскрытие и повреждение коробки покупателем. Когда 14 дней с момента покупки прошло, покупатель лишается возможности возврата в магазин качественной техники, поэтому коробку можно выбросить.
Сохранять коробку от бытовой техники нужно и в случае покупки в интернет-магазине. Если бытовая техника была куплена онлайн, вернуть ее можно в течение 7 дней. Возврат бытовой техники в течение недели доступен в интернет-магазин без ограничений – на онлайн-покупки не распространяется перечень невозвратных товаров.
Законодательство требует сохранить внешний вид и потребительские свойства товаров при покупке их в интернет-магазин. В случае если онлайн-продавец не предоставил информацию об условиях возврата, то сроки для возврата качественной продукции не должны превышать 3 месяцев.
Когда хранить коробку от качественной бытовой техники не нужно
Коробку от бытовой техники, входящей в перечень технически сложной, хранить не нужно. Технически сложные товары нельзя вернуть, если они являются качественными. Возврат таких товаров возможен только при обнаружении недостатков или брака.
Покупатель может не хранить коробки от следующих товаров, которые относятся к технически сложным:
- навигаторов;
- смартфонов;
- компьютеров;
- ноутбуков;
- системных блоков;
- игровых приставок;
- телевидения;
- фотокамер;
- холодильников;
- морозильников;
- посудомоечных машин;
- кофемашин;
- кухонных комбайнов;
- плит;
- варочных панелей;
- духовых шкафов;
- встраиваемых микроволновых печей;
- роботов-пылесосов;
- кондиционеров;
- водонагревателей.
Если бытовая техника относится к невозвратным товарам, то ее возврат в магазин невозможен. Поэтому сохранять коробку не нужно. В число невозвратных вошли технически сложные товары с гарантийным сроком не менее года. Это, например, чайники, миксеры, блендеры, кофемашины и пр. Они не подлежат обмену, даже если с момента покупки прошло менее 14 дней, поэтому хранить коробку от таких товаров бессмысленно.
Могут ли в магазине отказать в возврате бытовой техники по гарантии без коробки
На некачественные товары не распространяются временные ограничения о необходимости возврата в течение 14 дней. Покупатель не ограничен двумя неделями и может потребовать вернуть деньги, заменить товар или отремонтировать его пока действует гарантия. Если гарантийный срок не установлен, то требования можно предъявить в разумные сроки, но не более чем в течение двух лет после покупки.
Если покупатель возвращает некачественную бытовую технику в магазин, то коробка не нужна. Закон о защите прав потребителей не содержит указания на необходимость сохранить коробку или упаковку в случае неисправности. В случае возврата некачественного товара покупателю не следует заботиться внешнем виде товара и предъявлять упаковку.
Магазины обычно требуют от покупателя коробку, так как она понадобится для производителя бракованного товара. Но сам потребитель не обязан ее хранить.
Более того, у покупателя даже может не сохраниться чек за покупку. И это не станет основанием для отказа в возврате денег. Если подтверждающего чека нет, покупателю можно ссылаться на свидетельские показания или предъявлять иные доказательства покупки (выписку по банковской карте и пр.).
Что делать, если магазин отказывается возвращать товары
Если же магазин отказывается возвращать товар и выполнять законные требования покупателя, нужно составить претензию в его адрес. У администрации торговой точки будет 10 дней на ответ.
В случае, если претензию проигнорируют или покупатель окажется не доволен ответом, он может пожаловаться в Роспотребнадзор в целях инициации проверки магазина или обратиться в суд. В судебном порядке помимо стоимости товара покупатель может дополнительно рассчитывать на взыскание штрафа 50% и компенсация морального вреда.
- Хранить коробку от бытовой техники нужно в течение 14 дней после покупки, чтобы сохранить возможность возврата качественных товаров.
- Если товар входит в перечень технически сложных или невозвратных, сохранять коробку или упаковку бессмысленно. Обменять качественный товар не получится, в некачественный — можно вернуть и без коробки.
- При возврате некачественной или бракованной бытовой техники по гарантии коробка не нужна.
Источник: www.9111.ru
Зачем многие пользователи хранят пустые коробки
Вечный вопрос, куда девать упаковку от техники и стоит ли ее вообще хранить, все решают по-разному. Кто-то предпочитает сразу выбрасывать, те же, кому место позволяет, наоборот хранят всё. Обе стороны по-своему правы, но все же есть несколько причин не выбрасывать упаковку.
Упаковка товара нужна только во время транспортировки, после распаковки и установки техники она становится совершенно бесполезна. Некоторые ее тут же выбрасывают, ведь она занимает полезное место в доме, но так поступают не все. Чем же руководствуются те, кто не выбрасывает упаковку?
Возврат товара
Разумеется, основная причина, по которой многие хранят коробки из-под техники, касается возможности вернуть товар продавцу. В статье 25 закона «О защите прав потребителей» сказано, что покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 это не касается технически сложных товаров, к которым относятся смартфоны, телевизоры и прочая техника. Тем не менее некоторые продавцы идут покупателю навстречу и принимают обратно даже технически сложный товар. Но об этом лучше узнавать заранее.
Фото: Depositphotos
Товар при этом не должен иметь следов эксплуатации. И хотя про упаковку в законе ничего не сказано, сохранить ее все же стоит: будет меньше проблем при попытке вернуть товар. Тем более что некоторые продавцы прямо указывают о такой необходимости в правилах возврата и обмена.
Немного иначе обстоят дела при возврате товара ненадлежащего качества, то есть бракованного или вышедшего из строя во время гарантийного срока. Несмотря на то что продавец обязан принять неисправный товар и без упаковки, сложности все же могут возникнуть. Не все готовы принять неисправную технику без коробки. Поэтому хранить упаковку, если есть такая возможность, стоит и по прошествии 14 дней вплоть до окончания срока гарантии. Но, как мы уже писали выше, это необязательно.
К слову, продавец может сослаться на нарушение условий транспортировки, если товар был возвращен без упаковки. Однако в пункте 7 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» сказано: «Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца». То есть в этом случае доставка товара обратно — забота продавца.
Случается и такое, что товар продается уже без упаковки. Допустим, это витринный образец и упаковку от него уже утилизировали. В таком случае вопрос отпадает сам собой.
Продажа товара
Если вы когда-либо решите продать смартфон, ноутбук, игровую консоль или другую технику, то наличие упаковки, несомненно, будет плюсом. К примеру, если у вас на антресолях завалялась игровая консоль вроде Sony PlayStation, то с коробкой она будет стоить гораздо дороже. Здесь нужно понимать, что такая игровая приставка отчасти представляет коллекционную ценность, поэтому коробка может добавить к стоимости вполне ощутимую сумму.
Если дело касается нового смартфона, то наценка будет совсем небольшая или же ее не будет вовсе. С другой стороны, полнокомплектный телефон продать гораздо проще. Ведь наличие коробки как минимум повышает доверие потенциальных покупателей.
Продажа самой коробки
Как мы уже писали выше, техника может представлять коллекционную ценность. Но, например, если речь идет об игровой консоли Sony PlayStation 2, то даже пустая коробка от нее может стоить каких-то денег. Так, на интернет-аукционе Ebay можно встретить предложения в районе 1000 – 3000 тысяч рублей за пустую коробку с документами. Их обычно берут коллекционеры, чтобы восстановить комплектацию.
Коробка с новыми аксессуарами стоит дороже
Также неплохо продаются и коробки от смартфонов, особенно от iPhone. На сайтах объявлений можно найти сотни предложений от 100 до 500 рублей. Много вы таким образом, конечно, не заработаете. Однако, если прибавить сюда кабель, зарядное устройство и наушники, то цена может быть выше.
Когда вы покупаете смартфон Apple не в первый раз, то у вас, скорее всего, остаются «лишние» аксессуары, которые как раз и можно «слить» вместе с коробкой. В отличие от коробок из-под PlayStation их вряд ли берут для коллекции. Скорее для восстановления комплектации при продаже или, что чаще случается с новейшими и дорогими моделями смартфонов, для селфи .
Розыск телефона
Еще одна причина хранить коробку от смартфона — кража или утеря. На коробке должен быть нанесен IMEI, который вам понадобится для розыска пропажи. Сверив номера на коробке и аппарате, можно понять, ваш он или нет. Это не единственный способ узнать IMEI, если телефон уже не у вас, но однозначно самый простой. Код вам пригодится при написании заявления в полицию.
Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем материале « Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция? ».
Транспортировка
Хранить коробку стоит хотя бы потому, что в случае переезда вы можете столкнуться с вопросом, как же перевезти технику. Если это, например, стиральная машина, то не беда, а представьте, что вам нужно перевести телевизор дюймов на 55 или больше на новую квартиру. При наличии оригинальной упаковки сделать это будет легче и уже точно безопаснее для хрупкого экрана телевизора.
Обратите внимание: сейчас удачное время сделать покупки по специальным ценам со скидками. Чтобы сэкономить, посмотрите горящие товары, а также лучшее из лучшего и новинки на Aliexpress. Самые выгодные предложения собраны в топ-скидках за неделю.
Это тоже интересно:
- Зачем кладут смартфоны в холодильник
- Почему лучше не оставлять чеки на кассе
- Как выглядят SMS, которые нельзя хранить в телефоне (фото)
Источник: hi-tech.mail.ru