С начала покупки был подсоеденен по wifi. Но после полугода начала отваливаться сеть: обнаружил, что курсор мыши тормозит, и сам телевизор притормаживает. случайно увидел в настройки сети, что идет постоянное переподключение. После этого провел кабель и все было хорошо последние полгода. Теперь начались эти сообщения с неизвестным устройством и проводной сетью.
Кстати, начал подглючивать пульт, после некоторого времени просмотра перестают работать кнопки, такие как «назад» и курсор мыши. Теперь думаю, не с этим ли связано?
Пропадает курсор и подключение к WiFi
Спонсор » 24 дек 2018, 15:58
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
JackSparrow » 24 дек 2018, 18:46
Queadm
Симптомы говорят, что у вас вышел из строя модуль WiFi/Bluetooth ( Не отображает MAC адрес (отсутствует беспроводный модуль) ).
Модель модуля LGSBWAC72 ( Сетевые возможности телевизоров LG (LAN, WiFi) ), стоит 300-500 рублей на авито. В теме выше написано, что меняется без проблем.
Пульты LG MR21GA и MR21GC (с NFC) Magic Remote 2021: совместимость, сопряжение, функционал
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
Queadm » 28 дек 2018, 12:31
Заказал с avito этот модуль, на всякий. Перед этим снял заднюю крышку телевизора и снял модуль. Отсоединил от шлейфа и воткнул его заново. 2 дня прошло, сообщения пока не было. Может шлейф отсоединялся.
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
JackSparrow » 30 дек 2018, 18:15
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
Queadm » 30 дек 2018, 22:35
Верно, магия! Прошло еще 2 дня. Не было вообще сообщений, ни зависаний сети, ни проблем с пультом!
Спасибо, за внимание!
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
James412 » 07 янв 2019, 08:56
Тоже начала выскакивать табличка»неизвестное устройство отключено» «lan соединение отключено» и после их появления пульт не работает, телек поработал ровно год, через неделю после окончания гарантии начались чудеса. Написал в lg пока молчат, кому то уже давали ответы на этот счёт?
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
tessi » 07 янв 2019, 09:55
James412
Гарантия от LG два года.
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
Queadm » 07 янв 2019, 10:27
tessi писал(а): James412
Гарантия от LG два года.
Гарантия у меня тоже была 1 год.
James412 писал(а): Тоже начала выскакивать табличка»неизвестное устройство отключено» «lan соединение отключено» и после их появления пульт не работает, телек поработал ровно год, через неделю после окончания гарантии начались чудеса. Написал в lg пока молчат, кому то уже давали ответы на этот счёт?
У меня были аналогичные сообщения и очень часто. И пульт не работал. А дело было только в том что шлейф от wifi/Bluetooth модуля отходил. Снимите заднюю крышку. Внизу будет модуль.
Пульт дистанционного управления LG Magic Remote
Отсоедините шлейф и присоединитие обратно плотно.
У меня так проблема сразу исчезла. Сообщений больше не появляется и пульт работает без тормозов.
За это сообщение автора Queadm поблагодарил: James412 (10 янв 2019, 14:40)
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
ASharif » 10 янв 2019, 14:33
Всем добрый день! Приобрел данный телевизор (49сбой» происходит в пользовательских приложениях (ютуб, напр), они часто просто закрываются или перезагружаются. Если приложения предустановленные или системные — все зависает. Иногда зависание проходит только после отключения от эл. сети. Случается это дело нечасто, 1-2 раза за вечер.
Подскажите, кто сталкивался — такая проблема возможна с программной частью или все-таки скорее проблемы с железом? Телек самообновился при первом запуске, сброс настроек не помогает.
ПС: пока что сделал только один вывод — не стоит заказывать такую технику в интернет-магазине в Москве, ибо, действительно, кот в мешке (
Последний раз редактировалось ASharif 10 янв 2019, 15:01, всего редактировалось 1 раз.
Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года
James412 » 10 янв 2019, 14:39
Всем спасибо за ответы, разобрал, вынул вставил шлейф, проблема ушла, рад как слон, а думал телеку хана)))
Источник: webos-forums.ru
Почему не работает курсор на телевизоре LG и что делать, чтобы включить
Почему не работает курсор на телевизоре LG? Всё зависит от того, как Вы устанавливали активацию опции. В некоторых пультах он встроен прямо в ПДУ в виде колесика. А если у Вас телевизор LG, пропал курсор на пульте, то скорее всего он не работает из-за батареек (сели/потекли), не установлена связи либо утеряна, «полетел» шлейф WiFi/Bluetooth. Или банально вышел из строя сам ПДУ.
Другое дело, если Вы подключаете телескопическую мышку через порт в корпусе телека. Если в таком случае возникают трудности с отображением и указатель не работает, то проблема либо в разъеме, либо в батарейках в мыши.
Как включить?
Перед тем, как разбираться, почему возникли проблемы с использованием ПДУ, стоит определиться, как правильно подключить его. Ведь чаще всего, проблема кроется именно в непрошедшем подключении (либо его сбое). Итак, как включить курсор на телевизоре LG?
- Подготовьте ПДУ к работе. Для этого поставьте батарейки в отсек (2 АА) и включите ТВ.
- После того, как завершится загрузка телека, наведите ПДУ на экран и нажмите в центре пульта на колесико.
- Дождитесь появления на экране сообщения «Регистрация успешно завершена». Она будет означать, что пульт удалось подключить к телеку.
- Отключите ТВ и снова включите.
- Одновременно нажмите несколько кнопок (комбинация зависит от конкретной модели, лучше уточнять в инструкции по эксплуатации). Например, для моделей до 2012 года актуальна комбинация ОК и Mute с длительностью нажатия на меньше 5 секунд. А для устройств после 2012 задерживаем Smart (Home) и кнопку «Назад» на 4 секунды и больше.
Теперь можно активировать опции. Для этого потрясите пультом влево-право. После этого на экране высветится указатель, который можно настроить под себя. Для этого нужно перейти в «Настройки», а затем кликнуть по разделу «Установки». И наконец выберите строку «Указатель».
Тут можно изменить внешний вид отображения (в тч указать форму, скорость и размер).
Обратите внимание, что на некоторых моделях устройства ПДУ не оснащен специальным колесиком. И чтобы включить указатель на экран, нужно подключить модуль телескопической мышки в USB-разъем на корпусе телека. Дополнительно никаких манипуляций производить не потребуется для активации функции.
Как найти указатель?
Как найти курсор на экране телевизора LG? Просто подвигайте ПДУ или телескопической мышью (в зависимости от того, что у Вас подключено). На экране должно отобразиться движение указателя, по которому его легко отследить.
Но иногда курсор не работает на телевизоре LG, в таком случае нужно разбираться, почему так получилось.
Почему не работает курсор
Но что делать, если пропал курсор на телевизоре LG, как вернуть его на экран? Если речь идет о том, что не работает опция на Magic Remote:
- Иногда для решения проблемы хватает банальной перезагрузки пульта. Для этого нужно достать батарейки, выждать минуту и снова поставить их на место.
- Замените сразу обе батарейки. Можно проверить их работоспособность обратив внимание на красный индикатор в корпусе пульта.
- Кстати, если во время разборки Вы обнаружите, что батарейки потекли, заменой их Вы уже не обойдетесь. Остается только вскрывать корпус и очищать все от налета с помощью перекиси водорода.
- Проверьте нет ли на пути сигнала каких-то препятствий, которые могут мешать «пробиться. Особенно проверьте участок в правом нижнем углу ТВ (именно там располагается ИК-порт).
- Еще одна причина, почему не работает курсор на пульте телевизора LG, — отключение функции в результате сбоя или неустановленное сопряжение. Тогда просто заново пройдите регистрацию по инструкции представленной выше.
- В ПДУ попала жидкость. В таком случае остается только разобрать корпус, достать батарейки и просушите изнутри.
- Если не появляется курсор на телевизоре LG, вполне возможно, что у Вас возникла проблема с модулем WiFi/Блютуз. Для проверки можно убрать заднюю крышку, отключить шлейф модуля, немного подождать и снова подсоединить его.
Шлейф находится справа внизу и на него нанесена подпись «Вай-Фай». Отожмите замок наверх, чуть-чуть приподнимите шлейф и извлеките его. Устанавливать его в обратном порядке.
- Ну и конечно, бывает так, что из строя вышел сам ПДУ. В таком случае, проблему решит только его замена.
Если речь идет о том, что не работает указатель от телескопической мышки, то проблемы, как правило, кроются в двух проблемах:
- Села батарейка в мышке. Поменяйте ее и попробуйте еще раз включить и воспользоваться аксессуаром.
- Есть проблемы с разъемом. Попробуйте включить в него другое устройство и удостоверьтесь увидит ли его оборудование, работает или нет указатель.
Как отключить?
Ну и последний вопрос, который стоит разобрать, как отключить курсор на телевизоре LG? Если мы говорим про Magic Remote, то отключить его можно нажав любую кнопку вокруг колесика (вниз, вверх, влево или вправо). Чтобы включить заново потрясите.
В случае с другими устройствами, просто вытащите из разъема модуль для телескопической мышки или переведите на нем переключатель в состояние выкл.
А у Вас были проблемы с использованием указателя, что он не работает на телевизоре LG? Как Вы их решали?
Не работает курсор на телевизоре LG : 3 комментария
- Владимир26.12.2022 в 09:37 ТЕЛЕВИЗОР THOMSON T32RTM6020 смарт андроид.
Пропал курсор(стрелка)Появился кружок вместо стрелки. Как вернуть стрелку?
- Иван Беляев10.01.2023 в 18:39 Перезагрузите телевизор нажатием кнопки питания а потом на пульте ДУ зажмите VOL выскочет меню быстрого доступа там уберите зеленый кружочек.
Источник: besprovodnik.ru
Пульт magic remote для lg не работает голосовой поиск
Если взять пульт в руку и махнуть, то обычно на телевизоре появляется указатель, которым можно управлять движениями. Но что делать, если указатель не появляется, как не тряси этот пульт?
Пульт может отказать в работе по огромному ряду причин и не обязательно, что сломался или вышел из строя. Чем сложнее техника, тем больше у неё шансов заглючить.
Одной из основных причин проблемы может стать незнание инструкции к телевизору. Скажите честно, Вы читали хотя бы основные пункты перед использованием? Скорее всего нет, а поверьте мне — там кроются ответы практически на 90% ваших проблем.
Давайте взглянем, на краткое руководство использования пульта, возможно это подтолкнёт вас к правильным идеям (пульт на картинках представлен старый, но тем не менее принцип работы у него не изменился с тех пор):
Возможные причины
Если инструкция выше не помогла, давайте рассмотрим основные сценарии, разобрав которые можно будет понять, что же случилось с пультом Magic Remote.
Перед началом проведите простой тест: наведите пульт на цифровую камеру (например ту, что в вашем телефоне) и нажмите на любую клавишу. Если при этом вы увидите мигающий свет в дисплее камеры — пульт рабочий (и проблема скорее всего в ТВ), если ничего не увидите — проблема с пультом.
1. У пульта сели батарейки — при нажатии на кнопки пульта в его верхней лицевой части должен загораться красный индикатор. Если этого не происходит, возможно батарейки сели (или их нет совсем). Проверьте (желательно в другом устройстве или с помощью индикатора на самих батарейках) и при необходимости замените их.
- Выборочно проверьте функции пульта — если ничего совсем не работает — скорее всего сели батарейки.
- Убедитесь, что батарейки рабочие.
- Полярность установленных батареек должна быть соблюдена согласно указателям на пульте.
2. Пульт потерял связь с ТВ (или еще не был подключен). Это один из самых распространённых случаев. Пульт Magic Remote работает через Bluetooth и для того, чтобы управлять с помощью него телевизором, необходимо их «познакомить».
Но даже если вы это уже делали, ТВ может забыть ваш пульт из-за сбоя или если зажать на некоторое время комбинацию кнопок BACK+HOME — через несколько секунд функции волшебной палочки перестанут работать и останется лишь возможность использования, как обычным пультом (только кнопки). Естественно нажатие этих кнопок могло произойти случайно без Вашего ведома (например кто-нибудь сел на пульт пятой точкой или дети баловались).
Если что-то еще непонятно, посмотрите видео, в которм есть инструкция по подключению пульта:
- Убедитесь, что поблизости с ТВ или пультом (даже в соседних комнатах) нет устройств, которые могут создавать помехи (электронные устройства, яркие лампы и тд).
3. Пульт залили жидкостью — такое тоже бывает. Не надо паниковать, пульты, клавиатуры, телефоны, планшеты и прочие устройства очень часто принимают душ из воды, чая или других напитков.
Если вы сразу заметили, что пульт залили — нужно быстро вытащить батарейки, вытереть и просушить его. Если он долго находился под воздействием жидкости или было пролито что-то вязкое, что просто так не просушить (пиво, компот и пр), то придётся разбирать. Если сами справитесь — нужно добраться до микросхем и тщательно всё прочистить и просушить.
4. Потекли батарейки — не очень приятный момент, от этого не застрахован ни один девайс. Если это произошло, то открыв отсек для батареек вы увидите белый налёт. В этом случае, если даже сменить батарейки на новые — пульт скорее всего работать не будет. Как и в прошлом пункте, его придётся разбирать и чистить. К слову, для чистки рекомендую использовать перекись водорода (спирт вы просто так уже не купите, а от водки и прочих крепких напитков остаётся налёт).
Так же стоит учесть, что если батарейки потекли, то возможен вариант полного выхода пульта из строя.
5. Пульт перестал работать через год-полтора и что бы вы не делали, ничего не помогает. Это известная проблема, с которой столкнулись многие покупатели. Есть мнение, что в ранних версиях пульта (2012, начало 2013 годов) присутствовал заводской брак.
Для лечения этой проблемы придётся разбирать пульт и паять. Подробнее об этом написано здесь. Если вы сами не разбираетесь в пайке, желательно отнести пульт в мастерскую, предоставив им инструкцию по указанной ссылке.
6. Пульт тормозит. Помимо полностью нерабочего пульта, еще бывает проблема, когда он работает неадекватно — указатель двигается рывками, очень медленно или нечётко повторяет Ваши движения:
- это может быть, как кратковременный глюк, который лечится так — оставьте пульт в покое на несколько секунд, чтобы указатель пропал с экрана, затем снова пошевелите пульт;
- если не помогло, то необходимо заново зарегистрировать пульт в ТВ (пункт 2 данной инструкции);
- смените батарейки, если ни один из двух вариантов выше не помог.
Ошибка 6022 на телевизоре LG не работает голосовой поиск
С массовой проблемой столкнулись пользователи телевизоров марки LG, при которой перестает работать голосовой поиск через пульт. А на экране высвечивается сообщение: «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже. (6022)».
При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже (6022)
Ошибка коснулась модельного ряда телевизоров выпущенных после 2017 года. Что примечательно телевизор прекрасно распознает команды если переключить язык на английский, а так же поймет команды «Выключись» и «Включись» если отсоединить Интернет кабель или Wi-Fi.
Не спешите делать заводской сброс как советует техническая поддержка. После сброса проблема у многих остается, а вот каналы придется настраивать заново. Сначала попробуйте другие методы.
В статье рассмотрим способы решения, которые помогли большинству пользователей, поделимся советами. В конце статьи дадим подробную инструкцию по обновлению прошивки.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Установка стабильной версии ПО
Вот тут уже рекомендуется сделать сброс настроек до заводских, что бы не пришлось проводить процедуру заново. Версия тестируемого ПО 05.05.55. У пользователей с прошивками 05.05.90 и так же проблем на наблюдается, ее и будем устанавливать на примере модели 42LB680V.
- Открываем страницу Программное обеспечение https://shop-tv-goods.ru/kinoteatr/propal-kursor-na-televizore-lg.html» target=»_blank»]shop-tv-goods.ru[/mask_link]