Не работает модуль Триколор на телевизоре

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для

Вместо этого искать

Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• триколор ci+ модуль «отваливается»

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

триколор ci+ модуль «отваливается»

profile.country.RU.title

октября 2019

октября 2019

триколор ci+ модуль «отваливается»

всем привет. на даче триколор. 3 тв: 1 на андроиде, 2 бравиа. с бравиа всегда была проблема: если не смотреть тв в течении недели, то при включении «выбранный канал закодирован». триколор говорит, что это нормально и нужно оставить тв включенным на 40 мин. и каналы заработают. Делал автовключение и автовыкл.тв раз в неделею, не помогло, но с этой проблемой уже смирился.

Ура!!! Новое ПО CI+ модуля Триколор. Необъяснимые проблемы

Решение: включаешь, 40 мин. ждешь и работает. Проблема появилась с android tv. Он работал без перебоев вообще. Где-то месяца 3 при включении тв кам-модуль горит красным и соответственно не работает, каждый раз приходится вытаскивать и вставлять его в тв, после этой процедуры все становится норм, НО даже в течении дня он «отваливается» после совсем небольшого простоя. Настройки сбрасывал, уровень сигнала норм., ПО тв и модуля обновлено, кам модуль ставил другой, благо есть другие тв., но все это не помогает. уже не знаю что делать, если у кого мысли — поделитесь. всем спасибо!

Источник: www.community-ru.sony

Код ошибки 17 на модуле ci Триколор: что делать и как исправить

Ошибка 17 у Триколор модуля наблюдается у некоторых владельцев техники. Что можно сделать с ней, какие варианты для решения проблемы существуют? Разберемся в рамках нашей статьи.

Об операторе и его оборудовании

Триколор – один из крупнейших операторов на территории нашей страны. Он предлагает привлекательные цены и большой перечень каналов. Почему клиенты отдают ему предпочтение?

1. Оптимальные условия для абонентов.
2. Низкие цены на пакеты.
3. Большое количество каналов.
4. Можно комфортно пользоваться оборудованием.
5. Обеспечивается стабильный прием сигнала в различных зонах.
6. Спутниковое вещание позволяет покрыть площадь страны.

Иногда у владельцев возникают проблемы при использовании оборудования. При подключении модуля CL может появиться ошибка 17. Каковы ее причины и как исправить?

Настройка CI модуля Триколор

Модуль доступа Триколор ТВ CI «Ошибка 17» : что это

Появилась при установке модуля доступа ошибка 17? Не стоит паниковать, постараемся вместе разобраться в причинах и последующем устранении.

В оборудовании Триколор используется особая система диагностики. Автоматически определяется причина возникновения сбоя. Для уведомления абонента выводится код ошибки.

Что с ним делать дальше? Код удается назвать непосредственно оператору при звонке в контактный центр. По нему он сможет предоставить советы по самостоятельному устранению проблемы.

Код помогает мастерам выполнить обслуживание. Если пользователь не может устранить ошибку самостоятельно, то приглашаются профессионалы для оказания соответствующей поддержки.

• Неправильно установлена смарт-карта.
• Неверная дата и время.
• Сбились настройки оснащения.
• Смарт-карта сломана.
• Иные сбои системы.
• Нарушение в передаче ключей.

Точно определить причину сразу невозможно. Что делать в таком случае? Нужно постепенно выполнять рекомендованные действия, пока проблема не будет устранена.

«Ошибка 17» при подключении модуля CL Триколор ТВ

Если появился код ошибки 17 на модуле CI Триколор, то выполните следующие действия:

1. Вытащите карту.
2. Проверьте ее целостность.
3. Поставьте модуль так, чтобы толстая часть была ближе к вам.

Иногда причина ошибки именно в неправильно установленной смарт-карте. Поэтому нужно переставить ее согласно инструкции и проверить функционирование. В ряде случаев трансляция восстанавливается.

На чипе есть загрязнения? Осторожно удалите их зубной щеткой или тряпочкой. Возможно, грязь мешает полноценному контакту карты с элементами внутри слота, не передается информация.

Не применяйте химически активные вещества. Ацетон, уайт-спирит и иные растворители могут привести к повреждению чипа и картой станет невозможно пользоваться.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

В случае поломки элемента нужно:

• Связаться с контактным центром.
• Сообщить специалисту о проблеме с картой.
• Договориться о ее обмене.
• Абоненту выдадут новую карточку для применения.

Как исправить

Еще одна причина – неправильно выставлено время и дата. Из-за неверных данных может быть нарушено функционирование системы. Что делать:

1. Извлеките модуль с картой.
2. Выполните поиск каналов.
3. Зайдите в меню.
4. Проследуйте в раздел со временем и датой.
5. Выберете автоматическую настройку параметров.
6. Проверьте их правильность.
7. Поставьте модуль в телевизор.
8. Дождитесь активации ключей.

Если параметры совпадают с текущим временем и датой, то доступ к просмотру телеканалов появится. Лучше выбирать автоматическую настройку, тогда данные не будут сбиваться при эксплуатации.

Сброс настроек

Попробуйте сбросить настройки тюнера до заводских. Для этого необходимо:

• Открыть меню.
• Найти нужный пункт в настройках.
• Подтвердить их сброс.
• После перезапуска провести настройку каналов.
• Дождаться передачи кодов и расшифровки сигнала. На этот процесс может уйти до 8 часов.
• Проверить функционирование.

Советы

Несколько советов при появлении у Триколор кода ошибки 17 и во время поиска причины:

1. Изначально тщательно ознакомьтесь с рекомендациями и со всеми этапами, а затем приступайте к устранению проблемы.
2. Не стоит пытаться очистить чип от загрязнений твердыми и острыми предметами, агрессивными химическими веществами. При повреждении придется менять карту.
3. Всегда проверяйте правильность установки. Чип имеет небольшие размеры, он должен совместиться с контактами внутри корпуса.
4. Не пытайтесь разобрать устройство.
5. Не рекомендуется самостоятельно выполнять сложные операции. Есть риск ошибки при проведении процедуры и серьезных проблем с оборудованием.

Если все перечисленные выше методы не помогли, то свяжитесь со специалистом. Сообщите ему о проблеме и укажите код ошибки. Сотрудник предоставит дополнительные рекомендации или оформит заявку на вызов мастера для проведения диагностики и обслуживания.

Евгения Максимова (Написано статей: 279)

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Также хорошо разбирается в современной сотовой связи, операторах, тарифах. Отдельно изучила принцип работы электронных кошельков, и знает, насколько это сложно для многих людей. Ведет свой блог, в котором делится личными знаниями, аспектами банковского дела, советами для повышения финансовой грамотности населения. Просмотреть все записи автора →

Источник: digital-wiki.com

Триколор ТВ ошибка 17

Триклор является одной из наиболее крупной российской компанией, предоставляющей услуги по телевещанию. Абоненты компании имеют возможность воспользоваться просмотром большого количества каналов по доступным ценам.

При применении оборудования компании у клиентов могут возникнуть проблемы. Подключив модуль CI, клиент может столкнуться с тем, что на Триколоре появляется ошибка 17. Разберем причины появления и пути исправления этой неисправности.

Что такое модуль CI?

Для просмотра спутникового телевидения необходимо установить соответствующее оборудование. Установка ресивера требует много места и дополнительных проводов. В настоящее время можно купить модуль условного доступа CI, отличающийся небольшими габаритами и доступной стоимостью.

Это своеобразный приемник, который подключается непосредственно к телеприемнику. Он включает 2 блока – прибор, обрабатывающий сигнал, и смарт-карточку, предоставляющую доступ к вещанию. Это устройство небольших размеров не займет много места в помещении.

Мнение эксперта
Толя Триколорович
Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Чтобы корректно установить модуль, необходимо ознакомиться с инструкцией. Если модуль от Триколор ТВ установлен некорректно, может возникнуть ошибка CI-кода 17.

Вероятные причины появления ошибки 17

1. Неправильная установка смарт-карточки.
2. Некорректная дата и время.
3. Сбой настроек оборудования.
4. Прочий сбой аппаратуры.
5. Проблемы с передачей ключей.

Выяснить точную причину нельзя. Что необходимо предпринять в такой ситуации? Требуется постепенное выполнение рекомендованных действий, пока проблема не исчезнет.

Как исправить ошибку 17 Триколор ТВ?

При появлении кода ошибки 17 на модуле CI от Триколор, необходимо предпринять следующие шаги:

1. Вытащить карточку.
2. Выполнить проверку ее целостности.
3. Установить модуль толстой частью к себе.

Если причина была в некорректной установке карты, то после этих действий просмотр восстановится.
При наличии загрязнений на карте удалить их зубной щеткой или тряпочкой. Они могут препятствовать контактам карты и слота, и передача данных становится невозможной.

Важно! Не следует использовать химические вещества, которые могут повредить чип, что сделает использование карты невозможным.

При поломке карты необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов и сообщить о проблемах с картой. Вам обменяют карту на новую.

Возможной причиной ошибки 17 модуля от Триколор может быть некорректно выставленная дата и время, что нарушает функционирование оборудования.

Для устранения этой причины необходимо сделать следующее:

1. Извлечь модуль с карточкой.
2. Найти каналы.
3. Зайти в меню.
4. Найти раздел с датой и временем.
5. Выбрать автоматическую настройку.
6. Выполнить проверку их корректности.
7. Установить модуль в телевизор.
8. Дождаться, пока активируются ключи.

При совпадении параметров с актуальным временем и датой, вещание восстановится. Лучше делать выбор каналов автоматически, тогда сбой данных не произойдет.

Если принятые меры не помогли, то необходимо сбросить настройки до настроек производителя следующим образом:

• открыть меню;
• выбрать необходимый пункт в настройках;
• выпоить подтверждение сброса настроек;
• после перезапуска настроить каналы;
• обождать, пока передадутся коды и расшифруются сигналы. Это может занять до восьми часов;
• выполнить проверку работы оборудования.

Советы по исправлению ошибки 17 Триколор ТВ

Рассмотрим некоторые советы от Триколор ТВ, что делать, когда возникает ошибка 17:

1. Внимательно изучите инструкцию, а потом пытайтесь устранить неисправность.
2. Не нужно очищать чип острыми и твердыми предметами, агрессивными химическими растворами. Можете повредить карту, и ее будет нужно обменять.
3. Убедитесь, что карта установлена правильно. Чип небольшого размера должен соответствовать контактам в корпусе.
4. Не разбирайте оборудование.
5. Не следует самому делать сложный ремонт. Это может привести к ошибкам и серьезной поломке устройства.

Заключение

В случае неэффективности ваших действий и сохранении ошибки от Триколора код 17, обратитесь к сотруднику компании, сообщив ему код ошибки. Он даст вам дополнительные инструкции или отправит мастера, который проведет диагностику и обслуживание, по вашему адресу.

Источник: utricolortv.ru