Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным ТТК работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас ТТК не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Сообщить о проблеме
Данные по последнему массовому сбою
Данные о массовом сбое начали поступать 08.04.2023 в 07:10, сервис восстановил свою работу 08.04.2023 в 10:53.
Продолжительность сбоя: 3 часа 42 минуты.
Подписка на уведомления
Подпишитесь на наш Telegram-канал и вы получите уведомление, когда сервис снова заработает:
TTK — сообщения о сбоях за последние 24 часа
ТТК (TTK) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Текст сообщения:
Отправить сообщение
Владимир — 1 день назад — 08.05.2023 в 04:11
Прошивка пристави ТТК под андройд.
Ульяновск. Два дня Нет интернета, на лицевом счёте больше тысячи рублей. Одни отмазки, типа «ведутся работы» . Какие работы? Что можно делать с кабелем столько времени? По дну тихого океана прокладывают?
Или сервера с Амстердама в Гуанчжоу на лошадях перевозят?
Даниил — 6 дней назад — 02.05.2023 в 08:23
4 дня не работает интернет. Новосибирск
Вениамин — 8 дней назад — 30.04.2023 в 12:17
2 дня не работает интернет. Новосибирск
Денис — 19 дней назад — 19.04.2023 в 19:51
Не работает интернет , Усолье-Сибирское 20.04.23 время 3:50
Светлана — 25 дней назад — 14.04.2023 в 02:19
Сегодня,14.04,снова отключился интернет. Оплата была,вовремя. Кто знает,что опять случилось? Иркутск
Самсонова Ирина Валентиновна — 25 дней назад — 14.04.2023 в 00:39
ТТК не работает,нет загрузки с 12 апреля 2023
Людмила — 27 дней назад — 11.04.2023 в 21:53
ТТК не работает
Наталья — 27 дней назад — 11.04.2023 в 11:06
Хабаровск. Нет интернета с 10.04 с утра сегодня 11.04 время 21.00 Звоню со вчерашнего дня, мне говорят что устраняют неполадки в ускоренном темпе. Так и хочется пинка дать для ускорения. Интернет ТТК вообще стал отвратительный. То скорости нет, то отключают, в личный кабинет невозможно зайти.
Буду уходить однозначно. Вы скоро всех клиентов потеряете.
Наталья — 28 дней назад — 11.04.2023 в 00:48
Интернета нет почти сутки. Какое то безобразие происходит в ТТК. Жаль что кинула деньги на счет. На следующий месяц буду отключаться. Последнее время постоянно то висит скорости совсем нет, то вообще отключают.
Вано — 28 дней назад — 10.04.2023 в 06:28
Сети нет с 6.45 утра 10 апреля и по информаци ТТК не будет до 1,00 11 апреля. И зачем-таки мне такое. ТТК?!
Андрей — 30 дней назад — 08.04.2023 в 13:52
Издевательство, закон подлости, до понедельника куча тем по дистанционному обучению, а время уходит и неопределённость в работе интернета
Ремонт IP приставки ELTEX NV-501
Илья — 30 дней назад — 08.04.2023 в 11:36
Черногорске нет интернета
Мари — 30 дней назад — 08.04.2023 в 11:16
В Хабаровске интернет вообще работает ?
Елена — 30 дней назад — 08.04.2023 в 09:52
Нет интернета и телевидения, сегодня ожидается?
Иркутск — 30 дней назад — 08.04.2023 в 09:18
Можно уже как-то быстрее решать проблему?
Ирина — 30 дней назад — 08.04.2023 в 09:15
Что за сбои . 7 апреля весь день вылетал интернет, сегодня тв виснет!
Администрация ТТК — 30 дней назад — 08.04.2023 в 09:02
У нас случились технические неполадки, 40 кротов пролили под зданием серверов туннель и повредили высоковольтные кабели. Уже ведутся работы по восстановлению
Елизавета — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:52
Хабаровский край, интернета нет
Артист — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:45
Ангарск 1:30 уже нет доступа к интернету, по горячей линии отвечают что номер в сети не зарегистрирован, бардак.
Елена — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:42
Иркутск. Ттк не работает уже второй час. Звоню на телефон, говорят неправильно набран номер.
Светлана — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:39
Иркутск. До сих пор,нет интернета. Что за бардак,в этом ТТК.
Светлана — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:35
Сегодня,заплатила за интернет, буквально, через несколько минут, всё поотключилось. Пытаюсь позвонить на горячую линию,говорят,что такой номер не зарегистрирован. Или вообще гудков нет,сразу отключается. Что происходит?
Виктор — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:28
Почти 2 часа нет интернета и невозможно дозвониться.Пора менять оператора
Забайкалье — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:23
Краснокаменск нет интернета. Звоню на горячую линию через 800 говорит не правильно набран номер, звоню в Читу не берут трубку
Владимир — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:21
Вообще не работает, горячая линия отключена, полное не уважение к своим клиентам
Валерий — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:20
Якутск, интернета нет уже 2 часа, горячая линия отключена. Это вообще нормально для такой крупной компании?! :(((
Ольга — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:19
Интернета до сих пор нет. Телефон не отвечает
Егор — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:11
Забайкалье. ТТК лежит уже час.
Владимир — 30 дней назад — 08.04.2023 в 08:04
Сегодня не работает ТТК, вообще.нт личный кабинет,ни горячей линии
Чеботарев — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:48
Нет интернета, сайт не работает, телефоны не отвечают, офис в Хабаровске закрыть. .
Ольга — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:46
Сейчас не работает в телефоне.Начинаю звонить.а там отвечают.что такой номер не зарегистрирован.Улан удэ
Енок — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:37
Иркутск. Интернет и личный кабинет упал
Дмитрий — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:35
Нет интернет соединения и не работает сайт ТТК
Хабаровский край Ванино
Елена — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:30
Не работает Интернет, ТВ, номер телефона ТТК не зарегистрирован в сети. Что происходит? И когда будет подключение?
Чита — 30 дней назад — 08.04.2023 в 07:16
8.04.23 Город Чита интернет ТТК не работает
Виктория — 44 дня назад — 25.03.2023 в 19:43
Сбой кабельного телевидения
Светлана — 44 дня назад — 25.03.2023 в 08:03
Не работает интернет Ростовская обл.г.Таганрог ул Сергея Лазо 1/4
ольга — 47 дней назад — 23.03.2023 в 04:13
вторые сутки неработает интерактивное тв . подключила маме и себе в итоге 2 региона без тв, интернет постоянно то пропадает, то появляется. анжеро-сдженск и ангарск нет тв, сегодня ообще просят ести логин и пароль, при вводе выходит сообщение о нерпавильности введенных даных. 1 го оплатила 1500 по выставленному счету, 17 опять пришел сет на 1500. за месяц 3000 уплачено, до т.п. немогу дозвониться, в л.к. ничего толком не отписывают. даже догоор с ними расторгнуть немогу. соседке сет выставили в 5000. ужасная компания не советую никому пользоваться услугами.
Людмила — 47 дней назад — 23.03.2023 в 02:45
Телевидение работает со сбоя и. А в контактом центре или занято, или оператор не отвечает
Алекс — 47 дней назад — 22.03.2023 в 17:47
В Хабаровске целые сутки нет интернета. 22 марта 2023
Сергей — 47 дней назад — 22.03.2023 в 15:09
Не работает телевидение ТТК
Шурик — 47 дней назад — 22.03.2023 в 14:41
Постоянно сбои,ТВ зависает,минут 40 назад вообще все пропало,операторы видимо все на фронт ушли)))А вообще ТТК-не пора бы уже оборудование менять,а не заниматься постоянным восстановлением старого дерьма.
Людмила — 47 дней назад — 22.03.2023 в 14:16
Почему не могу дозвониться до оператора. Вызов не проходит вообще. Нет интерактивного ТВ.
Елена — 51 день назад — 19.03.2023 в 04:07
Нет интернета
Владимир — 56 дней назад — 13.03.2023 в 05:30
Краснодар.Нет интернета с вчерашнего вечера,после дождичка всегда интернет у ттк пропадает
Светлана — 61 день назад — 08.03.2023 в 13:15
Да вам хоть за сообщайся толку нет. Закройте уже свою компанию и верните деньги за такое обслуживание. Будь проклят тот день вместе с вами, когда я подключилась в ТТК.
Денис — 66 дней назад — 03.03.2023 в 11:38
Интернет не работает
Арсений — 71 день назад — 26.02.2023 в 10:33
Не работает ТВ. Пишет — не можем соединиться с сервером, проверьте интернет. Комп, телефон работают.
Артём — 73 дня назад — 24.02.2023 в 15:13
С обеда не работает интернет и телефон ттк не отвечает — номер не существует
Елена — 73 дня назад — 24.02.2023 в 15:03
Не работает ТВ, пишет ‘нет интернета’, хотя комп работает, инет есть. В чем дело?
Виктор — 75 дней назад — 22.02.2023 в 17:36
Нет входа в интернет сегодня 22.02.2023г.
Юлия — 76 дней назад — 21.02.2023 в 15:54
Не заходит в Лк, оплата не проходит
Любовь — 77 дней назад — 21.02.2023 в 04:46
Второй день подряд нет интернета. Вчера оператор обещал, что сегодня 9.00 включат, но — увы!
Иван — 77 дней назад — 20.02.2023 в 12:59
2й день нет интернета. Ангарск, кв. 88
Александр — 79 дней назад — 18.02.2023 в 14:48
Толстикова 16 не работает интернет
Кристина — 80 дней назад — 17.02.2023 в 16:43
Нет скорости интернета. Фильм невозможно смотреть. Через каждые 3 секунды тормозит
Анна — 85 дней назад — 12.02.2023 в 08:25
Уже вторые сутки нет, интернета, а соответственно и телевидения нет. Операторы обещают в ближайшее время всё восстановить, но что-то идёт не так. Задумываюсь о другом провайдере
Дмитрий — 87 дней назад — 10.02.2023 в 11:16
Саратов. С 15:10 точно нет интернета от ТТК
Ирина — 87 дней назад — 10.02.2023 в 08:43
С утра не работает интернет
Алексей — 88 дней назад — 09.02.2023 в 09:41
Иркутск, Мамина-сибиряка 13, нет интернета уже больше часа
якименко александр валентинрвич — 89 дней назад — 08.02.2023 в 13:20
Смарт телевизор работает, второй через приставку нет В чем проблема? Подключились неделю назад.
Анарбек — 91 день назад — 06.02.2023 в 08:34
ОФД вход невозможен
Акционерное общество «Компания ТрансТелеКом» (АО «ТТК») — это крупнейший оператор связи Российской Федерации, осуществляющий деятельность по предоставлению магистральных цифровых каналов связи, доступа в Интернет и кабельного телевидения, интерактивного телевидения, а также услуг мобильной связи в стандарте GSM. Компания основана в 1997 году по поручению Министерства путей сообщения России для построения системы цифровой связи российских железных дорог.
«Компания ТрансТелеКом» входит в пятерку крупнейших операторов связи России. Контрольный пакет акций АО принадлежит открытому акционерному обществу «Российские железные дороги».
Разветвленная структура систем связи объясняется тем, что компания прокладывает магистральные сети связи вдоль отвода железных дорог страны, объединяя тем самым огромное количество населенных пунктов субъектов Российской Федерации. С момента основания ТТК реализовала множество проектов на территории России и в ближнем зарубежье. На сегодняшний день абонентская база компании составляет более 2 млн. человек. АО занимает одно из первых мест по протяженности магистральных сетей связи.
Основные направления деятельности компании:
- предоставление юридическим лицам разной формы собственности волоконно-оптических цифровых каналов связи;
- предоставление юридическим и физическим лицам услуг широкополосного доступа в Интернет и кабельного телевидения, проживающих в населенных пунктах, удаленных от сети железных дорог в полосе не более 25 километров;
- предоставление юридическим и физическим лицам услуги интерактивного телевидения (в настоящее время услуга доступна в 142 городах России);
- предоставление услуг мобильной связи. В 2017 году в Ростовской области и Краснодарском крае начал работу оператор мобильной связи ТТК Mobile. Оператор постоянно наращивает свой потенциал, к настоящему моменту компания присутствует еще в 7 субъектах России;
- предоставление видеоуслуг через интернет по технологии ОТТ. Интерактивное телевидение от ТТК предоставляется через возможности других провайдеров и операторов связи.
Кроме того, компания ведет активную политику в спортивной жизни страны. АО «ТТК» является владельцем ФК «Локомотив и спонсором Суперкубка России по футболу.
Источник: uptimestat.ru
ТТК ТВ приставка лагает.
Тупит жёстко это интерактивное ТВ, правда по WI-FI на dir300 работает, хотя раньше нормально работал, может роутер поменять? Подскажите какой счас лучше.
»Только дурак нуждается в порядке — гений господствует над хаосом»
2 Ответ от Andrey 21.10.2019 16:36:36 (3 года 6 месяцев назад)
- Andrey
- Администратор
- Неактивен
- Стаж: 15 лет 6 месяцев
- Сообщений: 4 601
- Репутация : [ 191 | 2 ]
Re: ТТК ТВ приставка лагает.
Лучше не использовать wi-fi для интерактивного трафика, особенно 2.4ггц.
А если подключить приставку напрямую без роутера?
3 Ответ от Nicko 21.10.2019 19:25:52 (3 года 6 месяцев назад)
- Nicko
- Крушитель светлых надежд
- Неактивен
- Откуда: Deutschland
- Стаж: 15 лет 4 месяца
- Сообщений: 2 628
- Репутация : [ 93 | 8 ]
Re: ТТК ТВ приставка лагает.
. особенно такое УГ, как DIR 300
Per Aspera Ad Astra
4 Ответ от LVV 22.10.2019 10:28:17 (3 года 6 месяцев назад)
Re: ТТК ТВ приставка лагает.
Nicko пишет:
. особенно такое УГ, как DIR 300
подскажите какой тогда лучше
»Только дурак нуждается в порядке — гений господствует над хаосом»
5 Ответ от Necrowizard 22.10.2019 10:53:15 (3 года 6 месяцев назад)
- Necrowizard
- Участник
- Неактивен
- Стаж: 12 лет 10 месяцев
- Сообщений: 587
- Репутация : [ 44 | 0 ]
Re: ТТК ТВ приставка лагает.
У меня приставка ТТК просто ужасно себя ведет. Подключена кабелем к роутеру. При этом пар раз в день ее приходится перегружать. То просто сеть перестает видеть, то IP TV зависает канал и ни в какую
Источник: price-altai.ru
ТТК — Сломалась приставка [Неподтверждённая]
Добрый день.
Примерно в начале весны подключил себе интернет + тв от ТТК. Качество услуг было более менее. Но месяц назад приставка начала перезагружаться, иногда по несколько раз подряд. Я позвонил в компанию ТТК с просьбой разобраться. На это мне сказали что бы я вез ее в офис компании.
Почему я должен терять свое время на поездки, если мне была продана компанией ТТК не качественное устройство?
На данный момент приставка вообще не включается. Менеджеры говорят что это не их проблемы и решать я должен эту проблему сам.
Сейчас я плачу за ТВ но не получаю услугу. Плачу за приставку (она куплена в рассрочку) но она не работает.
г. Краснодар, ул. Садовая, д. 98/ Северная, д.393, 2-й эт.
Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 23.08.2018
Добрый день! Напишите пожалуйста номер вашего лицевого счета, попробую помочь в решении проблемы.
Жалоба неподтверждённая Администратор 23.09.2018
В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Источник: www.huzhe.net