Отсутствие изображения на мониторе делает работу на компьютере невозможной. Что делать, если нет изображения на мониторе компьютера? При наличии знаний и опыта можно попытаться выявить причину неисправности, но целесообразнее не экспериментировать с компьютерной техникой, рискуя ее работоспособностью в будущем, и сразу обратиться за помощью к специалистам.
Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает услуги по ремонту и обслуживанию ПК, ноутбуков, планшетов. У нас работают опытные мастера, чья квалификация позволяет успешно устранять поломки любой сложности. Мы устраняем неисправности компьютерной техники любой марки и модели. Вызвать мастера из нашего СЦ вы можете по телефону 8 (495) 777-88-44.
Что можно сделать самому?
Во время включения компьютер ведет себя как обычно, но изображения на мониторе так и не появляется? Прежде чем бить тревогу и звонить мастеру можно попытаться исправить ситуацию самостоятельно. Что можно сделать без вмешательства мастера?
- Проверить питание монитора. Такой совет может показаться неактуальным, но практически у каждого мастера в практике были случаи, когда единственной причиной «поломки» было отключение шнура питания из розетки. Если сетевой шнур включен, кнопка питания горит зеленым или синим цветом, значит с подачей электроэнергии все нормально. Надо искать иные причины поломки.
- Моргающий шнур на мониторе может свидетельствовать о том, что отошел видеошнур, соединяющий экран с системным блоком. Прежде чем проверять крепление, компьютер необходимо отключить от сети, иначе велик риск повреждения видеокарты.
Нередко отсутствие изображения возникает при подключении нового монитора. Существует две причины – не поддерживается установленная частота кадров или неправильно настроена видеокарта. С первой проблемой тоже можно справиться самостоятельно. К компьютеру подключается старый монитор, устанавливается разрешение экрана, соответствующее стандарту VGA (1024 x 768). После этого подключается новый экран, устанавливается необходимое разрешение.
Современные видеокарты, как правило, имеют несколько интерфейсов для подключения монитора. После подсоединения оборудования, порт определяется автоматически. Отсутствие изображения может говорить о сбое такого автоматического распознавания. В этом случае необходимо перенастроить видеокарту. Можно, конечно, найти инструкцию в сети, но лучше все же не экспериментировать, а обратиться к специалистам нашего сервисного центра.
Любые попытки восстановить изображение, необходимо проводить только при выключенном компьютере. Попытка ремонтировать включенный компьютер может привести к тому, что у вас сгорит видеокарта или материнская плата.
Когда без помощи мастера не обойтись
Все кабели правильно подключены, компьютер включается, но нет изображения на мониторе? Мы рассмотрим самые уязвимые места, сбои и поломки в которых могут вызвать отсутствие изображения, но специалисты сервисного центра «Хоум Сервис» не рекомендуют исправлять их неисправности самостоятельно. Опытный мастер может устранить большинство программных сбоев в день обращения, устранение последствий пользовательского вмешательства всегда занимает немалое время и требует дополнительных трат. Итак, самыми частыми программными сбоями можно считать:
- Проблемы в настройках BIOS. Вмешиваться в БИОС самостоятельно не стоит. Можно попытаться сбросить настройки БИОСа к заводским, в некоторых случаях этого бывает достаточно.
- Проблемы с модулем ОЗУ. Если вы можете изъять модуль оперативной памяти из системного блока, попытайтесь почистить контакты. Ситуация не изменилась, и изображение так и не появилось? Нужно звонить в сервисный центр.
- Видеокарта. Ситуации, когда компьютер включается, но нет изображения, несмотря на то, что все подключено правильно, монитор рабочий, бывают вызваны проблемами с видеокартой. Проще всего справиться с проблемой, если видеокарта просто вылетела из гнезда. Встречаются такие случаи редко, исправляются при наличии навыков довольно просто: видеокарту нужно просто установить на место. Вышедшая из строя видеокарта требует замены. С этой проблемой лучше сразу обращаться к специалистам сервисного центра.
- Материнская плата. Наверное, самой большой проблемой можно считать, когда отсутствие изображения связано выходом из строя блока питания или материнской платы. Экспериментировать с устранением этой неисправности самостоятельно не стоит. Можно сломать компьютер окончательно. Лучше сразу обратиться в наш сервисный центр.
Профилактика
Во многих случаях поломки, приводящие к отсутствию изображения, имеют в своей основе человеческий фактор и нарушения банальных правил эксплуатации. Загрязненный пылью системный блок, пролитая жидкость – это только небольшой перечень самых распространенных причин, приводящих пользователей в сервисный центр. Как правило, если компьютер работает нормально, его владелец даже не догадывается заглянуть внутрь системного блока, не задумывается о том, что сложная техника требует регулярного профилактического обслуживания.
Пыль – самый страшный враг компьютерной техники. Забивая систему охлаждения, она препятствует нормальному отводу тепла, уменьшает теплоотдачу. В результате компоненты подвергаются воздействию повышенных температур. Если на компьютере часто запускаются ресурсоемкие приложения, приводящие к нагреву процессора, ситуация еще больше усугубляется. Выход из строя видеокарты, материнской платы – самые частые поломки, причиной которых стала обычная пыль.
Сервис Хоум предлагает
Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает услуги по ремонту компьютерной техники в Москве. Став нашим клиентом, вы получите:
- Оперативную помощь. На вашем компьютере пропало изображение? Возникла иная проблема? Просто позвоните нашему менеджеру. Мастер приедет в удобное для вас время. Большинство поломок устраняется в день обращения.
- Доступную помощь. Стоимость работы мастера будет рассчитана индивидуально в каждом случае. Наши мастера не навязывают ненужных услуг. Любые дополнительные работы выполняются только с согласия клиента.
- Профессиональную помощь. В сервисном центре «Сервис Хоум» работают опытные мастера. За плечами каждого нашего сотрудника множество успешно выполненных ремонтов разной сложности.
- Гарантированное качество. Мы используем в своей работе оригинальные комплектующие, даем гарантию на все выполненные работы. Перед ремонтом мастер обязательно проведет диагностику, что поможет выявить не только причину конкретной поломки, но и выявить скрытые неисправности.
Специалисты «Сервис Хоум» имеют опыт и необходимую квалификацию для того, чтобы успешно устранить большинство неисправностей. Тем не менее, компьютерная техника быстро устаревает, и в некоторых случаях ее ремонт нецелесообразен экономически. Если сложилась такая ситуация, мастер обязательно предупредит вас об этом.
Нет изображения на мониторе
Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора).
Если и это не помогло, то следует взять «у соседа» аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось — проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.
Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.
Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt
Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.
Диагностика, выявление неисправности:
Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения.
Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту.
Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои — нет изображения.
Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.
Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.
Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю.
Итого приблизительно 1000 рублей.
Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.
Нет изображения на мониторе — решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов, установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.
Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.
Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.
Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.
Источник: www.evgeniystepanov.ru
Пропадает изображение на мониторе
Всем привет! Такая проблема возникла с тех пор, когда я поменял старую видеокарту на GTX 970. В некоторых играх(!), таких как GTAV, Ведьмак 3, Wolfenstein New Order, DOOM, все шло замечательно: настройки на ультра, никаких черных экранов.
А например в Pillars of Eternity, Diablo 3, Call Of Duty AW, Rise of Tomb Raider в некоторых моментах (чаще в последней) экран становился черным или серым, при этом звук мог как продолжать нормально издаваться, так и потрескиваться. Помогал только ребут системы. Спустя некоторое заменил монитор с 1080х1024 на 1920х1080. Так вот после этого, проблема стала возникать не только в вышеперечисленных играх, но и в Ведьмаке 3, The Council, Dishonored 2 и даже в Life is Strange. Проверял на перегрев, мощность блока питания, ошибки модулей памяти, драйвера менял, игрался с настройками энергопотребления, проверял видеокарту на разгон… Проблема не исчезла) У кого-нибудь есть идеи как это решить?
Комментарии отключены
Лучшие комментарии
Тогда остаётся взять видюху с винтом и идти тестить всё это на другом ПК.
Без диагностики твоего железа по-отдельности и в целом на тестовом столе ничего толкового в данной ситуации не скажешь, особенно учитывая, что ты уже попробовал большую часть того, что тебе могли бы посоветовать. Собери всю набранную инфу и с ней двигай к ремонтеру, у которого есть оборудование для выявления проблемы.
С частотами я уже игрался, и с уровнем напряжения тоже. Все возможные настройки я выставлял на минимум/максимум. Кстати, после прохождения n-го раза тех мест, где появлялся черный экран, проблемы не возникало, если долго шаманил с настройками. Однако, если загрузить сейв и вновь пройти те самые места, то изображение снова пропадало. Я так и не понял, с чем это может быть связано.
с тех пор, когда я поменял старую видеокарту на GTX 970
Очевидный ответ на вопрос. Насколько я понимаю, видюха бралась БУ. То есть вам продали тыкву, которая под нагрузкой крашит видеодрайвер. Соответственно, нужно копать в эту сторону. У нас на работе буквально месяц назад был похожий случай.
Видеокарта давала артефакты в некоторых играх, в итоге заменили по гарантии.
Второй вариант — БП. Сколько ватт, какой производитель, сколько лет?
Попробуйте откатить частоты памяти и GPU ниже номинала. Так же попробуйте прогнать игры, с которыми замечены проблемы, при низком разрешении. Ну и стресс-тест прогоните.
Бралась в ситилинке, насколько я помню, но это не точно.
БП: 700 Вт, GlacialPower, 8 лет.
Вроде проблема решилась (тьфу-тьфу). Посмотрел характеристики видеокарты: номинальная частота 1075 МГц (именно такая же в простое на рабочем столе), частота при разгоне — 1266 МГц (или около того). В играх была именно разгонная частота. С помощью MSI Afterburner снизил частоту на 191 МГц, и теперь я смог нормально пройти место, где раньше стабильно возникал черный экран.
Совпадение или нет, но факт остается фактом. Я и раньше менял частоты, но в туториалах писали, что менять нужно осторожно и ненамного. Для меня «ненамного» означало максимум 50 МГц.
погуглил — понял что вопрос частый и варианты решения разные и у каждого что-то свое))!)) скажу что было у меня ( пока наблюдаю, но результат положительный.) — проблема в программе отслеж. темп. процессора (программа — Core Temp.). всегда, когда она висела в трее и мониторила темп. — были отключения ( экран гаснет..кулера на полную… причем комп работал)… удаляю из трея — все норм. уж не знаю что она там делала ( и температуры были не высокие — до 70 в видео карте ( а то и в 55 вылетало) и до 40… 45 -процессор… ). но вот такой факт.. так что, ИМХО. как один из вариантов — лучше все лишнее, особенно следящее за компом. из автозагрузки и трея удалять.
Может глупый вопрос, но какая Винда? У меня подобное началось после обновы на 1809. (Я про 10-ку). Откат на 1803 не помог. (Но у меня ваще древний радеон 6900 с 2 ГБ видео).
И если получится справиться с проблемой, напиши как удалось!
Источник: stopgame.ru