Голосовой поиск и голосовое управление телевизором
Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.
Сообщений: 213 • Страница 9 из 22 • 1 . 6 , 7 , 8 , 9 , 10 , 11 , 12 . 22
Re: Телевизор LG SK8100 (55,65,75″) 2018 года
Agent566 » 02 сен 2019, 09:10
Перестало работать голосовое управление телевизора LG OLED 55B8S 1 СЕНТЯБРЯ. Ютуб открывается после 10-го раза, но в Ютубе если что-то говорить — пишет «не распознана речевая связь, ошибка сервера». Какой нафиг сервер, вы что, телек за 100.000 руб 6 месяцев полная фигня.
Re: Телевизор LG SK8100 (55,65,75″) 2018 года
Спонсор » 02 сен 2019, 09:11
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Голосовое управление телевизором
Архивариус » 02 сен 2019, 09:29
На моём 55B7V (модель 2017 года) тоже выдает «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже. (6022)»
LG smart TV голосовой поиск и смена ПО-чат с поддержкой!
Pri podcliuchenii k serveru proizoshla vremennaia oshibka. Povtorite popytku pozzhe.6022.jpg (215.26 КБ) Просмотров: 11133
Поддержка LG сообщает, что разработчики в курсе ошибки и работают над ее устранением:
tessi писал(а): Модератор LG сегодня в 12:35
В данный момент наблюдается проблема в работе службы голосового поиска в телевизорах LG. Разработчики уже уведомлены об ошибке и работают над ее устранением. Ожидайте, пожалуйста, после выяснения причин проблема должна быть устранена на стороне самой службы.
Возможно на телевизор придет обновление ПО устраняющее ошибку (можно установить автоматическое обновление в настройках, чтобы телевизор уведомил и сразу предложил его установить). Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства!
Re: Голосовой поиск и управление телевизором
narpol » 02 сен 2019, 10:05
На моём 55B7V (модель 2017 года) тоже выдает «При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже. (6022) «
Ну тогда добавлю, что и на моем 2019 г. в. не работало (просто проверил, не использую, сегодня не проверял) — правда не было никаких сообщений об ошибке, зато регулярно поиск не выполнялся с информированием «Не удалось распознать»
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Если я посчитаю информацию в ЛС полезной сообществу форума, она будет опубликована мной в соответствующей теме.
Re: Голосовой поиск и управление телевизором
rd1176 » 02 сен 2019, 12:35
Причём характер ошибки такой, что если отключить сетевое подключение (отсоединить витую пару или разорвать соединение по Wi Fi), то телевизор без проблем понимает голосовые команды типа «Выключись», «перейди на канал № такой -то» и т.д. Также подключал через точку доступа смартфона- не работает (ошибка 6022). Значит проблема точно на серверах LG. Уже два дня такое у меня на телевизоре LG.
За это сообщение автора rd1176 поблагодарил: torr (02 сен 2019, 20:26)
Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором
fisher » 02 сен 2019, 16:09
На моем 49sm9000 тоже говорит не удалось распознать. Оказывается проблема на серверах. Зря только на заводские настройки сбрасывал
Re: Голосовой поиск и управление телевизором
torr » 02 сен 2019, 20:28
rd1176 писал(а): Причём характер ошибки такой, что если отключить сетевое подключение (отсоединить витую пару или разорвать соединение по Wi Fi), то телевизор без проблем понимает голосовые команды типа «Выключись», «перейди на канал № такой -то» и т.д. Также подключал через точку доступа смартфона- не работает (ошибка 6022). Значит проблема точно на серверах LG. Уже два дня такое у меня на телевизоре LG.
Благодарю! Отключил ТВ от wi-fi, и голосовые команды вновь заработали.
LG OLED55E6V => OLED65C8
Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором
rd1176 » 02 сен 2019, 20:51
Ждём тогда LG исправит массовую проблему или выпустить новую прошивку.
Re: Телевизор LG SK8500 (49,55,65″) 2018 года
alexnn78 » 03 сен 2019, 18:51
Голосовой поиск так и не работает. У меня также не работают каналы LG, не загружаются, видимо также из-за не работающего сервера. Как долго не могут починить, плохо.
Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором
AVG » 04 сен 2019, 08:27
Два последних дня голосовое управление работает утром до 6 часов. Потом появляется ошибка 6022.
Re: Телевизор LG SK8500 (49,55,65″) 2018 года
tessi » 04 сен 2019, 17:48
Олег Кочарыгин сегодня в 18:58
Сегодня пришел с работы обновил приложение YouTube и распознавание голоса заработало, может совпадение, но исправили ошибку.
Источник: webos-forums.ru
В smart tv lg la 660 v перестал работать поиск.
Функция поиск не хочет работать. Нажимая на значок поиск сначала как будто начинается загрузка, а потом (через 2-3 сек) всё пропадает, то есть телевизор работает в обычном режиме.
Дополнен 7 лет назад
Проблему решил сбросом до заводских настроек.
Голосование за лучший ответ
. к (( масЪтеру☺☺
Источник: ..От насЪ ((тока -СОВЕТЫ !☺
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Источник: otvet.mail.ru
Ошибка 6022 на телевизоре LG
Многие пользователи телевизоров LG сталкиваются с проблемой в работе голосового управления. При попытке активировать поиск голосовыми командами через пульт дистанционного управления на экране телевизора возникает надпись об ошибке с кодом 6022 (При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже (6022)). Этот код означает ошибку работы службы голосового поиска в телевизоре.
При обращении в техническую поддержку, как правило, владельцы техники получают совет о необходимости сброса до заводских настроек, и ошибка должна быть устранена. Однако данный способ в большинстве случаев не решает проблему. Голосовой поиск остается неактивным, а телевизор приходится настраивать заново. В связи с этим можно отметить другие варианты решения данного вопроса, о которых мало кто знает.
Что можно сделать быстро проверить?
На самом деле причины неисправности могут быть банальными. Для начала следует испробовать самые простые способы реанимации телевизора:
- Достать батарейки из пульта дистанционного управления и заменить их на новые. Стоит отметить, что не следует заменять стандартные батарейки на аккумуляторы. Большинство пультов не работают с такими энергоносителями. Если батарейки были вставлены недавно и не могли полностью разрядиться, то имеет смысл достать их на некоторое время (порядка 20 минут), а затем вставить обратно.
- Переключить управление на английскую раскладку, а затем снова вернуться к русскому языку.
В некоторых случаях такие манипуляции помогают, и телевизор начинает работать в прежнем режиме. Если все осталось по-прежнему, то возможно проблема в непроработанной версии прошивки. Это технические особенности, которые не зависят от пользователей. В этом случае потребуется ждать автоматического обновления или установит стабильную версию ПО.
Как установить стабильную версию прошивки?
Итак, для возврата к рабочей версии программного обеспечения потребуется сбросить все настройки и вернуться к заводским. Это упростит работу и позволит без проблем восстановить функции телевизора.
Для поиска необходимого ПО потребуется подключение к сети Интернет. Алгоритм действий по загрузке рабочей прошивки:
- Забиваем в поиск браузера «Программное обеспечение и прошивки телевизоров LG на официальном сайте».
- Набираем в строке поиска на сайте модель телевизора и переходим по выпавшей ссылке. Если данной модели в списке нет, то следует выбрать ближайшую.
- Нажимаем на пункт «Программное обеспечение и прошивки».
- Загружаем требуемый файл на компьютер и переносим его на USB-носитель.
- Вставляем флешку в разъем телевизора и открываем соответствующую папку.
- Нажимаем кнопку «Обновить ПО» и ждем конца процесса обновления.
После установки новой прошивки голосовой поиск на устройстве должен заработать в прежнем режиме.
Если ничего не получается, для устранения ошибки 6022 на телевизоре LG обращайтесь в наш сервисный центр. Наши специалисты быстро и качественно выяснят причины неисправности и восстановят работу голосового поиска телевизора LG на дому. Оставляйте заявку на сайте или по телефону.
Источник: lg-helper.com