Не работает голосовой поиск на телевизоре tcl

Содержание

На Android TV не работает Голосовой поиск,Ютуб,Хромкаст,на ТВ,TV Box Android TV не работает Google Assistant,Chromecast,YouTube.

Бывает что после обновления системных приложений может не работать YouTube,Chromecast или голосовой помощник.Это связано с тем,что устройств на операционной системе Android TV слишком большое количество и протестировать к примеру тот же YouTube на всех девайсах инженерам Google не предоставляется возможным.Конечно с новым обновлением это исправят,Google собирает статистику,но как быть пока не выйдет это обновление?В этой статье посмотрим как решить эту проблему,как всегда всë очень просто,удалим обновление у приложения которое отказывается работать!

Новая проблема, Google Asistant выдаёт результаты поиска только по официальным приложениям.Если на устройстве несколько аккаунтов,надо зайти в Настройки устройства,далее «Поиск» и выбрать другой Аккаунт или добавить,создать новый Аккаунт впоследствии выбрав его в настройках поиска.

Источник: diletantatv.ru

Перестал работать ПОИСК голосом после обновления на ANDROIDTV! Как настроить поиск голосом?!

Перестал работать голосовой поисковик

В кофемашине.

Доброе утро. В телевизоре TCL 50C715 перестала работать функция голосовой поисковик. Сброс настроек не делал и приложения не удалял. Вышлите, пожалуйста, путь, который поможет исправить, если это не поломка?

Добавить решение
Решения и ответы 2

Смарт-Сервис 26.09.2021 19:20
В данном случае самый простой и действенный способ это общий сброс настроек к заводским.
Комментарии
РемКомЦентр 23.09.2021 15:33
Обновите ПО телевизора.

Комментарии

Сервисы и мастера по ремонту телевизоров TCL

Ремонт телевизоров TCL в Москве 75 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт телевизоров TCL в Санкт-Петербурге 37 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт телевизоров TCL в Казани 10 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт телевизоров TCL в Краснодаре 24 сервисных центра и частных мастера

Источник: www.servicebox.ru

Не работает голосовой поиск на телевизоре LG: как договориться?

Не работает голосовой поиск на телевизоре LG? Отключите и включите телевизор, обновите версию ПО, сбросьте настройки до заводских, установите правильную страну, повторно зарегистрируйте пульт или обратитесь в сервисный центр. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе, и как восстановить работоспособность девайса своими силами.

Причины и пути решения

В Интернете часто встречаются жалобы, мол, в телевизоре LG голос не распознан, повторите попытку. Причин у такой ситуации может быть много:

Неправильно установленная страна.
Сбои программного обеспечения, использование устаревшей версии.
Отвязанный или неисправный пульт ДУ.
Неправильная страна.
Отсутствие Интернета.

Это основные причины, почему перестал работать голосовой поиск на телевизоре LG. В большинстве случаев вопрос можно решить в домашних условиях и обойтись без обращения в сервисный центр.

Отключите и включите ТВ

Наиболее простой путь, что делать, если телевизор LG не распознает голос — перезапустить ТВ. Многие отмечают, что после выполнения рассмотренных ниже шагов ситуация нормализовалась.

Достаньте батарейки из пульта и вставьте их обратно.
Отключите телевизор из розетки на 5-10 минут.
Включите ТВ в розетку снова и дождитесь загрузки.
Проверьте, работает ли голосовой поиск в разных приложениях.

Проверьте Интернет

Если в телевизоре LG не работает голосовое управление, проверьте наличие Интернета. Отсутствие подключения или низкая скорость является одной из причин сбоев в работе. При подключении по Вай-Фай попробуйте подключиться к другой сети или используйте провод. Если проверка показала низкую скорость, необходимо обратиться к провайдеру.

Обновите ПО

Если появляется сообщение, что голос не распознан, повторите попытку на телевизоре LG, попробуйте обновить ПО. Здесь возможно два пути:

Обновление через меню. Этот способ подходит при наличии подключения к Интернету. Для загрузки нового ПО достаточно зайти в «Настройки», а далее — «Поддержка» и «Обновление ПО». После этого жмите на «Проверить наличие обновлений». При наличии для вашей модели более новой версии появляется сообщение об обновлении прошивки. Остается только нажать на кнопку «Обновить».

Еще по теме: 4K или 8k телевизор

Обновление через флешку. Второй способ — загрузить нужную версию ПО для своей модели по ссылке lg.com/ru/support/software-firmware. После скачивания нужно форматировать флешку в FAT32, создать на ней папку LG_DTV и распаковать в нее архив с ПО. Далее остается вставить USB-накопитель в разъем ТВ, согласиться на обновление и дождаться установки. После завершения процесса устройство желательно перезагрузить.

После загрузки нужно перезагрузить ТВ и проверить, работает ли голосовой поиск.

Сделайте сброс до заводских

Бывают ситуации, когда после обновления телевизора LG пропал голосовой помощник. В таком случае единственный выход — сделать сброс до заводских, а потом внести все настройки с нуля. Для этого пройдите следующие шаги:

Кликните на кнопку «Home» на пульте в виде домика.
Войдите в «Настройки» (символ шестеренки).
Выберите «Расширенные настройки», а после «Общие».
Жмите на «Сброс настроек до заводских».
Дождитесь автоматической перезагрузки телевизора.
Проверьте, работает ли голосовой поиск на телевизоре LG после перезапуска.

Измените регион

Если в телевизоре ЛДЖИ не работает голосовой поиск, причиной может быть неправильный регион. К примеру, при проживании в РФ можно установить на время Украину, а потом снова Россию. Для этого достаточно нажать на «Настройки» (шестеренку), три вертикальные токи, а далее «Общие» и «Местоположение».

Сделайте повторную регистрацию

В ситуации, когда пропало голосовое управление на телевизоре LG и не работают другие функции, может потребоваться повторная регистрация пульта. Для этого достаточно нажать на символ домика (Home) и шестеренки. Зафиксируйте и удерживайте их нажатыми до момента привязки. После этого поиск голосом работает в обычном режиме.

Если ничего не помогает

Бывает, когда рассмотренные выше шаги не дают результата. Причиной может быть физическая неисправность телевизора или пульта ДУ. В таком случае может потребоваться обращение в сервис для ремонта телевизора LG / ПДУ или покупка нового пульт с голосовым поиском. Решение о возможности восстановления принимается специалистами после диагностики.

Как пользоваться голосовым помощником

Наличие поиска голоса — удобная опция, которая работает на специальных пультах-указках. Для ее использования сделайте следующие шаги:

Жмите на кнопку с изображением микрофона.
Удерживайте ее и произнесите команду. При этом сам распознанный текст отображается на экране телевизора LG.
После завершения функции на экране появляются доступные результаты.

Если с первого раза поиск работает некорректно, можно повторить запрос еще раз и постараться выразить задачу более точно. Отметим, что такая опция доступна не для всех стран. При этом она функционирует только при правильном выборе страны и настроек языка. С помощью поиска голосом можно выполнять следующие задачи:

задавать команду записи программ;
переключать каналы;
менять громкость в большую или меньшую сторону;
переключать входной сигнал;
запускать установленные приложения;
искать какие-то сайты / файлы через браузер.

Важно учесть, что голосовой поиск телевизора LG работает некорректно, если говорит на удалении более 10 см и при наличии посторонних шумов. Важно говорить внятно, четко и не спеша.

Если не работает голосовой поиск на телевизоре LG, это еще не повод для паники. В большинстве случаев вопрос можно решить путем отключения и включения ТВ, обновления ПО, сброса настроек, изменения региона или привязки пульта. В комментариях расскажите, какой из приведенных в статье советов вам помог, и что еще можно сделать для решения проблемы без обращения в сервис.

Источник: besprovodnik.ru