Доброе время суток. Телевизору 5 месяцев с момента покупки.
Проблема в следующем, при нажатии кнопки HOME или MY APPS в нижнем углу появляется загрузка, спустя минуту она исчезает. Окно с My apps или же home не открывается.
Далее способы по которым я пытался устранить проблему:
— Пробовал отключить интернет соединение, даже без него необходимое меню не выходит.
— Обновил прошивку с версии 04.20.23 до 04.20.53 проблема не устранена.
— Оставлял Телевизор без питания на 20 минут. Проблема не устранена.
Свободное место в памяти телевизора достаточное. Т. К. дополнительный софт почти не устанавливал.
6 871 просмотр
Люди с такой же проблемой (4)
телевизора lg 49lb860v при нажатие кнопки смарт на пульте не отображается лента приложений, что делать? юдоще 31 января 2022
жофожед 29 января 2022
Та же проблема. Плюс к этому невозможно выбрать воспроизведение с других источников ( кнопка INPUT). Каналы цифрового телевидения переключаются без проблем. Прошивка стоит 04.20.53 spooner 16 апреля 2013
Megogo и LG каналы снова работают 2022
Лучшее решение
участник
1 решение
Решение проблемы
Настройки (Settings) —-> Поддержка (Support) ——-> Сброс Настроек премиум блока.
Мне помогло Всем удачи.
Это решение полезно? Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо за столь быстрый ответ. Советом воспользоваться не успел. В этот же день вышла новая прошивка. Проблема была устранена сама собой. spooner 2 мая 2013
а у меня (на 42LM620T) нельзя попасть в Settings 🙁 . даже не знаю как теперь быть. Может быть в сервисное меню попытаться войти. Realfree 6 апреля 2014
Источник: fixim.ru
webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
Не работают LG Store, настройки и учетная запись
Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.
Сообщений: 73 • Страница 1 из 8 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 8
Не работают LG Store, настройки и учетная запись
Serhio2008 » 12 фев 2018, 13:13
Телевизор LG 47LB671-ZB. Версия ПО 05.05.35 . Интернет к телевизору подсоединен кабелем. Соединение стабильное.
Телевизор раньше периодически не желал заходить в LG Store и YouTube. Сейчас вообще отказывается заходить, просто грузит секунд 20, потом выбрасывает. Попытался создать учетную запись, но туда тоже не могу зайти. Раньше часто приходили обновления прошивки. Теперь не приходят.
Все остальные функции работают нормально.
Грешу на прошивку, хотя могу ошибаться. Много читал про откат на предыдущую версию, но особо в этом не понимаю. Боюсь что то неправильно сделать.
Нет ютуба на телевизоре LG (Установка от ПОСВОРУ)
Что посоветуете?
Не работают LG Store, настройки и учетная запись
Спонсор » 12 фев 2018, 13:13
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Архивариус » 12 фев 2018, 15:34
Подключите тв к интернету через мобильный телефон и проверьте, сохранятся ли проблемы.
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Serhio2008 » 12 фев 2018, 16:41
Попробовал через мобильный, попробовал и через роутер по Wifi. Абсолютно все так же. Грузится секунд 20. Потом выбрасывает обратно.
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
tessi » 12 фев 2018, 16:42
Измените в тв днс на 8.8.8.8. Или выключите тв из розетки на полчаса.
Сброс настроек до заводских пробовали?
Последний раз редактировалось tessi 25 ноя 2018, 15:47, всего редактировалось 2 раз(а).
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Архивариус » 12 фев 2018, 16:44
Посмотрите здесь:
Не получается войти в учетную запись
Не работает LG Store
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Serhio2008 » 12 фев 2018, 16:49
Архивариус
спасибо. но не то. он не просто не может зайти в учетную запись. телевизор просто не загружает ничего. ютуб, ЛЖ стор, учетная запись просто грузятся несколько секунд, периодически мигает заставка загрузки и ВСЕ. просто выбрасывает к предыдущему действию.
к заводским настойкам не сбрасывал. попробую ваш совет про DNS или отключу телек на полчаса
Добавлено спустя 8 минут 1 секунду:
Смена DNS не помогла
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Архивариус » 12 фев 2018, 19:35
Serhio2008
Какая страна обслуживания установлена?
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Serhio2008 » 12 фев 2018, 19:56
Украина. Привезен телек из Польши
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
AMETKO » 12 фев 2018, 22:38
Serhio2008
Попробуйте установить страну обслуживания Россию. В пункте «Автоопределение страны обслуживания» уберите галочку. Перезагрузите тв. Создайте учётку с российским ящиком.
За это сообщение автора AMETKO поблагодарили: 2 Bunker (03 апр 2018, 22:12), Serhio2008 (12 фев 2018, 23:29)
Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись
Serhio2008 » 12 фев 2018, 23:29
AMETKO
все заработало)))странно для меня, вообще не думал,что дело в регионе обслуживания. учетку не создал, но это дело времени.
Источник: webos-forums.ru
Ошибка при входе в LG Content Store Содержимое недоступно. Без содержимого
Было такое. Мне помогает следующее: в настройках выбираем Общие, Система, Местоположение и здесь меняем страну обслуживания. У меня Украина, меняю на Россию, телевизор перезагружается, таким же образом меняю обратно, телевизор ещё раз перезагружается. Далее нужно заново принять условия использования и залогиниться. После этого магазин приложений нормально работает, приложения обновляются и т. д.
Сергей НестеровУченик (163) 10 месяцев назад
можно проще айпи днс поменять на 8.8.8.8 и всё заработает !
Сергей Нестеров, как и где это делается?
КирЗнаток (334) 5 месяцев назад
Помогает! Но не совсем понятна причина глюка, возможнотесть вариант проще.
Источник: otvet.mail.ru