Не работает guide на телевизоре Samsung

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• Не работает Guide на KDL-55W828B

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

Не работает Guide на KDL-55W828B

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

Не работает Guide на KDL-55W828B

Есть телевизор KDL-55W828B, прошивка PKG3.004EUA.

Заметил, что телевизор стал подтармаживать, решил сбросить до заводских настроек.

Почему не работает браузер на телевизоре samsung или lg

После сброса и повторной настойки «из магазина», имею следующее:

При подключении телевизора к интернету пропадает гид. На черном экране надпись «Недоступно».

Стоит только отключить WI-Fi или вытащить сетевой кабель из разъема, сразу же появляется нормально работающий гид. Втыкаю провод обратно в разъем — гид недоступен.

Пытался менять DNS на всякие разные — ничего.

Пробовал сбрасывать через удержание на пульте кнопки «стрелка вверх» и одновременным нажатием кнопки питания. Результат тот же.

Чувствуется, что косяк програмный, но прошивка уже год не обновлялась и я думаю уже не обновится.

Я так понял, что к предыдущей прошивке самостоятельно не откатиться.

Может кто сталкивался с таким?

Источник: www.community-ru.sony

Исправлено: Samsung TV Plus не работает или не отображается на моем телевизоре

Каждая крупная медиакомпания имеет свой собственный потоковый сервис в той или иной форме, и Samsung ничем не отличается. Samsung TV Plus предлагает более 100 различных каналов в прямом эфире, предназначенных исключительно для владельцев Smart TV от корейского гиганта. Это централизованный центр развлечений на любой вкус и сервис с постоянно растущей библиотекой.

К сожалению, многие пользователи Samsung жалуются на то, что Samsung TV Plus не работает или просто не отображается на их смарт-телевизорах. В этом руководстве мы обсудим основные причины, по которым можно столкнуться с такой проблемой, и в заключение предложим некоторые из наиболее эффективных решений этой проблемы.

Как исправить, что Samsung TV Plus не работает

Среди множества причин, по которым Samsung TV Plus может не работать на вашем телевизоре, некоторые из наиболее распространенные из них включают плохое подключение к Интернету, устаревшую операционную систему или поврежденное приложение. установка. Ниже приведены несколько исправлений, с помощью которых вы можете решить надоедливую ошибку Samsung TV Plus, с которой вы столкнулись.

Исправление 1: проверьте подключение к Интернету

Если вы сталкиваетесь с такими проблемами, как длительное время буферизации или отсутствие загрузки контента на Samsung TV Plus, скорее всего, ваш телевизор получает плохой сигнал от маршрутизатора WiFi. Вы можете подтвердить, связана ли проблема с вашим подключением или нет, запустив тест скорости на своем телефоне, который подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваш телевизор. Вы также можете удалить и повторно добавить сеть Wi-Fi или использовать кабель Ethernet для прямого подключения маршрутизатора к телевизору для обеспечения наилучшей скорости соединения.

Исправление 2. Обновите приложение Samsung TV Plus.

Есть большая вероятность, что ошибка, с которой вы столкнулись, связана с устаревшей версией приложения Samsung TV Plus. Убедитесь, что он обновлен до последней доступной версии, чтобы противостоять любым проблемам.

1. Запустить Умный хаб меню, нажав специальную кнопку на пульте телевизора.
2. Перейдите к Популярные > Samsung TV Plus и проверьте наличие каких-либо указаний на доступное обновление приложения.
3. Нажмите и удерживайте Входить кнопку, пока не появится подменю с параметрами.
4. Нажмите на Обновить приложения и дождитесь окончания обновления. Это обновит все приложения, установленные на вашем телевизоре, включая Samsung TV Plus.
5. Перезагрузите телевизор и проверьте, устранили ли вы проблему.

Исправление 3: обновите свой телевизор

Кроме того, вы можете попробовать обновить операционную систему вашего телевизора до более новой версии, если она доступна. Это не только принесет новые функции, но, скорее всего, также решит любые проблемы, с которыми вы сталкивались в приложении Samsung TV Plus.

1. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к надежному интернет-соединению.
2. Перейдите к Настройки > Поддержка > Обновление ПО и нажмите на Обновить сейчас кнопка.
3. Если для вашего телевизора доступны какие-либо обновления прошивки, они будут автоматически загружены и установлены. Убедитесь, что вы не выключили телевизор во время этого процесса.

Исправление 4: отключить IPv6

В более новых моделях смарт-телевизоров Samsung IPv6 включен по умолчанию. Для тех, кто не знает, IPv6 — это версия интернет-протокола, которая отвечает за обеспечение безопасности вашего соединения. Однако также известно, что IPv6 вызывает несколько проблем с подключением к таким сервисам, как Netflix и даже Samsung TV Plus. Вы можете проверить, устраняет ли ваша проблема его отключение. Если это по-прежнему не помогает, мы рекомендуем вам снова включить эту опцию для дополнительного уровня безопасности.

1. На телевизоре Samsung перейдите к Настройки > Общие> Сеть.
2. Нажмите на Настройки эксперта и отключите опцию IPv6.
3. Перезагрузите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема или она была исправлена.

Исправление 5: измените настройки DNS

Обычно настройки по умолчанию для ваших параметров DNS — это те, которые должны обеспечить вам наилучшее подключение к таким службам, как Samsung TV Plus и другим потоковым платформам. Однако вы можете попробовать изменить настройки DNS на Google DNS, чтобы посмотреть, исправит ли это ошибку.

1. Перейдите к Настройки > Сеть > Статус сети.
2. Нажмите на IP-настройки и выберите Настройки DNS из меню.
3. Измените значение по умолчанию с Получить автоматически к Введите вручную.
4. В поле Первичный адрес DNS введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в поле Вторичный DNS.
5. Сохраните настройки и перезагрузите телевизор.

Исправление 6: сброс Smart Hub

Smart Hub вашего телевизора отвечает за объединение всех интеллектуальных приложений и сервисов в одном месте и обеспечение их правильной работы. Есть вероятность, что что-то в самом Smart Hub не работает должным образом. К счастью, вы можете легко сбросить настройки Smart Hub, не теряя слишком много данных или каких-либо приложений.

1. Перейдите к Настройки > Поддержка > Уход за устройством.
2. Нажмите на Самодиагностика и выберите Сбросить смарт-хаб.
3. Введите контакт сброса 0.0.0.0 и дайте телевизору завершить процесс сброса.
4. Перезагрузите телевизор и снова настройте Smart Hub.

Исправление 7: сброс настроек сети

Кроме того, если с настройками вашей сети что-то не так, вы также можете легко сбросить их. Это потребует от вас повторной аутентификации учетных данных WiFi после выполнения сброса.

1. На Smart TV перейдите к Настройки > Общие > Сеть.
2. Нажмите на Сбросить сеть и подтвердите действие.
3. После этого повторно введите свои учетные данные WiFi и перезагрузите телевизор.

Исправление 8: сброс настроек телевизора к заводским настройкам

Если все остальное в этом списке не помогло, пришло время вытащить последнюю соломинку и полностью сбросить настройки телевизора до заводских. Это избавит вас от любых настроек, которые вы сделали, а также удалит все ваши приложения и выполнит выход из любых учетных записей. Это самый эффективный способ исправить любую программную ошибку, с которой вы сталкивались на своем Smart TV.

1. Перейдите к Настройки > Поддержка > Уход за устройством.
2. Нажмите на Самодиагностика и выберите Перезагрузить.
3. Введите контакт сброса 0.0.0.0 и дайте телевизору завершить процесс сброса.
4. Ваш телевизор перезагрузится самостоятельно. Войдите в свою учетную запись Samsung/Google еще раз и проверьте, снова ли работает приложение Samsung TV Plus.

Вывод

Мы надеемся, что наше руководство о том, как исправить Samsung TV Plus, который не работает или не отображается, было вам полезно. Если у вас есть какие-либо советы, кроме того, что мы упомянули, сообщите об этом другим читателям в комментариях ниже! Если у вас есть какие-либо вопросы относительно руководства, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь!

Источник: concentraweb.com

Не работает guide на телевизоре samsung

Кнопка P.SIZE– Изменение размера изображения.
Кнопка AD/SUBT – Звуковые описания Субтитры
Кнопка BACK – возврат на предыдущий уровень
Кнопки управления – просмотр видео,фото, аудио записей

Цветные кнопки – доступ к специальным функциям некоторых меню в соответствии с указаниями на экране.

На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
расположение и обозначение кнопок дистанционного управления, а также инструкцию и Руководство пользователя

Настройка при первом включении

При первом включении на экране высвечивается окно: первичная настройка телевизора Самсунг. Здесь можно, при помощи пульта от телевизора Самсунг, произвести выбор языка меню, поиск телевизионных каналов, настроить интернет подключение. Можно выполнить эту процедуру позднее, нажав в Меню телевизора Самсунг опции Система Настройка.
Телевизор Samsung использует пароль для системных настроек. По умолчанию пароль 0-0-0-0. Если вы ввели другой пароль и забыли его, следует произвести восстановление пароля Samsung. Для этого следует выключить аппарат пультом от телевизора Самсунг, и в режиме ожидания нажать MUTE-8-2-4-POWER. Произойдёт настройка телевизора Samsung на значение пароля 0-0-0-0.

Адаптер карты CI CARD Samsung что это

Адаптер карты CI CARD Samsung что это? – это разъём сбоку телевизора Samsung (его ещё называют pcmci card slot), который служит для установки карточки раскодировки платного цифрового спутникового или кабельного телевидения. Такая карточка, установленная в адаптер карты CI CARD телевизора Samsung, позволяет обходится без дополнительного ресивера, необходимого для просмотра цифровых каналов на телевизорах старых моделей.

Статья в тему: Как узнать пароль от wifi телевизора

Для чего нужен кабель инфракрасного переходника для телевизора самсунг

Ir out в телевизоре samsung что это? Выходной разъём ir out используется для подключения входящего в комплектацию телевизора переходника ИК передатчика управления внешними устройствами.

Как настроить телевизор Samsung для управления подключенными к нему внешними устройствами, такими как приёмник цифрового телевидения, проигрыватель дисков, домашний кинотеатр? Для чего нужен кабель инфракрасного переходника для телевизора самсунг? Таким образом можно управлять с одного пульта и телевизором и другими устройствами, используя его в качестве универсального.
Для этого необходимо подключить к выходу телевизора IR OUT входящий в комплект кабель инфракрасного переходника, расположить передатчик в пределах 10 см от приёмника внешнего устройства. Сигналы от телевизионного пульта будут обрабатываться в телевизоре Самсунг, преобразовываться и приходить через кабель на передатчик, который будет работать как инфракрасный пульт дистанционного управления внешнего устройства.
Включите внешнее устройство и телевизор. Пультом телевизора выберете в Меню ИСТОЧНИК Настройка универсального пульта ДУ в верхней части экрана. Следуйте инструкциям на экране телевизора, процесс настройки универсального пульта будет выполнен.

Как настроить телевизор Самсунг смарт тв на цифровое телевидение

Как настроить телевизор самсунг смарт тв на цифровое телевидение:
Настройка цифрового телевидения на телевизоре Самсунг смарт тв производится путём последовательного выбора в Меню пунктов Настройки – Трансляция – Дополнительные настройки – Настройка вручную – Настройка цифровых каналов.
Выберите Создать Поиск, чтобы начать автоматический поиск каналов цифрового телевидения и сохранить их в памяти телевизора.

Статья в тему: Какой телевизор лучше жк или плазма отзывы

Почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления в 2021 году

Среди основных причин, приводящих к исчезновению телеканалов после обновления в 2021 году, присутствуют:

• банальный сбой настроек;
• несовместимость устройства, на которое было установлено ПО, с новой версией программы;
• некорректно проведённая установка ПО, мешающая стабильной работе оборудования;
• автоматическое изменение настроек, приводящее к исчезновению трансляции;
• неполадки и трудности с приёмом и обработкой сигнала со спутника.

Большая часть перечисленных затруднений распознаётся методом проб. Поэтому, чтобы разобраться в случившемся и восстановить нормальную работу ресивера, придётся последовательно проверять каждый возможный вариант, изменяя настройки так, чтобы неисправности полностью исчезли. Это единственный способ выполнения ремонтных работ.

Стоит добавить, что иногда источник неприятностей не связан с проведённым обновлением техники. Поэтому, пытаясь восстановить трансляцию, следует учитывать и иные факторы.

Основные причины данной проблемы

Помимо перечисленных причин, пользователям, у которых на Триколор ТВ после обновления не показывают каналы, стоит обратить внимание на:

• положение спутниковой антенны (сильный ветер способен повернуть тарелку);
• наледь и грязь на поверхности тарелки, мешающие поимке сигнала со спутника и поиску трансляции;
• необходимость оплатить подписку на пакет (если отсутствуют не все телеканалы).

Иногда телевизор не показывает даже из-за непогоды, не позволяющей подключиться к спутнику. Вернуть вещание в подобном случае невозможно. А при остальных упомянутых проблемах нужно оплатить тариф или очистить и повернуть антенну в нужную сторону.

Статья в тему: Как убрать рекламу на телевизоре самсунг смарт тв

Поиск причины отсутствия сигнала в своём оборудовании

Первым делом стоит произвести тестирование кабеля от ресивера, до конвертера. Необходимо удостовериться в том, что отсутствуют разрывы, также F-коннекторы должны иметь плотную закрутку по резьбе, а жило коаксиального кабеля имеет выступ на F-разъемом в 0.5 см. Если все соединения хорошие, а кабель не имеет разрывов — что проверяется при помощи тестера, можно смело переходить к следующему шагу. Если же найден обрыв, кабель необходимо заменить полностью кабель от ресивера до антенны (не стоит прибегать к «скруткам» — это может понизить уровень сигнала, а при длинном кабеле от конвертера до ресивера и вовсе помешать стабильному просмотру каналов). Если возможности замены всего кабеля не имеется, можно обойтись соединителем — для этого понадобится один соединитель и два дополнительных F-разъема, которые накручиваются на соединитель.

• При применении соединителя — Обрежьте кабель в месте разрыва, очистите его от оплетки и накрутите F-разьем, ровно также как и ра концах соединения ресивера и конвертера, затем плотно накрутите F-разъемы на соединитель и обмотайте плотно соединитель и разъемы изолентой, для защиты от влаги (если обрыв произошел на открытом участке кабеля — за окном, на уличной стене.
• Стоит отметить — предосторожностью для возможности обрыва, станет оставление запаса кабеля который собирается в моток около антенны и крепится стяжкой к креплению, это даст возможность отрезать при обрыве нужный участок и компенсировать его запасом или же провести кабель снова.

Статья в тему: Как снять заднюю крышку телевизора филипс

Если же кабель цел и проблем с ним не наблюдается, следующим следует проверить ресивер. Самым надежным способом проверки является тест ресивера от другой настроенной антенны. Тут снова могут помочь родственники или знакомые. Подключите ресивер к 100% рабочей антенне (которая работает с другим ресивером и сигнал на другом ресивере присутствует).

Если сигнал на вашем ресивере от другой антенны имеется, значит тюнер и сам ресивер работают нормально и причина кроется в вашей антенне (конвертере, настройке антенны). Если вдруг сигнала нет и при подключении к другой антенне, почти со стопроцентной уверенностью можно сказать о том, что проблема найдена и ресивер не работает.

• Если проблема в ресивере — вероятно вышел из строя тюнер, который и отвечает за прием сигнала. В таком случае ваш ресивер требуется отвезти в сервисный центр для выявления неисправности и ремонта, если таковой возможен.

Советы

Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.

В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:

1. еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
2. следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
3. в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.

Статья в тему: Что такое esn в телевизоре

Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.

В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.

Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.

Источник: ket-tuning.su